Speed at which the claim is handled is why I like the service. You simply fill in a form - not the best online form because if you have an eye test with an eye health test and prescription glasses,... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
This is what is called efficient service delivery. Keep up the good work. The claim was easily processed and the payment fast.
Have made 2 claims for optical now. Easy to make claims and the turnaround is literally 2-3 days before you receive notification it has gone through. Money in my bank in less than a week. Brilliant 👏... Ver mais
ITS THE BEST I have been a member of Health Shield since 1964and during that time can honestly say that I have never had any difficulty with any aspect of the service provided. Information reques... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
We design and build health and wellbeing packages for businesses and their employees; helping people lead healthier, happier, more productive lives since 1877.
Informações de contacto
Electra Way, CW1 6HS, Crewe Business Park, Reino Unido
- 01270 588555
- www.healthshield.co.uk
4,6
Excelente
4 mil opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Easy to operate
1 de julho de 2026
Quick and easy to use
30 de maio de 2026
Not up to usual high standards.…
Always had very good service overall when making claims in the past. Only received partial refund on claim with no explanation. Also claim seemed to take longer to process than on previous occasions. Hope this is just a one off.
22 de julho de 2026
It would be much easier to claim and…
It would be much easier to claim and upload receipt and send via link on mobile phone.
14 de março de 2026
Simple and straightforward process
Simple and straightforward process, especially for a technophobic dinosaur like me, thank you.
22 de julho de 2026
Poderá usar IA para responderLer mais
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
I submitted a receipt in for an…Very poor experience
I submitted a receipt in for an echo-cardiogram which was not accepted.
I was even unbelievably asked to provide my Doctor's Qualifications!!!
30 de novembro de 2025
Resposta da Health Shield Friendly Society Ltd
Hello Michael, Thank you for your feedback, it is disappointing to hear that we have not met your expectations on this occasion. The criteria for claims is available in the terms and conditions booklet for your plan, we review these each year and try to make these clear, however your feedback is appreciated and helps us target areas that may need further improvements. If there is a specific claim or issue we can help with further, we would be happy to look into this further for you please let me know by filling in our contact form (copy this link) https://www.healthshield.co.uk/contact-us/individual/health-cash-plan/member/ and select ‘Trust Pilot review’ or call 01270 588555. Thanks, Hannah
It is very easy to make a claim
It is very easy to make a claim, and payment follow's very quickly.
22 de junho de 2026
Straightforward online form
Straightforward online form, prompt payment of benefit entitlement
2 de julho de 2026
Easy to use x
1 de julho de 2026
It was a really simple process and it…
It was a really simple process and it was so quick from start to finish. I would definitely recommend!
13 de junho de 2026
Easy to apply and fast turnaround
22 de junho de 2026
Quick and easy
22 de julho de 2026
Speed at which the claim is handled is…
Speed at which the claim is handled is why I like the service.
You simply fill in a form - not the best online form because if you have an eye test with an eye health test and prescription glasses, you need break this down into two entries and then you need to decide, which two combinations best fits the scenario.
Add your receipt - receive confirmation straight away and a few days later you are reimbursed. Simple :)
2 de julho de 2026
Receipt confirmation and claim paid…
Receipt confirmation and claim paid very quickly with no hassle.
22 de julho de 2026
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.