Unterirdisch. Über das System: Hotel bestätigt, 2 Zimmer. Eins wird sofort storniert. Das zweite auf nachfrage. Die Reiserücktrittsversicherung schickt weiterhin fleißig Rechnungen. Finger weg, niemal... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Bei Problemen wir schnellstmöglich geholfen , sei es am Tel. oder per E-Mail ,sowie auch bei Fragen zu Buchungen ect. Mir wurde Zb ein Angebot Provisorisch gebucht ,reserviert für 3 Tage . Somit kon... Ver mais
A empresa respondeu
Hallo zusammen, Von meine Pauschalreise wurde der Flug gestrichen, wir haben ein neuen Flug vorgeschlagen bekommen der uns noch besser passt, jetzt haben wir ein Tag mehr. Nach einem Telefonat mit s... Ver mais
A empresa respondeu
Unerwartete Kosten da man den Übernachtungspreis Quasi ein zweites mal bezahlen musste !! Holiday Check redet sich heraus das es sich ja um die Kosten der Endreinigung handeln soll, diese sind abe... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
HolidayCheck ist eine der größten Reise- und Bewertungsplattformen Europas. Bewerten Sie Ihre Erfahrung mit unserer Website, App, Buchung oder dem Service von HolidayCheck Reisen. Teilen Sie, wie Sie Urlaube und Mietwagenangebote vergleichen und buchen, Bewertungen abgeben oder das Reiseforum nutzen. Leistungen von Hotels, Airlines oder Anbietern vor Ort bitte auf der jeweiligen Firmenseite bewerten. Wir freuen uns über Bewertungen zu Ihrem Erlebnis mit HolidayCheck : wie Sie unsere Website oder App nutzen, wie einfach Sie den passenden Urlaub gefunden haben, Ihre Erfahrung mit Buchung, Service oder Beratung, den Service unseres eigenen Veranstalters HolidayCheck Reisen, wie Sie Bewertungen abgeben oder Reisetipps lesen, oder wie Sie das Reiseforum und den Austausch mit unserer Community und den engagierten Admins erleben. Bitte beachten Sie: Bewertungen zu Hotelaufenthalten, Flugzeiten, Airline-, Mietwagen- oder externen Veranstalterleistungen vor Ort gehören nicht auf dieses Profil, da diese Leistungen nicht direkt von HolidayCheck erbracht werden. Solche Erfahrungen können Sie gern auf der jeweiligen Hotel-, Veranstalter- oder Anbieter-Seite teilen. Ihr ehrliches Feedback hilft uns, HolidayCheck stetig weiterzuentwickeln – damit Urlaubssuche, Service, Bewertungen und Austausch in unserer Community noch besser werden.
Informações de contacto
Alemanha
- www.holidaycheck.de
3,6
Aceitável
9 mil opiniões
Respondeu a 99% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Tel nicht ereichbar
Verweis wg. Cashback 125 auf Tel. Anruf, aber 25 Minuten Wartezeit
16 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da HolidayCheck.de
Liebe/r Schattmann,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie uns telefonisch nur schwer erreichen konnten und es zu längeren Wartezeiten gekommen ist.
Aktuell verzeichnen wir ein erhöhtes Anfrageaufkommen, wodurch es leider vereinzelt zu Verzögerungen kommen kann. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Erreichbarkeit zu verbessern.
Umso mehr freut es uns, dass Ihr Anliegen zwischenzeitlich geklärt werden konnte.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen und danken Ihnen für Ihre Geduld.
Ihr HolidayCheck Team
Inkompetent und Ignorant
Leider musste ich nun bereits zum dritten Mal wegen desselben Anliegens eine Mail schreiben, da die Mitarbeiter wiederholt falsche Angaben machen. Statt sich mit dem Inhalt meiner Mail auseinanderzusetzten und das Problem zu lösen, wird wiederholt irgendein Blödsinn geschrieben, nur damit die Mail vom Tisch ist. Fazit: Inkompetent und Ignorant
16 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da HolidayCheck.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihr Anliegen mehrfach schildern mussten und dabei widersprüchliche oder unklare Rückmeldungen erhalten haben.
Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Qualitätsanspruch. Gerne möchten wir den Vorgang im Detail prüfen und nachvollziehen, was hier schiefgelaufen ist.
Bitte senden Sie uns hierfür Ihre Buchungsnummer sowie – falls möglich – die bisherige Korrespondenz per E-Mail zu, damit wir den Fall intern überprüfen und eine passende Lösung für Sie finden können (Z.H. der Qualitätssicherung an buchung@holidaycheck.de)
Vielen Dank für Ihre Unterstützung.
Ihr HolidayCheck Team
Benötige einen Weg um meine Cashback zu…
Benötige einen Weg um meine Cashback zu bekommen, weder über meinen HC Bereich, noch telefonisch funktioniert es
15 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da HolidayCheck.de
Liebe/r Jaufmann,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass es bei der Auszahlung Ihres Cashbacks zu Schwierigkeiten gekommen ist. Grundsätzlich können wir aus Sicherheits- und Datenschutzgründen Änderungen oder Zahlungsabwicklungen nur mit dem Reiseanmelder direkt durchführen.
Umso mehr freut es uns, dass die Auszahlung inzwischen erfolgt ist und Ihr Anliegen geklärt werden konnte.
Sollten Sie noch weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung.
Viele Grüße
Ihr HolidayCheck Team
Sehr angenehme Frauen am Telefon
Sehr angenehme Frauen am Telefon. Wirken gut informiert und haben auch eigene Ideen für Urlaubspläne. Schauen zielgerichtet welche Verbindung die optimalste Lösung für einen ist.
11 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da HolidayCheck.de
Liebe/r Kunde,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich am Telefon gut beraten gefühlt haben und unsere Kolleginnen mit Fachwissen und eigenen Ideen überzeugen konnten. Eine individuelle und zielgerichtete Beratung – gerade bei der Suche nach der optimalen Verbindung – ist uns besonders wichtig.
Schön, dass wir Sie bei Ihrer Urlaubsplanung unterstützen durften!
Viele Grüße
Ihr HolidayCheck Team
vielen lieben dank für die prompte…
vielen lieben dank für die prompte erledigung meines anliegens
susanna foditsch
14 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da HolidayCheck.de
Liebe Frau Foditsch,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback.
Es freut uns sehr, dass wir Ihr Anliegen schnell zu Ihrer Zufriedenheit erledigen konnten.
Viele Grüße
Ihr HolidayCheck Team
Storno
Wir mussten unseren Urlaub zu Ostern leider stornieren, aber HolidayCheck hat sich um alles hervorragend gekümmert. Der Service war wirklich top – schnell, zuverlässig und völlig unkompliziert.
Die Rückerstattung erfolgte pünktlich und direkt auf unser Bankkonto, ohne Umwege, ohne Stress und ohne lange Wartezeit. Genau so stellt man sich das vor!
Besonders positiv finden wir auch die sehr guten und günstigen Preise sowie die echten und hilfreichen Bewertungen auf der Plattform.
Wir werden auf jeden Fall weiterhin über HolidayCheck buchen. Klare Empfehlung!
14 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da HolidayCheck.de
Lieber Fizy,
vielen Dank für Ihr großartiges Feedback!
Es freut uns sehr, dass wir Sie in dieser Situation unterstützen konnten und alles schnell, zuverlässig und unkompliziert für Sie abwickeln konnten – genau so soll es sein.
Auch Ihr Lob zu unseren Preisen und den Bewertungen freut uns sehr. Umso schöner, dass Sie uns weiterhin Ihr Vertrauen schenken möchten.
Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Buchung!
Viele Grüße
Ihr HolidayCheck Team
Horror PUR beginnt mit Holiday Check
Ein Mitarbeiter von Holiday Check (HC) hat uns per e-mail ein Angebot unterbreitet über 1 Studio inkl. Meerblick + Balkon, welches wir über den angehängten Link auch buchten.
Wir waren untergebracht in einem „Loch“ – das einzige Fenster ging in einen Lichtschacht. Wir konnten Tagsüber noch nicht einmal erkennen, ob die Sonne schien oder es regnete. Um im Zimmer etwas zu sehen, musste permanent das Licht angeschaltet sein, da wir kein Tageslicht hatten.
Das Fenster in BAD / WC führte in einen Abluftschacht, an welchem leider auch die darunter liegende Pizzeria und Burger King angeschlossen waren.
Im Nachhinein hat sich herausgestellt, dass entweder die Beschreibung im e-mail (Meerblick + Balkon) falsch war, oder der angehängte Link zum Angebot.
HC schiebt es jetzt auf einen Kommunikationsfehler (unseres Erachtens war dies vorsätzlich, damit wir endlich still sind und buchen).
Und lt. HC hätten WIR den Link zum Angebot überprüfen müssen !?!
Wie soll das als Kunde ohne Zugriff auf das HC System funktionieren?
Ausreden, ausreden, ausreden...
Uns ist im Hotel das Gesicht runtergefallen, als wir unser "Loch" sahen.
Urlaub sollte die schönste Zeit des Jahres sein, mit HC endet diese 100% in einem Horror.
18 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da HolidayCheck.de
Liebe/r Pflanzenliebhaber,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid zu lesen, welche Erfahrungen Sie gemacht haben und dass Ihr Urlaub nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Ihr Anliegen befindet sich aktuell noch in Bearbeitung. Wir prüfen den Sachverhalt sorgfältig und werden uns schnellstmöglich per E-Mail bei Ihnen zurückmelden.
Vielen Dank für Ihre Geduld.
Viele Grüße
Ihr HolidayCheck Team
Sehr gut und einfach immer gerne…
Sehr gut und einfach immer gerne wieder👍👍
3 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da HolidayCheck.de
Liebe/r Urlauber/in,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden sind. Wir freuen uns schon, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße
Ihr HolidayCheck Team
Gerne wieder mit HC / kleine Verbesserungen wären gut
Es war die erste Reise, die wir über HolidayCheck gebucht haben.
Der Buchungsvorgang war einfach.
Leider akzeptierte die Bank des Unternehmens keine Echtzeitüberweisung. Habe das auch schon mitgeteilt, dass dies nicht zeitgemäß ist. Das Geld „kam erst einmal zurück“. Erst durch ein Telefonat mit meiner Bank bekam ich die Info , dass es möglicherweise an der Echtzeitüberweisung liegen könnte.
Die telefonische Erreichbarkeit von HC war SEHR gut. Wegen Rückfragen habe ich 2x dort angerufen und hatte in weniger als 1 min freundliche Mitarbeiter am Telefon, die mir gut helfen konnten.
Wir hatten mit Transfer gebucht.
In Malta am Flughafen stand jedoch niemand mit Schild von HC, aber durch Fragen bei anderen Reiseanbietern habe ich den Schalter gefunden. Der Transfer war ein Kleinbus mit noch einer Familien. Die Fahrt war angenehm. Leider wurden wir ca. 250 m vom Hotel entfernt rausgelassen. Erst einmal ohne Info, wo denn das Hotel ist und ohne das Wissen , dass wir nicht direkt am Hotel rausgelassen wurden…. Nachdem wir das Hotel nicht gesehen haben, konnten wir den Fahrer noch schnell fragen….
Das hätte definitiv besser laufen können….! Ist aber nicht die Schuld von HC.
Für die Abholung am Abreisetag bekamen wir keine Info über die App oder per Mail. Das sollte verbessert werden. Zumindest benötigt man die Informationen, wo man fragen soll….
Wir fragten dann einfach mal an der Rezeption des Hotels und bekamen tatsächlich dort die Infos. Die Abholung erfolgte dann auch wieder 250 m vom Hotel entfernt.
Der Online-Check in (sowohl für den Hin- als auch für den Rückflug) klappte nur ohne die Eingabe der Vorgangsnummer.
31 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da HolidayCheck.de
Liebe/r M.S.,
herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen bei Unklarheiten schnell weiterhelfen konnten und Sie mit unserem Service zufrieden sind.
In den Reiseunterlagen finden unsere Urlauber alle wichtigen Informationen rund um den Transfer bzw. den Transferpartner sowie zur Abholung am Abreisetag.
Wir bedauern, dass Sie etwas außerhalb abgesetzt wurden. Ihr Feedback nehmen wir gerne auf, um unseren Service weiter zu verbessern.
Herzliche Grüße
Ihr Team von HolidayCheck Reisen
Resposta da HolidayCheck.de
Lieber Horst,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Genau so soll es sein – das freut uns sehr zu hören 😊
Viele Grüße
Ihr HolidayCheck Team
Buchungsvorgang einfach und…
Buchungsvorgang einfach und transparent. Würde mir jedoch ein Erinnerung zur Rechnungsanzahlung wünschen.
12 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da HolidayCheck.de
Lieber Mike,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie den Buchungsvorgang als einfach und transparent erlebt haben.
Bitte beachten Sie, dass die Rechnungsstellung sowie auch entsprechende Zahlungserinnerungen in der Regel direkt über den jeweiligen Reiseveranstalter erfolgen. Ihren Hinweis nehmen wir dennoch gerne auf.
Viele Grüße
Ihr HolidayCheck Team
Aufpassen beim Online Check-In
Aufpassen beim Online Check-In. Bei uns hat Holidaycheck eine falsche "Vorgangs"-Nummer an uns versendet. Damit konnten wir auf dem Rückflug nicht einchecken und waren gezwungen pro Person 20€ extra zu zahlen. Der Service von HC war äußerst bemüht, den Fehler bei uns zu suchen.
3 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da HolidayCheck.de
Lieber Jürgen,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung!
Wir bedauern sehr, dass es beim Online Check-in zu Schwierigkeiten kam und dadurch zusätzliche Kosten entstanden sind.
Bitte beachten Sie, dass der Check-in in der Regel direkt über die jeweilige Fluggesellschaft erfolgt und wir darauf leider keinen direkten Einfluss haben.
Die relevanten Buchungsdaten, wie beispielsweise die PNR, stellen wir Ihnen in den Reiseunterlagen zur Verfügung. Sollte es hierbei zu Unklarheiten oder Schwierigkeiten beim Login kommen, empfehlen wir, sich frühzeitig bei unserem Service-Team zu melden, damit wir bestmöglich unterstützen können.
Herzliche Grüße
Ihr Team von HolidayCheck Reisen
Séjour agréable et accueil cha
J’ai passé un très bon séjour dans cet hôtel. L’accueil a été chaleureux dès mon arrivée. L’établissement est très calme et idéalement situé, ce qui rend le séjour encore plus agréable. Toute l’équipe a été aux petits soins et très attentionnée. Je recommande vivement pour un court séjour.
6 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da HolidayCheck.de
Bonjour,
merci beaucoup pour votre excellent retour !
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour. N’hésitez pas à partager également votre expérience sur HolidayCheck afin d’aider d’autres voyageurs dans leur choix :
https://www.holidaycheck.de/whr/hotelbewertungen
Si vous avez aussi des retours concernant notre service – par exemple sur le processus de dépôt d’avis – nous serions très heureux que vous mettiez à jour votre évaluation.
Cordialement
Votre équipe HolidayCheck
Sehr kompetent und freundlich - perfekt
Wir hatten wegen der Umbuchung unserer Reise angefragt. Die Umbuchung war sehr einfach und problemlos. Wir sind sehr zufrieden über den einfachen Ablauf. Sehr kompetent und freundlich hat der Mitarbeiter alles erledigt. Wir buchen immer wieder sehr gerne über Holidaycheck.
12 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da HolidayCheck.de
Lieber Karl-Heinz,
vielen Dank für Ihr großartiges Feedback!
Es freut uns sehr, dass die Umbuchung für Sie so einfach und reibungslos verlaufen ist und Sie sich dabei kompetent und freundlich betreut gefühlt haben. Genau so soll es sein!
Umso schöner, dass Sie uns auch weiterhin Ihr Vertrauen schenken – wir freuen uns schon auf Ihre nächste Buchung.
Viele Grüße
Ihr HolidayCheck Team
Es wird für alles Selbstverständlichkeit Geld verlangt nur der Service wird immer chaotischer
Check in, eine Katastrophe, war nicht möglich, dann wollte man am noch am Flughafen 40,- Euro kassieren, völlig zu Unrecht denn die Dame konnte auch keinen Check in machen.
28 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da HolidayCheck.de
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid zu hören, dass der Check-in für Sie so problematisch verlaufen ist und es vor Ort zu zusätzlichen Kosten kommen sollte.
Bitte beachten Sie, dass der Check-in in der Regel direkt über die jeweilige Fluggesellschaft erfolgt und wir als Vermittler darauf leider keinen direkten Einfluss haben.
Gerne prüfen wir Ihren Fall jedoch genauer für Sie. Senden Sie uns hierzu bitte Ihre Buchungsnummer per E-Mail und entsprechende Nachweise oder Belege zu den geforderten Gebühren, damit wir dies an Ihren Veranstalter zur Prüfung weiterleiten können.
Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten sehr und danken Ihnen für Ihre Mithilfe.
Freundliche Grüße
Ihre Qualitätssicherung von HolidayCheck
Einfaches Buchungsportal
Einfaches Buchungsportal. Gut zu bedienen.
12 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da HolidayCheck.de
Lieber Herr Wagner,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback.
Es freut uns sehr, dass alles einfach und reibungslos funktioniert hat!
Freundliche Grüße
Ihre Qualitätssicherung von HolidayCheck
Wir sind sehr zufrieden mit dem…
Wir sind sehr zufrieden mit dem schnellen und freundlichen Service
12 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da HolidayCheck.de
Liebe Frau Kullen,
vielen Dank für Ihre schöne Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Dieses Lob geben wir sehr gerne an die Kollegen weiter.
Freundliche Grüße
Ihre Qualitätssicherung von HolidayCheck
Zugesagten 150 Euro-Gutschein nicht…
Zugesagten 150 Euro-Gutschein nicht eingelöst. Nur ca. 85 Euro. Ich hätte es mit Screenshot beweisen müssen
11 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da HolidayCheck.de
Lieber Herr Moll,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Ihre Buchung konnten wir intern finden und wir möchten uns bei Ihnen entschuldigen, wenn Sie Unannehmlichkeiten hatten.
Ebenfalls haben wir Ihnen bereits eine E-Mail zukommen lassen.
Bitte beachten Sie, dass Cashback-Gutscheine grundsätzlich bereits vor der Buchung im jeweiligen Angebot angezeigt werden und anschließend automatisch in der Buchung hinterlegt sind, sodass Sie sich über den Wert sicher sein können.
Freundliche Grüße
Ihre Qualitätssicherung von HolidayCheck
Ich bin leider sehr unzufrieden mit…
Ich bin leider sehr unzufrieden mit meiner Buchungserfahrung.
Während des Buchungsvorgangs kam es zu einer Preiserhöhung, was für mich nicht transparent und ärgerlich war. Zudem musste ich sehr lange auf eine Rückmeldung warten, was die Situation zusätzlich erschwert hat.
Besonders negativ ist mir aufgefallen, dass ein Check-in für den Hin- und Rückflug nicht möglich war bzw. nicht funktioniert hat. Das hat unnötigen Stress und zusätzliche kosten verursacht.
Insgesamt hat der Service meine Erwartungen nicht erfüllt. Ich hoffe, dass hier künftig an der Transparenz und Erreichbarkeit gearbeitet wird.
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung sowie die Prüfung meiner Buchung.
Ich habe Verständnis dafür, dass es aufgrund hoher Nachfrage zu Preisänderungen kommen kann. Dennoch würde ich mich freuen, wenn Sie mir die von Ihnen erwähnte Kulanzlösung noch einmal etwas genauer erläutern könnten.
Für mich ist es wichtig, nachvollziehen zu können, dass mir tatsächlich kein finanzieller Nachteil entstanden ist.
Vielen Dank im Voraus für Ihre Unterstützung und Mühe.
Mit freundlichen Grüßen
Fabio Costantino
10 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da HolidayCheck.de
Lieber Herr Costantino,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Intern konnten wir Ihre Buchung finden und gerne haben wir diese geprüft.
Bitte entschuldigen Sie, dass wir aufgrund der aktuellen Situation und dem damit erhöhten Bearbeitungsaufkommen nicht so schnell für Sie da sein können, wie Sie – und auch wir selbst – es uns wünschen.
Gerne geben wir Ihnen noch einen kurzen Hintergrund zum erhöhten Preis:
Da sich häufig mehrere Nutzer gleichzeitig auf der Seite befinden, kann es vorkommen, dass das ursprünglich ausgewählte Angebot in einer Schnittstelle bereits ausgebucht ist. Auf die Verfügbarkeiten der Veranstalter haben wir als Vermittler leider keinen Einfluss.
Selbstverständlich haben wir Sie darüber direkt nach der Buchung informiert und gleichzeitig eine Kulanzlösung für Sie veranlasst, sodass Ihnen kein finanzieller Nachteil entsteht.
Wir bedauern, dass Sie Anlass zur Unzufriedenheit hatten, und würden uns sehr freuen, wenn Sie uns noch einmal Ihr Vertrauen bei einer neuen Buchung schenken.
Freundliche Grüße
Ihre Qualitätssicherung von HolidayCheck
Netter Kontakt
Netter Kontakt, schnelle Problemlösung! Dankeschön!
7 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da HolidayCheck.de
Liebe Urlauberin,
Lieber Urlaub,
vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Die Kundenzufriedenheit hat bei uns oberste Priorität.
Freundliche Grüße
Ihre Qualitätssicherung von HolidayCheck
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.