Hotel Royal Aarhus Opiniões 

53
TrustScore: 3.5 em 5

3,3

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Beautiful historic hotel in central Århus but note that it’s currently undergoing a massive renovation. Set to finish summer 24. We paid 1600kr for a hotel room (#311) which turned to be rig... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Super dejlig Hotel 😀 og de sødeste receptionister, virklig en god oplevelse, har sjældent oplevet så søde mennesker. Og et rigtig dejlig Hotel værelse i første klasse 😀😀 Og så ligger Hotellet s... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Super hyggeligt stemning, har overnattet på hotellet 5 gange i løbet af de sidste par år. Glæder mig at opleve hotellet efter der er kommet nye folk til stedet. Har inden for de sidste par måneder... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Bare elendigt hele vejen rundt. Støj og massiv larm fra gang og by. Air condition virkede ikke, så måtte have vinduer åbne. Gjorde det ikke bedre. Morgenmad under alt kritik. Samtidig utrolig uvenlig... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Hotel butique

Escrito pela empresa

I hjertet af smilets by ligger Hotel Royal, lige overfor Aarhus Domkirke. Historie, kvalitet og international luksus siden 1838.


Informações de contacto

3,3

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

53 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Não respondeu a opiniões negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

3,3

Todas as opiniões

(53)

5 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Atrium restaurant inde i hotel royal

Atrium restaurant inde i hotel royal
Meget useriøs restaurant der ikke kan give løn for udført arbejde og blokere og ignorere en når man spørg efter sin løn
Vær forsigtige meget useriøs virksomhed!

9 de dezembro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Bare elendigt hele vejen rundt

Bare elendigt hele vejen rundt. Støj og massiv larm fra gang og by. Air condition virkede ikke, så måtte have vinduer åbne. Gjorde det ikke bedre. Morgenmad under alt kritik. Samtidig utrolig uvenlig og dårlig service fra receptionen. Næsvis og respektløs behandling. Blev som rosinen i pølseenden beskyldt for at ryge på værelset. Da rengøringen havde fundet en brugt snus pakke på gulvet. De troede det var et cigaretskod. Farcen fortsatte, alt var forudbetalt, de havde herudover mine dankort oplysninger, måtte tidligt afsted, gik ud fra de bare trak minibar automatisk fra dankortet. Men nej, blev beskyldt for at ville smutte for regninger. De havde nu alligevel fået trukket alt så fint. Er målløs. Find et andet hotel. Elendigt.

4 de novembro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Fuldstændig luksus

Smukt hotel, med professionelt og hjælpsomt personale.
Super lækre, rummelige værelser, der er opryddet og rengjort, i det hele taget klargjort til perfektion, inden man ankommer.
I øvrigt forefindes lækre kvalitetsprodukter på værelset, i form af gode håndklæder/kåber, forskellige badeprodukter/lotion, samt minibar, mulighed for gratis te og kaffe på værelset og i lobby.
Lækker morgenmadsbuffet er inkluderet i prisen.
Går man og drømmer om at bo i ren luksus, i midten af Århus, på et æstetisk tilfredsstillende hotel med flot udsigt, skal det prøves. Det er uden tvivl dét værd, at betale et par hundrede kroner mere for den oplevelse, det er at bo på Hotel Royal.
Til reference har vi boet på både double-værelse samt superior.

23 de agosto de 2022
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

En rigtig god oplevelse

En rigtig god oplevelse!
Vi havde 3 overnatninger i en Queen-suite og et superior værelse. Dejlige værelser med flot indretning og gul-kanter på badeværelset. Rent og pænt!
Virkelig lækker morgenbuffet med tilvalg af varme retter.
Smilende og venligt personale.
Hotellet er centralt placeret og tæt på alt.
Vi er meget tilfredse med vores ophold og kommer gerne igen.

17 de julho de 2022
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Super beliggenhed og hyggeligt hotel

Super beliggenhed som gør det nemt at gå til og fra i løbet af dagen/ aften, hvilket er rart når man skal af med poser ( mange gode butikker tæt på) og skifte tøj ( dansk vejr skifter jo en del).
Flot, rent og stort værelse og badeværelse i sjov finurlig gammeldags stil. Giver noget sjæl og personlighed og det er så pænt velholdt. Madrasserne kunne måske skiftes, de var meget hårde og ikke mange aflastnings zoner i.
Vi boede på 4 sal og var desværre chikaneret af måger der skreg konstant ( sad på nabo taget) og duer der sad og gik rundt lige foran vinduerne. Så søvnen kunne have været bedre. Men det er jo et generelt problem i Århus med måger der skriger… der var godt nok mange.!
Morgenmaden var ok, ikke noget særligt - men egentlig også rart der ikke stod en million ting fremme som folk kan gramse i/ på. Hvis man manglede noget blev det ved forespørgelse gerne hentet. Oplevede selv at der blev hentet laktosefri mælk ( i supermarked tæt på) i løbet af 10 min.,, så jeg kunne få havregryn og kaffe med mælk. Super service og utrolig flinke personaler der er ansat her. Alle smiler og hilser og hjælper !
Så 4 stjerner pga små mangler og udfordringer. Men ellers bare super og så fin en pris …

15 de julho de 2022
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Vi var og overnatte 2 voksne og 2 børn

Vi var og overnatte 2 voksne og 2 børn. Fantastisk oplevelse med super personale der altid var imødekommende. Parkering er nem ned ved havnen.
Vi syntes prisen er rigtig fin da man får virkelig meget for pengene. Det emmer af historie overalt på hotellet.
Vores yngste vil gerne takke receptionen for deres måde at være på.

2 de abril de 2022
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Helt fantastisk hotel i hjertet af Århus

Gennemført fantastisk oplevelse. Hotellet er en tidslomme, det er som at træde ind i et elegant hotel fra førkrigstiden. Alt er Gennemført og smukt og den gamle elevator i foyeren bidrager til charmen. De anmeldere der beskriver hotellet som slidt og sammenligner med Comwell, tager fejl. Det er tydeligt at hotellet er vedligeholdt og også under modernisering. Det er virkelig en oplevelse at bo på et hotel, der ikke er en del af et kæde-koncept.
Værelserne er pæne og rene, senge og dyner skønne at sove i og vi havde en fantastisk udsigt til domkirken. Det er flot med gulddetaljerne på badeværelset, lækre badeværelsesprodukter og vanity kit(som ikke ses alle steder), man kan tydeligt mærke at der er fokus på servicen.
Morgenmaden var også rigtig god, ikke stor, men et godt udvalg at lækre produkter, gode oste, ordentligt bagerbrød, frisk juice og lækker kaffe i variation.
Servicen og personalet på hotellet er i en klasse for sig, alle er smilende og venlige, personalet i foyeren er meget imødekommende og genkender tydeligt én.
Som andre skriver, er parkeringsmulighederne meget begrænsede. Men med en lokation lige op og ned af Domkirken, er det forventeligt. Der er flere gode parkeringshuse få minutters gang herfra.
Alt i alt en fantastisk oplevelse og klart et besøg værd!

21 de dezembro de 2021
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Utrolig ringe!

Uhøfligt personale, meget uproffessionel håndtering af deres egne fejl, som der i øvrigt var alt for mange af. Lige fra forkert værelse, til et gavekort, de på ingen måde kunne finde ud af at håndtere. Der var bestilt tre værelser alle med en drinkspakke. De skulle efter en lang diskussion med bartender og reception bestilles i Casinoet, efter middagen- dem måtte vi vente på i 1 time, da der igen var SÅ dårlig kommunikation Imellem baren og receptionen (to meget ubehøvlede unge mænd) på hotellet. - hotellet/Casinobaren lever slet ikke op til deres såkaldte standard. IKKE i orden til de priser! Det var sidste gang vi besøgte Hotel Royal i Århus.

8 de novembro de 2021
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Jeg er på forretnings rejse og…

Jeg er på forretnings rejse og forventer en god søvn. Men det er ikke tilfælde, der er ekstrem meget larm fra køkkenet der noget der brummer og madrasserne er meget bløde som giver rygsmerter. Blev desværre ikke tilbudt noget andet. Jeg vil også lige tilføje er der er mug på væggen i badet .Morgenmaden er helt ok , det samme med personalet. Men min søvn er vigtig.

14 de outubro de 2021
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

God beliggenhed

God beliggenhed. Utrolig meget støj fra gaden og de andre værelser og gang. Vi var der fre og lørdag.
Morgenmad dårlig. Hårde opv boller og man skulle selv koge æg.
Det var ingen god oplevelse.
Dårlige p forhold.
Rest Michelin rest. Vor herre bevares. Det var kun muligt at få de tre retter som de valgte. Intet andet.
Ikke fremragende hotel.
Havde en forhåbning om det var godt.
Værelser og seng og bad ok.
Drak kaffe på værelset hvor der var kande og bønner. Ok. Men reng personalet magtede ikke at tá det gl papir med da de gjorde rent.

Ikke bo der mere.

20 de setembro de 2021
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

SUPER LÆKKERT HOTEL og venligt…

SUPER LÆKKERT HOTEL og venligt Personale...

*Kort til banegården og alt i centrum.

*Venligt personale, uanset tidspunkt på dagen også sen aften.

*Lækker buffet, dejligt der IKKE var kage😊... Kæresten savnede dog sin pandekage... Lækker skrambled æg m.bacon, den bedste vi har smagt.

*Første morgen var kaffen rigtig meget tynd, den søde unge dame bag disken... Sagde øjeblik, tog en hurtig test og gav os ret... Der kom nyt kaffe, godt ☕ de andre dage.

*Gode til at besvare de spørgsmål man havde om forskelligt... Flinke over for alle, vi kunne ikke mærke om det var os "bondejogger" eller om der skulle have været nogle Direktører... Så dejligt😊

Super flot hotel, ligger dejligt centralt overfor Domkirken. Smilende og friskt personale, pænt og rent, gode senge og dejligt stort værelse...

Eneste lille bitte minus, var bodegaen på hjørnet og larmen derfra...

Kan varmt anbefales, takker for denne gang😊

31 de julho de 2021
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisk perle i Århus

Fantastisk perle i Århus - til trods for Covid-19 . Blev mødt af supervenligt personale - og et skønt værelse. Venlig og høflig betjening. Virkelig er besøg værd! Vi kommer igen og igen her! Lidt kongelig har man da lov til at være :-)

19 de março de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Hotel Royal Aarhus

Resposta da Hotel Royal Aarhus

Hej Lise,
Hvor er vi glade for din skønne anmeldelse! Det er dejligt at høre I kan lide at bo hos os - og vi glæder os meget til vi kan byde jer velkomne igen!
Rigtig god dag
Mvh. Karen W

Classificada 1 em 5 estrelas

Atrium får ikke min anbefaling

Bestilte take away til 4 personer gennem Dinnerbooking. Det kostede 120 kr. i gebyr. Uhørt højt.
Købte mad for 1400 kr - den dårligste take away oplevelse jeg har haft - ever!
Rimmet laks uden tilbehør som forret (laksen var ok) - kedelig.
Kalveculotte med pommes Anna og en pebersovs som ikke virkede hjemmelavet. 1½ teske fuld til hver! Kødet var ok, pommes kedelig og den grønne salat savnede smagfuldt indhold. Restauranten havde glemt at lægge hvidløg og frisk timian i posen - måtte vi selv fremskaffe.
Kærnemælkspannacottaen smagte udmærket, men savnede kant og den så kedelig ud i sit plastickrus.

Samme kvalitet kan købes mange steder i Aarhus til det halve. Sågar får man bedre kvalitet til den halve pris flere steder.

24 de fevereiro de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Hotel Royal Aarhus

Resposta da Hotel Royal Aarhus

Hej Finn,
Tak for din anmeldelse af Restaurant Atrium. Da vi på Hotel Royal har forpagtet vores restaurant ud til selvstændige virksomhedsejere, kan vi desværre ikke hjælpe dig videre med din klage. Vi er meget kede af at det er denne oplevelse du har haft af Atrium, og jeg vil selvfølgelig tage det med videre til vores samarbejdsmøder. Jeg vil dog også meget gerne opfordre dig til evt. at rette din henvendelse direkte til Restaurant Atrium via mail, deres hjemmeside, Facebook, eller deres egen profil her på Trustpilot, så de kan tage kontakt til dig. På hotellets vegne beklager jeg igen mange gange jeres oplevelse, som langt fra lever op til den standard vi ønsker at tilbyde vores gæster.
Rigtig god aften
De bedste hilsner
Karen W., Hotel Royal

Classificada 1 em 5 estrelas

Personalet var dybt ubehøvlet

Personalet var dybt ubehøvlet, uprofessionelle og arrogante, der var ingen sans for kundeservice. Gulvtæppet var vådt ind til badeværelset. Vil ikke anbefale!

17 de outubro de 2020
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Skuffende

Hotellet har en super beliggenhed!

Vi var 4 personer, der havde 3 overnatninger.
Morgenmaden var kedelig og tallerknerne var beskidte, blev nødt til at kigge efter andre, men blev nødt til at nøjes med den mindst beskidte til sidst.

Vi havde en episode en aften, hvor vi skulle hente en trøje på værelset, og 2 veninder gik med ind for at vente i lobbyen. Den ansatte der havde den gældende aftenvagt, blev med det samme ubehøvlet og fortalte at der ikke måtte være gæsters gæster på hotellet. Det er i og for sig fair nok, men at 2 veninder ikke må stå i lobbyen i 5 minutter uden det medfører en ubehøvlet arrogance fra den ansatte bag disken, det trækker desværre den samlede vurdering af opholdet fra.

Hotellet får 2 stjerner da, der var ansatte i receptionen, der var søde og rare.

19 de julho de 2020
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Meget trist og nedslidt 70-værelse…

Meget trist og nedslidt 70-værelse (superiør) til uhørt høj pris 1495 kr for en overnatning!

Med dertil iskold og arrogant service fra ung kvindelig receptionist.

Vælg ikke dette hotel, hvis kvalitet, service og høj standard ønskes

8 de março de 2020
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais