Il sig. Adamo Grassi e' stato molto efficiente nel mettermi in contatto con la ADR Service installatore autorizzato su Milano, servizio impeccabile.
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Ho quasi terminato l'installazione del sistema Idema Multipro 3+1 sfruttando un canalizzato nel controsoffitto già esistente. Tutti i miei dubbi e domande sul funzionamento e ottimizzazione; tra coman... Ver mais
Sconsiglio a tutti di installare un condizionatore Idema nella zona di Reggio Emilia perché, come è successo a me, se avete bisogno dell'assistenza nessuno vi da una risposta. Quando si mette in comme... Ver mais
Devo considerare l’azienda IDEMA tra le più affidabili nel loro settore, ho avuto un piccolo problema risolto in brevissimo tempo grazie al loro customer service impeccabile. Inoltre la persona che... Ver mais
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Escrito pela empresa
Idema Clima S.r.l., azienda italiana leader nel campo della climatizzazione, nasce nel 1993 per volontà della famiglia Arisi. Dalle origini come distributore ufficiale di un primario marchio giapponese, l’azienda è stata fin da subito protagonista di un’intensa e costante crescita commerciale estesa in tutto il Nord Italia. Nei primi anni Duemila, con la rapida espansione a livello nazionale, emerge la volontà di sviluppare commercialmente il proprio brand: ha così origine IDEMA, frutto dell’esperienza pluriennale di uno staff tecnico-commerciale capace e dinamico. Sull’onda del successo del marchio IDEMA, a partire dal 2014 l’azienda procede con l’implementazione di una rete capillare di agenzie a livello nazionale.
Informações de contacto
S.S. dei Giovi, 31, 22070, Vertemate con Minoprio, Itália
- 031887197
- info@idemaclima.it
- www.idemaclima.it
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Complimenti
Conosco questo marchio da tanti anni e mi sono sempre trovata benissimo. I climatizzatori Idema hanno un ottimo rapporto qualità prezzo, sono durevoli nel tempo e non danno problemi. Ma c'è un altro aspetto importante da non sottovalutare: il personale Idema è molto professionale e a loro puoi affidarti con serenità. Tutte le persone con le quali sono entrata in contatto sono state molto competenti, gentili e disponibili.
Grazie per il vostro lavoro!
TOP!!!
Lo split è bello, consuma pochissimo, funziona benissimo e costa poco.che dire? TOP
5 stelle
Ho avuto recentemente il piacere di utilizzare i servizi di Idema Clima per installare un nuovo sistema di climatizzazione nella mia casa e non potrei essere più soddisfatto dell'esperienza complessiva. Sin dall'inizio, l'assistenza fornita da Idema Clima è stata eccezionale.
Il personale è stato estremamente professionale, cortese e competente. Hanno dimostrato una profonda conoscenza dei prodotti e delle soluzioni più adatte alle mie esigenze specifiche. Non solo hanno installato il sistema con precisione e rapidità, ma hanno anche risposto prontamente a tutte le mie domande e preoccupazioni, assicurandomi di comprendere appieno il funzionamento del nuovo impianto.
Consiglio vivamente Idema a chiunque cerchi un servizio di climatizzazione di alta qualità. Grazie ancora al team di Idema Clima per il loro straordinario impegno nel garantire il mio comfort e la mia soddisfazione. Meritate senza dubbio tutte e cinque le stelle!
IDEMA top!!!
Super consigliato, funzionalità garantita, ottimo rapporto qualità prezzo!
Ottima esperienza
Prodotto eccellente installato da oltre 10 anni funziona senza problemi. Ho avuto bisogno del Servizio Clienti per recuperare della documentazione ed è stato molto veloce e preciso nelle risposte.
Ottima esperienza!
Ottima esperienza!
Ho avuto un problema con il mio climatizzatore Idema, ho contattato la casa madre e tramite un semplice form sul sito ho scelto il centro assistenza.
In pochi giorni sono intervenuti, hanno ordinato il ricambio e hanno risolto il problema.
Complimenti precisi e professionali.
ottimi prodotti
ottimi prodotti, prezzi e gamma prodotti centrati.
ufficio tecnico competente
O.P. CALOR S.R.L.
La nostra azienda si serve dei prodotti idema da 5 anni, abbiamo rilevato prodotti affidabili e pratici.
Rapporto qualità/prezzo molto buono.
Clienti sempre soddisfatti
Probabilmente i migliori prodotti che…
Probabilmente i migliori prodotti che io abbia mai utilizzato. Perfetti per l’aria di casa mia, tanto che dopo averli testati per qualche anno li ho poi fatti montare anche in una seconda abitazione. Nel tempo li ho poi anche consigliati anche a qualche amico e parente: tutti entusiasti. Ciao e grazie
Formazione
E' un'azienda fatta da persone corrette e gentili, molto preparati per aiutare noi artigiani nel settore della climatizzazione.
L'azienda ci fa formazione per avere professionisti preparati.
costa poco...vale molto
costa poco...vale molto! prodotto dall'ottimo rapporto qualità prezzo, accompagnato da documentazione tecnica e commerciale molto completa, vasta gamma di accesori, servizio tecnico postvendita molto valido e disponibile, garanzia pluriennale su alcuni prodotti di largo consumo.
Stefania S.
Idema è un'Azienda che ti segue passo passo e non ti abbandona dopo il tuo acquisto. Ha un'ottimo servizio di Assistenza Post Vendita che segue il cliente, in ogni problematica che può riscontrare dopo l'installazione.
Installato a luglio 2023 ottimo…
Installato a luglio 2023 ottimo prodotto che sto sfruttando anche d'inverno con consumi minimi. Super contento dell'acquisto.
Condizionatore idema
Buona sera..per ora ho una Una perplessità
Acquistato condizionatore idema 2MIZ50R32 a dicembre azionato a giugno...due split
Split ha un unico display indica solo i gradi di impostazione
Telecomando molto minimal
A luglio a iniziato a perdere acqua da unità esterna lato dx.. Contattato installatore mi ha isolato i tubi di raffreddamento con fasce gommate dicendo che era condensa che le termperature sono alte quest anno....
Dopo una settimana stufa di svuotare secchi continuamente l ho richiamato l installatore ha detto cmq che nn era un problema che era condensa che bastava comprare delle coppe isolanti... Le ha messe ma la situazione non cambia perde acqua lato dx e nn mi pare raffreddi granché... A qualcuno è capitato? Io credo.. Ma faccio un altro lavoro... che la condensa debba uscire dalla sua pipa apposita..
Ho rinviato una mail all installatore.. Ovviamente in agosto doveva capitare..
Sentirò cosa dice...
Però sono perplessa.. Avevo uno sharp che per 11 anni nn ha dato problemi... Poi ha iniziato a nn raffreddare avere problemi sono usciti svariati tecnici nessuno ha risolto..speso soldi per uscite e caricamento gas alla fine hanno detto che era la scheda che nn valeva la pena... E ora vediamo sto Idema... Aveva buone recensioni l anno scorso...
Se a qualcuno è capitato e ha risolto cortesemente mi fare sapere?
Grazie lety

Resposta da Idema Clima S.r.l.
Acquistato un doppio split nel 2020
Acquistato un doppio split nel 2020. Per nulla soddisfatta, anzi! Lentissimo nel reagire all'aumento di temperatura dell'ambiente, ci vogliono almeno due gradi in più perché si rimetta in funzione. Telecomando obsoleto con tasti poco reattivi. Assistenza pessima.
sto valutando
Buongiorno,
sto valutando se acquistare o meno i vostri prodotti, nello specifico un trial split casa. Se guardo vostro sito di parla di meccanica giaponese. E' così oppure sono prodotti cinesi?

Resposta da Idema Clima S.r.l.
TRIAL IDEMA
Vi sembra normale essere costretti a buttare via un trial del 2013 (12/9/9) perchè secondo la sede di Vertemate Con Minoprio (CO) il ricambio della scheda elettronica unità esterna i3-27aw non è più disponibile. Pazzesco!!!

Resposta da Idema Clima S.r.l.
Questa azienda semplicemente mente NON ESISTE!!!!
Questa azienda semplicemente non esiste.Ho avuto la felice idea di acquistare da loro 3 trial 12000 9000 9000 per 3 appartamenti in Sicilia.Non l'avessi mai fatto.Ho avuto un trial che non è più andato e dopo varie telefonate mi hanno detto che l'assistenza in Sicilia non c'è.
Il pezzo che probabilmente si è rotto pur avendo funzionato 1 mese all'anno non esiste,semplicemente non lo fanno più e che quindi devo rassegnarmi a buttare tutto nell'immondizia.Tutto ciò solo dopo 6 anni di cui solo 6 mesi di funzionamento.
D'altronde non hanno uno straccio di rivenditore.t
Diffidate di questi lestofanti.Non acquistate i loro prodotti made in R.P.C.
ottima azienda personale altamente preparato
ottima azienda personale altamente preparato tecnicamente
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