Idema Clima S.r.l. Opiniões 

Ho installato 2 unità esterne e 5 split nel 2021. Le unità esterne sono abbastanza rumorose, ma il problema principale sono i termostati degli split. Su tutti e 5 gli split il raffreddamento non si ferma mai. Ad esempio imposto a 25°C e dopo un po' sono già a 20°C (devo spegnerlo a mano per non congelare). Tutte le notti devo accenderlo e spegnerlo più volte. Non si tratta di un difetto di uno split, dal momento che accade su tutte le unità. Ho anche provato con la funzione "Follow me", ma senza risultati. Anche la funzione "Dry" (deumidificazione) mi fa congelare (anche se impostata a 30°C). L'installatore non sa cosa fare.

Non mi sembra vero ho fatto installare 3 unità distinte, funzionalità ottimale e rapida con modalità completamente silenziosa, rispetto al Samsung 1x3 preso nel 2017 è un altro pianeta, il Samsung ho dovuto sostituirlo per disperazione, una continua agonia di inceppi senza tregua

Sono contento del prodotto fino adesso. Quello che critico sono le due macchine esterne che secondo il mio tecnico sono state posizionate male. Potrebbero compromettere la durata stessa delle macchine.

Bongiorno, io ho fatto impianto luglio 2021 e devo dire che sono molto soddisfatto per i condizionatori ma molto arrabbiato con installatori che hanno tralasciato di mettere tubo scarico della pompa di calore e la certificazione dell'impianto. Idema per me ottima ditta ma si appoggia a installatori non ottimali. Io sono sempre speranzoso di risolvere il problema se mi potete aiutare

...è con grande disappunto che mi vedo costretto ad una recensione assolutamente negativa almeno per quel che riguarda il mio caso ho acquistato, attraverso una ditta che ha effettuato la riqualificazione energetica del mio appartamento, una pompa di calore per il famoso impianto appunto, a risparmio energetico ma la macchina, ha dato da subito problemi non indifferenti che l'installatore , che è anche assistenza dell'azienda , non è mai riuscito a risolvere. Vi dico solo con installazione dell'impianto e pompa a settembre 2021, ho passato l'80% dell'inverno 21/22 al freddo per il non funzionamento del riscaldamento; ora era l'inverter, sostituito in tempi biblici, ora il compressore sostituto in tempi biblici, ora la pompa dell'acqua che avendo un meccanismo sensibile si era bloccata per acqua "sporca" , mentre per l'estate invece, l'ho passata al caldo più totale perchè gli split non facevano flusso freddo e anzi alcuni , sembravano dal fruscio sempre accesi anche la notte "....ma quello è il flusso d'acqua..." , allora mettiamo gli sfiati dell'aria perchè c'e' l'aria nei tubi; rompiamo la controsoffittatura, nuova di zecca, per mettere gli sfiati e siamo arrivati a settembre 2022, ma anche questo, non ha risolto il problema del freddo non che del fruscio . Passa qualche giorno e senza alcuna attività, macchina in blocco!! , pare che uno dei due differenziali si sia bloccato o rotto "....la settimana prossima me lo mandano...." ma niente, non si trova e allora aspettiamo!! Il pezzo nel frattempo , non è mai arrivato!! Cosa aggiungere , alla fine si sono resi conto che forse quando ebbi il sentore a novembre 2021 che la macchina avesse dei seri problemi e sarebbe stato il caso di sostituirla, l'installatore, mi confermava che messa su banco prova, perdeva GAS dall' scambiatore. Senza andare per le lunghe ........la macchina non è ancora tornata e non si conoscono i tempi di consegna o se addirittura ce ne sia una a disposizione , l'installatore non risponde e la ditta che ha fatto i lavori nemmeno!!.. allora ACTUNGH!! se vi propongono qui , nel napoletano o cmq una pompa di calore IDEMA, rifiutatevi assolutamente o almeno, assicuratevi che l'installatiore risponda al telefono altrimenti, desistete.... a proposito se avete acquistato un televisore TCL per caso, prima di uno split IDEMA, sappiate che lo dovete cambiare perchè le frequenze del telecomando, sono le stesse...... ad essere sincero, pessima esperienza con questa azienda. Saluti.
S C O N S I G L I A T A anzi, sconsigliatissima, almeno dalle mie parti.

non so se si può dare lo zero ma io sono rimasto molto deluso 12 ore per montare 2 condizionatori mi hanno riempito casa di terra rossa durante la foratura più la facciata che era bianca adesso tutta rossa lavoro poco professionale servizio scadentissimo sia da parte del venditore che servizi tecnico deluso non lo consiglierei nemmeno al mio peggior nemico