Sneakers gekocht. Levering volgens indicatie online. Alleen jammer dat je niet zelf je ophaalpunt bij post.nl kunt kiezen. Er zijn slechts beperkte keuzes. Verpakking was bestand tegen regen dus prima... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Ik wilde heel graag een nieuw paar schoenen ipv een paar waarvan 1 in de winkel stond. Ondanks de drukte maakte de medewerkster tijd om naar een ander filiaal te bellen. Adres gegevens doorgegeven e... Ver mais
A empresa respondeu
Schoenen besteld in de winkel. Deze zouden thuis gestuurd worden, maar werden toch per abuis naar de winkel verstuurd. Toen gebeld met het magazijn en is het persoonlijk gewijzigd in een thuisverzen... Ver mais
A empresa respondeu
Sowieso blij met mijn nieuwe sneakers. Bij Idenza was mijn schoenmaat nog beschikbaar. Bestellen ging snel, betaling ook 😉, 2 dagen later kreeg ik de sneakers thuis bezorgd. Had 1 dag later kunnen zi... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Sobre Idenza
Escrito pela empresa
Idenza is dé schoenenwinkel van het Noorden. Met vier fysieke winkels, gevestigd in bruisende steden als Groningen, Leeuwarden en Sneek, en onze webshop, brengen we stijl, klasse en comfort binnen handbereik van degenen die van mode houden in onze regio.
Onze collectie is met zorg samengesteld, met een scherp oog voor detail en kwaliteit. Van eigentijdse en elegante ontwerpen van VIA VAI tot de iconische en rebelse stijl van Dr. Martens, van de verfijnde flair van Maruti tot het sportieve karakter van New Balance, en nog veel meer! Of je dus op zoek bent naar stijlvolle enkellaarzen, comfortabele sneakers, klassieke veterschoenen of trendy sandalen, bij Idenza vind je altijd het perfecte paar schoenen voor elke gelegenheid.
Maar dat is nog niet alles. Onze liefde voor mode gaat verder dan alleen schoenen. Ontdek onze collectie stijlvolle tassen van Núnoo, Cowboysbag en Kapten & Son. En vergeet onze accessoires niet, waaronder de opvallende brillen van KOMONO, de praktische sjaals en mutsen van Sarlini en de kleurrijke sokken van Happy Socks.
Of je nu kiest voor het gemak van online winkelen via onze webshop of persoonlijk langskomt in een van onze winkels, bij Idenza staat klanttevredenheid altijd centraal. Laat je inspireren door de nieuwste trends op het gebied van schoenen, tassen en accessoires, en ontdek waarom Idenza dé schoenenwinkel van het Noorden is!
Informações de contacto
Anne Wadmanwei 2D, 8914BD, Leeuwarden, Holanda
- 085 0294888
- klantenservice@idenza.nl
- www.idenza.nl
4,8
Excelente
1 mil opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Ik wilde heel graag een nieuw paar
Ik wilde heel graag een nieuw paar schoenen ipv een paar waarvan 1 in de winkel stond. Ondanks de drukte maakte de medewerkster tijd om naar een ander filiaal te bellen. Adres gegevens doorgegeven en morgen worden de schoenen thuis bezorgd.
Hele goede service
24 de julho de 2024
Resposta da Idenza
Hi Esther,
Bedankt voor jouw 5 sterrenreview! Wat fijn om te lezen dat je zo goed bent geholpen in de winkel in Groningen.
We zien je graag terug!
Hannah | Team Idenza
Top winkel
Ik koop mijn schoenen bij Idenza. De service is er prima en niet te vergeten het personeel wat altijd vriendelijk is en goed helpt!
17 de julho de 2024
Resposta da Idenza
Hi Jeanet,
Wat leuk dat je een review hebt achtergelaten voor Idenza! Goed om te lezen dat je zo tevreden bent over ons :)
Hannah | Team Idenza
Resposta da Idenza
Hi Anita,
Bedankt voor het achterlaten van deze leuke review :) Erg fijn om te horen dat je tevreden bent over Idenza.
Ilse | Team Idenza
Ik werd vriendelijk geholpen
Ik werd vriendelijk geholpen, kreeg goede voorlichting; zoals (er zitten leren zolen in slippers
Alleen heb nu last van de nietjes die aan de binnenkant van gesp zitten
19 de julho de 2024
Resposta da Idenza
Hi Wilma,
Bedankt voor het achterlaten van deze review voor Idenza.
Fijn om te horen dat je goed bent geholpen in onze winkel, maar vervelend dat je op dit moment een klacht ervaart. Je mag altijd even terug komen in de winkel, zodat ze naar een passende oplossing kunnen kijken. :)
Ilse | Team Idenza
Netjes en snel geleverd!
18 de julho de 2024
Resposta da Idenza
Hi Lindsey,
Wat leuk dat je een review hebt achtergelaten voor Idenza! Goed om te horen dat je zo tevreden bent over je bestelling.
Hannah | Team Idenza
De dames wisten precies wat ik wou.
De dames wisten precies wat ik wou.
Waren vrolijk, gezellig en behulpzaam.
21 de julho de 2024
Resposta da Idenza
Hi,
Bedankt voor het achterlaten van deze positieve review! We vinden het erg fijn om te horen dat je goed bent geholpen in één van onze winkels en tevreden bent over Idenza!
We wensen je veel plezier met je aankoop en zien je graag nog eens terug. :)
Ilse | Team Idenza
Resposta da Idenza
Hi Anke,
Wat fijn om te horen dat jouw bestelling snel is geleverd en je Idenza 5 sterren geeft! Bedankt hiervoor :)
Geniet van je aankoop!
Ilse | Team Idenza
Resposta da Idenza
Hi,
Wat leuk om te lezen dat je goed bent geslaagd in één van onze winkels!
Veel plezier met je aankoop :)
Ilse | Team Idenza
Supersnel verzonden
Supersnel verzonden, blij met de mooie schoenen! Tevreden over het bestelproces. Dankjewel!
19 de julho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Idenza
Hi Sandra,
Wat super om te horen dat je zo tevreden bent over Idenza! Daar worden wij heel blij van :)
We wensen je heel veel plezier met je aankoop & willen je bedanken voor het achterlaten van deze leuke review!
Ilse | Team Idenza
Tas besteld,helaas in het echt niet…
Tas besteld,helaas in het echt niet helemaal mijn ding.Kreeg met vragen snel antwoord van Idenza en retour snel en keurig afgehandeld
12 de julho de 2024
Zeer vriendelijk en behulpzaam winkel…
Zeer vriendelijk en behulpzaam winkel personeel
17 de julho de 2024
Resposta da Idenza
Hi Barbara,
Wat leuk dat je een review hebt achtergelaten voor Idenza! Fijn dat je ons laat weten dat jouw winkelervaring zo positief was :)
We zien je graag terug!
Hannah | Team Idenza
Resposta da Idenza
Hi Jannie,
Bedankt voor jouw 5-sterren review! Goed om te lezen dat je zo tevreden bent over de hulp in de winkel.
Veel plezier van je aankoop!
Hannah | Team Idenza
Resposta da Idenza
Hi,
Bedankt voor je positieve review. Wat fijn dat je zo goed bent geholpen!
Veel plezier van je aankoop.
Hannah | Team Idenza
Het personeel in Leeuwarden is super…
Het personeel in Leeuwarden is super vriendelijk en professioneel 🌺
13 de julho de 2024
Resposta da Idenza
Hi Yvonne,
Wat leuk dat je een review hebt achtergelaten voor onze winkel in Leeuwarden! Goed om te horen dat je zo tevreden bent over onze collega's :)
We zien je graag terug!
Hannah | Team Idenza
Goede service en snelle levering.
9 de julho de 2024
Resposta da Idenza
Hi Michelle,
Wat leuk dat je een review hebt achtergelaten voor ons! Bedankt voor jouw 5-sterren beoordeling. :)
Veel plezier van je bestelling.
Hannah | Team Idenza
Prima schoenen
8 de julho de 2024
Resposta da Idenza
Hi,
Bedankt voor jouw positieve review :)
We vinden het erg fijn om te horen dat je tevreden bent over Idenza en blij bent met je aankoop.
Ilse | Team Idenza
Om reden dat ik de verkeerde sneakers…
Om reden dat ik de verkeerde sneakers heb gekregen envelop moeite moest doen. Nu heb ik ze nogniet binnen
Gek reminder review voorbij de eerste
6 de julho de 2024
Resposta da Idenza
Hi Sonja,
Wat jammer dat je Idenza 3 sterren geeft.
We vinden het erg vervelend dat je in eerste instantie een verkeerd item had ontvangen. Nogmaals ons excuus hiervoor.
We hebben dit zo snel mogelijk voor je proberen op te lossen en hebben je eerder vandaag een mail gestuurd met tracking gegevens van de nieuwe zending die voor je klaar staat.
We gaan er vanuit dat je het pakket morgen in handen zult hebben en hopen dat je alsnog blij bent met je aankoop.
Ilse | Team Idenza
Resposta da Idenza
Hi Annet,
Bedankt voor het achterlaten van deze leuke review voor Idenza! :)
We wensen je veel plezier met je aankoop.
Ilse | Team Idenza
Scherpe prijs
Snelle levering voor een lagere verkoopprijs dan bij andere schoenenwinkels.
7 de julho de 2024
Resposta da Idenza
Hi Jan,
Bedankt voor het achterlaten van deze positieve review :)
Erg fijn om te horen dat je tevreden bent over Idenza en blij bent met je aankoop.
Ilse | Team Idenza
Wordt blij van de aanbiedingen en dat…
Wordt blij van de aanbiedingen en dat ik eigenlijk altijd slaag als ik binnenloop
10 de julho de 2024
Resposta da Idenza
Hi Danitsja,
Wat leuk dat je een review voor Idenza hebt achtergelaten! Bedankt :)
We vinden het fijn om te horen dat je tevreden bent over Idenza en vaak bij ons weet te slagen. Geniet van je aankoop & we zien je graag weer eens terug!
Ilse | Team Idenza
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.