Sneakers gekocht. Levering volgens indicatie online. Alleen jammer dat je niet zelf je ophaalpunt bij post.nl kunt kiezen. Er zijn slechts beperkte keuzes. Verpakking was bestand tegen regen dus prima... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Ik wilde heel graag een nieuw paar schoenen ipv een paar waarvan 1 in de winkel stond. Ondanks de drukte maakte de medewerkster tijd om naar een ander filiaal te bellen. Adres gegevens doorgegeven e... Ver mais
A empresa respondeu
Schoenen besteld in de winkel. Deze zouden thuis gestuurd worden, maar werden toch per abuis naar de winkel verstuurd. Toen gebeld met het magazijn en is het persoonlijk gewijzigd in een thuisverzen... Ver mais
A empresa respondeu
Sowieso blij met mijn nieuwe sneakers. Bij Idenza was mijn schoenmaat nog beschikbaar. Bestellen ging snel, betaling ook 😉, 2 dagen later kreeg ik de sneakers thuis bezorgd. Had 1 dag later kunnen zi... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Sobre Idenza
Escrito pela empresa
Idenza is dé schoenenwinkel van het Noorden. Met vier fysieke winkels, gevestigd in bruisende steden als Groningen, Leeuwarden en Sneek, en onze webshop, brengen we stijl, klasse en comfort binnen handbereik van degenen die van mode houden in onze regio.
Onze collectie is met zorg samengesteld, met een scherp oog voor detail en kwaliteit. Van eigentijdse en elegante ontwerpen van VIA VAI tot de iconische en rebelse stijl van Dr. Martens, van de verfijnde flair van Maruti tot het sportieve karakter van New Balance, en nog veel meer! Of je dus op zoek bent naar stijlvolle enkellaarzen, comfortabele sneakers, klassieke veterschoenen of trendy sandalen, bij Idenza vind je altijd het perfecte paar schoenen voor elke gelegenheid.
Maar dat is nog niet alles. Onze liefde voor mode gaat verder dan alleen schoenen. Ontdek onze collectie stijlvolle tassen van Núnoo, Cowboysbag en Kapten & Son. En vergeet onze accessoires niet, waaronder de opvallende brillen van KOMONO, de praktische sjaals en mutsen van Sarlini en de kleurrijke sokken van Happy Socks.
Of je nu kiest voor het gemak van online winkelen via onze webshop of persoonlijk langskomt in een van onze winkels, bij Idenza staat klanttevredenheid altijd centraal. Laat je inspireren door de nieuwste trends op het gebied van schoenen, tassen en accessoires, en ontdek waarom Idenza dé schoenenwinkel van het Noorden is!
Informações de contacto
Anne Wadmanwei 2D, 8914BD, Leeuwarden, Holanda
- 085 0294888
- klantenservice@idenza.nl
- www.idenza.nl
4,8
Excelente
1 mil opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Idenza biedt snelle levering en prima…
Idenza biedt snelle levering en prima service, maar mijn ervaring was niet uitzonderlijk. De schoenen kwamen snel en het kortingsaanbod was goed, maar er mag meer aandacht voor detail zijn. Al met al een degelijke ervaring, maar niet alles voelde perfect. Het is een redelijke keuze als je snelheid belangrijk vindt.
25 de maio de 2025
Opinião espontânea
Goede ervaring
Overzichtelijke website, duidelijkheid over wanneer levering bestelling. Netjes verpakt. Erg blij met mijn bestelling!
4 de dezembro de 2024
Ik moest wat retourneren
Ik moest wat retourneren. Geen gedoe. Gewoon geld terug zonder moeilijk te doen.
5 de dezembro de 2024
Resposta da Idenza
Hi!
Bedankt voor het achterlaten van deze positieve review en 5 sterren! :)
Erg fijn om te horen dat alles goed is verlopen.
Team Idenza
Aanrader
Een leuke aanbieding voor mijn via via schoenen. Goede communicatie over de verzending en goed verpakt.
30 de novembro de 2024
Resposta da Idenza
Hi!
Bedankt voor het achterlaten van deze positieve review en 5 sterren! :)
Erg fijn om te horen dat alles goed is verlopen.
Team Idenza
Al jaren favoriete schoenenwinkel
Al jaren favoriete schoenenwinkel, mooie collectie en vriendelijk en behulpzame medewerkers!
7 de dezembro de 2024
Resposta da Idenza
Hi Alida,
Bedankt voor het achterlaten van deze positieve review en 5 sterren! :)
Wat leuk om te horen dat je graag bij ons komt shoppen en tevreden bent over onze collecties en personeel!
Team Idenza
Top snel geleverd
30 de novembro de 2024
Resposta da Idenza
Hi Linda,
Bedankt voor het achterlaten van deze positieve review en 5 sterren! :)
Erg fijn om te horen dat jouw bestelling snel is geleverd. Veel plezier met je aankoop!
Team Idenza
Had leuke schoenen besteld....zaten…
Had leuke schoenen besteld....zaten niet goed...terug gestuurd....super snel mijn geld terug
30 de novembro de 2024
Resposta da Idenza
Hi!
Bedankt voor het achterlaten van deze positieve review en 5 sterren! :)
Erg fijn om te horen dat alles goed is verlopen.
Team Idenza
Prima service
Prima service, snel. Snelle levering. Helaas was maat niet goed, opnieuw bestelling gedaan. Mijn eerste retour is snel verwerkt, geld heel snel teruggestort.
30 de novembro de 2024
Nieuwe VIAVAI sneakers gekocht
Nieuwe VIAVAI sneakers gekocht. Erg goed geholpen door de verkoopster in het maken van de juiste keuze.
En ook nog een erg goeie black fridad deal. Korting op bijna alle schoenen.
29 de novembro de 2024
Zeer tevreden met m'n aankoop
Goed en netjes verpakt, goed 'op de hoogte' gehouden via de mail !
En een mooie aanbieding.
28 de novembro de 2024
Snelle en tijdige levering
Sneakers gekocht. Levering volgens indicatie online. Alleen jammer dat je niet zelf je ophaalpunt bij post.nl kunt kiezen. Er zijn slechts beperkte keuzes. Verpakking was bestand tegen regen dus prima.
27 de novembro de 2024
Resposta da Idenza
Hi, bedankt voor je review! Fijn dat de levering snel was. We begrijpen je opmerking over de ophaalpunten en nemen dit mee voor de toekomst. Goed om te horen dat de verpakking goed bestand was tegen de regen! 🌧️
Tot de volgende keer!
Patricia | Team Idenza
Resposta da Idenza
Hoi Kim, super dat je blij bent met de schoenen en de snelle verzending! We hopen dat je er veel plezier van hebt!
Patricia | Team Idenza
Gebeld of de maat er nog was
Gebeld of de maat er nog was. Sneakers keurig achteruit gelegd en vriendelijke medewerksters.
30 de novembro de 2024
Resposta da Idenza
Hi, wat fijn dat je goed geholpen werd en onze medewerkers vriendelijk waren! 😊 We streven altijd naar de beste service.
Patricia | Team Idenza
Levering was snel en ik had mailtje…
Levering was snel en ik had mailtje gestuurd met een vraag, dat kreeg ik ook snel een antwoord op.
Goed geregeld allemaal
25 de novembro de 2024
Resposta da Idenza
Hoi Mirjam, bedankt voor je 5-sterren en wat fijn dat alles snel geregeld was! We hopen je in de toekomst weer snel van dienst te kunnen zijn. ✨
Patricia | Team Idenza
Resposta da Idenza
Hi Berber, dank je wel voor je enthousiaste feedback! Zo fijn om te horen dat je onze medewerkers vriendelijk vond. 😊 Tot snel!
Patricia | Team Idenza
Goede service
Heel goed geholpen door Manon in Leeuwarden tijdens de Black Friday sale! Er werd goed en out of the box meegedacht!
28 de novembro de 2024
Resposta da Idenza
Hoi Rinke, wat goed om te horen dat Manon je goed heeft geholpen tijdens de Black Friday sale! 🎉
Patricia | Team Idenza
Heel erg tevreden met de aankoop en de…
Heel erg tevreden met de aankoop en de snelle levering!
23 de novembro de 2024
Resposta da Idenza
Hi Anita, bedankt voor je 5-sterren en we zijn blij dat je tevreden bent met je aankoop en de snelle levering.
Tot de volgende keer!
Patricia | Team Idenza
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.