Iglu Cruise Opiniões 78 917

TrustScore: 5 em 5

4,8

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

A definite 5 star experience with Sarah, an outstanding member of the Iglu team. I would not have been able to make my booking without Sarah's patience, kindness and determination to help secure m... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

I just wanted to say a sincere thank you to Jo from Iglu Cruises for all help with booking my cruise with P&O. From the very beginning, you were extremely patient, professional, and support... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

I had a very good experience on the call. I have gone with IGLU despite the very ooor social media feedback on how you have handled customers with real issues because of the war. I have first hand kno... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

I rang Iglu after looking at different travel agents offering a similar cruise, as I liked their website. I spoke to Gill who was very helpful and extremely knowledgeable. As this was our first ti... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Agência de cruzeiros

Sobre Iglu Cruise

Escrito pela empresa

Established in 1998, Iglu Cruise is the UK's largest independent cruise agent. With over 400 dedicated in-house experts between our offices in Wimbledon and Portsmouth, and homeworkers, offering specialist cruise holidays and deals to over 3000 ports in 30 destinations from over 20 cruise lines. This gives us the best variety of cruises anywhere!

Iglu Cruise is financially secure and is ABTA and ATOL protected. 

Providing excellent customer service is at the heart of everything we do. 

We value our customers’ feedback and we would like to hear from you. If you wish to leave pre-departure feedback or raise a complaint please complete this feedback form

If you have recently returned from your holiday we would like to hear your post-departure feedback here

If you have an existing booking and wish to amend it or discuss please speak to one of our live webchat agents 

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Informações de contacto

4,8

Excelente

TrustScore: 5 em 5

79 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

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Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

First time we have used Iglu

First time we have used Iglu - introduced via friends who had booked a cruise and asked us to join them. Spoke with the same consultant they used - Antony Deakin. Antony was very friendly, helpful and knowledgeable. He made the booking process easy and gave us a good deal matching that given to our friends.

16 de abril de 2026
Classificada 5 em 5 estrelas

We wanted to transfer a PO cruise…

We wanted to transfer a PO cruise booking we made with Igloo, the process was made very easy by Sue who dealt with it in a very professional manner, thank you Sue
For your patience. And excellent customer care you showed throughout this process.

23 de abril de 2026
Classificada 5 em 5 estrelas

Service

Excellent service from the team.Very professional.Rang back when they said they would. Very helpful and informative.

14 de abril de 2026
Classificada 5 em 5 estrelas

Great Service

David O’Donnell delivered excellent customer service as in our telephone calls he was friendly, helpful, informative and knowledgeable.

16 de abril de 2026
Classificada 5 em 5 estrelas

We wanted a specific cabin area and…

We wanted a specific cabin area and help booking airport assistance plus medical equipment onboard, everything we needed was sorted out quickly and efficiently. Very impressed with the quality service that was fuss free,warm, professional and friendly

22 de abril de 2026
Classificada 5 em 5 estrelas

Booking made easy.

First time I have booked online and I found it to be a clear,quick and a straightforward process with no problems at all. Great follow up too from emails. Excellent service from Igloo.

21 de abril de 2026

A Experiência Trustpilot

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Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

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