Ismageriet Opiniões 

667
•
TrustScore: 4 em 5

4,1

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Københavns bedste is. Uden tvivl. Ligner rigtig meget en isbutik fra Italien. Verdensklasse. Hurtig betjening og flot butik og en masse forskellige smager.

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg vil gerne dele en oplevelse med jer alle, ud over den sædvanlige gode is. Vil jeg gerne fortælle om en oplevelse min kæreste og jeg har. I dag den 13/9 26 var vi forbi den nye butik på Blegdamsvej... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Der er 5 stjerner på trods af fejl, men fejl sker. Læs mere. Vi bestilte en islagkage. Personalet var fantastiske og imødekommende hele vejen igennem. Vi hentede den dagen efter og vi havde desv... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Jeg bestilte 1 liter is fra Ismejeri og betalte med MobilePay. Pengene blev trukket fra min konto, men medarbejderne kunne ikke finde mig i systemet, og jeg fik heller ikke et ordrenummer. Jeg måtte... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Gelataria
  2. também em
  3. Café
  4. Serviço de take away

Escrito pela empresa

Hos Ismageriet skaber vi dagligt lækker, frisklavet is med udgangspunkt i de bedste råvarer, hvor kvalitet og omhyggelighed er i fokus. Vi tror på, at det altid betaler sig at gøre sig umage, og derfor bliver al vores is produceret fra bunden i hver enkelt butik – og det kan smages! Ismageriet er stedet, du besøger, når du vil forkæle dig selv og dem, du holder af. Vi er stolte af at lave Danmarks bedste is og glæder os til, at du kommer og smager den. Vores butikker er placeret på Amager nær Ørestaden, på Søborg Hovedgade i Kødbyen og i sommerhalvåret finder du også også på Refshalevej 163F.. Hver butik har sin egen unikke stil, inspireret af den klassiske diner kombineret med friske mint- og grønne toner. Ismageriet er en lille oase, der forener dansk hygge med en stemning af sydeuropæisk sommer. Vi glæder os til at byde dig velkommen!


Informações de contacto

4,1

Bom

TrustScore: 4 em 5

667 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 82% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,1

Todas as opiniões

(667)

174 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

God kvalitets is med mange smage

God kvalitets is med mange smage - har sin egen app, som gør det super nemt at bestille+ man får rabat på sin vare !
Personale er altid søde selvom der er lang kø og super hurtige !

Jeg tror at jeg spise ismageriet omkring 1-6 gange om året måneden året rundt!

5 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Ismageriet

Resposta da Ismageriet

Tak for din super gode anmeldelse! Vi er glade for, at du synes det er nemt at bestille med vores app!

Classificada 5 em 5 estrelas

Bedste is i landet!

Bedste is i landet! Ikke nok med at smagen er vidunderlig og prisen er ok, så giver de ansatte også nogle ordentlige kugler. Dejligt ⭐️

5 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Ismageriet

Resposta da Ismageriet

Tusind tak for de rosende ord! Det sætter vi stor pris på!;-)

Classificada 5 em 5 estrelas

Skøn service og det dejligste is

Skøn service og det dejligste is. 🍨

4 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Ismageriet

Resposta da Ismageriet

Tusind tak for den fine anmeldelse! Hvor er det dejligt at høre du nød både is og service!;-)

Classificada 1 em 5 estrelas

Jeg er faktisk i chok

Jeg er faktisk i chok. Ismageriet får leveret mejeri af Arla! Hvis i vil have en god omgang bovaer i jeres is, så er ismageriet det rette sted. Med de priser i har, kunne fløden som minimum være øko..

3 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Super god is

Super god is - lige som den skal være

31 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Ismageriet

Resposta da Ismageriet

Tusind tak for din fine anmeldelse, Jesper! Vi er glade for, at du kan lide vores is :)

Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisk service og meget lækker is

Jeg kom lige et par minutter før min tid, og de var allerede i gang med min literboks, så jeg fik den præcis til min tid, fornemt! Og som altid super lækker is mums. Bestemt ikke sidste gang vi bestiller (det siger jeg hver gang vi bestiller :))

28 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Ismageriet

Resposta da Ismageriet

Tak for din rigtig fine anmeldelse!

Classificada 1 em 5 estrelas

Damhustorvet: Dårlig service

Jeg havde bestilt to ordrer til afhentning på et bestemt tidspunkt. Ved afhentning blev jeg opmærksom på, at den ene ordre var registreret til afhentning to timer senere. Jeg fik oplyst, at jeg måtte komme tilbage senere, da der var travlt.
Jeg har forståelse for travlhed, men jeg kunne gå i en anden kø og betalte kontant og få min ordre med, varen var der men i den anden kølemonter også kunne jeg efterfølgende anmode om refundering.
Fejlen skyldes formentlig, at jeg ikke var opmærksom på, at ordren automatisk blev rykket til næste afhentningstidspunkt. Når varen dog kunne købes med det samme, oplever jeg det som utilfredsstillende service, at en allerede betalt ordre ikke kunne udleveres til trods for jeg kan købe den samme varer kontant.

30 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Ismageriet

Resposta da Ismageriet

Jeg er ked af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse med afhentningen af din ordre.
Grundet stor travlhed i dagene op til nytår har vi desværre ikke haft mulighed for at imødekomme ønsker om afhentning før det valgte tidsrum.
Jeg håber, at du har lyst til at handle hos os igen på et andet tidspunkt, og vi står naturligvis klar til at hjælpe dig bedst muligt fremover.

Classificada 2 em 5 estrelas

Isen er fantastisk

Isen er fantastisk. Men når man bestiller en soft ice, så ved man aldrig hvad man får. Den ene dag er den kæmpestor, den næste dag er der ikke engang is op til kanten af vaflen. Så det kunne være i skulle uddanne jeres personale bedre så man som kunde ved hvad man får, når man bestiller en is.

28 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Ismageriet

Resposta da Ismageriet

Tak for din anmeldelse og for din feedback. Jeg vil sige det videre, så vi kan blive endnu skarpere på at give en god oplevelse hver gang!

Classificada 1 em 5 estrelas

Dårligste service længe!

Dårligste serviceoplevelse i lang tid

Besøgte Ismejeriet i Kødbyen lørdag d. 27. december, hvor både deres hjemmeside og skiltningen i butikken tydeligt angiver, at de har åbent til kl. 23. Vi ankom kl. 22.10, næsten en time før lukketid, men medarbejderen nægtede os adgang og sagde højt, at hun “har fri kl. 23” og derfor ikke ville betjene os. Hun var allerede i gang med at pakke isen væk, selvom stedet ifølge deres egne åbningstider stadig havde åbent.

Hvis de virkelig har ændret deres åbningstider, må de opdatere både hjemmeside og skiltning i butikken. Alt andet er simpelthen dårlig service.

På vej ud mødte vi også en anden kunde, der fortalte, at medarbejderen havde nægtet at betjene hele deres familie midt i købet, så kun nogle få fik is, mens resten fik deres ordre annulleret. Det siger desværre alt om niveauet af service den aften.

En virkelig skuffende oplevelse. Hold jer væk, hvis I forventer ordentlig behandling og åbningstider, man faktisk kan stole på.

27 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Ismageriet

Resposta da Ismageriet

Jeg er ked af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse og er blevet sendt væk inden for vores åbningstid. Det er selvfølgelig ikke okay. Jeg har derfor taget kontakt til butikken for at undersøge sagen nærmere. Jeg håber, du har lyst til at besøge vores butik igen på et andet tidspunkt.

Classificada 5 em 5 estrelas

Lækker 🤤 is

Jeg kan kun anbefale Ismageriet.Super betjening og lækker frisk lavet is, gode varianter af is. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

26 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Ismageriet

Resposta da Ismageriet

Tusind tak for den 5-stjernede anmeldelse!

Classificada 5 em 5 estrelas

Top!

Top, top, top! Med det hele! Jeg ville ønske det var liiiidt billigere, meeeen….
der er jo ikke nogen der tvinger mig til at købe isen!

22 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Ismageriet

Resposta da Ismageriet

Tusind tak for din fine anmeldelse!

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais