Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Onze nieuwe amber warmtepomp doet het niet en itho Daaldrop zegt doodleuk dat het hun probleem niet is. Volgens mij hoort er bij een dergelijk best duur apparaat wel enige service. We hebben nu maar... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Nadat de installateur van onze wtw er zelf niet meer uitkwam, zijn de monteurs van ITHO Daaldrop langsgekomen. Deze mannen zijn zeer professioneel en heel ervaren.

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Als particulier was ik op zoek naar een vervangend onderdeel. Het lukte me nergens om dit onderdeel te vinden of ik kon het als consument niet kopen. Hierop heb ik een mailtje gestuurd met mijn... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

De Itho Daalderop boiler Close-in 10 gekocht bij Warmteservice Tiel De levering ging erg soepel en correct. Deze aangeschaft ter vervanging van meer dan 20 jaar oude Daalderop boiler. Intussen een h... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Fornecedor de equipamentos e sistemas de aquecimento
  2. também em
  3. Fabricante de caldeiras
  4. Fabricante de equipamento de ventilação

Informação fornecida por diversas fontes externas

Itho Daalderop staat voor innovatieve producten en systemen, die een bijdrage leveren aan een comfortabel, gezond en energiezuinig binnenklimaat. Samen zorgen onze producten voor totaalsystemen die energieneutraal wonen - volgens de klimaateisen van morgen - vandaag al mogelijk maakt. We streven er naar om mensen plezieriger te laten wonen, werken en leven - met een assortiment dat bestaat uit verwarmings-, tapwater-, ventilatie- en regeltechniekoplossingen.


Informações de contacto

3,7

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

1 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 67% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

3,7

Todas as opiniões

(1387)

114 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Boiler met zonnepanelen gecombineerd

Installatie van boiler perfect verlopen alleen service van Itho houdt te wensen over, de app krijgen we (samen met Itho) nog steeds niet werkend waardoor boiler de zonnepanelen stroom niet voldoende gebruikt en wij nu nu duur opladen en last hebben van geluid tijdens opladen. Verschillende keren contact gehad met Itho maar zonder resultaat. Weer afwachten dus en anders weer bellen.

1 de agosto de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Itho Daalderop

Resposta da Itho Daalderop

Dank je wel voor je review! voor vragen kunt u ook altijd naar ons e-mailen met omschrijving van de situatie en contactgegevens naar verwarming@ithodaalderop.nl

Classificada 2 em 5 estrelas

Met Daalderop is je geld zo op.

In 2017 kochten we een plintboiler en precies 2 jaar en 1 maand ging deze kapot, kortsluiting in de mantel. Garantie was toen nog 2 jaar.
Een zelfde gekocht in 2020 omdat die onder de plint paste. Garantie met aanmelden op site 5 jaar , ze hadden schijnbaar al slechte ervaringen.
Maar precies 5 jaar en 2 maanden gaat deze boiler ook met het zelfde probleem kapot .
Of ze de boilers zo maken dat het altijd op datum kapot kan gaan.
Aangezien er bijna geen onderdelen inzitten en ze deze niet repareren .
Moet ik maar weer een nieuwe kopen zegt Daalderop. Maar helaas mijn geld is op.
De eerste mail van 17 juni werd niet beantwoord , na een tweede mail krijg ik antwoord , van koop een nieuwe.
Ik denk dat het belangrijk voor Daalderop is, dat ze in ieder geval zo iets laten ophalen en kijken wat de oorzaak is, om een duurzaam product te maken .
Het gaat om de close in Compact 1500 W boiler. Artikelnummer 07.02.10.636. Type CIC 1500 W.

Reactie gehad van bedrijf .gevraagde mails toegestuurd. Dieze niet hadden ontvangen ?? Geen reactie meer terug gehad. . Waar een groot bedrijf klein in is.

30 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Itho Daalderop

Resposta da Itho Daalderop

Beste Gerard,

Wat vervelend om te horen dat je deze ervaring met onze plintboiler hebt. Om te kijken of wij nog iets anders voor je kunnen betekenen, hebben we gezocht naar de door jou verzonden mails. Deze hebben wij helaas niet terug gevonden dus bij deze willen we jou vragen om ons nog een keer te mailen. Dit kan via het e-mailadres: storingverwarming@ithodaalderop.nl
Vermeld je daarbij dat je mailt naar aanleiding van jouw Trustpilot review en het artikelnummer? Dan pakken we dit zo snel mogelijk op. Alvast bedankt voor je medewerking!

Classificada 5 em 5 estrelas

Mooi product

Mooi product, gemakkelijk te installeren. Handig dat er meerdere configuraties mogelijk zijn. Goede instructie videos en informatie op de website.

27 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Itho Daalderop

Resposta da Itho Daalderop

Dank je wel voor je 5-sterren review! Goed om te horen dat je tevreden bent!

Classificada 4 em 5 estrelas

Goede boiler voor een prima prijs

Goede boiler voor een prima prijs. Netjes geïnstalleerd. Alleen de handleiding is voor mij onvoldoende duidelijk. Waarom verwarmt hij niet verder dan zo'n 55 graden terwijl ik hem op 70 graden heb ingesteld? Komt dat door het feit dat het een Smart boiler is?

26 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Itho Daalderop

Resposta da Itho Daalderop

Goed om te horen dat je tevreden bent! Dank voor je review. Voor antwoord op uw vragen over de smart boiler kunt u het beste naar ons e-mailen. Dit kan naar verwarming@ithodaalderop.nl.

Classificada 2 em 5 estrelas

Compensatie regeling vincent warmtepom geen reactie

Eindelijk a twee jaar is de vincent warmtepomp vervangen. Maar een jaar verbruik van 15.000kwh is erg veel voor een goed geisoleerd appartement. Er zou een compensatie regeling voor zijn. Na het invullen van het online formulier weet je niet of het verzenden heeft gewerkt.Er komt nul reactie ook niet op een e-mail naar de klanten service

24 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Itho Daalderop

Resposta da Itho Daalderop

Wat vervelend dat je deze ervaring hebt. Zou je zo vriendelijk willen zijn om een mail met omschrijving van de situatie en contactgegevens te sturen naar vincentwarmtepomp@ithodaalderop.nl? We komen graag met je in contact.

Classificada 3 em 5 estrelas

3e warmtepomp in 4 jaar

Na veel bellen en van het kastje naar de muur te zijn gestuurd toch een nieuwe warmtepomp ontvangen ivm garantie. Dit is de derde in 4 jaar tijd. Nadat de oude was weggehaald en de nieuwe geïnstalleerd, zat er geen manometer en vulkraan in mijn installatie. Uiteindelijk hebben ze dit weer laten installeren op kosten van Itho.

17 de março de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Itho Daalderop

Resposta da Itho Daalderop

Wat vervelend dat je deze ervaring hebt gehad. Wij zijn blij dat het uiteindelijke verholpen is. Dank je wel voor je review!

Classificada 2 em 5 estrelas

een review geschreven over een itho box…

een review geschreven over een itho box en gelijk reactie van itho daalderop met het verzoek een mail te sturen naar de TD. Gestuurd maar daar hoor je helemaal niets van,totaal geen reactie. Dus slechte zaak waardeloos!

21 de julho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Waardeloos product Green Energy Smart Boiler

Wat na het lezen van het product op de website en het vertrouwen in ITHO Daaldrop heb ik besloten om geen goedkope boiler te kopen, maar een Green Energy Smart Boiler met P1 meter.

Boiler opgehangen, aangesloten en geïnstalleerd volgens meegeleverde handleiding. Al snel kwam ik erachter dat de boiler zijn communicatie niet vasthoudt met als gevolg, koud water en niet de overtollige zonne-energie kunnen benutten.

Na wat zoeken op internet blijkt dit een bekend probleem bij ITHO Daaldrop. Hierop contact gezocht via de mail, maar geen enkele reactie.

Het feit dat het probleem bekend is bij IHTO Daaldrop en de verkoop van dit product gewoon doorgaat is echt onacceptabel. Nu een hoop geld uitgegeven voor iets wat niet werkt en geen reactie van ITHO Daaldrop.

20 de julho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Bluetooth ventilatie in badkamer/toilet

Bij vervangen badkamer ook ventilatiesysteem van Itho via Bluetooth geplaatst. Kastje op zolder; Eén display in de badkamer op verdieping en één display in toilet begane grond. Werkt op elkaar, aanzetten in badkamer, uitzetten beneden. Werkt naar wens

2 de maio de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Itho Daalderop

Resposta da Itho Daalderop

Goed om te horen dat je tevreden bent! Dank je wel voor je review!

Classificada 2 em 5 estrelas

Kokend water boiler

Na aanschaf kokend water combi is er in ruim 10 jaar tijd al de derde boiler geplaatst 12-07-2022 net drie jaar oud valt regelmatig in storing . Nu niet meer te resetten na info doorgestuurd naar servicebedrijf en leverancier. Geven beide aan koop maar een nieuwe set van quooker want al te vaak klachten over deze boilers .kosten reparatie staan niet in verhouding met nieuwe boiler.

15 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Itho Daalderop

Resposta da Itho Daalderop

Wat vervelend dat je deze ervaring hebt. Zou je zo vriendelijk willen zijn om een mail met omschrijving van de situatie en contactgegevens te sturen naar storingverwarming@ithodaalderop.nl? We komen graag met je in contact.

Classificada 2 em 5 estrelas

De warmtepomp levert warmte, maar de monitoring is niet op orde.

De warmtepomp werkt prima. Maar inzicht het functioneren van de warmtepomp is niet mogelijk omdat de app uit de lucht is gehaald. Graag zou ik daar een goed werkend alternatief voor willen hebben. Dus wat is de opgenomen hoeveelheid energie(stroom) delta-T, COP en SCOP. Tapwaterproductie en geleverde (passieve) koeling. Kunt u een goede oplossing geven? Dat zou een positievere beoordeling opleveren.

14 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Itho Daalderop

Resposta da Itho Daalderop

Beste Gert-Jan Evers,

Dank je wel voor je bericht.

Voor de app specifiek hebben wij helaas geen alternatief.
Wat wij wel hebben om deze data in te kunnen zien is monitoring.
Voor deze data kan je een monitoringsovereenkomst afsluiten - https://www.ithodaalderop.nl/monitoring


Met vriendelijke groet,

Itho Daalderop

Classificada 5 em 5 estrelas

Top bedrijf

Top bedrijf! Goede en mooie apparaten.

1 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Itho Daalderop

Resposta da Itho Daalderop

Dank je wel voor je 5-sterren review!

Classificada 1 em 5 estrelas

P1 module en app werken niet samen met de boiler

Ik ben nu drie maanden in het bezit van een Itho Daalderop Green Energy Smart Boiler (120L) met p1-module. De p1-module wordt door het bedrijf verkocht om de boiler te verwarmen met zelfopgewekte stroom. Het lukt echter niet om een blijvende verbinding tussen p1-module en boiler te krijgen. Ook de app communiceert niet goed met de boiler. Ik heb mijn problemen op verschillende manieren geprobeerd onder de aandacht te brengen van Daalderop. Ik kreeg echter nooit een reactie. Via een omweg (HomeWizard) stuur ik nu de boiler aan. Met 'smart' en 'green' heeft deze boiler niets van doen. Wie overweegt deze boiler aan te schaffen, adviseer ik dat niet te doen.

9 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Itho Daalderop

Resposta da Itho Daalderop

Wat vervelend dat je deze ervaring hebt. Zou je zo vriendelijk willen zijn om een mail met omschrijving van de situatie en contactgegevens te sturen naar storingverwarming@ithodaalderop.nl? We komen graag met je in contact.

Classificada 5 em 5 estrelas

Rolls royce WTW

Als deelnemer in een appartementenproject is deze machine geplaatst. Vanaf de oplevering hebben we geen enkel minpunt kunnen ontdekken. De machine is bijzonder stil en werkt zoals verwacht. Prima keus van de bouwers van dit complex

7 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Itho Daalderop

Resposta da Itho Daalderop

Dank je wel voor je 5-sterren review!

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais