Ik heb een warmtepompsysteem laten installeren via izi group. Aanvankelijk wat zoeken om het gewoon te worden maar de equipe heeft ons goed begeleid doorheen het proces van ons nieuwe systeem. We zijn... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Ik heb meer dan €50000 euro werken laten uitvoeren door aqua service de firma die de rekeningen ontvangt. Izi heat, cool, alles met izi. Zéér slechte communicatie en in een schadegeval bedrogen. Zou... Ver mais
Doet niets van wat ze beloven. Totaal GEBREK aan communicatie. Batterij besteld 18 maart 2025, zou 4 a 6 weken levertijd zijn. NUL communicatie. Na veel aandringen van mij , geplaatst eind juli. Dan w... Ver mais
Vandaag hebben ze mijn warmtepompboiler en warmtepomp komen installeren. Ik ben zeer tevreden van hun vakbekwaamheid, waren ook twee vriendelijke mensen die zeer proper werk hebben verricht ook hebben... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
- Website Designer
- também em
- Canalizador
Escrito pela empresa
Bij Izi-Heat staan duurzaamheid, innovatie en uitstekende service centraal. Wij zijn gespecialiseerd in het verkopen en installeren van hoogwaardige warmtepompen en warmtepompboilers, waarmee we huishoudens en bedrijven helpen om over te stappen op groene energie. Met onze oplossingen geniet u niet alleen van een comfortabel binnenklimaat, maar draagt u ook actief bij aan een beter milieu en lagere energiekosten. Ons team van ervaren en gecertificeerde monteurs zorgt voor een vlekkeloze installatie en geeft uitgebreid advies over de juiste systemen voor uw situatie. Of het nu gaat om een bestaande woning, nieuwbouw of bedrijfspand, wij denken met u mee om de beste energiezuinige oplossing te realiseren. Bij Izi-Heat geloven we in een persoonlijke aanpak. Klanttevredenheid staat bij ons altijd op de eerste plaats. We nemen de tijd om naar uw wensen te luisteren en bieden transparante communicatie gedurende het gehele proces. Van het eerste gesprek tot de oplevering van uw nieuwe installatie en daarna, staan wij klaar om u te ondersteunen. Kiezen voor Izi-Heat betekent kiezen voor betrouwbaarheid, kwaliteit en duurzaamheid. Samen werken we aan een toekomst waarin comfort en milieuvriendelijkheid hand in hand gaan.
Informações de contacto
Doenaertstraat 4, 8510, Marke, Bélgica
- 056249494
- marketing@izi-group.be
- www.iziheat.be
2,7
Mau
44 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 11% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
BIJ AANKOOP VAN WATERONTHARDER EN ONDERHOUD
BIJ AANKOOP VAN WATERONTHARDER EN VERMELDING OP CONTRACT; ONDERHOUD & WISSELSTUKKEN GRATIS BIJ ELKE ZOUTLEVERING!!!!!
TELEFONISCHE MEEGEDEELD ONDERHOUD €70,00 MET ZOUT BIJ???
TOCH BETAAL IK €137,00 VOOR HET ZOUT NEMEN ZE MIJN BON???
BETAAL MEER EN GEEN GRATIS ZOUT PAS OP WAT ZE U TELEFONISCHE MEEDELEN VRAAG HET AAN VIA MAIL DAN HEB JE IETS OP PAPIER DAN KUNNEN ZE NIET FOEVELEN MET DE PRIJS
NORMAAL ZOU IK 2 MAAL 75 KG MOETEN ONTVANGEN
HET IS NIET MIJN EERST PROBLEEM
30 de outubro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Izi-Heat
Beste Mr. Ongena,
Onze excuses voor het ongemak. Zou het mogelijk zijn dat dit betrekking heeft een waterverzachter? Izi-Heat plaatst namelijk enkel warmtepompen en warmtepompboilers.
Zou u ons alstublieft uw persoonlijke gegevens kunnen doorsturen? Dan nemen wij privé contact met u op om de situatie verder te bekijken. marketing@izi-group.be
Met vriendelijke groet,
Het Izi-Heat Team
Prijskaartje verplicht onderhoud
Aqua-Service - Heb een warmtepomp boiler laten installeren in december 2022. Van dit apparaat ben ik helemaal tevreden. Twee weken terug wordt ik opgebeld ; ze komen het onderhoud doen want ze waren toch in mijn buurt.
Ze waren met 2 techniekers, één is gewoon in de camionnette blijven zitten, de andere is hoop en al 10 minuten binnen geweest. Prijskaartje : 196 € voor 10 minuten !!! Ik vind dit schandalig want om je waarborg te behouden (10 jaar) ben je verplicht hen het onderhoud toe te vertrouwen. Op 10 jaar tijd zal ik dit apparaat 2 keer betaald hebben !!!!
21 de outubro de 2023
Opinião espontânea
This is not a reliable firm
June 2023; This is not a reliable firm. They cheat & do not keep their commitment. Do not buy from this firm.
17 Dec 2024: forwarded the email chain of the cheating done by both sales and operations staff of Izi heat. Would love to see what actions will this company take!
30 de junho de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Izi-Heat
Can you send us your details please? Your name is not known to our company and this review may be based on a misunderstanding. marketing@izi-group.be
Sincerely,
Team Izi-Heat
Met IZIHeat afspraken maken?
In mei 2022 een vertegenwoordiger van izicool/easyheat op bezoek.
Gezegd dat ik aanbod interessant vind,maar eerst elektra vernieuwd wil hebben. Kan ivm drukte 2023 worden.
Hij zegt geen probleem. Hij vind het ook goed idee om 1 unit voor 2 slaapkamers te gebruiken als ik gat in tussenmuur slaapkamers maak en unit
Beide kamers voorziet. Mei 2023 werd ik gebeld. Plaatsing volgende dag. Ik wist van niets, dus gezegd dat dit niet kon. Telefonische bereikbaarheid beroerd. Kreeg brief advocaat dat ik niet bereikbaar zou zijn. Plaatsing of boetebeding. Ik wil plaatsing en betaal voorschot. Afspraak plaatsing 12 september 23 tussen 1000 en 1200.
Tig keer bellen,continu bezet.uiteidelijk krijg ik1415u contact: gaat niet door. Ze hadden op oude nummer gebeld om af te zeggen. Afspraak plannen en dag ervoor bevestigen was wel op juiste mobielnummer gebeurd. Vreemd.
20 september door hen gebeld. Kunt u morgen 21 september? Ik: alleen als u tijdstip afspreekt en fatsoenlijk bevestigt. Antwoord:U wordt in elk geval gebeld.
Geen telefoon of mail gehad. Dus geen afspraak.
21 september 0715 deurbel. Installateurs voor de deur.
Was NIET bevestigd en kwam zeer ongelegen.
Niet schuld van werklui dus ik wil ze
toch maar op slaapkamer laten starten. Maar plaatsing van apparaat dat vertegenwoordiger had aangeraden volgens monteurs niet mogelijk en waarschijnlijk ook te weinig capaciteit.
Na ruggespraak met bedrijf bieden ze andere oplossing voor zelfde prijs.
Inmiddels is mijn autistische zoon wakker, die steeds bozer wordt. Hij kan niet tegen onverwachte zaken.
En hij wordt agressief als hij hoort dat dit al 3e keer is dat afspraken fout gaan. Gelukkig loopt het niet fout.
Ik stuur een mail. Als ik eindelijk iemand aan de telefoon krijg, wordt beweerd dat de afspraak wel is bevestigd. Door collega. Op antwoordapparaat.
Onzinnig excuus.
Alleen nog zaken doen via mail of app.
22 de setembro de 2023
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.