Jamendo Opiniões 

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TrustScore: 2.5 em 5

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Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

En tant qu'artiste nous avons eu de bonnes années avec Jamendo mais depuis quelques années les paiements sont fait dans des délais aléatoires... et maintenant j'attends un paiment depuis presque un an... Ver mais

Classificada 2 em 5 estrelas

There has been such a decrease in royalties and payments quality. For example: as a netlabel, one of our artists is waiting since May 2025 for a payment, which stays forever in pending state. Wh... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Bin seit 14 Jahren bei JAMENDO mit ca. 10 Millionen Streams und über 500 Tsd. Downloads. Leider werden seit einem Jahr keine Umsätze mehr ausbezahlt. Regelmäßige Anfragen zum Zahlungsstatus werden imm... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

We have been using Jamendo services in our store since 2023. We make shopping more enjoyable for our customers with background music. Jamendo offers thousands of songs divided by musical style. A year... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Editora de música
  2. Loja de hobbies
  3. Bar com música ao vivo
  4. Loja de música

Escrito pela empresa

Listen and download over 700,000 exceptional tracks from over 45,000 independent artists across the globe. Whatever your musical tastes, you'll discover exciting new music at Jamendo. All content is Creative Commons licensed.


Informações de contacto

2,4

Mau

TrustScore: 2.5 em 5

329 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 21% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de duas semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

2,4

Todas as opiniões

(329)

47 opiniões nos últimos 12 meses

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Classificada 1 em 5 estrelas

Cheating on the author's share.

I've been working with the company since 2015. Everything used to be fine, I even wrote a good review of it a few years ago, but starting this spring Jamendo started to cheat with payments. They are evasive and don't give full answers through the support. I have been waiting for a response to one of my requests for 3 months now. Every time they ask you to wait a little longer and it drags on forever.

11 de abril de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Jamendo offers not only a great selection of music but also exceptional customer support. Their team is quick to respond and highly effective in resolving issues, ensuring a smooth and satisfying user

Excellent Support and Problem Resolution

I recently had an issue with downloading tracks from Jamendo, and I was impressed by the quick and efficient support I received. The team, especially Kathie, Martin, and Arimbi, was very responsive and provided detailed instructions that resolved my issue completely.

Their dedication to ensuring customer satisfaction and their prompt communication made a significant difference. I highly recommend Jamendo for their outstanding support and commitment to helping their users.

Thank you for the excellent service!

5 de junho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Je compte sérieusement les emmener en justice.

Très déçus! Je suis l'artiste Timesequencers, J'ai téléverser en 2007 sur le site Jamendo 6 albums de 13 musiques chaque albums. Se sont mes compositions. Il y a eu 36 000 téléchargement de mes musiques. 2 commentaires seulement, J'ai récupérer 0$. Perte de travail énorme. J'ai perdu accès a mon compte d'artiste. Je leur est écris plusieurs fois dans leurs drôle de boite de courriel sur plusieurs année a ce sujet sans aucun retour. Comment leurs faire confiance? En plus selon les avis je ne suis pas le seule a faire des plainte de ce genre. Il ne réponde qu'au avis positive, les avis négative sont omis de leur commentaire. Je compte sérieusement les emmener en justice. Vont t'il me répondre et m'aider un jour?

13 de maio de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Jamendo

Resposta da Jamendo

Cher Martin-Claude,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous êtes mécontent.

Nous souhaitons souligner que le but de Jamendo est de rassembler musiciens et amateurs de musique, tout en offrant aux artistes des opportunités de se faire connaître et de gagner de l'argent grâce à nos services de licence.

(Le streaming et le téléchargement sont gratuits sur Jamendo Music, pour les utilisateurs qui en font un usage personnel. Les rémunérations ne viennent que de Jamendo Licensing).

Si vous souhaitez monétiser votre musique, veuillez consulter notre FAQ disponible via le lien suivant : https://help-artists.jamendo.com.

En attendant, nous vous contacterons et ferons de notre mieux pour vous permettre d'accéder à nouveau à votre compte, alors merci de surveiller votre boîte mail.

Nous espérons trouver un moyen de vous remettre sur Jamendo rapidement.

Cordialement,
Jamendo

Classificada 4 em 5 estrelas

Refund experience

After market research I decided for Jamendo's products. Due to the bug I unfortunatelly wasn't able to log in the account to use their product and that got me decited to ask for a refund.

Even though Jamendo doesn't offer refunds the team, after some discussion, decided to make an exception.

Very fast customer support.

23 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

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