JOONE Opiniões 826

Réponse rapide, service client réactif, bonne expérience avec Joone.

Facile, pratique. Bonne qualité des couches.

Livraison rapide ,soignée et conforme ,je recommande.

Des couches bonnes pour les petits, produites en France, livrées en point relais et avec de jolis motifs. Que demander de plus ? :)

Elles sont top, une super absorption, de super motifs, de bonnes qualités, d’habitude je changer mon fils de 2mois 1/2, 3 voir 4 fois la nuit maintenant je le change 1 seul fois ( sauf 💩) et il dort de 23h à 5h ai-je besoin de continuer ? Ah peut être si j’en ai passer une en machine 😅 et vous savez quoi ? Elle n’as même pas craquée, rien je les sortit de la machine ( bien lourde haha) sans soucis aucune bille rien elle a tenu le choque. Alors foncé si vous hésitez à en acheter 😁 J’ai hâte de découvrir les prochains motif haha ☺️

Les petites fesses de Louis vous remercie joone ❤️

Je recommande vivement les couches-culottes Joone que j’ai utilisées pour mes deux enfants ! Elles sont incroyables, douces, aucune fuite à déplorer (même la nuit), et elles tiennent parfaitement en place, même quand les petits sont bien actifs.

Le design est super sympa : les motifs rigolos plaisaient beaucoup à mes enfants, et moi j'apprécie leur côté stylé et original (ça change des couches blanches classiques !).

En plus, elles sont fabriquées sans substances controversées, ce qui est un vrai plus pour la peau sensible de mes bouts de chou. Bref, c’est un sans faute pour nous !

Très bonne marque. Je ne suis jamais déçue, pas de fuites ou presque contrairement à d’autres marques 😉

Commandé il y a qqls mois déjà je constate que c’est pareil pour tout le monde : j’avais commandé un kite d’essai et qqls semaines après prélèvement de 50e et on me livre un carton… alors soit mon bébé n’étant pas encore né je me suis dit qu’au moins j’aurais un carton.
Mon fils est né le 10 septembre et très régulièrement j’ai des fuites au point également (cf commentaires un peu plus bas) de changer le pyjama… donc non seulement vente forcé mais en plus bcp trop de fuites… je ne ferai donc pas de pub!

Le 05/09/2025 :
Très satisfaite du coffret maternité que j’ai acheté au prix de 149,90€ en juillet, j’ai voulu racheter quelques produits et je m’aperçois que le kit a baissé de 20€, il est actuellement à 129,90€. J’avais profité d’une soit disant « promotion » et j’ai l’impression que du coup je n’ai rien gagné. Pour ce qui est du duo de déodorant que j’ai acheté en plus, senteur pêche blanche, l’odeur est vraiment très désagréable une fois appliquée… J’ai vraiment du mal à l’utiliser malgré que j’ai voulu persévérer, malheureusement ils termineront à la poubelle, pourtant bonne compo et texture agréable. Un peu déçue par ces deux points, ce qui me fait hésiter à recommander chez eux, malgré que leur gamme bébé est super et aussi je voulais essayer leur gamme pour femme.

MAJ le 09/10/2025 :
J’ai bien reçu la senteur fleur de coton, et effectivement, l’odeur est beaucoup plus agréable à mon goût.
Un grand merci pour ce geste commercial et pour votre réactivité !
Je passe donc ma note de 3 à 5 étoiles, car le service client est vraiment exceptionnel, tout comme la qualité de vos produits.
Je n’hésiterai pas à recommander prochainement pour le réassort des produits de mon bébé.

Service client disponible et satisfaisant.

Le service clientèle est vraiment au top ! Très réactif et toujours avec beaucoup de gentillesse. Merci à l’équipe pour leur efficacité et leur sympathie.

Colis rapide et soigner reçue en même pas 48h !!

Couches et produits de soins au top pour bébé - adoptés dès le jour 1. Un SAV super efficace quand il s’agit de vérifier les détails d’une commande à venir. Des jolis packagings et toujours un soin fou dans les cartons Joone que nous recevons. Je recommande à 1000%.

Très bien abonnement plus besoin de ce prendre la tête .

J’ai acheté des couches Joones au magasin Carrefour, ma fille a un an elle pèse 8 kg, j’ai donc pris les couches culottes taille 4 qui vont de 7kg à 14 kg.
C’est une catastrophe!!!!
Je peux mettre presque deux bébés dans la couche, elles sont du coup inutilisables, car la ceinture est beaucoup beaucoup trop grande. Il faudrait peut-être penser à revoir les tailles ou arrêtez de prendre des mannequins de gros bébé. Ma fille est très bien proportionnée et en très bonne santé. Si j’avais su, j’aurais pris 2 ou 3!! je n’ai pas ce problème avec les couches-culottes Lotus, malheureusement il y en avait plus ce jour, là, j’ai donc dû me rabattre sur les seules couches culottes que j’ai trouvé, donc les Joones, une fois pas deux ça c’est sûr ! Au prix des couches, c’est quand même très décevant !

Livrer à Saint-Pierre et Miquelon c'est déjà un exploit! Donc rien que de pouvoir nous permettre d'avoir accès à des couches de qualité (que mon bébé tolère) à 4000km de la métropole c'est un grand MERCI! Aussi, Un service client réactif en cas de problème de livraison. Il n'y a rien à redire, JOONE à tout bon.

Colis noté livré mais non reçu.
Le service apres vente a ete très réactif et a fait le nécessaire le jour meme pour régler le problème.

L'envoi des colis est très rapide et le service après vente, très réactif!

After trying several brands of diapers i'm so happy to find Joone which is the best for my baby. The quality is excellent!!! It is very easy with the online orders and get monthly delivery to home. It is super quick to get. I got a problem with my online purchase, i contacted Joone's team and they responded me very quickly. Great quality, great customer service, highly recommended!

Les couches sont livrées rapidement !