JOONE Opiniões 826

Je ne saurais comment noter joone aujourd'hui.
Après 6 ans d'abonnement, je n'ai pas de mot pour exprimer ma tristesse et déception face au changement évident de qualité depuis quelques mois.
Je rejoins les avis en nette augmentation depuis avril fasse a la baisse évidente de qualité des couches.
Des tailles maintenant trop grandes, qui fuitent, des scratch qui ne tiennent pas, et j'en passé....
Bref déçue de cette baisse évidente.
Je ne finirai pas l'année avec joone (le plus cher sur le marché et changer bebe toutes les nuits car trempé c'est bon...)
On va tester la concurrence.
6 ans de loyauté (consécutives !!!) qui s'arrêteront ici pour nous face à ces changements si flagrants.
Bonne continuation mais nos chemins se séparent maintenant.
Nous avons tenté de contacter le service client qui a préféré le jouer bébête et ignorer notre message en nous parlant que d'un paquet de couche éventuellement défectueux mais il n'en est rien. Des mois et des mois et des mois de baisse considérable.

Au-revoir Joone, fare well.

Ps : je mets 2 étoiles juste pour la loyauté passée

A fuir , trés cher et la qualité n'est pas bonne , beaucoup trop de fuite , des bille qui sort, je doit la changer au milieu de la nuit, j'ai changer de taille plusieur fois pensant que le probleme venait de ca , mais non

Depuis la naissance de ma fille en 2022 j'ai cherché les meilleures couches (bebe hypersensible à tout très différent de ma première en 2004) bref j'ai testé plusieurs marques et vraiment la seule qui coche tous les critères c'est Joone ! Non seulement aucune irritation mais aussi aucune fuite ! Actuellement mère au foyer mais ancienne responsable de la relation client dans une PME si je devais retravailler c est chez eux que j'aimerais le faire. Car non seulement ils ont un produit au top mais en + leur service client est génial !
J'ai écrit à 2 ou 3 reprises pour poser des questions et à chaque fois j'ai eu des vraies personnes pas un bot et en + des personnes réactives efficaces et super gentilles.
Je ne peux que recommander à 100000% cette marque.
C'est super rare de nos jours alors du coup je prend le temps de le dire c'est important.
Merci à vous et belle continuation Joone ❤️

Je ne pas encore essayé les produit comme le bébé ne pas encore arrivé , mais j’aime bcp la service après vendre . Parce que il son réglé le problème très vite et avec professionalism . Merci encore . Je hate pour essayé le produit j’ai commandé tout le gamme naissance avec les couche , et la trousse miniature .

De chouettes produits, je les utilise depuis la naissance de ma fille. Je les recommande sans problème autour de moi.

Attention, si vous demandez un kit gratuit pour tester on vous fait souscrire un abonnement de 64€ par mois (avec une petite réduction certes mais) si vous ne faites pas attention vous vous ferez avoir … Dommage car c’est une technique commerciale peu scrupuleuse.

Très pratique , envoi rapide , abonnement flexible ce qui est appréciable , qu’on peut arrêter ou suspendre quand on veut. J’aime beaucoup les nouveaux design qui sortent régulièrement , très attractifs !
Le fait de pouvoir ajouter d’autres produits à certaines commandes est très pratique. Et les rappels de préparation de commande aussi, timing parfait.
Petits bémol pour nous, les couches grandes tailles n’étaient pas suffisamment absorbantes pour tenir une nuit entière .
Et autre bémol, certaines autres marques d’abonnement de couches sont moins chers .

Joone es géniale
Toujours des bons produits
Les bonnes senteurs, texture.
J'adore

Service clients au top, ultra rapide

J'ai déjà essayé plusieurs marques de couches (Koosh, Le Petits Culottés, La marque en moins) et pour moi, Joone c'est la meilleure. Les couches sont de bonne qualité et mon colis part toujours en temps et en heure. Le service client est au top. Je recommande.

Les meilleures couches et de loin, autant dans la composition que dans leur fiabilité. Déjà avec joone pour notre premier enfant et encore avec joone pour le deuxième. Il n'y a qu'à les essayer pour s'en rendre compte, en plus les équipes sont joignables et très réactives à la moindre demande. L'abonnement est très facile à gérer c'est top pour les changement de taille et pour le plaisir de changer les motifs des couches. Bref les meilleurs

Service client très réactif et compréhensif

Très bonnes couches
Très bon service client réactif comprehensif et efficace

J'ai passé commande pour tester un paquet de couches gratuitement mais je n'ai pas rempli mon adresse.
Le service client Joone ne m'a contacté dans les heures qui suivent que je leur transmets ton adresse.
Je ne m'en étais même pas aperçu et je les remercie pour leur réactivité et leur gentillesse.
Entreprise très professionnelle
J'ai hâte de tester les couches

Top
Ravie de leur rapidité

Cure de 3 mois terminée, inefficace, j’ai eu une perte de cheveux importantes malgré la prise des compléments.

Nous avons utilisé joone pour toutes les couches de nos jumelles, depuis leur naissance jusqu’a la propreté. Les couches sont de très bonne qualité, ont une grande capacité d’absorption et tiennent bien ! Et quel bonheur de ne pas avoir à gérer les stocks et de les recevoir automatiquement chez soi. Je suis ravie d’avoir choisi cette marque et la recommande sans hésiter. En plus, si l’enfant change de taille, on peut renvoyer les paquets non utilisés sans difficulté.

Rapide, facile