Journaux.fr Opiniões 

Ne pas commander la presse internationale sur ce site: ils vous livrent le numéro de la veille du jour de la commande alors qu'au moment de faire la sélection c'est la date du jour qui est mentionnée.... Si vous voulez des quotidiens nationaux et internationaux pour un jour précis, il faut passer 2 commandes ( la première aujourd'hui et l'autre demain).
Très déçu.

Surtout un conseil, évitez ce site! Il est plus que mauvais...
Un numéro de téléphone injoignable, un contact par mail qui ne répond même pas aux questions posées...
Des informations qui sont fausses concernant l'abonnement,
C'est du grand n'importe quoi

A fuir !!!!!!commande d'un magazine de couture en version numérique au prix de la version papier. Patrons non disponible et il faut un accès internet, obligatoirement ,pour pouvoir lire le magazine que l'on ne peut pas enregistrer sur le pc et, si j'ai bien compris, accessible pendant 1 an uniquement. De plus le document n'est pas accessible avec tous les navigateurs, j'utilise google chrome et ce n'est pas possible avec. Du vol pur et simple !!

Excellent site ! j'ai enfin trouvé le magazine Thrasher en édition USA, envoie très rapide en moins de 5 jours, colis soigné, je suis vraiment ravi !
Je conseille fortement ce site web. De plus l'équipe répond rapidement aux questions envoyées par mail.

Je suis scandalisé par la mentalié de journaux.fr à qui j'ai dû renvoyer par la Poste 2 magazines étrangers dont le VANITY FAIR USA STAR WARS à 9,50 car arrivés écrasés par la Poste vu qu'ils mettent un simple sachet plastique comme protection sans cartonnage !
ils se cassent pas la tête, après m'avoir demandé par mail 5 photos preuves, ils m'envoient un mail type sur la procédure de renvoi, ils ne remplacent rien : je vais être crédité et si je veux les mags, je devrais les RE commander à zéro à nouveau et s'ils arrivent esquintés même cirque !!

j'ai envoyé ça =
"Je suis choqué après le temps que m'ont pris l'envoi des photos "preuve" hier,
de devoir me rendre à la Poste affranchir et vous renvoyer les magazines dans leur emballage d"origine !
si je les ai acheté c'était pour les avoir....
si je suis bien votre procédure fastidieuse, après avoir été "crédité" et pas remboursé,
je vais devoir les commander à nouveau sur votre site ?
vous pourriez au moins faire un geste et les remplacer gratuitement après avoir vu les photos que vous exigez déjà comme preuve !
quel mépris pour le client..

je suis abonné à un magazine anglais, une fois j'avais reçu un numéro défoncé par la Poste,
il m'avait été renvoyé gracieusement sans me demander de renvoyer le numéro déchiré.....

de plus, je dois retourner sur mon compte sur votre site et compléter avec les références des magazines retournés ?!
j'y suis allé et ne trouve aucune fonction pour cocher le nom des revues retournées....

un des 3 magazines commandés n'a pas été abimé donc je l'ai conservé, en espérant avoir bien fait ?!

de plus, il faut avoir une imprimante, il faut payer de l'encre pour imprimer votre formulaire de retour
et le remplir alors que journaux.fr a sa responsabilité d'avoir emballé ses envois juste dans une simple enveloppe plastique
sans aucun cartonnage ni protection autour !

je suis très déçu par ce comportement et je pense changer de fournisseur de presse et tout commander désormais sur relay.fr
dont j'ai entendu le plus grand bien...."

J'ai commandé 3 magasines en stock. 3 jours plus tard : produits épuisé envoi en retard. OK j'attends 3 semaines. Finalement je reçois 1 seul magasine ! 3 € le magasine + 2 de frais de "porc"! Avec 3 magasines j'accepte les frais de port, avec 1 seul il ne faut pas exagérer ! 2 magasines annulé sans me demander ! J'ai contacté le service client qui répond se manière générique avec des réponses prédéfinies. Plus jamais de commande sur ce site. A fuir.

Edit du 20/03/2017 :
En effet j'ai reçu un mail et j'ai décidé d'attendre ma commande. Une commande complète de 3 magasines et non d'un seul.

Commande passée le 19/10/16 à ce jour (22/11/2016) toujours rien reçu... Si un jour la commande arrive les nouvelles ne seront plus très fraîches...
Dommage...

Une belle arnaque !
Achat de magazines en version numérique
impossible de les télécharger ,consultable uniquement sur le site !
Du vol pur et simple car pas indiqué que non téléchargeable et au même prix que la version papier !
Je prends contact ,avec une association de consommateurs !

Commande de mon fils faite le 2 avril 2016. Il n'a rien reçu. Demande de remboursement sans aucune réponse. C'est du vol pur et manifeste. Les numéros de téléphone ne répondent pas.

Commande passer le 19/12 en lettre prioritaire, soi disant envoyer le 21 mais aujourd'hui 26 toujours rien . Le service client ne repond pas ! Bref honteux à eviter
Mise a jour 29/12 toujours rien 8 jours après expedition en prioritaire surtaxé.

12/2019
Toujours à éviter ! Expédition fantôme, enquête postale bidon.
Plus de trois semaines pour ce faire rembourser, bref aller chez ze.

Articles arrivés complétement cornés et déchirés. J'ai tout renvoyé à mes frais. Résultat aucun remboursement du service client ni réexpédition. Ils font le mort.

Au moindre problème, ils ne répondent plus au Email. J'ai encore réussi à perdre de l'argent à cause d'eux. A éviter.

Achat de magazines de recettes de cuisine en version numérique. Avant l'achat (et même après) je n'ai trouvé aucune mention du format dans lequel sont envoyés les magazines. J'en ai donc déduit que cela sera en PDF. Pas du tout! Sans support multimédia (PC ou tablette), impossible de profiter de mes magazines. Je ne peux pas les télécharger sur mon ordinateur, seulement les consulter sur mon compte client. Quant à réaliser les bonnes recettes des magazines commandés, j'y pense même pas : entre déplacer le PC à la cuisine et/ou manipuler la tablette avec les mains pleines d'aliments... Super! Quant à l'impression des recettes : possible uniquement depuis le PC, une seule page à la fois et dans une qualité médiocre malgré l'option "haute qualité" choisie sur mon imprimante.
Au final, je vais essayer de trouver ces magazines au format papier dans un mag/presse... Pour moi, 15 euros de perdu.

Les différentes commandes que j'ai effectuées ont été livrées en temps et en heure.
Aucun souci.

j'ai pris un abonnement le 14 janvier 2015, je n'ai pas reçu un seul numéro, nous sommes le 20 mars, j'ai envoyé un mail de reclamation', j'ai téléphoné, on me répond qu'après renseignements pris le dit journal n'a pas tenu compte de mon abonnement!!!!! Donc de patienter encore une quinzaine de jours, seulement eux , ils ont encaissé mes 55 euros le 14 janvier 2015!!!!!!! C'est écoeurant de profiter comme ça du malheur des autres!!!! Je suis en colère et très déçue par ce vendeur en ligne, je viens de lui demander de me rembourser car je suis bien dans l'obligation d'aller



l'acheter chez le marchand de journaux sinon je loupe tous les numeros



C'est désolant de vouloir tirer profit du malheur de ces attentats, en voulant faire un geste humain, vous prenez le premier site que l'on vous propose et BINGO vous vous êtes fait plumer de 55 euros........

Abonnement pour un journal hebdomadaire pris en janvier 2015. A ce jour je n'ai reçu aucuns journaux. Quatre mails de réclamation envoyés, zéro réponse de leur part. Pas de contact téléphonique. J'ai payé 55 euros pour un service et rien, nada.Comportement anti-professionnel. J'envisage des poursuites judiciaire.Très très, très en colère.

Comme je n’ai pas vraiment le temps de me procurer le journal, je me dirige vers ce site. Pour les infos rapides, il n’y a pas mieux. Il comporte les rubriques d’actus, des photos et des vidéos complètes. Très utile !