Jysk Opiniões 

In oktober gebeld dat ik een beschadigde kast heb ontvangen. Er is mij gevraagd om te mailen naar L623@jysk en heb netjes foto’s gemaakt en verstuurd. Ik heb helemaal niets meer gehoord, terwijl een oplossing werd beloofd.

In Breda een massage-stoel besteld. Na wat mis-communicatie heeft de verkoper toch een oplossing gevonden en zijn we zeer tevreden en met wederzijds begrip met de nieuwe massage-stoel naar huis gegaan. Ook heel blij met de stoel zelf. Jysk Breda: tot de volgende aankoop!

I watched as the store was being opened , although I was in the hospital a lot so I didn’t get the opportunity to go until now. I went in and was excited about the beauty. It was so beautifully decorated and very welcoming. I spoke to a very nice girl named Kim. I told her about my experience with husk in Belleville . Aprox fifteen years ago I had bought a outdoor patio set, it was a huge table with ten chairs , I also bought four bar chairs.I still have them all and they still look like the day I bought them!They have been used every day in the summer with no issues ever. I love my set and most definitely will purchase other items! Your store in Trenton is an asset to our community,Thank you for choosing Trenton!Wishing your store a prosperous New Year!Bonnie

Bank skejby gekocht bij Jysk in april 2025, de stof is nu al aan het slijten en de bank is aan het inzakken. Dit gebeurde al na een half jaar. Naar de winkel geweest, maar nee ik moest de klantenservice mailen. Gedaan inclusief foto's van bank en kassabon, maar krijg of geen reactie of ze zeggen op pilling is geen garantie. Terwijl de bank ingezakt is en slijtage laat zien. Het lijkt of ik een tweedehands bank in mijn kamer heb staan. Koop dus niks bij Jysk want de service is heel slecht en de meubels ook. Zonde van je geld. Hier heb ik heel lang voor moeten sparen. Had mijn geld ook meteen in de prullenbak kunnen gooien.

De verkoper was met drie dingen tegelijk bezig.wat ik op het oog had mbt een kast,moest aanpasbaar wezen,kwam niet binnen bij de verkoper.ik had voor de aanpassing extra planken nodig,die ik bij hem zou bijbestellen.de verkoper heeft dit niet voor ogen gehad.Hij was met mij bezig,met een collega via een oortje én een order van mij in orde maken.de kast,én een ladekast werd netjes bezorgd maar bij hetontrten bleek dat deze kast niet aanpasbaar was
Extra plank besteld maar uiteindelijk zou die pas 17 december geleverd worden terwijl ik mijn kast op 20 oktober had gekocht.
De plank hebben we gecanceld,andere opties ,een plank kopen in de bouwmarkt,was binnen 1 dag klaar.
Advies: als je iets wilt aanschaffen bij Jysk zorg dan dat je zelf in staat bent om het complete plaatje wat je in je hoofd hebt,te bestellen bij de medewerker.dan loop je niet tegen bovenstaande problemen aan.
Wat mij betreft,het voelde flink teleurstellend en uiteindelijk zat er tussen de aankoop en het daadwerkelijk een complete kast hebben 2 maanden.
Simpel advies aan Jysk: probeer niet 3 dingen tegelijk te doen

Heelaas ik had 3 ( zwarte )duo rolgordijnen online besteld en betaald .
Na 8 dagen kreeg ik een mail u bestelling ligt in de winkel.
Ik op naar de winkel en mijn bestelling opgehaald .de volgende dag ging ik ze ophangen maar wat bleek ik had 2 zwarte met de kast ook zwart en 1 zwart met witte kast.
Ik terug en wilde hem omruilen maar was niet op voorraad de medewerkster zei me op kanaleneiland is hin er wel en in houten ook dus ik koos voor kanaleneiland na 2 minuten oh daar is ook niks meer ik zeg en wat nu ja ja ik zeg ik zit met 2 zwarte en 1 witte dat staat als een vlag op een modderschuit omdat ze naast elkaar hangen dus ik heb duo rolgordijnen met verschillende kleuren .
Ik raad iedereen aan om niks te bestellen bij jysk online en omruilen VERGEET HET MAAR .Voor mij geen jysk meer

Leuke spullen, niet duur. Wel vreemde ervaring bij filiaal Zoetermeer. De verkoper vond blijkbaar dat ik te lang op een bank zat (mijn vrouw zocht spullen bij elkaar, ik keek gedurende 10 minuten op mijn telefoon)
Hij vroeg op ijzige toon of de bank beviel. Hij zei dat je er ook op kon slapen en dat er een ingebouwd alarm inzat als je er te lang op sliep. Met andere woorden: wegwezen!
Maar we hebben er al veel gekocht en mijn vrouw rekende even later voor € 86 af. Vaste klanten dus.
Rare, domme verkoper, ik adviseer je een workshop "omgaan met klanten"! We gaan voortaan wel naar Ikea...daar zit geen alarm in de meubels.

Claim geprobeerd in te dienen via website. Helaas functioneerde website niet waardoor ik toch moest bellen en mailen. Vervolgens een niet deugend product gemeld (2 toiletborstels+houders) die beide na 1 maand al de prullenbak in konden en geen geld teruggekregen.

Pernille i Svendborg var meget sød og hjælpsom, da vi skulle have ny seng.Hun vidste hvad hun talte om rent fagligt og ellers fandt hun ud af det!
Største anbefaling herfra 👍

Ik bestel hier nooit meer iets online.

Deze winkel heeft leuke items maar...een hele slechte service. Bestelde online 4 eetkamerstoelen waarvan er maar 2 geleverd werden. Contact klantenservice. Medewerkster vond dat ik nog maar een paar dagen moest wachten,het pakket zou wel opduiken. Druk druk druk bij PostNL en tja, daar konden zij ook niets aan doen. Echt vriendelijk was ze niet, het was niet de bedoeling dat ik zelf terug zou bellen. Bij PostNL bleef de track en trace ondertussen op onbekend pakket/pakket niet ontvangen staan. Feit dat ik 4 had besteld en er vanuit mocht gaan dat deze gelijktijdig geleverd zouden worden,dat deed er niet toe. Ik zou binnen 48 uur teruggebeld worden, want ze zouden het monitoren. Je raadt het al, niets gehoord. Gebeld met een andere medewerkster die bereid was een nieuwe bestelling aan te maken. Opnieuw bleef de track en trace staan op pakket onbekend/niet ontvangen. PostNL gebeld en gevraagd of er überhaupt een pakket van geleverd was van Jysk die aan mij verzonden mocht worden. Nee dus.Na 2 boze telefoontjes naar de klantenservice van Jysk is er een klein wonder gebeurd. Eindelijk zijn de andere 2 stoelen binnen.

Conclusie: bestel hier niet online
Niet eerlijk over levertijden op moment van bestellen.

Iedereen gewaarschuwd!

Bestel nooit online of in een vestiging vooruit. Er wordt gezegd 1 week en inmiddels zijn we al 3 weken verder.
Geen telefoontje geen sms ? Of een mailtje.

Dit betreft een truc om alvast geld van jou rekening te krijgen en rente hierover te pakken.

Je zal denken wordt er intern niet gekeken bij andere winkels om het daar het product uit voorraad te leveren zodat we landelijk tevreden

Ik moet 3 weken en nog langer wachten terwijl er verderop ongeveer 25 km de kast wel op voorraad is ?

Dus mijn geld gaat nu terug en verzorg het zelf wel

Alleen in de winkel kopen en wegwezen nooit laten bestellen en ook nog vooruit moeten betalen !

Bad quality, stores have nice staff but the quality of their product is frankly terrible and breaks apart easily.

I ordered and received a table in September.
It was damaged. This company are virtually impossible to get hold of. Their online chat is permanently disabled and their phone line is permanently tied up in a queue.
When I did speak to someone and arranged a replacement table delivery and collection of damaged one, it was cancelled with no explanation at short notice.
This morning it was supposed to happen again but I witnessed the driver from Rhenus go to the wrong house and then drive away.
Hours later and I have still not managed to speak to anyone at Jysk.
They are utterly useless and the item I ordered not fit for purpose. Do not use them.

Zo slecht tekening niet duidelijk en de laatjes krijg je er alleen in door een harde klap te geven. Maak ze een mm kleiner en het past beter. Verkoopster wel super aardig in Muiden. Daarom 3 ipv 1 ster

Dit is een WAARSCHUWING! Op Pinterest wordt er geadverteerd met grote magazijn uitverkoop van JYSK artikelen, super goedkoop maar super nep! Kijk s.v.p. als je op de link klikt welke website er boven in je browser komt te staan, dat is imodocs.com of mbytoken.com of een andere dubieuze website. Nooit bestellen!! Je bent je geld kwijt en ze hebben je gegevens!

Prima spullen, maar wat een lange levertijden.
Je kan beter zelf richting denemarken rijden, daar een boom laten kappen, er een kast van laten maken en het vervolgens mee terug te nemen, dan heb je het eerder.

I recently had an extremely distressing experience with PostNL’s “Extra Home Service”, after purchasing furniture from JYSK.

Despite paying extra for a service that should ensure safe delivery inside my home, the courier:
• Dropped my package and left it outside in the rain,
• Later returned claiming he forgot the delivery paper,
• Entered my home without permission,
• Became physically aggressive when asked to leave.

The situation escalated until a property worker intervened and removed him from the building. Even then, the courier continued shouting and threatening me outside. Everything was caught on security cameras, and I have filed a police report and shared the evidence with PostNL.

To make things worse, several items from JYSK arrived damaged, and no support or compensation was offered despite multiple attempts to resolve the issue.

This was not only unprofessional — it was dangerous.
No customer should ever feel unsafe in their own home because of a delivery service.

I’m sharing this publicly because customer safety and accountability matter.
Companies like PostNL and JYSK must take such incidents seriously to ensure this never happens again.

Jeg tror faktisk at jysk må ha’ for høje priser til daglig, siden de kan ha’ så store rabatter i deres tv reklamer!

I have ordered more than 3 weeks ago a kitchen cupboard which apparently it would take 1 week to deliver in their shop in The Hague for pickup. Ten days after my delivery they called me to say that it came damaged so they asked if I wanted to order another one. I did that, then waited another 10 days and had to call them to find out what happened. Then they told me that a second one was delivered , but was also damaged due to rain (what a surprise it rains in Northern Europe in November). When asked if I would like to order another one, for the third time , which would take another week minimum to arrive, I cancelled my order. Their refund process takes two to three weeks. So now for six weeks I will be without my money and without the cupboard I need. They also charge really high for home delivery. Do not order from them if it’s not available in the store ! You will wait for ever

Online via de chat mijn order geannuleerd. Krijg je vervolgens toch een mail dat de order binnen enkele dagen geleverd zal worden in de winkel. Benader je de klantenservice daarover, krijg je terug:
"De snelste manier om een product te retourneren is door langs te komen in één van onze JYSK-winkels. Vergeet niet jouw aankoopbewijs mee te nemen. Een medewerker in de winkel bekijkt de staat van het artikel en beoordeelt het retour. Houd er rekening mee dat producten die gebruikt of beschadigd zijn, een lagere terugbetaling kunnen opleveren of dat de terugbetaling geweigerd kan worden.".
Duidelijk een standaard reactie, want het artikel heb ik nog niet en wil ik ook niet ontvangen. Waarom moet ik dan toch naar de winkel?

De mail van de klantenservice eindigt:
"Mogelijk ontvang je binnen enkele dagen ons klanttevredenheidsonderzoek. Hierin kun je het contact met mij als klantenservice medewerker beoordelen. Ben je tevreden over hoe ik je geholpen heb? Dan ontvang ik graag een groene beoordeling. Alvast bedankt!".
Wat denk je zelf dat de beoordeling zal zijn?