Jysk Opiniões 

Var i dag hos Jysk i Nørresundby for at reklamere over en TV bænk, hvor en skrue var gået for langt igennem og havde lavet en meget synlig skade på overfladen.
En meget ung mand ved navn Frederik fulgte med ud og kikkede på skaden. Bar møblet ind og tilbød mig ente prisreduktion eller et nyt møbel.
Jeg ønskede et nyt møbel og Frederik bar kassen med det nye møbel ud i min bil.👍👏👍 Jeg kørte glad hjem😂

Dankbaar en een GROOT COMPLIMENT naar het team van JYSK Schagen voor de Service/Aftersales !!
Afgelopen Nov'25 was het 2 Jaar geleden dat ik bij hen 2x een GOLD Kwaliteit Boxspringmatras met 25 jaar garantie had gekocht (ze adverteren ermee, maar hebben het in mijn geval absoluut waargemaakt !). Bij het testen in de winkel voelde dàt matras op dat moment het allerlekkerste ! Achteraf gezien bleek het matras & mijn lijf nà diverse nachten slapen helaas toch NIET de "droom-match" te zijn. Nà duidelijke onderbouwing van diverse andere acties die ik in die 2 jaar had ondernomen (fysio, topmatras, massage, sporten), namen ze mijn klachten gelukkig serieus en kreeg ik, ondanks dat het al 2 jaar geleden was, de keus; òf 75% van mijn geld retour òf een nieuw matras in dezelfde prijsklasse uittesten. Uiteraard ging ik voor een ander matras want ik wil goed slapen. Ik had in JYSK nl evengoed nog het vertrouwen dat ze kwalitatief goede matrassen leveren. Na 100 dagen proefslapen op een ander matras, heb ik nu 2 weken geleden mijn eigen matrassen ingeleverd en kreeg hiervoor eenzelfde nieuw matras in de plaats (na testen) waarmee ik NU wèl een "goede match" heb.
Dankzij een TOP Service van filiaal Schagen, kan ik nu weer elke dag goed uitgerust beginnen aan een nieuwe dag. Super veel DANK naar de filiaalmanager en het Team van JYSK Schagen !

"Ik ben zeer teleurgesteld in dit filiaal (Makado Beek). We wilden een showmodel tafel kopen en zelf vervoeren, maar het personeel weigerde elke vorm van hulp, zelfs geen oud papier of karton om de tafel te beschermen. De houding van de medewerkers was uitermate onbeleefd, ongeïnteresseerd en voelde voor ons zelfs discriminerend aan. We voelden ons totaal niet welkom als klant. Uiteindelijk hebben we de koop geannuleerd en ons geld teruggevraagd. Voor ons nooit meer JYSK Makado."

Koop je een bed moet je dat helemaal zelf in elkaar zetten. Het komt gewoon in dozen aan. Je moet schroeven etc.

Tevens een bank besteld komt aan in 12 onderdelen ipv 2. Goedkoop is duurkoop en zo goedkoop was het niet. Je kan liever naar een andere winkel gaan waar je bank en bed in zijn geheel word geleverd zonder zelf te hoeven knutselen. Ga liever naar de ikea, een stuk makkelijker te monteren.

I bought a dining table Monday morning in Rojales. Unfortunately after assembling we noticed a damaged point just in the middle of the table. I called Jysk and they told me to send a picture. I did and they told me they will come Wednesday or Thursday to fix it. Wednesday morning they were there, very friendly and helpful, they brought and assembled the new table top. The job was quickly done and I was very happy. So 5 stars for Jysk Rojales🙏🏼

In januari een bed besteld wat zou binnenkomen op 16 februari, vandaag zelf even gebeld om navraag te doen over de levering en of dit allemaal nog goed loop. Toen bleek ineens dat de levering pas midden april zou plaatsvinden en dat het bed in deze kleur ook niet beschikbaar is. vanuit jysk is er op geen enkele manier communicatie geweest over dit voorval en nu hoor ik het omdat ik er zelf achteraan ben gegaan. telefonisch goed geholpen maar dit is absoluut niet de manier van communicatie met je klanten!! kreeg nu de keuze om het bed in een andere kleur te ontvangen, geld terug te krijgen of om te wachten tot midden april..

Kansloze “service”. Een kastje gekocht, welliswaar een showmodel, wat niet compleet bleek te zijn. Gebeld: “showmodellen staan er om compleet dat ze niet bekend zijn”. Dit is natuurlijk onzin dus hier lieten we het niet bij zitten. Vervolgens: “na overleg met mijn collega mag ik u teleurstellen”. Kom op mensen, dan zeg je dus “helaas moet ik u teleurstellen”. Het is een winkel die gerunt wordt door pubers, de service is er dan ook naar.

Bestelling eerst na 8 dagen verstuurd van Denemarken.

Ik heb een dressoir bij JYSK gekocht. Toen ik het pakket opende dat als nieuw werd verkocht, zag ik dat het beschadigd was en gebruikssporen vertoonde. Krassen, vlekken, en deze producten worden als nieuw en tegen hoge prijzen verkocht. Grote teleurstelling, slechte kwaliteit en slechte service. Ik raad dit aan niemand aan.

Vandaag bij Jysk Delft heel erg onbeschoft behandeld. Dame achter kassa negeerde ons volledig en liet ons gewoon staan terwijl ze doorging met stofzuigen. Ook nadat ze gevraagd had of we al geholpen werden en we nee zeiden was het stofzuigen voor haar belangrijker dan klanten helpen.
Kunt u ons helpen vroeg ik nog. Oh zei ze ik dacht dat je mij niet aardig vond en niet geholpen wilde worden. Geen reclame voor Jysk dit

Absolutely diabolical!
Do not bother. Ordered two mattress toppers. For a £30 delivery fee you’d expect them delivered by helicopter but no they use the most useless in contactable delivery company that not only can you NOT book a slot with as there are NONE available after 3 weeks they’d lost the order.
Spent the day at home waiting to no avail.
Asked for a refund of the delivery fee only to be told the best they could do would be a £20 gift voucher in store. Cancelled all together.Still awaiting refund.
In contrast I’ve used the store in Spain which are brilliant!
I cannot believe the dreadful service here in the UK.

Waardeloos lang wachten op je online bestelde producten. Ook als B2B klant. Leverdata die genoemd worden kloppen niet, medewerkers zijn kortaf omdat ze over hun oren in het werk zitten. Al met al denk vooraf goed na over je online aankoop!

Wat haaat ik deze winkel , 2 kasten gekocht alle 2 kapot deuren vallen er steeds uit . Echt slechte kwaliteit !!!!

Wij zijn met z’n tweeën naar de vestiging van Jysk in Barendrecht gegaan omdat wij online een bank hadden gezien die daar in de winkel te bekijken zou zijn. Helaas was ons bezoek zeer teleurstellend.
Bij de kassa stonden twee medewerkers die ons niet begroetten en onvriendelijk communiceerden. Eén van hen was bezig met andere klanten, maar bemoeide zich onnodig met ons gesprek en legde op een onaangename manier de nadruk op wat volgens haar niet mogelijk was.
Wij vroegen aan de andere medewerker of de bank waarvoor wij kwamen iets omlaag getild kon worden, zodat wij deze beter konden bekijken. Dit zou volgens hen niet kunnen en daarop werd de manager erbij gehaald. De vestigingsmanager kwam ongeïnteresseerd over, maakte geen oogcontact met ons en sprak uitsluitend haar collega aan, zonder ons netjes te woord te staan. Uiteindelijk zijn wij niet geholpen.
Wij kwamen met een positieve en gezellige instelling de winkel binnen, maar verlieten deze diep teleurgesteld. Vooral de manier van communiceren en het gebrek aan klantvriendelijkheid, met name bij de manager, vinden wij zorgwekkend en onprofessioneel.

Kast aangekomen met div beschadigingen, blijkbaar gevallen 1 deur, her en der gescheurd en gedeukt, toen schroeven erin, hout barst...nu op div plekken sterren in de toplaag...
Eens maar nooit weer hier iets bestellen, geen aanrader!!!

Bezorgen en afhandeling klacht. Verkeerde bank bezorgd door bezorger erg onvriendelijk. Vervolgens de volgende avond om 20 uur in de avond is de juiste bank bezorgd.Jysk op de hoogte gesteld zij doen er niets aan en zeggen dat zij terug bellen over vergoeding dat de fout bij de bezorger is en niet bij hun. Lekker klant onvriendelijk. Zij huren zo een slechte bezorgdienst in.Ik zal nooit meer daar iets kopen en iedereen vertellen om het niet te doen in mij omgeving.

De medewerker van Jysk Sontplein Groningen nam alle tijd om ons deskundig en vriendelijk te adviseren over de aanschaf van een matras. Als klant voelde ik me gehoord en gerespecteerd. Wij kochten matrassen waar we veel slaapgenot van ervaren en kijken terug op een zeer goede ervaring bij Jysk

Wat een drama winkel is dit zeg. Werd gebeld of ik een show model bureau wilden en dat ze hem netjes even uit elkaar gingen halen.

Kom aan bureau nog in elkaar. Beste jongen haalt 1 schroef eruit en zegt, hier alsjeblieft je mag het zelf doen. Alles zelf getilt, geboord etc.

Vervolgens achter de balie staan en uit ze neus eten. Moest even andere klanten helpen. Terwijl ik een godsvermogen uitgeef.

Vond dat niet normaal, waarop ik vervolgens de reactie kreeg. “Normaal moet je alles zelf doen”

Verschikkelijk slecht bedrijf

Dekbedden zonder verpakking meegeven.. het lijkt wel gebruikt. Het dan met mooie woorden “verpakken” in het kader van duurzaamheid is gewoon troosteloos en onhygiënisch. Ik sta versteld dat jullie dit zo meegeven aan klanten. Het is gewoon kostenbesparing in eigenbelang. Helaas 1 ster hierdoor voor jullie!

Bij Jysk in Heerlen wilde ik een bureau en een stoel kopen, maar helaas kreeg ik de mogelijkheid niet. Ik vroeg aan de verkoper of hij mij helpen wilde, hij hielp echter elke klant die na ons kwam, omdat hij alleen in de winkel stond. Na een tijdje dit mee te hebben gemaakt ben ik naa Leen Bakker gegaan. Hier wel netjes geholpen en ook geslaagd.