Les "compagnons" et les bénévoles sont très gentils mais le lieu a vraiment besoin d' être rangé ! il est vraiment temps pour cet Emmaüs de faire du tri. J' y vais depuis plusieurs années car j' a... Ver mais
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Les "compagnons" et les bénévoles sont très gentils mais le lieu a vraiment besoin d' être rangé ! il est vraiment temps pour cet Emmaüs de faire du tri. J' y vais depuis plusieurs années car j' a... Ver mais
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Quelle honte, nous devions déménager l'appartement de ma belle-mère qui va en EHPAD, impossible de les contacter , messages laissés sur leur répondeur mais jamais rappelé. On nous dit qu'il y à de... Ver mais
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Une vraie caverne d’Ali Baba : fringues et chaussures griffées, antiquités( art contemporain/religieux/bronzes ou régules), art de la table ( argent et métal argenté), jouets anciens ou collector, liv... Ver mais
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Emmaüs Collecte - FUYEZ ! Accueil téléphonique déplorable, pas une once d'humanité ! La personne qui a répondu n'avait clairement qu'une seule envie : raccrocher. Résultat : j'ai trouvé une autre solu... Ver mais
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Découvrez la boutique en ligne solidaire d'Emmaüs : Déco vintage, Vêtements pas cher, Mode éthique, Livres d'occasion, Vinyles, Smartphones reconditionnés, Artisanat ...
França
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Expérience catastrophique. 1 commande de 32 bd pour plus de 86 euros jamais envoyée. J'ai envoyé des tonnes de messages et réclamations sans aucune réponse. J'ai du faire intervenir ma banque pour un remboursement et le remboursement n'a pas été complet. Nouvelle réclamation sans réponse. Je vais perdre de l'argent les produits n'ont jamais été livrés et le service client est désastreux. Tout cela relève de l'amateurisme. Emmaus mérite lieux que cela ! Je vais supprimer mon compte chez eux je préfère payer plus cher mais être sûre d'être livré ou que mes demandes soient traitées.

Resposta da Label Emmaüs
dessous de plat musical description légèrement félé : en fait la céramique est en 4 morceaux , les montants de bois sont désolidarisés , barbouillés d'ancienne(s) colle(s) ! J'ai fait une demande de "rétractation sur le site "e-shop" ... Ce jour, 13 août,4 mois plus tard !!! je reçois un mail :"'Rétractation'}" sur l'article "Dessous de plat musical " a été refusée par la boutique AMISEP."
Jamais plus !!!

Resposta da Label Emmaüs
Je suis une cliente habituée de la boutique en ligne. J'ai récemment acheté plusieurs robes et ai constaté que la qualité des photos était bonne sur l'ensemble des boutiques que j'ai visitées (une dixaine au moins). La marque donne assurément un bon indice du type de rendu auquel on peut s'attendre.
Sur 5 robes achetées, je suis très satisfaite de 4
J'ai hésité entre 3 d'entre elles pour aller à un mariage.
D'autre part le site est assez bien fait pour la recherche, la sélection par boutique (minimiser les frais de port) et le suivi de commande.
J'ai toujours reçu toutes mes commandes en très bon état et ai même parfois reçu un cadeau (foulard, paréo...)
Bref je suis adepte, merci pour ce que vous faites 🙏👍

Resposta da Label Emmaüs
Emaus je ne donnerai plus rien et je n'y mettrai plus les pieds
Les teneurs de magasin sont impolis et se tiennent très mal envers le public
Ils vendent cher et ne font pas de prix pour les personnes dans le besoin. j ai été témoin de ces comportements intolérables envers les acheteurs aux 2 emaus de Neuilly plaisance ces personnes ne représentent pas du tout la charte de l'enseigne bien au contraire et quand on s adresse à un responsable du point de vente pour signaler ces odieux comportements il nous rembarde comme des malpropres
Quelle honte , Emaus terminé.

Resposta da Label Emmaüs
J'ai de plus en plus de mal avec ces boutiques "sociales". Je leur achète une BD (via leur vitrine Amazon), je paie. Je ne la reçois pas. Ils m'envoie un rappel de paiement. Je doute et je paie une seconde fois pensant n'avoir pas payé à la commande. Ensuite toujours pas de colis. Je les contacte et il s'engagent à annuler/rembourser... et fi alentours un mois après le délai je reçois le livre complètement détruit...

Resposta da Label Emmaüs
J'ai des meubles a donner suite à un décès personne ne se déplace ni ne répond 😭😭 il faut croire que personne n'est dans le besoin désespérée

Resposta da Label Emmaüs
J'ai acheté plusieurs articles de grandes marques de luxe en ligne sur le site de label Emmaüs qui ne sont pas conforme à la description. Je pensais faire une bonne action, finalement je me suis faite avoir. Je suis très déçue !

Resposta da Label Emmaüs
Pour la 1er fois je suis allé chez Emmaüs à Charenton le pont...En arrivant je regarde les pots de fleurs exposés et j'en choisi un et arrivé a la caisse la dame me dit qu'il n'est pas à vendre ?!?! je lui demande pourquoi les avoir exposés dehors si ils ne sont pas à vendre
(Évidemment, elle met la faute sur le dos du petit vendeur) et elle me répond qu'elle pense mettre des fleurs (bien sur spécialement celui que j'avais choisi) ensuite je reviens à la charge et là elle me dit que c'est pour la vente du 24 mai ?!? oui et moi si je veux l'acheter maintenant comment on fait ?! elle me répond pour finir ben qu'elle n'a pas le prix ?!? Non mais là je rêve ? et en fait tout ce qu'on touchait dans la boutique n'était pratiquement pas a vendre ?!? du jamais vu !! tout ça pour la vente du lendemain !! Quel professionnalisme ! sincèrement vous auriez dû fermer la boutique ce jour-là. Très déçue !!!

Resposta da Label Emmaüs
Boutique toujours parfaitement propre. Parfois de très beaux articles d'antiquaires, meubles et surtout vaisselles (limoge, pièces anciennes, fauteuils, tables d'appoint). J'ai trouvé un très beau secrétaire en rotin des années 20 pour 30 euros ! Le personnel est parfois en difficulté mais toujours très aimable toujours au niveau de la livraison ou de la prise d'articles.

Resposta da Label Emmaüs
Appareil trop cher pour une recyclerie quand tu n'as pas beaucoup de moyen toujours réservé aux mêmes !!

Resposta da Label Emmaüs
Tu les apelles pour récuperer des objets et meubles dans la maison d'un proche décédé.
Ok ,ils se décident à venir et sur place ils CHOISISSENT,je les ai foutu dehors et fait appel à un brocanteur qui en plus lui m'a payé et a tout pris.
Des guignols

Resposta da Label Emmaüs
Passée la surprise de trouver encore un portrait du "créateur de l association sur la devanture du magasin,le second effet Kiss cool a été l accueil,la désinvolture et le manque d amabilité des bénévoles au rayon vêtements qui de plus proposent des prix...waouh !!et en plus ça pue ...
Jamais vu une friperie aussi mal tenue et si chère,les prix sont laisses à l appréciation des bénévoles,et non par catégorie de vêtements...
En résumé, on évite ce magasin...qui continue à soutenir son héros,et a proposer des prix..irrationnels...
Emmaus balainvilliers est un caillou dans la chaussure de la fondation...
Oups...erreur d interlocuteur...ce qui ne change rien à mon avis sur balainvilliers

Resposta da Label Emmaüs
Label Emmaüs, ou quand des articles donner gratuitement vendu a des prix eBay Leboncoin je ne donnerai plus rien a Emmaüs je vendrai directement sur Leboncoin j'ai donner un article et ma surprise voir l'article a des prix incroyable..

Resposta da Label Emmaüs
Livraison annulée, pas prévenue malgré mes nombreux appels à un 06 ainsi qu à l accueil!
Cependant personnes aimables malgré mon mécontentement.
Déçue quand même!
Le 23, livraison du canapé MUR ARRACHE! ET 1 DES Monsieur EN +TIRE LA GUEULE et me dit" Oh 1 point de colle et c'est bon!"

Resposta da Label Emmaüs
Entrepôt salle, meubles entassés les uns sur les autres avec des prix prohibitifs (quand on sait que ce sont des dons).
Beaucoup de meubles sont stockés à l'extérieur à moitié à l’abri.
Le personnel n’est en général ni agréable ni efficace !

Resposta da Label Emmaüs
Juste du vol !
Livre acheté et payé le 07/12/24 et jamais reçu.
Lorsque je demande des infos, la seule réponse est : nous n'avons pas accès aux informations de suivi de votre colis.
Aucun remboursement. Lorsqu'on va voir les autres avis négatifs, l'entreprise semble habituée du fait.
A fuir !

Resposta da Label Emmaüs
Expérience traumatisante de la part d'un organisme humanitaire !
Je commande un livre me disant que c'est aussi une aide.
Non seulement je ne reçois pas le livre commandé mais l'organisme a refusé de me rembourser.
INADMISSIBLE
on finit par rembourser ca été laborieux

Resposta da Label Emmaüs
Commande passée pour un livre montant prélevé mais livre plus disponible toujours non remboursé merci de faire le nécessaire. No commande 241126E1170891618
Favier Daniel pour le livre de Timothy Good.

Resposta da Label Emmaüs
Visite a Emmaüs rodez hier après midi..rien n'a changé prix a la tête du client vêtements sales ou déchirés tri mal fait et articles mis en vente beaucoup trop élevés pour un Emmaüs.evitez Emmaüs rodez !!!

Resposta da Label Emmaüs
J'ai commandé un livre d'occasion, il est arrivé très rapidement, bien emballé et il était comme neuf. Je suis très satisfaite.

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