Conditori La Glace Opiniões 

Racist shop they don't tell their stuff how to behave and it's up to every worker to behave as they thinks it's right if you are not Danish you are not welcome there you will be demanded payment before order is ready and its up to the workers to decide if they like to charge you before or after they make your order that was the answer from the company and be ready to not get any explanation about the cake they have they thinks they sell gold and as foreign you can't over a couple of dollars cake that's the look you will get from the worker there

Efter at have stået 45 min. i kø udenfor, gik der yderligere 10 ekspeditioner før jeg kunne bestille og yderligere 30 min. før vi fik serveringen.
Jeg var egentlig ok med ventetiden udenfor, men at der skulle gå 30 min. fra bestilling til kagerne stod på bordet, kan gøres bedre og specielt, når de 1) har travlt og 2) gerne vil have så mange gennem så hurtigt som muligt...
Kagerne er lækre, men ventetiden og larmen er ikke det værd.

Altid lækre kager og stort udvalg. Kagerne er af bedste kvalitet, kaffen er skøn, den varme chokolade er fantastisk! Er kommet her gennem mange år, og elsker at sidde i de smukke, gamle lokaler og få serveret lækkerier på fint porcelæn og i sølvkander.

Havde en lidt uheldig oplevelse med bestilling af take away kage for et par uger siden, og skrev ind for at gøre opmærksom på det. Jeg fik det sødeste svar fra ejeren med undskyldning og konstruktiv modtagelse af kritikken - så fint! Det er altid når det går galt, at et serveringssted kan bevise sin kvalitet, og her blev det håndteret så flot.

Det er dejligt at blive taget seriøst som kunde, og jeg vil glæde mig til at komme og tilbage til La Glace igen snart.

Vi havde bestilt en bryllupskage til vores bryllup, og vi havde et super godt møde med det jeg tror er indehaverens datter og følte os forstået. Hun tilbyder ydermere at lave marcipan figure af os istedet for at vi køber en figur til toppen, det syntes vi lyder rigtigt godt og vi bliver også bedt om at sende billeder af os i bryllupstøjet så de kommer til at ligne… men det var self for godt til at være sandt - kagen smagte godt ( ikke helt det vi havde bedt om ) men udseendet var virkeligt pinligt. Det lignede os overhovedet ikke min kjole havde fået blomster og jeg havde pludseligt fået haremsbukser på istedet. Selve resten af kagens udseende var overhovedet heller ikke det vi havde bestilt og når man er oppe i en kage til 10000 så føler man sig sku lidt taget ved næsen desværre.

Havde glædet mig til vores besøg på La Glace august 2021, men synes ikke de lever op til et hyggeligt konditori. Det er min oplevelse, at de måske er blevet “overhalet” af deres succes. Der er en hektisk stemning, hvor man får en oplevelse af, at det er fint, hvis man smutter hurtigt afsted igen, da der bare skal “køres” en masse gæster igennem. Havde håber på en hyggelig og afslappende atmosfære.
Prisniveauet matcher ikke serviceniveauet (desværre).

Yet another perfect day out was topped with some great cakes at this lovely place.
Extremely well managed cafè, politeness towards customers are top notch.
The cakes…… you may ask…. just pure perfection and delicious.

Serverice and quality always amazing. Order the Ice dessert and bread rolls for 12 people the same morning as we had the party. Even it was such last minut they managed to have it all ready for us by midday. Such service and treat to server your guest a dessert where everybody digs in twice, leaving no leftovers THANK YOU La Glace for your outstanding service and delicious bread and dessert.

Har lige fået sportkage og den smagte så godt, skal helt sikker have kage derfra igen.

Årets bedste fastelavns boller og skøn service!
Ej at forglemme de franske vafler og signatur kager - God løsning med firkanter i forretningen i denne tid, glæder mig dog til at verdenen åbner til en kop “sid ned” chokolade og sportskage.

Når man kommer ind i jeres butik i midten af KBH, mødes man af en tidslomme. Helt fantastisk kage! Yderst venligt personale.

Ret skal være ret.
Jeg havde givet La Glace 4 stjerner, men har nu ændret det til 5 stjerner. Mit problem med lang leveringstid, havde jeg ikke selv set beskrevet på deres hjemmeside - men har nu læst, at de op til jul ville have en længere leveringstid. Derfor skal de ikke bøde for min manglende evne til at læse på deres hjemmeside.
Jeg bestilte småkager og kransekage i La Glaces webshop. Der gik en uge før jeg modtog varen. Jeg nåede at kontakte virksomheden, hvor jeg fik oplyst, at de dagen gør jeg ringede, havde sendt varerne. Det havde været fint, hvis dette havde været påskrevet ordrebekræftelsen eller direkte noteret på siden. Kagerne var super gode men leveringstiden var ikke ok.

La Glace kan da ikke annullere en ordre dagen før nytårsaften kl. 16, de har bekræftet for 14 dage siden. Det stiller kunden i en meget dårlig position. Det lugter af fuldkommen liggyldighed over for deres faste kunder.
Her handler jeg ikke mere.

Hej Marianne
Jeg takker for dit svar. Det er en længere redegørelse,
end den korte afvisning du gav mig i telefonen d. 30.12.2020 kl. 16..
Som du rigtig nok skriver, er vi en tid hvor Covid 19 har taget godt fat i samfundet.
Du skriver også, at statsministeren meddeler forlængelse til 17 januar 2020.
Jeg er nød til at oplyse dig om at sanktionerne allerede var gældende til 3 januar 2020.
Der er derfor ikke ændringer på det tidspunkt hvor jeg skulle bruge mine nytårskager.
Du skriver også, at du ikke forstår så meget polemik for 4 standard kager.
Nu er det således, at dem, du kalder standard kager, var valgt med meget omhu og at alt tilbehør der skulle bruge var indkøbet.
Det er da en underlig måde, at være ligeglad med en kunde der bare har bestilt 4 kager.
Jeg fastholder derfor min kritik af forløbet, da i kunne have valg at give mig besked om formiddagen, så jeg kunne nå fremskaffe en anden løsning. Den mulighed fratog i mig.

Hej Marianne
Du ringer mig op d. 2.1.2021.
I samtalen siger nævner du at du nok skal huske mit navn ved fremtidige bestillinger.
Dette kan jeg kun tolke som en indirekte trussel om boykot af en kunde der stiller kritiske spørgsmål.

Jeg skal oplyse dig om, at der ikke kommer fremtidige bestillinger, da jeg skal kunne regne med bestillinger og leveringer.
Det er også ganske uklædelig for for en virksomhed, der bære titlen KGL. Hofleverandør at prøve, at lukke munden på en kunde der stiller sig kritisk.

Utrolig dårlig og uprofessionel behandling af faste kunder.
D. 30-12-2020 kl. 16.00 får vi et telefonisk opkald fra Laglace. De kan alligevel ikke levere de nytårs kager vi har bestilt. I stedet kan vi få nogle vandbakkelse kager. Vi bestilte vores nytårskager for 14 dage siden, og har indkøbt tilbehør til de kager vi havde bestilt. Det er ganske enkelt en uhyre dårlig behandling af kunder der på et så sent tidspunkt bliver adviseret om at ordren ikke kan effektueres. Man kan åbentbart ikke have tiltro til firmaet. Det siger sig selv at fra at være faste kunde igennem mange år vil vi nu fremover henvende os til andet sted, da vi ikke længere tør satse på Laglace.

Pure enjoyment in charming and intimate surroundings. The cakes are delicious and pretty. The staff charming and helpful. A vibrant classic from the old world not to be missed.

Var på La Glace i forbindelse med københavner-tur med familien.
Vi besøgte stedet fordi det er en "must-do" ting,når man er i hovedstaden og lege turist på linje med Tivoli,Den lille havfrue og Kanalrundfart.
Rigtig fint sted. Travl,men hyggelig atmosfære. Sød betjening. Meget lang ventetid. Smukke,smukke kager. Virkelig,virkelig tynd kop the og kedelig kaffe. Tårnhøje priser. Middelmådige smage (vi købte fire forskellige kager). En sjov, men helt ligegyldig oplevelse. Been there,done that.

Super lækker kager, kaffen vi fik var varm og smagte dejligt. Vi ved at vi betaler for en oplevelse så vel, som god kage og kaffe. Vi var godt tilfreds. 😁

Var på La Glace idag med en ven. Vi fik 2 stk. sportslagkage, 2 macarons, 2 grovboller med smør og 2 kopper kaffe. Ialt kr. 338,-. Til den pris må man forvente noget ekstraordinært. Sportslagkagen var rigtig god og resten var ordinært, dog var kaffen til over 60 kr. ringe lavet/dårlig kvalitet - jeg er stor kaffeelsker og jeg er meget skuffet. Server nu noget ordentlig kaffe, især når prisen er så høj. Det er bare ikke gennemført.

Vi havde bestilt bryllupskage fra La Glace til bryllup den 05.09.2020, og det fortryder vi altså ikke.
Smagsprøvningen nogle måneder i forvejen var meget professionel med Marianne ved roret, som fik guidet os godt igennem hvad der dur og ikke dur. Her mærker man altså mange års erfaring og professionalisme, som intet andet sted.
Kagepriserne er langt lavere, end vi havde forventer og den eneste kommentar hertil er at vi personligt synes at leveringsprisen er noget for høj. Men dette fiksede vi ved selv at hente kagen som blev arrangeret uden problemer. For vores skyld kunne kagen godt være dyrere (hvilket vi havde betalt alligevel) for at leveringen så havde været billigere.

Alt i alt, fik vi den flotteste bryllupskage i fire etager, med et vandfald af roser og lavet på deres HC Hat. Kagen smagte fantastisk, og er noget helt andet end sædvanlige konditors kager.

Så hvis man vil have det ekstra, til ikke særlig meget mere, så bestiller man La Glace. Kagen vil sent blive glemt af gæsterne og selv vores fotograf har skrevet et helt blogindlæg om kageoplevelsen.

252kr for 2 stykker kage, 1 te og 1 kaffe. Fine kager, hvis man foretrækker at 90% af "kagen" består af creme. Til gengæld er det håbløst dyrt for kaffen der er af ussel kvalitet. Smager af gammel filterkaffe, der har stået for længe på en lunken kogeplade. Varm er kaffen ikke.
Eksempelvis laver Lagkagehuset meget, meget bedre kaffe - til halvdelen af prisen.
Så man må konstatere, at mest af alt er La Glace en pengemaskine.