Lyd og Billede Specialisten Opiniões 764

Venlig og god service hele vejen igennem.

Dejligt med et professionelt firma med kompetente medarbejdere, det er der langt imellem efterhånden.
Jeg fik fantastisk hjælp fra første kontakt af Mogens, som jeg virkelig kunne høre kendte til sine varer. Han var oven i købet super skarp med prisen, og leveringen var lyn-hurtig.
Jeg vil klart tage til lyd og billede specialisten fremover😊

Jeg havde købt en højtaler online, men efter et års tid ville den bare ikke mere og den findes desværre ikke længere på markedet, -men de har været så hjælpsomme og top professionelle og fik hjulpet mig igennem valget til et nyt højtalersystem som jeg så fik ombyttet til.
Jeg har virkelig tillid til den butik!
Tusind Tak til Lyd og billede specialisten, og til deres markedschef Søren Rasmussen som var en kæmpe hjælp.

Jeg havde en længere mailkorrespondance med Ronni, som både var super hjælpsom og hurtig til at svare. Endda på tidspunkter hvor jeg ikke havde forventet det. Dette var utroligt hjælpsomt for mig da jeg kiggede på et produkt som var en del af en cashback kampagne, som var tæt på at udløbe.

Alt i alt en oplevelse til topkarakter. Jeg vil faktisk sige at jeg troede at service på sådan et niveau ikke længere eksisterede.

God dialog med Mogens som proaktivt ringede til mig omkring leverancen, både inden varen blev afsted og efterfølgende om jeg havde modtaget min ordre.

Altså der har været et rigtigt godt samspil med service, ikke noget man oplever hos giganterne. Jeg havde bestilt en jbl 500 soundbar, men de havde ikke flere hjemme. Jeg kunne vente på at de fik dem hjem igen, men jeg kunne også give lidt mere og så købe storebroren jbl 800, så den fik jeg til en fair pris. God behandling, Mogens er en god medarbejder. Så fuld tilfredshed herfra

Super kundeservice af Mogens Vittrup!
Havde forelsket mig i et TV, ringer til Mogens og spørger og en god pris, og han indfrier alle forventninger. Følger op på aftaler og vender hurtigt tilbage. Lyd og Billede Specialisten kan varmt anbefales! +++++

Jeg har købt TV og Sonos og har virkelig fået en meget god service og har fået hjælp hele vejen fra første kontakt og helt frem til levering.
Jeg kan kun anbefale Lyd og Billede Specialisten.
Tak for hjælpen😊

Jeg modtog et defekt tv fra Lyd- og Billedspecialisten.

Det er dejlig let at købe i webshoppen, men den spændende situation opstår jo først når der er problemer. Er sælger imødekommende eller afvisende? Bliver det nedprioriteret eller fikset straks?

Jeg købte to tv'er hvor det ene desværre viste sig at være i stykker. Det endte dog som en rigtig positiv oplevelse, hvor sælger straks fik en chauffør forbi med et nyt samt afhente det gamle. Det kunne ikke være gjort bedre. Kunne man give 6 stjerner så fik de det.

Min kontaktperson var endda på ferie, så der var alle forudsætninger for at opgaven blev tabt, men der var nul slinger i valsen. En kollega hos dem fangede selv opgaven og kørte den igennem i kontaktpersonens fravær.

Jeg køber trygt derfra igen og kan kun opfordre andre til det samme.

Yderst god kundeoplevelse.
Fremragende kundeservice.
Blev ringet op efter at have bestilt et nyt TV, bare for at følge op på, om det nu var et TV som opfyldte de ønsker/krav jeg havde. Og ikke for at sælge mig en dyrere model.
Jeg kan nærmest beskrive det som at gå ind i ens lokale radio/TV forretning i 80'erne.
Faglig, hjælpsom og venlig.
TAK 😃👍

Super oplevelse. Seriøse og svarer hurtigt.

Fair priser ligeså

Kan klart anbefales

Kigger man i nydansk ordbog, og slår ordet SUBLIM Kundeoplevelse op?, Vil der stå Lyd og Billedespecialisten i Frederikshavn!. Det er og har altid været en oplevelse udover det sædvanlige, at handle hos Laust og Co. Denne gang i februar 2025 hvor jeg købte nyt 85" tv. - Hele oplevelsen i butikken med butikschef Casper. På telefonerne, når jeg havde spørgsmål. Til montørerne der kommer, og sætter dit tv op, og ikke kører før alt er testet og spiller. - Èn sand fornøjelse. Jeg kan på det varmeste anbefale butikken

Utroligt god oplevelse hos Lyd & Billedespecialisten - en stor tak til Mogens for professionel hjælp hele vejen.
Havde jeg handlet hos en af de store elektronik giganter, var det formentlig ikke endt sådan.
Jeg starter med at bestille en soundbar og dertilhørende subwoofer.
Jeg har nogle problemer med systemet og får ombyttet det hele. Problemerne forsætter desværre.
Jeg taler med Mogens igen og han foreslår jeg prøver et helt andet system/mærke. Det gjorde jeg så og nu spiller det bare!

Helt sikkert ikke sidste gang jeg handler hos dem.

En rigtig god oplevelse og betjening fra Mogens. Samtidig en yderst fornuftig pris. Jeg kommer til at handle hos dem igen😃

Fantastisk god service og oplevelse ifbm. handlen af nyt TV. Mogens ringede mig op og hjalp mig med skarp pris på et lækkert TV.
Kan virkelig anbefale de flinke nordjyder. :)

Dejlig person Anders, han hjalp over telefonen hele vejen igennem. Kan varmt anbefales, vi venter i spænding på vores nye TV nu. Flinkt personale.

Bedre service fås ganske enkelt ikke.

Kan varmt anbefales.

Tusinde tak for den store hjælp og ildhu.

Har netop handlet forstærker, CD afspiller og kabel med Ronni. Han gjorde ALT i hans magt for at finde den bedste løsning til mig. SUPER SERVICE. Ronni har ligeledes i forbindelse med min handel stået til rådighed hele tiden for at besvare mine spørgsmål både via mail, telefon og SMS
Helt klart 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ herfra. Ikke sidste og heller ikke første gang jeg har handlet ved LBS.dk

Jeg er uden ord for den fantastiske service, jeg har oplevet fra LBS. Fra deres online/chat-funktion til samtaler over telefonen har jeg kun mødt hjælpsomme og professionelle medarbejdere. Jeg har været i dialog med tre forskellige personer, og alle har ydet en fremragende indsats – selv når det handlede om at ombytte varer. Kan varmt anbefales!

Jeg fandt et fantastisk tilbud på et LG OLED TV hos LBS.dk og besluttede mig for at kontakte deres chat for at høre nærmere om leveringstiden.

Til min glæde fik jeg hurtigt svar tilbage, som fortalte, at jeg kunne få TV’et leveret allerede dagen efter, hvis jeg bestilte med det samme. Det gjorde jeg selvfølgelig.

Cirka en time senere blev jeg ringet op af LBS.dk, hvor de venligt spurgte, hvornår på dagen det passede mig bedst at modtage leveringen.

Næste dag omkring middag blev TV’et leveret – endda med gratis fragt. Det er virkeligt god service.

Alt i alt har jeg haft en utrolig positiv oplevelse med LBS.dk, og jeg vil uden tvivl handle hos dem igen.