Jeg bestilte en Gold Note Giglio grammofon hos LBS og fik på forkant et meget fint tilbud fra Ronni Pedersen (ders hi-fi specialist). Den kom så frem efter en måneds tid, og ikke alene sørgede de fo... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Har lige fået leveret et Samsung 77" 4K OLED S95F fra Lyd og Billede Specialisten. Tv'et var lidt længe undervejs, men det vidste jeg inden jeg bestilte det. Undervejs i processen, blev jeg ringet... Ver mais
Sikken en anderledes GOD oplevelse at handle hos Jer – at der rent faktisk sidder én glad gut i den anden ende som håndtere mit køb – ikke en robot – ikke en algoritme eller et automatsvar - men e... Ver mais
Fandt et utroligt godt tilbud på et LG 77 OLED G2 fjernsyn, som ganske vist også stod markeret som "midlertidigt udsolgt". Tænkte at det sikkert bare var click-bait og at jeg ville blive kontaktet me... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Informação fornecida por diversas fontes externas
Hos Lyd og Billede Specialisten Frederikshavn finder du Jyllands største udvalg af kvalitetsløsninger inden for lyd og billede. Deres mangeårige erfaring og indgående kendskab til produkter, muligheder og løsninger er din garanti for ultimative oplevelser i lyd og billeder – hver dag.
Informações de contacto
Maigårdsvej 2 C, 9900, Frederikshavn, Dinamarca
- +45 98 43 99 88
- kundeservice@lbs.dk
- www.lbs.dk
Respondeu a 83% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de duas semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Sublim service og gode produkter
Martin fra Lyd og Billede Specialisten tog sig tid til at lytte til mine ønsker, var tålmodig, kom med gode inputs og leverede usædvanligt god service i hele processen. Produkterne lever helt op til det forventede! TAK!

Resposta da Lyd og Billede Specialisten
Fandt et utroligt godt tilbud på et LG…
Fandt et utroligt godt tilbud på et LG 77 OLED G2 fjernsyn, som ganske vist også stod markeret som "midlertidigt udsolgt". Tænkte at det sikkert bare var click-bait og at jeg ville blive kontaktet med et forsøg på at op-sælge. Alligevel lagde jeg er ordre søndag.
MEN - Mogens ringede mandag og informerede, at han mod forventning havde fundet ét styk på lageret og om vi kunne tage imod levering tirsdag. Det kunne vi - levering kom som aftalt og alt fungerer perfekt. FEDT fjernsyn og super oplevelse at handle hos lbs!

Resposta da Lyd og Billede Specialisten
Super god service ved køb
Havde fundet et TV til en god pris men det var midlertidigt udsolgt.
Brugte deres chat funktion for at spørge om fragt pris, og bliver så ringet op, hvor jeg bliver tilbudt et bedre og nyere TV til samme pris og uden fragt omkostning.
Super god købsoplevelse

Resposta da Lyd og Billede Specialisten
Nyt OLED tv på 24 timer
Købte online et nyt Philips OLED tv med stor rabat, som helt usædvanligt blev leveret hos os på privatadressen indenfor 24 timer!!! Og med fri fragt!!
Konkurrenterne må da snart vågne op!
Incl fremragende service

Resposta da Lyd og Billede Specialisten
Fantastisk kundeservice
Fantastisk kundeservice. Jeg havde bestilt en subwoofer, troede jeg. Det var en højtaler. Jeg ringede til LBS. LBS sendte straks en ny subwoofer i dag. Tillige lavde de en returlabel til brug for den forkerte vare. Tak for det

Resposta da Lyd og Billede Specialisten
positiv returmelding efter køb af TV hos Lyd & Billede Specialisten
Efter anbefaling kontaktede jeg Lyd & Billede Specialisten.
Her fik jeg fat i Martin. Han er en fantastisk eksponent for hans fag!
Over tre dage har vi talt sammen MANGE gange - pga jeg havde div spørgsmål - men også fordi at Martin/Lyd & Billede Specialisten var til at 'tale med' omkring køb og meget andet.
Det har været sublim service og en super god handel. Jeg vil lægge mig i selen og anbefale lyd & Billede Specialisten til alle i mit netværk som skal handle nyt TV eller HIFI.
Store roser til Martin for at være vedholdene (ja...jeg har været en besværlig kunde) ;o) - for sparring og ikke mindst dine gode input. Det har været fantastisk service!

Resposta da Lyd og Billede Specialisten
Fantastisk service fra Anders som…
Fantastisk service fra Anders som ringede til os, da vores bestilte radio var lidt forsinket. det er sådan, at man får tilfredse kunder og vi vil ikke tøve et sekund, med at bestille hos Lyd og Billede Specialisten igen

Resposta da Lyd og Billede Specialisten
Næsten for godt til at være sandt
Næsten for godt til at være sandt - men det ER sandt. Vanvittig troværdig og god kundeservice, som til fulde lever op til alle de flotte anmeldelser her på Trustpilot.
Sad i søndags og surfede rundt for at finde et Samsung-tv. Fandt det som udstillingsmodel hos Lyd og Billede Specialisten, men var usikker på garanti osv. Skrev en chat, som blev besvaret af et ægte menneske søndag formiddag. Han lovede at undersøge og sende mig en mail i løbet af mandag. Mandag morgen får jeg så en mail fra Casper Høgsted, som skriver at udstillingsmodellen desværre er reserveret, men jeg kan evt ringe til ham og aftale køb af et nyt til samme pris (ret stor besparelse….). Jeg ringer, Casper fortæller og rådgiver og sælger mig et spritnyt til outletpris - og nu torsdag aften er det leveret hos mig i Nordsjælland 🌟🌟🌟🌟🌟
Bravo! Mange tak og mega fedt at sådan nogle som jer stadig findes 🤩

Resposta da Lyd og Billede Specialisten
Service i top klasse!
Service i top klasse!
Kan kun sige gode ting om dem.
TV til en stærk pris
Jeg havde bestilt et Tv på deres webshop der er var udsolgt. De opgraderer Tv'et til en tilsvarende type af nyste model helt gratis.
Deres medarbejder har guidet gennem hele processen og hele tiden holdt mig opdateret

Resposta da Lyd og Billede Specialisten
God service
Købte lettere forældet lydsystem til en stærk pris. Da lydsystemet viste sig at udsolgt, opgraderede de mig gratis til den nyeste udgave af systemet. I øvrigt personlig og hurtig betjening.

Resposta da Lyd og Billede Specialisten
Fantastisk service og meget kompetente…
Fantastisk service og meget kompetente folk. 5 stjerner herfra.

Resposta da Lyd og Billede Specialisten
Virkelig god service
Det er anden gang jeg har søgt hjælp, anbefaling og har købt produkter hos lbs. Har begge gange fået god rådgivning og hjælp til at finde lige præcis det produkt der passer til vores behov.
Meget ærligt og reelt firma- kan kun anbefale andre at lægge vejen forbi dem.

Resposta da Lyd og Billede Specialisten
CANVAS HIFI
Vi købte et 55 tommer Samsung Tv og en CANVAS HIFI, hos LBS Frederikshavn med opsætning og indkøring.
Tak til Christian, Anders og ikke mindst Bjørn Sørig, for en god og professionel oplevelse.

Resposta da Lyd og Billede Specialisten
Har aldrig oplevet SÅ god service før på nettet...
Købte en JBL soundbar for at give vores gamle tv bedre lyd, og allerede efter jeg havde trykket 'send', fik jeg en mail fra en medarbejder som skrev at nu var pakken sendt, og at jeg endelig måtte skrive til ham hvis der var noget han kunne hjælpe med.
Og det var der så... Jeg kunne ikke få soundbaren til at modtage lyd fra mit gamle tv, så jeg skrev til medarbejderen igen, og ham og en kollega fandt så ud af en løsning med en anden type kabel, som de sendte med det samme... Tak for god service!
Kan varmt anbefale at handle hos dette firma!! :)

Resposta da Lyd og Billede Specialisten
Perfekt Service
Vil seriøst anbefale denne forretning til alle!
I en tid hvor man nærmest ikke kan finde et telefonnummer på andre forretningers hjemmesider, ringer de her til dig nærmest før du har tænkt over det og giver dig et ekstremt godt tilbud.
Jeg fik omkring 10000kr rabat og ekstrem god service der hele tiden holdt mig i hånden uden nærmest at gøre noget for det.
Det er bare så svært med de fleste andre steder i dag nærmest at få fat på nogle og her var det bare det komplet modsatte.

Resposta da Lyd og Billede Specialisten
Personlig betjening med høj kundeservice! Selv om det var online.
Jeg handlede online, bestilte en Harman Kardon Citation multibeam i grå og en tilhørende subwoofer i sort, begge to på tilbud til den samme pris. Mogens ringede til mig fordi han først troede jeg havde fået bestilt soundbaren 2 gange, men jeg skal love for at jeg fik en kundeservice jeg sjældent har oplevet!
Mogens var ekstremt service minded og hjælpsom.
Subwooferen var på lager, og soundbar var i restordre, men i hver sin farve.
Mogens tryllede og jeg fik dem i samme farve til den gode tilbudspris.
Jeg vil helt sikkert handle her igen næste gang jeg skal købe elektronik.

Resposta da Lyd og Billede Specialisten
Kanon købsoplevelse.
Kontakten med butikken er helt kanon. Havde kontakt med Mogens om et konkret tv, som var udsolgt alle steder, også hos Lyd og Billede Specialisten. Der gik dog ikke mere end 2 dage, før butikken havde skaffet nogle eksemplarer, og jeg fik en venlig mail, med mulighed for at bestille.
Bestilte klokken 13 onsdag, og fik leveret torsdag morgen klokken 8! Det er sgu iorden.
Ikke sidste gang jeg køber nyt tv hos jer.

Resposta da Lyd og Billede Specialisten
Flot service
Skulle have nyt tv. Blev anbefalet og kom ind at kigge på Canvas HIFI og et 55" Samsung tv. Må sige jeg bestemt ikke blev skuffet hverken med hensyn til billede og lyd og service. Så det valgte jeg. :-) og det har jeg ikke fortrudt.
Mit set up kom på dagen som aftalt. Montør satte det det op og fik det til at spille sammen. Så alt i alt en virkelig go oplevelse fra LBS`S side. Ikke sidste gang jeg kommer der. Så mange tak for handlen.

Resposta da Lyd og Billede Specialisten
Fremragende service.
Fremragende service.
Købte Samsung 43" tv hos Lyd og Billede Specialisten til en virkelig god pris for næsten to år siden.
TV'et fik desværre fejl i billede, og Samsung ville da ikke forholde sig til hvordan jeg skulle få mit TV til deres servicecenter i Aalborg - Men den klarede Lyd og Billede Specialisten. Sendte mig en kasse til tv'et, med returlabel. Kørte processen med Samsung, informerede mig og sørgede for at tv'et kom til mig efter reparation. Rent 12-tal til LBS,

Resposta da Lyd og Billede Specialisten
Canvas højtaler
Købte Samsung TV og Canvas højtaler for ca 3 mdr siden hos Lyd og Billede Specialisten.
Er supergodt tilfreds - også med telefonvejledning i dag, hvor Janevar løste mit problem.
Mvh Else

Resposta da Lyd og Billede Specialisten
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.







