Jeg bestilte en Gold Note Giglio grammofon hos LBS og fik på forkant et meget fint tilbud fra Ronni Pedersen (ders hi-fi specialist). Den kom så frem efter en måneds tid, og ikke alene sørgede de fo... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Har lige fået leveret et Samsung 77" 4K OLED S95F fra Lyd og Billede Specialisten. Tv'et var lidt længe undervejs, men det vidste jeg inden jeg bestilte det. Undervejs i processen, blev jeg ringet... Ver mais
Sikken en anderledes GOD oplevelse at handle hos Jer – at der rent faktisk sidder én glad gut i den anden ende som håndtere mit køb – ikke en robot – ikke en algoritme eller et automatsvar - men e... Ver mais
Fandt et utroligt godt tilbud på et LG 77 OLED G2 fjernsyn, som ganske vist også stod markeret som "midlertidigt udsolgt". Tænkte at det sikkert bare var click-bait og at jeg ville blive kontaktet me... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Informação fornecida por diversas fontes externas
Hos Lyd og Billede Specialisten Frederikshavn finder du Jyllands største udvalg af kvalitetsløsninger inden for lyd og billede. Deres mangeårige erfaring og indgående kendskab til produkter, muligheder og løsninger er din garanti for ultimative oplevelser i lyd og billeder – hver dag.
Informações de contacto
Maigårdsvej 2 C, 9900, Frederikshavn, Dinamarca
- +45 98 43 99 88
- kundeservice@lbs.dk
- www.lbs.dk
4,6
Excelente
764 opiniões
Respondeu a 83% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de duas semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
alza de precio de un minuto a otro sin justificación
entré a la página web a comprar un producto. En medio de la venta subieron el precio en casi un 30% de la nada. Cuando intenté que me respetaran el precio, no me dieron una solución en línea, sino que quedaron de llamarme. En ese momento misteriosamente "se acabó el producto". Muy sospechoso. No confío en ese tipo de servicio ni lo recomiendo
5 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Lyd og Billede Specialisten
Hola Magdalena
No veo que nos hayas pedido nada. Si puede enviarnos un número de pedido, haremos un seguimiento inmediato y haremos todo lo posible para ayudarlo.
Con los mejores deseos
Servicio al Cliente
El especialista en sonido e imagen
De varmeste anbefalinger herfra
Stor ros til forretningen i Frederikshavn for hurtigt og professionel behandling og ekspedition..! Kan på det varmeste anbefales - navnlig til salg og rådgivning vedr. B&O-produkter.
3 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Lyd og Billede Specialisten
Kære kunde,
Tak for din positive anmeldelse! Det betyder meget for os at høre, at du har haft en god oplevelse. Vi sætter stor pris på dine rosende ord om vores hurtige og professionelle service.
Vi er glade for at kunne hjælpe dig med salg og rådgivning af B&O-produkter, og vi ser frem til at byde dig velkommen igen i fremtiden. Hvis du har brug for yderligere hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os. Tak igen for din anbefaling!
Med venlig hilsen,
Janevar / Lyd og Billede Specialisten
Jeg har netop handlet hos Lyd og…
Jeg har netop handlet hos Lyd og Billede Specialisten - hvor jeg købte et Sony 85X90L TV - og jeg har modtaget såvel en rigtig god service som et righting godt tilbud.
Jeg har bestemt ikke handlet der for sidste gang, det er helt sikkert!
Så jeg kan klart anbefale andre at kontakte dem når det drejer sig om at få et god rådgivning og købe et kvalitetsprodukt og jeg mener man bør værdsætte god service og rådgivning, da det desværre ikke er normen længere.
19 de julho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Lyd og Billede Specialisten
Hej Morten,
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har haft en positiv oplevelse hos Lyd og Billede Specialisten med dit køb af Sony 85X90L TV. Det betyder meget for os at høre, at du både har fået god service og et godt tilbud.
Vi stræber altid efter at give vores kunder den bedst mulige rådgivning og produkter af høj kvalitet. Din anbefaling og opbakning er meget værdsat. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen i fremtiden!
Med venlig hilsen,
Janevar - Lyd og Billede Specialisten
Tryghed i handlen
Jeg har lige købt et Samsung TV hos LBS:
Jeg vidste i forvejen hvad jeg skulle have til mit behov, da mit syn ikke er godt.
Det TV jeg havde udset mig var på tilbud.
Varen var heldigvis på lager hos LBS. Sådan!
Efter min bestilling oplevede jeg et dejligt personligt nærvær og interesse for min bestilling.
Efterfølgende oplevede jeg en både hurtig og præcis ekspedition/levering.
Produktet der blev leveret var nøjagtigt det jeg havde bestilt, ingen rod her. Præcis bestilt, præcist leveret.
Kundens ønske og behov er i centrum her hos LBS.
Der er en stor tryghed i handlen her hos LBS
5 stjernet anbefaling herfra.
Mhv Bjarne
15 de julho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Lyd og Billede Specialisten
Kære Bjarne,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en positiv oplevelse hos os, og at vi kunne opfylde dine behov, især med tanke på din synsudfordring. Det betyder meget for os, at vores kunder føler sig trygge og tilfredse med deres køb.
Det er dejligt at høre, at du oplevede en hurtig og præcis ekspedition og levering, og at produktet levede op til dine forventninger. Vi sætter en ære i at sikre, at vores kunder får præcis det, de har bestilt.
Din anbefaling og de fem stjerner varmer virkelig, og vi er glade for, at du føler, at kundens ønsker og behov er i centrum hos os. Vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden.
Med venlig hilsen,
Janevar - Lyd og Billede Specialisten
God kundeservice og hurtig ekspedition
3 de julho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Lyd og Billede Specialisten
Kære Jens, 😊
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores kommunikation og rådgivning. Det er vigtigt for os, at vores kunder føler sig godt informeret og trygge ved deres beslutninger.
Hvis du har yderligere spørgsmål eller har brug for mere hjælp fremover, er du altid velkommen til at kontakte os.
Med venlig hilsen,
Janevar - Lyd og Billede Specialisten
Jeg er yderst tilfreds med hele forløbet.
Jeg er yderst tilfreds med hele forløbet, vedrørende min bestilling af et sæt højtalere,- lige fra de indledende samtaler inden købet, samt de løbende opdateringer omkring levering.
Jeg vil give Mikkel 6 stjerne, hvis det var muligt - han har virkelig gjort en forskel, specielt da han kontaktede mig ( på sin fridag ) i forbindelse med manglende feedback fra fragtcentralen,- for at sikre sig, at alt var som det skulle være...
29 de junho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Lyd og Billede Specialisten
Kære Søren,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! Vi er utrolig glade for at høre, at du har haft en positiv oplevelse med dit køb. Det betyder meget for os at vide, at vores indsats bliver værdsat, især Mikkels ekstraordinære service.
Vi sørger altid for at holde vores kunder opdaterede og levere den bedst mulige service, og det er dejligt at høre, at du har følt dig godt taget hånd om gennem hele processen.
Endnu en gang tak for din anmeldelse, og vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden!
Med venlig hilsen,
Janevar - Lyd og Billede Specialisten
Resposta da Lyd og Billede Specialisten
Kære Gert, 😊
Mange tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores sælger og er tilfreds med prisen på produktet. Din feedback betyder meget for os, og vi håber at kunne betjene dig igen i fremtiden.
Med venlig hilsen,
Janevar - Lyd og Billede Specialisten
Resposta da Lyd og Billede Specialisten
Kære Simon, 😊
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med servicen. Vi arbejder hele tiden på at forbedre vores leveringstider, og din feedback er vigtig for os i denne proces. Hvis du har yderligere kommentarer eller spørgsmål, er du meget velkommen til at kontakte os.
Med venlig hilsen,
Janevar - Lyd og Billede Specialisten
Good good good
8 de junho de 2024
Resposta da Lyd og Billede Specialisten
Dear Zugin, 😊
Thank you for your feedback!
Best regards,
Janevar - Lyd og Billede Specialisten
Fantastisk service og kan kun anbefale…
Fantastisk service og kan kun anbefale at se deres Canvas produkt.
Deres montør Thomas gjorde at oplevelsen blev til 5 stjerner
17 de junho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Lyd og Billede Specialisten
Kære Bill, 😊
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service og CANVAS HiFi. Det er skønt at vide, at Thomas kunne bidrage til at gøre din oplevelse til 5 stjerner. Vi sætter stor pris på din anbefaling og håber at kunne betjene dig igen i fremtiden.
Med venlig hilsen,
Janevar - Lyd og Billede Specialisten
God kommunikation og rådgivning inden…
God kommunikation og rådgivning inden produkt køb.
10 de junho de 2024
Resposta da Lyd og Billede Specialisten
Kære Dan, 😊
Tusind tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores kommunikation og rådgivning inden dit køb. Det er vigtigt for os, at vores kunder føler sig godt informeret og trygge ved deres beslutninger.
Hvis du har yderligere spørgsmål eller har brug for mere hjælp fremover, er du altid velkommen til at kontakte os.
Med venlig hilsen,
Janevar - Lyd og Billede Specialisten
Resposta da Lyd og Billede Specialisten
Kære Damir, 😊
Tak for din anmeldelse! Vi er utrolig glade for at høre, at du er tilfreds. Det betyder meget for os at få positiv feedback fra vores kunder.
Hvis der er noget som helst, vi kan gøre for dig i fremtiden, er du altid velkommen til at kontakte os.
Med venlig hilsen,
Janevar - Lyd og Billede Specialisten
Her vil jeg gerne handle igen!
God pris! Fedt at få en ret personlig mail om hvor jeg kunne henvende mig, hvis jeg havde brug for det. Og hurtig levering
9 de junho de 2024
Resposta da Lyd og Billede Specialisten
Kære Susanne, 😊
Tusind tak for din dejlige anmeldelse! Vi er virkelig glade for at høre, at du er tilfreds med vores priser, service og den hurtige levering. Det betyder meget for os, at vores kunder føler sig godt taget hånd om.
Vi ser frem til at betjene dig igen snart. Hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os.
Med venlig hilsen,
Janevar - Lyd og Billede Specialisten
Super oplevelse
Virkelig god service. Blev hurtigt kontaktet efter en henvendelse på mail. Og varen blev sendt hurtigt. Alt i alt en god handel og ikke sidste gang jeg handler her.
9 de junho de 2024
Resposta da Lyd og Billede Specialisten
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! 😊 Vi er glade for at høre, at du har haft en super oplevelse med vores service. Det er vores mål at give vores kunder en hurtig og effektiv service, så det glæder os, at du oplevede netop dette.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen næste gang, du handler hos os. Skulle du have yderligere spørgsmål eller brug for hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os.
Med venlig hilsen,
Janevar - Lyd og Billede Specialisten
Hurtig ekspedition
Hurtig ekspedition, og mail korrespondance hele vejen igennem :)
Faldt over butikken på nettet, da de ikke havde den model jeg ville have i sort, hvor jeg bor.
31 de maio de 2024
Resposta da Lyd og Billede Specialisten
Kære Lasse, 😊
Tak for din fine anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores hurtige ekspedition og korrespondance. Det betyder meget for os, at du fandt det, du søgte, og at vores service levede op til dine forventninger.
Hvis du har brug for yderligere assistance eller har flere spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os.
Med venlig hilsen,
Janevar - Lyd og Billede Specialisten
God service
Havde købt et samsung tv fra 2023. De ringede og tilbød at jeg kunne købe 2024 modellen for samme pris.
God service.
3 de junho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Lyd og Billede Specialisten
Hej Mads, 😊
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores service. Det er altid vores mål at give vores kunder den bedste oplevelse, og vi er glade for, at vi kunne tilbyde dig den nyeste model til samme pris.
Hvis du har flere spørgsmål eller brug for yderligere hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os.
Med venlig hilsen,
Janevar - Lyd og Billede Specialisten
Købte et tv som de satte prisen ned på
Problemet blev løst.
Men spildte en del tid på at kommunikere og få en løsning på plads. Derudover blev jeg opfordret alt for mange gange om at slette dette opslag.
Selvom de har bedt mig slette opslaget, lader jeg det være her så de ikke konsekvensfrit kan reklamere med lavere priser og bruge metoden for at opsamle kontaktoplysninger og prøve at sælge dyrere vare. Dette er åbenbart noget flere har oplevet her. Det er virksomheden jeg kritiserer her, og ikke de medarbejdere som har hjulpet.
----------
Købte et tv som de satte prisen ned på. De ringer så dagen efter og oplyser at prisen var sat ned ved fejl og om jeg kunne være interesseret i en dyrere model osv... Lyder som et salgsfinte at sætte noget ned i pris for at få kontakt oplysninger og derved prøve at sælge en dyrere model.
Ordre #46426
31 de maio de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Lyd og Billede Specialisten
Hej Mohammad
Vi er glade for at vi fandt et nyere og bedre tv til dig til samme pris og fik det løst.
Mine kollegaer er helt tydeligt gået langt for at kompenserer for fejlen i lagerstatus på det tv du ønskede og har helt sikkert været MEGET optaget og fokuseret på at vende din oplevelse fra en dårlig til en god oplevelse. Vi beklager selvfølgeligt det også har taget din tid og hvis de har været lidt for ivrige i deres bestræbelser.
Det er altid uheldigt når der sker fejl men du skal vide mine kolleger ikke har gjort det med vilje.
Med venlig hilsen
Kundeservice
Lyd og Billede Specialisten
Fantastisk service
Fantastisk service! Jeg havde bestilt en Sonos højtaler, og kort tid efter blev jeg ringet op og fik fortalt der om lidt var tilbud, så de ville sende den afsted til tilbudsprisen så man ikke følge sig snydt, helt igennem god service og professionel kommunikation. Foruden det hurtig ordre behandling og levering. Ikke sidste gang jeg handler hos Lyd og Billede Specialisten!
21 de maio de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Lyd og Billede Specialisten
Kære Mick, 😊
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores service og kommunikation.
Vi stræber altid efter at give vores kunder den bedste oplevelse. Vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden :-)!
Med venlig hilsen,
Janevar / Lyd og Billede Specialisten
Fantastisk service fra Mogens
Fantastisk service fra Mogens, som gjorde alt, hvad han kunne - og lidt mere til - for at få min sidste-øjebliks-bestilling med fragtmanden til levering næste dag. Tak 😊🙏
15 de maio de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Lyd og Billede Specialisten
Kære Hanne,😊
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse med Mogens og vores service. Vi stræber altid efter at gøre det ekstra for vores kunder, og det er dejligt at høre, at vi har kunnet leve op til dine forventninger. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at kunne hjælpe dig igen i fremtiden.
Med venlig hilsen,
Janevar / Lyd og Billede Specialisten
Tre ja’er herfra:D
Købte for nyligt et TCL TV ved Lyd og Billede Specialisten, Frederikshavn.
Blev betjent af en flink og kompetent medarbejder ved navn Mikkel Hansen, som lynhurtigt anbefalede mig et TV der opfyldte alle mine kriterier, og til en pris jeg var mere end tilfreds med. (Selvsamme TV stod til godt 3000kr mere i Elgiganten på den anden side af vejen🤔)
2 dage senere fik jeg leveret mit nye TV lige til døren, kan klart anbefales👍
17 de abril de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Lyd og Billede Specialisten
Kære Marius, 😊
Det glæder os virkelig at høre, at du er tilfreds med dit køb. Det er fantastisk at høre, at vores kollega Mikkel kunne guide dig til det rette TV, der opfyldte alle dine kriterier.
Vi sætter stor pris på din anbefaling og din støtte. Hvis du har brug for yderligere assistance eller har spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os. Vi ser frem til at fortsætte med at opfylde dine behov.
Med venlig hilsen,
Janevar - Lyd og Billede Specialisten
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.