Lyd og Billede Specialisten Opiniões 764

Resposta da Lyd og Billede Specialisten

3/05/2024

Kære Søren, 😊

Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! Vi sætter en ære i at holde vores kunder opdaterede, og det er dejligt at høre, at du satte pris på vores løbende informationer omkring leveringen.

Vi sætter pris på din anbefaling og ser frem til at byde dig velkommen igen hos Lyd og Billede Specialisten.

Med venlig hilsen,
Janevar - Lyd og Billede Specialisten

Resposta da Lyd og Billede Specialisten

25/04/2024

Kære Lars, 😊

Det glæder os virkelig at høre, at din oplevelse hos Lyd og Billede Specialisten var så positiv! Det er altid vores mål at sikre, at vores kunder får den bedste service fra start til slut, og det er fantastisk at høre, at Mikkel kunne leve op til dine behov. Vi sætter stor pris på din ros og din anbefaling. Det betyder meget for os at vide, at du føler dig godt behandlet, og vi ser frem til at byde dig velkommen igen i fremtiden. Hvis du har brug for hjælp eller har spørgsmål, er du naturligvis altid velkommen til at kontakte os.

Med venlig hilsen,
Janevar - Lyd og Billede Specialisten

Resposta da Lyd og Billede Specialisten

18/04/2024

Kære Johan
Vi er kede af du forventede at kunne sælge til os kontant. På vores side for køb og slag af brugt skriver vi netop "Kontakt os og få et godt byttetilbud på dit brugte produkt" men intet om at vi køber kontant.
Hvis du ønsker at sælge kontant vil vi anbefale dig at oprette en annonce på DBA og håber du får succes med dit salg.
Med venlig hilsen
Kundeservice
Lyd og Billede Specialisten

Resposta da Lyd og Billede Specialisten

17/04/2024

Kære Lone, 😊
Tusind tak for din anmeldelse! Det glæder os meget at høre, at du har haft en positiv oplevelse med os og vores kollega, Mikkel.

Vi sætter en ære i at yde den bedste service og vejledning til vores kunder, og det er dejligt at høre, at vi har levet op til dine forventninger.

Vi ser frem til at byde dig velkommen igen i fremtiden, og hvis du har brug for yderligere hjælp, er du selvfølgelig altid velkommen til at kontakte os.

Endnu engang tak for din anbefaling og for at vælge Lyd og Billede Specialisten.

Med venlig hilsen,
Janevar - Lyd og Billede Specialisten

Resposta da Lyd og Billede Specialisten

15/04/2024

Kære Anders, 😊

Tusind tak for din anmeldelse! Vi er glade for at vide, at vores kundeservice har levet op til dine forventninger. Vi stræber altid efter at give vores kunder den bedst mulige service og er taknemmelige for din anerkendelse.

Med venlig hilsen,
Janevar - Lyd og Billede Specialisten

Resposta da Lyd og Billede Specialisten

11/04/2024

Hej Viktor
Vi beklager det tv du bestilte var udsolgt og vi ikke kunne love hvornår vi får det på lager igen.
Det er korrekt vores tilbud ikke er fjernet men kun står som udsolgt og vi kan fortsat ikke love hvornår det går på lager igen da det er en model vi løbende får partier tilbudt på.
Det er også korrekt vi altid tilbyder alternative løsninger til kunder der måske ikke ønsker at vente på en konkret model der ikke er på lager. De fleste kunder oplever denne mulighed som en god service så vi er kede af hvis du oplever det negativt.
Det glæder os du har fundet en ekstra godt pris på det du søgte.
Med venlig hilsen
Kundeservice
Lyd og Billede Specialisten

Resposta da Lyd og Billede Specialisten

10/04/2024

Kære Søren,😊
Tak for de 5 stjerner! Vi er glade for at høre, at du havde en positiv oplevelse med vores kollega. Vi sætter pris på din tillid til os. Vi står altid klar til at hjælpe, hvis du skulle få brug for det - Nyd dit nye fjernsyn!

Med venlig hilsen,
Janevar - Lyd og Billede Specialisten

Resposta da Lyd og Billede Specialisten

3/04/2024

Kære Joachim,😊

Tusind tak for din fine anmeldelse! Det glæder os meget at høre, at du har haft en positiv oplevelse med os og vores kollega, Mikkel.

Vi sætter en ære i at yde den bedste service og vejledning til vores kunder, og det er dejligt at høre, at vi har levet op til dine forventninger.

Vi ser frem til at byde dig velkommen igen i fremtiden, og hvis du har brug for yderligere hjælp, er du selvfølgelig altid velkommen til at kontakte os.

Endnu engang tak for din anbefaling og for at vælge Lyd og Billede Specialisten.

Med venlig hilsen,
Janevar - Lyd og Billede Specialisten

Resposta da Lyd og Billede Specialisten

21/03/2024

Kære Nina, 😊

Tusind tak for dine rosende ord! Det glæder os virkelig at høre, at vores service og leveringstid levede op til dine forventninger. Vi stræber altid efter at give vores kunder den bedst mulige oplevelse, og din tilfredshed er vores største belønning.

Vi ser frem til at betjene dig igen! 👍

Med venlig hilsen,
Janevar - Lyd og Billede Specialisten

Resposta da Lyd og Billede Specialisten

Actualizada a 19/02/2024

Dear Rafal, 😊

Thank you for taking the time to share your experience with us. We're happy to hear that Mikkel provided you with personal assistance from start to finish and that his guidance was patient and competent.

We look forward to serving you in the future. 👍

Best regards,
Janevar - Lyd og Billede Specialisten

Resposta da Lyd og Billede Specialisten

19/02/2024

Kære René, 😊

Tusind tak for din positive feedback! Det glæder os at høre, at du er tilfreds med din nye forstærker og at Brian kunne hjælpe dig. Det er fantastisk at vide, at din musikoplevelse har fået et løft, og at forstærkeren har imponeret dig så meget!

Vi sætter pris på din anbefaling, og vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden.

Hvis der er yderligere spørgsmål, er du mere end velkommen til at kontakte os.

Med venlig hilsen,
Janevar - Lyd og Billede Specialisten

Resposta da Lyd og Billede Specialisten

19/02/2024

Kære Henrik, 😊

Mange tak for din fantastiske anmeldelse! Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse med os.

Vi er glade for, at Mogens kunne hjælpe dig med at træffe det rette valg og tilbyde dig en god pris. Hos Lyd og Billede Specialisten stræber vi altid efter at give vores kunder den bedste service og de mest konkurrencedygtige priser på markedet.

Vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden. Skulle du have flere spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os. Endnu engang tak for din fine anmeldelse af Lyd og Billede Specialisten.

Med venlig hilsen,
Janevar - Lyd og Billede Specialisten

Resposta da Lyd og Billede Specialisten

9/02/2024

Kære Ole, 😊
Tusind tak for din fine anmeldelse - Vi er glade for at høre, at du har haft en positiv oplevelse med vores service. Vi bestræber os altid på at sikre en hurtig ekspedition, og det er dejligt at høre, at du har værdsat det.

Vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden.

Med venlig hilsen,
Janevar - Lyd og Billede Specialisten

Resposta da Lyd og Billede Specialisten

Actualizada a 5/02/2024

Kære Jeannette, 😊

Mange tak for din fantastiske anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har oplevet vores service som uovertruffen og ud over det sædvanlige. Det bliver Mogens glad for at høre! 😀

Det er altid vores mål at imødekomme vores kunders behov og ønsker, og det glæder os, at Mogens kunne levere en service i særklasse. Vi forstår vigtigheden af at få løst problemer hurtigt, og det er dejligt at høre, at Mogens hurtigt tog hånd om jeres forespørgsel og leverede den ønskede løsning.

Endnu engang tak for dine rosende ord! Vi ser frem til at betjene jer igen i fremtiden. Skulle I have yderligere spørgsmål eller behov i fremtiden, er vi altid klar til at hjælpe.

Med venlig hilsen,
Janevar - Lyd og Billede Specialisten

Resposta da Lyd og Billede Specialisten

1/02/2024

Kære Torben, 😊

Mange tak for dine rosende ord! Det glæder os at høre, at du er tilfreds med dit køb af LG TV hos os. Vi er dedikerede til at tilbyde god service, hurtig levering og kompetent rådgivning.

Vi ser frem til at byde dig velkommen igen, når du beslutter dig for at handle hos os næste gang. Skulle du have yderligere spørgsmål, er vi altid her for at hjælpe.

Mange tak for anbefaling!

Med venlig hilsen,
Janevar - Lyd og Billede Specialisten

Resposta da Lyd og Billede Specialisten

Actualizada a 1/02/2024

Kære Thomas, 😊

Tusind tak for din anmeldelse! Vi er glade for at vide, at vores kundeservice har levet op til dine forventninger. Vi stræber altid efter at give vores kunder den bedst mulige service og er taknemmelige for din anerkendelse.

Med venlig hilsen,
Janevar - Lyd og Billede Specialisten

Resposta da Lyd og Billede Specialisten

27/01/2024

Kære Sylwia
Vi er kede af jeres tv ikke kunne afsendes samme dag. Vi talte med din mand over flere gange i bestillingsforløbet hvor vi på bestillingsdagen forklaede vores ekstraordinære udfordringer med leveringssikkerhed både fra og til os pga at den usædvanlige snestorm.
Din mand var helt indforstået med dette og vi aftalte levering fra fjernlager straks det var muligt.
Vi håber i på trods af forsikelserne er glade for jeres nye tv og er klar til straks at hjælpe hvis der skulle opstå spørgsmål.
Med venlig hilsen
Kundeservice
Lyd og Billede Specialisten.

Resposta da Lyd og Billede Specialisten

Actualizada a 24/01/2024

Kære Henrik,😊
Tusind tak for din fine anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har haft en fantastisk oplevelse med vores kundeservice. Vi er glade for at Mogens kunne løse problemet så hurtigt og effektivt. Vi sætter stor pris på din tålmodighed og forståelse i denne situation.

Vi bestræber os altid på at levere kvalitetsprodukter og en enestående kundeservice, og det er opmuntrende at høre, at vi har opfyldt dine forventninger. Din anerkendelse betyder meget for os!

Vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden, og vi håber, at din næste oplevelse med os vil være lige så positiv som denne. Hvis du har yderligere spørgsmål eller behov, er du velkommen til at kontakte os.

Med venlig hilsen,
Janevar - Lyd og Billede Specialisten

Resposta da Lyd og Billede Specialisten

19/01/2024

Kære Allan, 😊

Tak for din ærlige feedback! Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele dine oplevelser med os. Først og fremmest er vi glade for at høre, at leveringen var super hurtig, og at du oplevede en effektiv kommunikation under handlen.

Vi beklager dybt for den udfordring, du oplevede med kalibreringen. Det er vores mål at sikre, at vores kunder får den bedst mulige oplevelse, og det ser ud til, at vi faldt kort her.

Det glæder os, at du blev kontaktet af Mikkel, og at du nu har modtaget den kalibreringsrapport, du havde brug for. Vi værdsætter din tålmodighed og forståelse i denne situation.

Vi vil tage din feedback til efterretning og arbejde på at forbedre vores processer for at undgå lignende udfordringer i fremtiden.

Hvis der er yderligere spørgsmål eller bekymringer, er du velkommen til at kontakte os direkte. Vi er her for at sikre, at du får den fulde tilfredshed som vores kunde.

Med venlig hilsen,
Janevar - Lyd og Billede Specialisten

Resposta da Lyd og Billede Specialisten

29/12/2023

Hej Steen
Beklager den manglende rapport på dit tv. Det forkerte budskab er blevet fjernet fra modellen og jeg håber du har modtaget den aftalte kompensation.
Kommer der en rapport på dit tv vil du desuden straks modtage denne som aftalt.
Med venlig hilsen
Kundeservice
Lyd og Billede Specialisten