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Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Fresh and on time, I used their services for my family in Switzerland and the quality of the bouquet was hands down the best compared to others I’ve tried. Will definitely order again, thank you

Classificada 5 em 5 estrelas

Wunderschöner Strauss, exakt wie auf dem Bild. Am selben Tag geliefert wie bestellt. Die Servicegebühr hat mich allerdings etwas gestört. Psychologisch hät's mir nicht weh getan, wenn der Betrag im Bl... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Purtroppo il mazzo consegnato non corrispondeva affatto a quanto ordinato. A fronte di una somma pagata di 98 franchi, il bouquet ricevuto non ne giustifica in alcun modo il valore. Sono in grado d... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 3 em 5 estrelas

I ordered very expensive flowers to be delivered on a Friday I paid extra for this service and they arrived the following Monday ! It can happen but I would have expected a part refund or a gift vouc... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Mercado de flores

Escrito pela empresa

LesFleurs.ch livre votre bouquet de fleurs dans 140 pays.


Informações de contacto

3,9

Bom

TrustScore: 4 em 5

944 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 87% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de duas semanas

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Classificada 5 em 5 estrelas

Livraison rapide et la personne était…

Livraison rapide et la personne était très contente

11 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da LesFleurs.ch

Resposta da LesFleurs.ch

Bonjour,

Nous vous remercions pour vos Feedback positifs et nous sommes très heureux que vous appréciez notre service.

Meilleurs salutations.
Josephine

Classificada 5 em 5 estrelas

Le bouquet fut très apprécié par la…

Le bouquet fut très apprécié par la personne destinataire qui fêtait son anniversaire, et ce malgré une erreur magnifiquement corrigée. En effet, le bouquet fut livré une semaine trop tôt.... Après avoir notifié cette erreur, une semaine plus tard, un nouveau bouquet fut livré, à la date convenue.
Splendide et très apprecié.

6 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da LesFleurs.ch

Resposta da LesFleurs.ch

Bonjour,

Nous vous remercions pour vos Feedback positifs et nous sommes très heureux que vous appréciez notre service.

Meilleurs salutations.
Josephine

Classificada 1 em 5 estrelas

COMPLAINT

I didn't know that my gift were sent inside the carton box, nobody asked me and nobody requested my consent. Due to the boxing my gift, the monstera was crooked, very bad..... I will never order from here anymore.

3 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Le rapport qualité prix

Le rapport qualité prix.
Les bouquets sont excessivement chers comparé à la composition florale.
Les cartes d’anniversaire : nous en avons commandé une qui a été reçue même pas cadrée et centrée sur le papier.
Je ne commanderai plus chez vous malheureusement.

22 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

La qualité des fleurs

La qualité des fleurs
La rapidité pour la livraison
Le bon conditionnement des fleurs laissée devant la porte des deux personnes absentes lors de votre passage.
Merci beaucoup

1 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Expensive

Expensive, but this is Switzerland. Everything is overpriced. Great service and high-quality flowers for my mother's birthday.

26 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

La commande a été facile à faire

La commande a été facile à faire. Il y avait du choix dans les bouquets et de jolies compositions.
La date et l’heure de livraison ont été respectées. J’ai été informée en temps et en heure de chaque étape.
Le seul point négatif pour moi, c’est le fait de proposer plusieurs prix par bouquets, mais une seule photo globale. Il est donc difficile d’imaginer la différence de taille du bouquet, suivant le prix que l’on choisit (et les moyens que l’on peut mettre).
J’avais peur que mon bouquet au final soit un peu riquiqui, mais la personne qui l’a reçu m’a envoyé une photo pour me remercier et le bouquet était correct.

23 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Une excellente expérience du début à la fin !

Le site est très intuitif, clair et complet, ce qui rend la commande facile et agréable.

Le service client est remarquable : réactif, aimable et très professionnel.

Il y a un historique des commandes, qui permet de retrouver tous les messages et options choisis.

Le suivi de livraison est un vrai plus : on sait exactement quand les fleurs ont été livrées, ce qui est rassurant.

Les fleurs livrées étaient de très belle qualité, et les destinataires les ont adorées.

Un autre gros point positif : la possibilité de payer par facture pour les entreprises, c’est vraiment pratique.

En résumé, une super expérience que je recommande sans hésiter !

28 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

bien

Arrivé le soir, je n’ai ps vu le bouquet mais le destinataire avait l’air contente

26 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Livraison non honorée.

Livraison non honorée.

Commande d'un bouquet de fleur en livraison à Berlin. Le bouquet n'a pas été livré: Le livreur se présente, essaye d'appeler 1 fois, et n'ayant pas de réponse, repars: le tout lui prends moins de 5 minutes.
La destinataire essaye de rappeler dans les minutes qui suivent mais n'obtient pas de réponse.

Info pour ce service: Les fleurs sont souvent une surprise! Essayez d'appeler un peu avant la livraison, prenez le temps de patienter. J'avais également laisser mon numéro, que le livreur aurait pu utiliser.

Résultat, des fleurs non livrées, alors que le destinataire était sur place, et on nous dit de venir chercher les fleurs, à 40 minutes du lieu de livraison...

Depuis hier et cette livraison non honorée, aucune réponse du service client.

A éviter donc.

14 de agosto de 2025
Opinião espontânea

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