Fresh and on time, I used their services for my family in Switzerland and the quality of the bouquet was hands down the best compared to others I’ve tried. Will definitely order again, thank you
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Wunderschöner Strauss, exakt wie auf dem Bild. Am selben Tag geliefert wie bestellt. Die Servicegebühr hat mich allerdings etwas gestört. Psychologisch hät's mir nicht weh getan, wenn der Betrag im Bl... Ver mais
A empresa respondeu
Purtroppo il mazzo consegnato non corrispondeva affatto a quanto ordinato. A fronte di una somma pagata di 98 franchi, il bouquet ricevuto non ne giustifica in alcun modo il valore. Sono in grado d... Ver mais
A empresa respondeu
I ordered very expensive flowers to be delivered on a Friday I paid extra for this service and they arrived the following Monday ! It can happen but I would have expected a part refund or a gift vouc... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
LesFleurs.ch livre votre bouquet de fleurs dans 140 pays.
Informações de contacto
Suíça
- www.lesfleurs.ch
Respondeu a 87% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de duas semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Blumen entsprachen leider nicht genau dem Foto auf der Webseite
Blumen entsprachen leider nicht genau dem Foto auf der Webseite.
Es hatte sehr viele kleine gelbe Blumen (Sorten nicht bekannt), anstelle von roten und pinken Rosen.
Eigentlich ein schöner Blumenstrauss, aber die
Abweichungen zu den bestellten und bezahlten
Blumen waren zu gross.
Top classe.
Top classe.
Mise à part les jours de fermeture de vos partenaires !!!
Cela peut prolonger le délai de livraison donné sur votre site 🤷♂️
Le bouquet était très beau ❤️❤️❤️
Magnifique bouquet …
Démarches pour choix et achat simples et rapides. Bon choix de bouquets et cadeaux. Magnifique bouquet comme montré et décrit. Livraison ponctuelle. Bon rapport qualité prix.
Le bouquet de fleur n’a jamais été…
Le bouquet de fleur n’a jamais été livré quand bien même il a été annoncé comme livré. Tout ceci n’est vraiment pas sérieux vous ne trouvez pas?
Je ne recommande vraiment pas le fleuriste que vous avez mandaté pour une belle occasion manquée.

Resposta da LesFleurs.ch
Service Versprechen eingehalten
Service Versprechen eingehalten, Qualität und wunderschön gesteckten Blumenstrauss mit Zubehör abgeliefert.

Resposta da LesFleurs.ch
très bon service
Excellent service et livraison dans les délais demandés. Arrangement floral correspondant à ma demande

Resposta da LesFleurs.ch
La livraison a eu lieu au mauvais endroit
La livraison a eu lieu au mauvais endroit et il a été compliqué de se faire entendre. Ma femme a dû négocier directement avec le fleuriste(j’étais à l’étranger d’où l’envoi du bouquet via un site en ligne) et finalement nous n’avons pas de garantie de compensation. C’est donc une expérience désagréable et une perte sèche d’argent

Resposta da LesFleurs.ch
Appalling Service
I would strongly recommend that anyone considering ordering flowers looks literally anywhere else. Appalling service. Ordered a Bonsai tree to be delivered to our friend for a bereavement. Was informed 4 days later that it could not be delivered, and that was the end of it. Have spent 6 weeks trying to find out why this had happened or what this means, and have been gaslit and bullied by their customer service agents. They still have not told me what "couldn't be delivered" means, have ignored multiple emails requesting more information. One of the worst experiences I have had as a customer.

Resposta da LesFleurs.ch
Livraison non exécutée le jour souhaité…
Livraison non exécutée le jour souhaité (le lendemain)
Commande d’un jolis ballon en cœur, sur image ballon gonflé à l’hélium. Reçu dans une enveloppe, ballon plié en 4.

Resposta da LesFleurs.ch
The worst service and the worst quality of flowers
In the last two year this company went downhill, I ordered roses that arrived open and in the second day all withered.
I contacted them and when I showed the pictures of the rotten roses, they answered that they delivered the number of flowers I purchased, they didn't explain in their site that they deliver roses that will become rotten next day.
The last time I will buy flowers from this site.

Resposta da LesFleurs.ch
Customer service was quite poor
Customer service was quite poor, with almost no information provided about the order, including on the delivery day. When you place an order online, you'd want to know the delivery time.

Resposta da LesFleurs.ch
Commande passée jour férié livrée le lendemain
Ma commande passée un jour férié a été livrée le lendemain sans problème pour une cérémonie laïque. La gerbe magnifique avec des fleurs blanche de qualité. La carte jointe imprimée avec mon texte personnalisé.

Resposta da LesFleurs.ch
Sono molto contenta del servizio
Sono molto contenta del servizio, puntuale e attento alle esigenze. Ottima qualità, i fiori consegnati sono stati molto apprezzati.

Resposta da LesFleurs.ch
Mauvais rapport qualité/prix
A mon arrivée chez mes hôtes, j'ai été vraiment déçu par le bouquet qui leur avait été envoyé. C'est dernier ne correspondait de loin pas à la photo du site internet pour un bouquet de ce prix. Je ne vais pas répéter l'exrcice dans le futur et dissuader mes connaissance d'utiliser ce service.

Resposta da LesFleurs.ch
J’ai commandé un beaucoup de fleurs…
J’ai commandé un bouquet de fleurs vendredi soir pour une livraison le samedi et il est 20h40 et toujours pas de livraison et personne ne prévient! Aucun suivis , pas de mail, rien! Site vraiment à déconseiller

Resposta da LesFleurs.ch
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.







