Fresh and on time, I used their services for my family in Switzerland and the quality of the bouquet was hands down the best compared to others I’ve tried. Will definitely order again, thank you
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Wunderschöner Strauss, exakt wie auf dem Bild. Am selben Tag geliefert wie bestellt. Die Servicegebühr hat mich allerdings etwas gestört. Psychologisch hät's mir nicht weh getan, wenn der Betrag im Bl... Ver mais
A empresa respondeu
Purtroppo il mazzo consegnato non corrispondeva affatto a quanto ordinato. A fronte di una somma pagata di 98 franchi, il bouquet ricevuto non ne giustifica in alcun modo il valore. Sono in grado d... Ver mais
A empresa respondeu
I ordered very expensive flowers to be delivered on a Friday I paid extra for this service and they arrived the following Monday ! It can happen but I would have expected a part refund or a gift vouc... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
LesFleurs.ch livre votre bouquet de fleurs dans 140 pays.
Informações de contacto
Suíça
- www.lesfleurs.ch
3,9
Bom
944 opiniões
Respondeu a 87% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de duas semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Très bien
Très bonne réactivité pour la fête des mères et très beau bouquets
10 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da LesFleurs.ch
Bonjour,
Nous vous remercions pour vos Feedback positifs et nous sommes très heureux que vous appréciez notre service.
Meilleurs salutations.
Josephine
Magnifique
Je commande toujours sur ce site...les bouquets sont toujours superbes et les fleuristes locales..
J adore mille mercis
10 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da LesFleurs.ch
Bonjour,
Nous vous remercions pour vos Feedback positifs et nous sommes très heureux que vous appréciez notre service.
Meilleurs salutations.
Josephine
Le bouquet était parfaitement apprécié
Le bouquet était parfaitement apprécié
Je vous remercie sincèrement
11 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da LesFleurs.ch
Bonjour,
Nous vous remercions pour vos Feedback positifs et nous sommes très heureux que vous appréciez notre service.
Meilleurs salutations.
Josephine
Die Bestellung hätte am Muttertag…
Die Bestellung hätte am Muttertag geliefert werden sollen, wurde aber am falschen Tag zugestellt. Die Anfrage an den Support wurde leider nicht beantwortet.
5 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da LesFleurs.ch
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihren Feedback und es tut uns leid, dass Sie damit leider nicht zufrieden waren.
Bitte Schicken Sie uns mit Ihrer Bestellnummer oder schreiben Sie uns direkt an unseren Support, damit ich noch einmal persönlich schauen und eine Lösung finden kann.
Freundliche Grüße.
Josephine
Shocking what I paid and ordered
Shocking what I paid and ordered, to what was actually delivered. The flowers weren’t even the same colours and the size was totally different (extremely tiny bouquet)! They said they would deliver the same day and they didn’t.
That being said - I am updating my review, because after my complaint to them, they are refunding me 50% of what I paid.
11 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da LesFleurs.ch
Hello,
We thank you for your comment and apologize that unfortunately, it did not satisfy you.
Please send us an email with your order number or write us directly on our support so that I can look again personally and find a solution.
Sincerely yours.
Josephine
Small bunch of flowers which was sold…
Small bunch of flowers which was sold as large and cost Chf100
2 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da LesFleurs.ch
Hello,
We thank you for your comment and apologize that unfortunately, it did not satisfy you.
Please send us an email with your order number or write us directly on our support so that I can look again personally and find a solution.
Sincerely yours.
Josephine
Un tout autre bouquet
J'ai commandé un joli bouquet rond dans les tons éclantants d'orange, rouge et rose avec des touches de vert. Les couleurs que ma mère adore.
A la réception c'est un bouquet en barquette sans forme dans les tons rose et blanc , un genre qui ne nous correspond pas du tout...
Le site prévient de possible changement de fleurs à cause des saisons, je comprends mais là au final même le style a été modifié et c est extrêmement décevant.
11 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da LesFleurs.ch
Cher client,
Merci pour votre retour et nous sommes désolés que vous n'en ayez pas été satisfait.
Veuillez nous envoyer votre numéro de commande ou écrire directement à notre support afin que je puisse y jeter un autre œil et trouver une solution.
Cordialement.
Joséphine
Très bon service....
28 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da LesFleurs.ch
Bonjour,
Nous vous remercions pour vos Feedback positifs et nous sommes très heureux que vous appréciez notre service.
Meilleurs salutations.
Josephine
Amazing services!
Unfortunately, the recipient was absent; therefore, the delivery of the flowers was postponed until her return. What a first class service, just amazing!
5 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da LesFleurs.ch
Hello,
We thank you for your positive feedback and we are very happy that you appreciate our service.
Best regards .
Josephine
La simplicité pour la commande et le…
La simplicité pour la commande et le choix proposé
11 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da LesFleurs.ch
Bonjour,
Nous vous remercions pour vos Feedback positifs et nous sommes très heureux que vous appréciez notre service.
Meilleurs salutations.
Josephine
Joli bouquet mais ne correspond pas du…
Joli bouquet mais ne correspond pas du tout à l'image
9 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da LesFleurs.ch
Cher client,
Nous vous remercions de votre commentaire et nous nous excusons que malheureusement, cela ne vous a pas satisfait.
Nous avons pris contact directement avec vous directement sur notre support et allons trouver une issue favorable aux désagréments causés.
Sincères salutations.
Josephine
J'ai commandé un bouquet pour une…Une amie qui fêtait son anniversaire
J'ai commandé un bouquet pour une livraison le lundi, jour de l'anniversaire de notre amie et le bouquet à été livré le mardi. Cela ne correspondant ni à ma demande ni à ce que nous attendions.
7 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da LesFleurs.ch
Cher client,
Nous vous remercions de votre commentaire et nous nous excusons que malheureusement, cela ne vous a pas satisfait.
Nous avons pris contact directement avec vous directement sur notre support et allons trouver une issue favorable aux désagréments causés.
Sincères salutations.
Josephine
Service rapide et efficace
4 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da LesFleurs.ch
Bonjour,
Nous vous remercions pour vos Feedback positifs et nous sommes très heureux que vous appréciez notre service.
Meilleurs salutations.
Josephine
Un grand merci magnifique bouquet le…
Un grand merci magnifique bouquet le destinataire était content
4 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da LesFleurs.ch
Bonjour,
Nous vous remercions pour vos Feedback positifs et nous sommes très heureux que vous appréciez notre service.
Meilleurs salutations.
Josephine
Zuverlässig und Regional
Zuverlässig und Regional
Schon vielmals bei lesfleurs bestellt. Ich und die beschenkten waren bis jetzt immer zufrieden. Unkomplizierte Kommunikation, falls doch mal was ist. Perfekter Service
25 de março de 2025
Opinião espontânea
Resposta da LesFleurs.ch
Hallo,
Wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback und freuen uns sehr, dass Sie unseren Service zu schätzen wissen.
Mit freundlichen Grüßen .
Josephine
Magnifique choix de fleurs
Magnifique choix de fleurs, avec une organisation et une exécution de livraison parfaites. Merci 🤩 Les Fleurs ! Meilleurs messages. Denise Golay
22 de março de 2025
Opinião espontânea
Resposta da LesFleurs.ch
Bonjour,
Nous vous remercions pour vos Feedback positifs et nous sommes très heureux que vous appréciez notre service.
Meilleurs salutations.
Josephine
Merci beaucoup pour la qualité de la…
Merci beaucoup pour la qualité de la couronne et de la livraison. Salutations à mr hertig pour le bon lien depuis hertig fleurs !!!
22 de março de 2025
Opinião espontânea
Resposta da LesFleurs.ch
Bonjour,
Nous vous remercions pour vos Feedback positifs et nous sommes très heureux que vous appréciez notre service.
Meilleurs salutations.
Josephine
Resposta da LesFleurs.ch
Hallo,
Wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback und freuen uns sehr, dass Sie unseren Service zu schätzen wissen.
Mit freundlichen Grüßen .
Josephine
Pas besoin d’aller au magasin et…
Pas besoin d’aller au magasin et pouvoir les faire envoyer partout à la date desiree
25 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da LesFleurs.ch
Bonjour,
Nous vous remercions pour vos Feedback positifs et nous sommes très heureux que vous appréciez notre service.
Meilleurs salutations.
Josephine
Wunderschöner Strauss
Wunderschöner Strauss, exakt wie auf dem Bild. Am selben Tag geliefert wie bestellt. Die Servicegebühr hat mich allerdings etwas gestört. Psychologisch hät's mir nicht weh getan, wenn der Betrag im Blumenstrauss-Preis einberechnet gewesen wäre. Andere Anbieter weisen keine Servicegebühren aus.
21 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da LesFleurs.ch
Hallo,
Wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback und freuen uns sehr, dass Sie unseren Service zu schätzen wissen.
Mit freundlichen Grüßen .
Josephine
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.