Lexware Office Opiniões 1264

Hervorragend, nutze es gern und empfehle es meinen Mandanten!

ich finde es schwierig dass die Ausgaben nach Rechnungsdatum verbucht werden. Das führt dazu, dass man, wenn eine Rechnung erst im Folgemonat bezahlt wird, eine Berichtigung der bereits abgegebenen mtl. UstVA abgeben muss, da das Programm nach Belegdatum und nicht nach Leistungsdatum verbucht und die Zahlung daher dem Vormonat zuordnet.Das entspricht wohl nach LEXWARE den Vorschriften, ist aber unpraktisch wenn man - wie bei ist-Versteuerung üblich - anhand der Kontoauszüge verbucht. Es wäre daher wünschenswert wenn man im Programm einstellen könnte, ob nach Belegdatum oder nach Zahlungsdatum gegangen wird.

Sehr übersichtlich und einfach,
Nur die Übermittlung von manchen Angelegenheiten sind auf der Strecke geblieben. So haben die Krankenkasse teilweise zu spät das SEPA Mandat erhalten.

Support nicht vorhanden, selbst die KI hat kein Bock einem zu Helfen Zitat der letzten Nachicht:
"Hallo XX XX,

um ganz transparent zu sein: Aufgrund des extrem hohen Volumens priorisieren wir aktuell strikt nach Dringlichkeit.
​
Für Ihr Anliegen müssen wir daher leider eine weitere Wartezeit von bis zu einer Woche veranschlagen.
​
Wir wollten Sie darüber informieren, damit Sie nicht unnötig auf eine zeitnahe Antwort warten."

Eigentliche ein gutes System nur die Rückmeldungen dauern sehr lange.

leicht zu bedienen, guter support

Eine übersichtliche , schnelle Vorlage mit prima Service

Meistens sehr gute Buchhaltungsssuite. Für die Male, wo etwas nicht direkt funktioniert hat, gab es gute Abhilfe durch den Support.

Bin neu hier, aber bis jetzt ist alles klar. KI Assistent arbeitet auch sehr gut

Mein Problem konnte innerhalb von 5 Minuten gelöst werden. Dazu noch kostenneutral. Das nenne ich Kunden- und Lösungsorientiertes Miteinander.

Nur zu empfehlen
Übersichtlich spart Zeit ,Geld und ist sehr gut

Fragen werden professionell und zeitnah beantwortet.

Seit ich Lexware nutze (1 Jahr) habe ich viel Büroarbeit gespart, Zeit die ich auf der Baustelle oder mit der Familie nutzen kann.
Dafür eben schnell zuhause am Rechner die aktuellen Daten verarbeiten, Rechnungen schneller schreiben, auswerten und versenden, fertig in 15 min.
Im Anfang habe ich mir es schlimmer vorgestellt!

mein Anliegen wurde offensichtlich nicht verstanden und auch nicht gelöst

Einfache und intuitiv geführte Nutzererlebnisse - bei kniffligen Fragen und Fällen muss mach ein wenig um die Ecke denken... gutes Hilfe-Tool (KI)!

Gute Unterstützung auch durch echte Menschen :-)

Schnelle Hilfe bei einem Problem . Super !!!

Meine Erfahrung bist jetzt ist gut,...! Nur weis ich nicht warum ich zu viele Beiträge bezahlte.
ich findet es zu Teuer für meine Nutzung.

Sehr praktisch und komfortabel für ein kleines Unternehmen, wie unseres. Insbesondere die Belegerfassung gedruckter Belege funktioniert sehr gut und über das Smartphone sehr unkompliziert. Der Service Chat-Bot - über KI - funktioniert sehr gut.

Mir wurde schnell und kompetent geholfen.
Vielen Dank