messerbrief.de Opiniões 

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Classificada 5 em 5 estrelas

Top Kundendienst und Ergebnis. Meine hochwertigen Messer kamen trotz durch DHL verursachte Probleme bei der Auslieferung zeitnah bei mir an. Der Kundendienst von Messerbrief hat sich super um... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Scharfer Schliff! Ich habe schon einige Male Messer und Scheren schleifen lassen und bin mit dem Ergebnis äußerst zufrieden. Sogar meine Schälmesser sind wieder so scharf wie neu gekauft. Ich kann Me... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich muss sagen,ich bin absolut begeistert. Ich benutzte sehr lange einen Rollenschleifer der mir bis dahin gute Dienste geleistet hatte. Aber das Ergebnis jetzt ist der Knaller. Ich kann nur jedem Emp... Ver mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Ich war mit meinem letzten Messerschleifauftrag nicht sehr zufrieden. Meiner Meinung nach waren die Messer nicht so scharf wie üblich. Warum? Weil ich jedes Mal, wenn ich geschärfte Messer zurückbek... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Serviço de afiação
  2. Trituração de ferramentas

Escrito pela empresa

Messerbrief ist ein Schleifbetrieb in dritter Generation und wurde bereits 1965 gegründet. Heute zählen wir zu den führenden Anbietern für professionelle Messerschärfung in Deutschland und sind auch in mehreren weiteren Ländern erfolgreich tätig. Jährlich schärfen wir über 350.000 Messer, Scheren und andere Schneidwerkzeuge in unseren modern ausgestatteten Schleifereien. Dabei verbinden wir über 58 Jahre traditionelles Handwerk mit modernster Technik. Bestellen Sie einfach ein Messerbrief-Kuvert für den bequemen Versand – und freuen Sie sich auf ein Ergebnis, das oft schärfer ist als neu.

Wir machen Ihre Messer schärfer als neu

Escrito pela empresa

Handwerk seit 1965 – 3. Generation
Mehr als 250.000 Kunden und 10.000 Profiköche vertrauen uns jedes Jahr. Jedes Messer wird von Hand geschliffen – für Präzision, Haltbarkeit und Perfektion.

Immer mit 100 % Zufriedenheitsgarantie!

Jetzt 25 % Kennenlern-Rabatt – nutzen Sie die Gelegenheit!

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Selbst die am meisten vernachlässigten Messer sind bei uns in besten Händen. Wir schleifen und restaurieren sie so, dass sie schärfer als neu zurückkommen. In vielen Fällen werden die Messer noch am selben Tag geschliffen und zurückgesendet – schneller geht es kaum.

Informações de contacto

Promotion box for messerbrief.de

Schärfer als neu – seit 1965

250.000 Kunden vertrauen Messerbrief – jetzt Messer einschicken!

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Excelente

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Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr zufrieden

Schnell, einfach, qualitativ hochwertig

10 de junho de 2026
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Resposta da messerbrief.de

Hallo Silva,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, der einfachen Abwicklung und der Qualität so zufrieden sind.

Schöne Woche und herzlich willkommen zurück!

Classificada 5 em 5 estrelas

Super schnelle Abwicklung

Super schnelle Abwicklung. Die Messer sind super scharf. Gerne wieder.

10 de junho de 2026
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Hallo,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Abwicklung so schnell war und Ihre Messer nun wieder superscharf sind.

Schöne Woche und herzlich willkommen zurück!

Classificada 5 em 5 estrelas

Alles zur vollsten Zufriedenheit.

Alles zur vollsten Zufriedenheit.
Jederzeit gerne wieder

11 de junho de 2026
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Resposta da messerbrief.de

Hallo,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist.

Schöne Woche und herzlich willkommen zurück!

Classificada 5 em 5 estrelas

Schnelle Reaktion. Bei einer Lieferverzögerung wurde…

Bei einer Lieferverzögerung wurde umgehend geantwortet, warum die Sendung noch nicht eingetroffen sei. Die Antwort war plausibel und die Ware traf dann so bei uns ein, wie von Ihnen mitgeteilt.

6 de junho de 2026
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Resposta da messerbrief.de

Hallo Günter,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir Ihnen die Lieferverzögerung schnell erklären konnten und die Sendung anschließend wie angekündigt bei Ihnen angekommen ist.

Schöne Woche und herzlich willkommen zurück!

Classificada 5 em 5 estrelas

Die Messer sind sehr scharf…

Die Messer sind sehr scharf zurückgekommen. Nicht das erste Mal.

8 de junho de 2026
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Resposta da messerbrief.de

Hallo Markus,

vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihre Messer auch dieses Mal wieder sehr scharf zurückgekommen sind.

Schöne Woche und herzlich willkommen zurück!

Classificada 1 em 5 estrelas

ACHTUNG - vor ABO-Falle die kaum/nicht erkennbar ist.

ACHTUNG: Passen Sie genau auf was die bei Messerbrief bestellen. Sie schließen ganz schnell und fast unwissend ein ABO ab und sind in die Falle getappt. Sie erhalten dann unaufgefordert ein neues Kuvert und müssen die Leistung vorab bezahlen (obwohl sie gar nicht wissen wieviel Messer). Bei einer "Pseudostornierung" wurden mir dann 90€ in Rechnung gestellt - für nichts.
Ich habe nur 30 € für den Aufwand bezahlt - der Rest geht dann auf gerichtlichem Wege... Also aufpassen.

13 de maio de 2026
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Resposta da messerbrief.de

Hallo,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir können Ihre Schilderung jedoch nicht nachvollziehen.

Bei der Bestellung wählen Kunden ausdrücklich zwischen einer Einmalschleifung und einem Abonnement. Das Abonnement ist mit deutlich günstigeren Preisen verbunden und beinhaltet daher eine Mindestlaufzeit von zwei Messerbriefen. Andernfalls könnte jeder die rabattierten Preise nutzen und das Abonnement unmittelbar nach der ersten Sendung kündigen.

Eine Kündigung ist selbstverständlich jederzeit per E-Mail möglich, wird jedoch gemäß den vereinbarten Bedingungen erst nach Erfüllung der Mindestlaufzeit wirksam.

Die von Ihnen genannten Kosten für eine „Pseudostornierung“ entsprechen daher nicht unseren regulären Abläufen. Schade, dass Sie trotz der transparenten Auswahlmöglichkeiten und Vertragsbedingungen zu diesem Eindruck gekommen sind.

Schöne Woche!

Classificada 5 em 5 estrelas

Superschnelle Bearbeitung!

4 de junho de 2026
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Resposta da messerbrief.de

Vielen Dank für Ihre Bewertung, Thomas! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Bearbeitung zufrieden sind. Genau dafür arbeiten wir jeden Tag.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Sonntag und heißen Sie jederzeit herzlich willkommen!

Classificada 5 em 5 estrelas

Die Messer sind wie immer sehrScharf

Die Messer sind wie immer sehrScharf. Super schnelle Abwicklung. Immer wieder gerne.

1 de junho de 2026
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Vielen Dank für Ihre Bewertung, Jörg! Es freut uns sehr, dass Ihre Messer wieder so scharf geworden sind und dass Sie mit der schnellen Abwicklung zufrieden sind. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Auftrag.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Sonntag und heißen Sie jederzeit herzlich willkommen!

Classificada 5 em 5 estrelas

Alles bestens !!.👍🤘👊✌️🤩😍

7 de junho de 2026
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Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, Roland! Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden sind. Solche Rückmeldungen motivieren unser gesamtes Team.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Sonntag und heißen Sie jederzeit herzlich willkommen!

Classificada 5 em 5 estrelas

sehr guter Service

sehr guter Service, Messer professional geschliffen, sehr gute Kommunikation via Mai

3 de junho de 2026
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Resposta da messerbrief.de

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, dem professionellen Schliff Ihrer Messer und unserer Kommunikation zufrieden sind. Genau so soll es sein.

Schönes restliches Wochenende und herzlich willkommen zurück!

Classificada 5 em 5 estrelas

Die Messer sind super scharf

Die Messer sind super scharf. Auch die Lieferung ging sehr schnell. Die Rechnung hätte auch gleich dabei sein können. Damit eine schnelle Zahlung von mir erfolgt.

6 de junho de 2026
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Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihre Messer wieder richtig scharf sind und die Bearbeitung so schnell geklappt hat.

Zur Rechnung: Diese wird bewusst einige Tage nach der Rücksendung erstellt, damit niemand eine Rechnung erhält, bevor die geschärften Messer wieder zuhause angekommen sind. So vermeiden wir unnötige Rückfragen und Sorgen.

Schönes restliches Wochenende und herzlich willkommen zurück!

Classificada 5 em 5 estrelas

Zuverlässigkeit

Alles Top und Messer sind scharf.

4 de junho de 2026
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Resposta da messerbrief.de

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und Ihre Messer wieder die gewünschte Schärfe haben.

Schönes restliches Wochenende und herzlich willkommen zurück!

Classificada 3 em 5 estrelas

Einige Messer sind hervorragend…

Einige Messer sind hervorragend geschliffen. Allerdings sind Messer mit einem breiteren Rücken wohl eher nicht so eure Herausforderung, die sind immer viel zu steil geschliffen. Leider muss ich das hier so schreiben und euch deshalb nur 3 Sterne geben. Ich habe in einen der letzten Briefe extra einen Zettel gelegt, doch der fand keine Berücksichtigung.

4 de junho de 2026
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Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Schade, dass wir Ihre Erwartungen diesmal nicht vollständig erfüllen konnten.

Messer mit einem besonders breiten Klingenrücken benötigen oft eine andere Schleifgeometrie als Standardmesser. Wenn Sie uns entsprechende Wünsche mitteilen, können wir diese normalerweise problemlos berücksichtigen. Wenn Ihr Hinweiszettel übersehen wurde, möchten wir uns dafür entschuldigen.

Bitte kontaktieren Sie uns kurz, damit wir uns Ihren Auftrag genauer ansehen können. Selbstverständlich greift hier auch unsere Zufriedenheitsgarantie.

Schönes restliches Wochenende und herzlich willkommen zurück!

Classificada 5 em 5 estrelas

Habe 6 unterschiedliche Messer zum…

Habe 6 unterschiedliche Messer zum schleifen an Messerbrief geschickt und muss sagen das ich mit dem Ergebnis und den unkomplizierten Versand sehr zufrieden bin.Qualitativ hochwertig geschliffen und Preis Leistung Verhältnis top.

5 de junho de 2026
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Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit dem Ergebnis als auch mit unserem unkomplizierten Versand zufrieden sind. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie die Qualität und das Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugen konnten.

Schönes restliches Wochenende und herzlich willkommen zurück!

Classificada 5 em 5 estrelas

Qualität trifft Pünktlichkeit …

Pünktlichkeit in der Lieferung und professionelle Briefe und -umschläge.
Meine zwei Messer kamen dann nach dem Profi Schliff so scharf zurück wie neu gekauft.
Die Messer haben sogar den Papierschnitt-Test mit geraden Schnitten bestanden.

Absolut empfehlenswert. Und Preis-Leistungs-Verhältnis ist nicht zu toppen.
Ich freue mich auf den nächsten Schliff in 6 Monaten. Kochen macht jetzt noch mehr Spaß.

4 de junho de 2026
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Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihre Messer nach dem Profi-Schliff wieder wie neu schneiden und sogar den Papierschneidetest bestanden haben. Genau solche Rückmeldungen lesen wir besonders gerne.

Viel Freude beim Kochen und bis zum nächsten Schliff!

Schönes restliches Wochenende und herzlich willkommen zurück!

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich hatte schon einmal ein Messer zum…

Ich hatte schon einmal ein Messer zum schärfen geschickt, Brotmesser mit Wellenschliff. Kam sauber und scharf zurück, schon länger her...
Dieses mal hatte ich eine "Viking Pizza Cutter Axt" (erhältlich bei etsy.de), als Lieferung kam, gleich Pizza bestellt um zu testen. Gelieferte "Pizza Axt" war so stumpf das man hätte drauf reiten können, zum durchtrennen eines Pizzabodens nicht geeignet.
Also an Messerbrief geschickt zum scharf schleifen, kam zurück, wieder Pizza bestellt, ging durch den Boden wie heißes Messer durch kalte Butter!
Bin sehr zufrieden, Messerbrief hat sehr gute Arbeit geleistet, kann ich nur empfehlen!

22 de maio de 2026
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Vielen Dank für diese großartige und unterhaltsame Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Ihrer Pizza-Axt zu der Schärfe verhelfen konnten, die sie verdient hat. Der Vergleich mit dem heißen Messer durch kalte Butter gefällt uns besonders gut.

Viel Freude bei den nächsten Pizza-Abenden und vielen Dank für Ihre Empfehlung.

Schönes restliches Wochenende und herzlich willkommen zurück!

Classificada 5 em 5 estrelas

gute schleifqualität

gute schleifqualität, gut funktionierendes system, rasche erledigung, gute logistig

29 de maio de 2026
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Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Schleifqualität, unserem System, der schnellen Bearbeitung und der Logistik zufrieden sind.

Schönes restliches Wochenende und herzlich willkommen zurück!

Classificada 5 em 5 estrelas

Einfach praktisch scharf —> hervorragend

Einfach - praktisch - gut

Und natürlich materieallgerechte Schneidewinkel
- sowie perfekte Scheidegeometrie
- ergibt ein perfekt scharfes Schneidwerkzeug
- mehr geht eben nicht

Danke dafür und weiter so !

3 de junho de 2026
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Vielen Dank für die tolle und fachkundige Bewertung! Es freut uns besonders, dass Sie nicht nur die Schärfe, sondern auch die passende Schneidengeometrie und materialgerechten Schleifwinkel hervorheben. Genau darin liegt der Unterschied zwischen einer wirklich professionellen Schärfung und einer rein optisch scharfen Schneide.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren Messern und bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen.

Eine schöne Woche und herzlich willkommen zurück!

Classificada 5 em 5 estrelas

Die Messer sind einfach super…

Die Messer sind einfach super geschliffen. Lieben Dank.

1 de junho de 2026
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Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Schärfergebnis so zufrieden sind. Genau dafür arbeiten wir jeden Tag.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und hoffentlich bis zum nächsten Mal!

Classificada 5 em 5 estrelas

Rattenscharf

Meine Messer waren mehr als Stumpf und jetzt habe ich wieder riesen Freude am Kochen.
Der Versand war total unkompliziert und die Rückmeldung ging schnell.
Ich kann es nur empfehlen.
Werde es auf jedenfall wieder nutzen.

31 de maio de 2026
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Resposta da messerbrief.de

Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung!

Es freut uns besonders zu hören, dass Sie wieder Freude am Kochen haben. Genau das ist unser Ziel – stumpfen Messern ein zweites Leben zu geben. Schön, dass Sie auch den einfachen Versand und die schnelle Abwicklung positiv erlebt haben.

Vielen Dank für Ihre Empfehlung und wir freuen uns schon darauf, Ihre Messer auch beim nächsten Mal wieder schärfen zu dürfen!

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