MHW Bike-House Opiniões 

475
TrustScore: 4 em 5

4,0

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Ottima esperienza di acquisto! Professionalità e cortesia. Ho ordinato una bici Cube SLX AIM 2025 per mio figlio come regalo di compleanno. La consegna è stata puntuale e siamo stati avvisati per... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

L'azienda scrive di se stessa "..... con noi andate sempre sul sicuro". Certamente!!! Noi clienti siamo "sicuri" di NON ricevere la merce già pagata nei già lunghissimi tempi indicati. Dopo quasi un... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ho acquistato ben 3 biciclette elettriche Cube, per tutta la famiglia, e l'esperienza è stata assolutamente positiva sotto tutti gli aspetti. Tempi di consegna secondo quanto indicato sul sito. Ottimo... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Servizio di assoluta eccellenza. Precisi e rapidissimi nella evasione dell'ordine. Cortesi e velocissimi nei riscontri (tra l'altro le risposte alle mie mail in italiano mi sono sempre state date... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de bicicletas

Escrito pela empresa

Competenza ed esperienza pluriennale sono i presupposti per un'azienda di successo a lungo termine. Il nostro team ben addestrato garantisce che il vostro ordine si svolga senza problemi. Che si tratti di una consulenza telefonica, di una cordiale corrispondenza via e-mail o di una gestione completa della fattura e della logistica, con noi andate sempre sul sicuro.

MHW Bike-House GmbH

Escrito pela empresa

Spedizione online di biciclette
Dopo aver ricevuto il vostro ordine, la vostra bicicletta sarà assemblata individualmente da uno specialista, testata e, dopo un'ispezione finale, imballata in modo sicuro e professionale per poter partire per il suo lungo viaggio. Riceverete la vostra bicicletta completamente assemblata e regolata. Basta raddrizzare il manubrio e stringere i pedali e il divertimento può iniziare.
Vasto stock e spedizione veloce
I tempi di consegna sono estremamente brevi perché abbiamo quasi tutti i modelli di biciclette del nostro negozio nel nostro magazzino principale. Ciò significa che non c'è quasi nessuna perdita di tempo e che pochi giorni dopo aver effettuato l'ordine, il servizio di spedizione vi aspetterà davanti alla porta di casa con la vostra bicicletta.

Spedizione gratuita per biciclette ed e-bike

Molti prodotti anche con spedizione immediata

La spedizione in quasi tutta Europa è gratuita per ordini superiori a 50€!

Informações de contacto

4,0

Bom

TrustScore: 4 em 5

475 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Não respondeu a opiniões negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,0

Todas as opiniões

(475)

10 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Non sono seri, stare alla larga !

La bici è arrivata danneggiata nella sella e nel telaio , come soluzione è stato proposto o la restituzione della bici oppure 80€ , una cifra ridicola rispetto al danno. Solo la sella costa 149€.
Facendo leva sulla mancanza di prodotto non hanno nessun rispetto per i clienti . Inaccettabile e poco serio il loro comportamento ! Sconsiglio vivamente di comprare da loro !

8 de junho de 2022
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Cube aim ex 2022

Bici ordinata il 16/12 e arrivata il 16/02, ritardo dovuto alla difficoltà del periodo per la reperibilatà dei compomenti... Scattola arrivata rovinata ma bici intatta e senza danni. Per il prezzo pagato la bici è perfetta, dopo 4 uscite di circa una 20a di km ciascuna, boschi e poco asfalto.

25 de fevereiro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

EMTB long shipment!

I bought a EMTB worth 4000€, the bike is superb and as advertised but it took 9 days to have it from MHW to my house in Italy!! It seems to me too long!

25 de fevereiro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Poco seria

Ho ordinato una bicicletta a novembre, dopo varie mail che si scusavano per il ritardo, a inizio febbraio mi scrivono che l'ordine è stato cancellato e che avrebbero provveduto a bonificare quanto speso. Ancora oggi dopo varie mail non ho ricevuto né risposta né accredito. Passerò alle vie legali
Ditta poco seria

24 de fevereiro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da MHW Bike-House

Resposta da MHW Bike-House

Vorremmo scusarci ancora una volta per il ritardo nel trasferimento. Abbiamo ordinato il trasferimento di ritorno ieri. Come potete vedere dalle nostre altre recensioni, questo è stato un incidente isolato e lontano dai nostri standard elevati. Lavoriamo sempre sulle nostre procedure interne e siamo sicuri che problemi di questo tipo non si ripeteranno.

Classificada 2 em 5 estrelas

poteva andare meglio

Ho acquistato da loro una bici in pronta consegna, che è arrivata in tempi ragionevoli, ma è arrivata rovinata nella parte estetica. mi hanno proposto il reso ma il danno era minimo e ho accettato di tenerla. Dopo nemmeno 1000km si sono grippati i cuscinetti del mozzo posteriore. ho chiesto il rimborso della spesa per la riparazione in garanzia ma la negano a ragione perchè non ho eseguito il tagliando prescritto a 200km. Colpa mia ma con me hanno perso un cliente.

7 de setembro de 2021
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Per ora tutto bene

Per ora sito molto completo e navigazione facile. ho ordinato una ebike ad un prezzo conveniente e, spero in tempi accettabili!. per questo motivo non ho messo 5 stelle. Lo potrò confermare a bici ricevuta.

18 de agosto de 2021
Classificada 1 em 5 estrelas

Servizio di reso pessimo

Ho comprato una cube e il sito mi suggeriva anche degli articoli aggiuntivi fra i quali il cavalletto. Mi sono fidato del sito ma una volta arrivato, controllando il modello, ho notato che non era compatibile con il modello di cube acquistato. Ho contattato tramite email il sito che ogni settimana mi garantiva in passaggio del corriere (mai passato) ma sono trascorsi 3 mesi e non sono ancora riuscito a restituire il cavalletto e ad avere i soldi indietro.

27 de junho de 2021
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Sito ottimo, imballaggio da migliorare

Sito molto chiaro e buona l'assistenza via mail, personale molto attento e risposte tempestive.
L'ordine è arrivato con 3 settimane di anticipo, molto bene considerando il periodo. Ci sono 2 note negative:
l'imballaggio della bici poteva essere protetto maggiormente, il cartone era rotto in più punti, non ho dato 5 stelle perché la bici è arrivata con un piccolo segno sulla forcella (per fortuna internamente e poco visibile) e il disco anteriore leggermente tocca, niente di grave ma mi aspettavo maggiore precisione.

21 de maio de 2021

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais