Eigentlich verdient das Unternehmen keinen einzigen Stern. Seit 2 Wochen warten wir auf die Abholung der von uns stornierten Ware und die Rückzahlung des Komplettpreises, welcher bei Aufgabe der... Ver mais
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Die bestellten Büromöbel aus der Serie "Olivia" wurden wie angekündigt schnell geliefert. Sie sind sehr stabil und passen optisch sowie farblich sehr gut zur Gestaltung unseres Büros. Es gab ein paar... Ver mais
Die Ware ein Sideboard wurde völlig demoliert und zerbrochen. Geliefert von DPD. Auf Nachfrage sollte ich das Paket kostenpflichtig über GLS zurücksenden oder ich soll diese schweren Pakete selber an... Ver mais
Achtung da sind Verbrecher am Werk! Die bestellte Kommode weist eklatante Mängel auf. Reklamation wurde abgelehnt, obwohl sie eindeutig ist. Die Nacherfüllung wird erschwert. Frist wurde dafür durch... Ver mais
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Wie es mit möbelando begonnen hat? Wie bei allen Start Ups im Onlinehandel lag dem Anfang ganz sicher kein „gewisser Zauber inne“. Unsere ersten Gehversuche machten wir 2013 nicht wie alle anderen Onliner in einer Garage. Nein, viel skurriler in einem ehemaligen Sarglager! Aber auch das hat zu uns gepasst. Etwas schräg ´drauf waren wir auf alle Fälle damals. Und sind es – hoffentlich - noch immer ein wenig heute. Tagelang, aber vor allem auch nächtelang lebten und arbeiteten Lukas und Armin im zigarettenrauchgeschwängerten kleinen Raum, haben sich durch Kaffee, Cola und Zigaretten am Leben erhalten. Zwischendurch gab es höchstens eine Pizza vom Pizza-Fritzen um die Ecke. Michael, der dritte im Bunde, saß dagegen bis 2015 im komfortablen Juniorchefbüro im elterlichen Unternehmen, lieferte seine wohlgemeinten Tipps und ließ ansonsten die Jungs bei ihren ersten Gehversuchen alleine. Aber irgendwie passte alles zusammen: Lukas und Armin, die viel Jüngeren im Trio, als stark online-vertraute Jungs, sind für die Logistik und den Vertrieb zuständig, Michael als angegraute Eminenz traditionsgemäß für den Einkauf. Jeder ein echter Fachmann in seinem Bereich. Tja, und heute? Sehr lange waren Armin und Lukas nicht im „Sarglager“. Schon nach gut einem ½ Jahr wurde die Bude zu klein. Der Erfolg der möbelando-Strategie zeigte seine Früchte. Nun wurde ein „richtiges“ Büro mit angeliederter Lagerhalle. Dann ging es Schlag auf Schlag: 2015 kam ein weiteres Lager in Röllfeld dazu, zusätzliche Büroräume wurden angemietet, Michael kam aktiv mit ins Boot, 2017 wurde eine moderne Lagerhalle gemietet und 2018 kam der große Umzug. Das Lager in Röllfeld und die Verwaltung in Wörth wurden in Elsenfeld zusammengefasst. Heute 2019 – nur 6 Jahren nach der verrückten Idee – sind wir im Möbel-Onlinehandel angekommen und nicht mehr wegzudenken. Aber etwas schräg ´drauf sind wir noch immer. Und das soll auch so bleiben. Versprochen. Historie 2013: Die möbelando-Story beginnt Von einer Schnapsidee zum Onlinehändler Im Spätsommer 2012 hatte Lukas einen Zeitungsartikel über die Wachstumsmöglichkeiten im Internet aus dem Bereich Möbel gelesen – und rief Armin mit den Worten „Armin, lass uns einen Onlineshop für Möbel gründen“ an. Zu dem Zeitpunkt lehnte Armin ab, da er derzeit mit seinem BWL-Studium beschäftigt war. Allerdings ging Ihnen die Worte von Lukas nicht mehr aus dem Kopf; die Kombination (Lukas IT-Affin und Armin Möbel-Affin) würde perfekt passen. Einige Monate später – genauer gesagt zu den Semesterferien 2013 rief Armin Lukas an, und stimmte der Gründung zu. Eigentlich hatte Lukas sich zwischenzeitlich anderen Projekten gewidmet, doch irgendwie wollten die beiden einen gemeinsamen Versuch starten. Nun ging alles sehr schnell, im März 2013 wurde die möbelando GbR mit Sitz in Obernburg a. Main auf 45 m² gegründet, einige Wochen nach Firmengründung wurden bereits die ersten Möbel auf moebelando.de zu Verkauf angeboten. Im September 2013 wurde der erste Mitarbeiter eingestellt, und das Büro welches zugleich auch als Lagerhalle diente, platzte aus allen Nähten. Ebenfalls wurde die GbR in eine GmbH umgewandelt. 2014: Der erste Firmenumzug Im März 2014 haben wir unsere neuen Büro- und Lagerräume in Wörth a. Main bezogen. Aus 45 m² wurden 120 m². Schnell mussten wir feststellen, dass die Lagerung von Möbeln viel Platz in Anspruch nimmt, sodass wir im Oktober weitere 300 m² Lagerflächen angemietet haben. 2015: Erweiterung der Lagerflächen Aber auch diese Fläche reichte für die stark steigende Nachfrage nach Möbeln nicht aus, sodass eine erneute Erweiterung auf 1000 m² notwendig war. Zusätzlich freuten wir uns auf die tatkräftige Unterstützung von Michael, welcher zum 01.09.2015 mit an Bord war. Michael brachte ein enormes Know-how mit, und unterstützte Lukas und Armin von A-Z. 2016: Nochmalige Erweiterung der Lagerflächen Auch 1000 m² Lagerfläche waren nicht ausreichend, sodass wir die Flächen auf 1700 m² erweitert haben. Zu diesem Zeitpunkt beschäftigte die möbelando GmbH bereits 19 Mitarbeiter, der Umsatz betrug bereits mehr als 5 Millionen Euro. 2017: Verbesserung der Abläufe / Optimierung der Sortimente Das Trio setzt weiter auf Expansion – so werden neue Warengruppen erschlossen, und die Arbeitsabläufe optimiert. 2018: Der zweite Firmenumzug 2018 war das Jahr der großen Umsatzzuwächse. Die bisherigen Büro- und Lagerflächen waren nicht mehr ausreichend, um eine reibungslose Abwicklung zu garantieren. Es war der Zeitpunkt, die Flächen nochmals deutlich aufzustocken. Gesagt getan. Die komplette Firma ist von Wörth a. Main nach Elsenfeld gezogen. Die Büroflächen wurden auf 300 m² die Lagerflächen auf 6000 m² erweitert, womit die Grundlage für unsere weitere Expansion geschaffen wurde. Im Jahr 2018 zählte die möbelando GmbH bereits über 200.000 Kunden.
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Hauptstraße 36, 97903, Collenberg, Alemanha
- 06022 7109100
- info@moebelando.de
- www.moebelando.de
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Der Schrank ist sehr schön
Der Schrank ist sehr schön, Ware war in Ordnung.
Schneller Versand.Bin sehr zufrieden. 😁
Sideboard über Kaufland bestellt
Sideboard über Kaufland bestellt. Liefertermin wurde nicht eingehalten, ich warte noch immer. Anfragen von mir und auch Kaufland werden von Moebelando nicht beantwortet. Ich weiß nicht wo ich dran bin. Hatte das Sideboard schon über Otto bestellt, Lieferung kam nie an. Ich werde noch bis Ende der Woche warten und dann stornieren. Nie wieder bei diesem unkooperativen Verkäufer, der total kundenunfreundlich ist
In einer Suchmaschine wurde eine…
In einer Suchmaschine wurde eine Rabattaktion beworben, die ich auf der Seite nicht finden konnte. Eine Mitarbeiterin schrieb mir freundlich: "Hierbei handelt es sich leider um eine abgelaufene Aktion, weshalb der Gutschein nicht mehr verfügbar ist und der Link auf eine 404 Fehlermeldung weiterleitet. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten." Trotzdem schade um meine Zeit...
Die Ware, die ich bestellt habe, hatte leider mehrere Mängel. Der Kundenservice antwortet schnell, ist aber für meinen Geschmack nicht so kundenfreundlich wie nötig...
Update: 18.12.2024: Zensurversuch? Möbelando versucht diesen kritischen Erfahrungsbericht bei Google löschen zu lassen. Dabei zeigt der Screenshot von der kritisierten Anzeige, dass alles den Tatsachen entspricht.
Update: 31.12.2024: Da in der Information zur Sperrung der Rezension der unberechtigte Vorwurf einer angeblichen Verleumdung, also einer Straftat, erhoben wurde, habe ich gestern Strafantrag bei der Polizei gestellt. Ich hoffe, die Polizei kann ermitteln, wer den Vorwurf, der Text meiner Rezension wäre eine Straftat, in den Raum gestellt hat.
Unseriös, unverschämt...3 Wochen Lieferung sind mehr als 6 geworden und das ist ok?!
Ich wollte 6 Stühle bestellen. ich habe dann eine Email geschrieben und für Mengenrabatt und Tiefpreisgarantie nachgefragt. Bei diesen Stühlenmodell stand überall bei der Lieferzeit zwichen 6-8 Wochen, aber bei Möbelando stand 3 Wochen. Tiefpreisgarantie zählte nicht weil "deutlich kurze Lieferzeiten". Bei einer Bestellung von fast 1000 € sollte man selber ankündgen dass die Lieferzeiten verlängern sich. Jetzt die Stühle sollen bei Möbelando in der 51KW ankommen und dann zu mir...also sehr wahrscheinlich nicht dieses Jahr. Der Tiefpreisgarantie zählt auch mit der Verspätung nicht. Wieso zählt dass nicht, wenn sie im Echt haben die gleiche Lieferzeiten wie die Konkurez??? Jetzt bevor Weihnachten die Lieferzeiten sind geändert, bei Möbelando steht 4 Wochen (einfach erklärt "Lüge") und bei dem anderen alles ab 6 Wochen die der Wahrheit entspricht. Ich beurre sehr dass ich bei denen bestellt habe. Es tut weh von vorne an anzufangen....verliert man so viel Zeit mit suchen und entscheidung . Ich bin sehr wütend und fühle mich betrogen.
Totale veäppelung habe über amazon dort…
Totale veäppelung habe über amazon dort ein herdumabuschrank bestellt habe erstmal knapp 1 monat gewartet bis es geliefert wurde! Danach wurde es runtergesetzt und die wollten mir keine minderung geben und dann war es komplett anders als auf dem foto die platte viel zu klein und nicht fertig gesägt das mussten wir dann selber machen ! Also pure Enttäuschung überlegt euch 2 mal ob ihr euch von da was holen wollt oder bestellen wollt!
Schnelle Lieferung und sehr gute…
Schnelle Lieferung und sehr gute Qualität der bestellten Produkte. Schnell geliefert und in einem einwandfreien Zustand.
möbelando kann ich gerne weiterempfehlen
Mit dem Service und Möbel sehr zufrieden
Wir sind begeistert von unseren neuen Badmöbeln.
Leider kam eine Spiegeltür kaputt an, doch ich musste es nur melden und es wurde sich sofort um Ersatz gekümmert.
Den Service empfand ich als super verständnisvoll, freundlich und hilfsbereit.
Minderwertige Ware
Musste auch schlechte Erfahrung mit Moebelando machen. Habe über Otto bei Moebelando gekauft. Die Ware ist sehr minderwertig, kommt aus Polen. Die Lieferzeit war 7 Wochen, dann kam die Ware mit fehlenden Teile an, habe es reklamiert, Wartezeit wieder lange. Die Umverpackung war dolle fertig- Grund unbekannt, sollte Bilder schicken, danach kam keine Reaktion. Dann wird auf anfänglichen Geruch hingewiesen, habe die Teile ausgepackt, nach über 14 Tage der gleiche Geruch. Hinweise an Moebelando werden ignoriert.
Horror Leute
Horror Leute, rennt rennt weit weg von dieser Firma. Die schlimmste Erfahrung meines Lebens.
Überteuert
Die Firma verkauft unter anderem über OTTO. Dort ist ein Artikelbild vom "Doppelwaschmaschinen und Trockner"-Hochschrank abgebildet, das suggeriert, dass dieser Schrank eine Einheit darstellt.
Dem ist aber nicht so. Es sind zwei getrennte Schränke, die mit einer Aufbauanleitung ausgeliefert werden, die es normalen Menschen nur mit viel Glück ermöglichen, dass am Ende ein Schrank dasteht, der wie ein Schrank aussieht.
Eine Reklamation, dass die beiden Schränke gar nicht eine Einheit darstellen, wurde telefonisch abgebügelt und wir konnten sehen, dass wir die beiden Schränke irgendwie verbinden, damit diese zum Beispiel beim Schleudern, nicht durch den ganzen Raum wandern.
Man sollte sich eine Aufbauhilfe (+ 139,- €) dazubuchen, damit man weniger Stress und Ärger hat. Für diesen Gesamtpreis von dann fast 700,- € ist das Teil bzw. die beiden Teile aber deutlich überteuert.
HORROR
HORROR
Als der bestellte Couchtisch nach 1,5 Monaten Wartezeit geliefert wurde, war dieser erheblich beschädigt. Dennoch sollte ich die Hälfte der rücksendegebühren selbst tragen. Die Beauftragung einer Abholung wurde direkt abgelehnt, stattdessen sollte ich den 100 kg schweren Tisch in eine Postfiliale bringen. So etwas habe ich noch nicht erlebt.
Würde dort niemals bestellen die nehmen…
Würde dort niemals bestellen die nehmen die Kunden auf dem Arm.... die beschreiben dort Lieferzeit 2 bis 3 Werktage nun ist schon über eine Woche vorbei und sobald ich auf Lieferung verfolge gehe, steht da : sendungsnummer existiert nicht ! An eure Stelle würd ich dort nicht bestellen habe es heute storniert und hole mir lieber vor Ort nen Couchtisch.
Die Ware war sehr gut verpackt
Die Ware war sehr gut verpackt. Und ich habe einen schönen Schrank günstig bekommen.
Ware wurde schnell geliefert auch der Kontakt zu möbelando war freundlich und kompetent.
Bei mir hat alles bestens geklappt
Bei mir hat alles bestens geklappt, der Tisch ist in gutem Zustand angekommen. Etwas lange hat’s gedauert, aber das Teil war ja auch schwer!
Achtung da sind Verbrecher am Werk!
Achtung da sind Verbrecher am Werk!
Die bestellte Kommode weist eklatante Mängel auf. Reklamation wurde abgelehnt, obwohl sie eindeutig ist. Die Nacherfüllung wird erschwert. Frist wurde dafür durch mich gesetzt und rechtliche Schritte werden nun eingeleitet. Mitarbeiter sind unverschämt und stellen immer dieselben Fragen und haben eine Taktik den Kunden zu verwirren, sodass Zeit geschunden wird, um Kunden abzuschrecken. Aber nicht mit mir!
Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Tolle Stühle, toller Service.
Ich kann positives berichten.
Ich kann positives berichten.
-Die Qualität sehr gut
-Es fehlen keine Teile
-Die Lieferung war schnell
Moebelando ist auf jeden Fall zu empfehlen!
Also, ich kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Schon kurz nach meiner Bestellung wurde ich von einer sehr freundlichen Dame angerufen und mir genau erklärt wie es nun weiter geht.
Kurze Zeit darauf wurde ich auch schon von der Spedition angerufen und nur ein Tag später wurde mein Tisch geliefert.
Die Ware war sehr aufwendig verpackt. Nachdem ich meinen Tisch ausgepackt hatte, war der Zusammenbau in wenigen Minuten erledigt. Der Tisch ist aus massivem Buchenholz und daher relativ schwer.
Hier und da gab es ein paar leichte raue Stellen. Ganz leicht mit sehr feinem Schleifpapier drüber gegangen und fertig. Da der Tisch aus unbehandelten Buchenholz gefertigt ist, habe ich anschließend den kompletten Tisch mit flüssigem Bienenwachs abgerieben.
Jetzt hat er eine warme Farbe und ist auch noch gegen Flecken geschützt.
Also ich kann Möbelando nur empfehlen!
Unkomplizierte Retoure
Ich hatte über Amazon bei möbelando zwei nicht montierte Esszimmer Stühle bestellt, die ich gerne zurückschicken wollte, da die Farbe nicht meinen Vorstellungen entsprach. Die Anmeldung der Retoure bei möbelando war sehr einfach, der Mitarbeiter aus dem Kundencenter hat sehr schnell und unkompliziert auf meine Retourenanfrage geantwortet. Da das Paket sehr schwer war und ich es nicht selbst zur Post bringen konnte, habe ich darum gebeten, dass das Paket bei mir zu Hause abgeholt wird. Das wurde umgehend veranlasst, mit dem Hinweis, dass ich die Kosten für die Retoure in diesem Fall selbst übernehmen müsse, was für mich so vollkommen in Ordnung war. Die Abholung selbst hat einige Tage später stattgefunden stattgefunden, die Gutschrift erfolgte entsprechend zeitnah.
Vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Bearbeitung!
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