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Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich habe zwei personalisierte Geschenke aus Holz bestellt und bin sehr zufrieden. Der Bestellprozess war sehr intuitiv und die Lieferung unfassbar schnell.

Classificada 4 em 5 estrelas

Es gibt sehr schöne, kreative Geschenkideen für jedermann. Die Bestellung war schnell und alles lief reibungslos ab. Schade war, dass die Seite speziell auf Basis von Geschenken ist, man aber, wenn m... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Interessante Angebote, teils besonders und ungewöhnlich. Die Preise sind fair und die Abwicklung inklusive Zusendung verlief problemlos. Ich kaufte 3 Übernachtungen für 2 Personen in der EU. Anreis... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Vielen Dank an euer Team .Wir sind total begeistert von unserer Bestellung zum 60.Geburtstag der Burgklause. Ihr habt uns eine große Freude bereitet mit den Biergläsern . Wir möchten uns recht he... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Eventos e entretenimento

Escrito pela empresa

Online Shop für originelle Geschenke und Geschenkideen: lustige Geschenke-Artikel, ausgefallene Geburtstagsgeschenke und coole Weihnachtsgeschenke - Lustige Gadgets und Geschenke findest Du bei Monsterzeug.de.


Informações de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

500 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

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Classificada 5 em 5 estrelas

Guter Shop

Schnelle gut, verpackte Lieferung der Bestellung. Preis Leistung ist okay.

18 de abril de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da monsterzeug.de

Danke für die tolle Bewertung!

Classificada 5 em 5 estrelas

Tolles kniffeliges Geschenk

Tolles Geschenk! Der Beschenkte sollte sich etwas Zeit nehmen, um des Rätsels Lösung zu finden. Der Beschreibung nach sieht es einfach aus, aber so einfach ist es nicht...

19 de abril de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da monsterzeug.de

Hallo, super, dass das knifflige Geschenk erreicht hat, was es sollte. Bis zum nächsten Mal!

Classificada 5 em 5 estrelas

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, sieht besser aus als auf den Bildern. Immer wieder gerne

3 de abril de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da monsterzeug.de

Vielen Dank für das tolle Feedback!

Classificada 5 em 5 estrelas

Produkt

Tolle ware schnelle lieferung immer wieder gerne

1 de abril de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da monsterzeug.de

Aber gerne, wir geben uns Mühe und freuen uns, wenn wir solch ein Feedback bekommen! Vielen Dank!

Classificada 1 em 5 estrelas

Kundendienst ist weder Lösungs- noch…

Folgendes:
Unsere Bestellung sollte ein Hochzeitsgeschenk sein. Also haben wir es zur Sicherheit früh genug mit "garantierter Lieferung in 1-2 Tagen bestellt.
Die Tage vergingen, ohne Lieferung. Wir haben den Kundendiest mehrere Male telefonisch kontaktiert,unfreundlich und ohne hilfreiche Erklärungen. Übrigens, wir haben insgesamt über 60!!! Franken für die Telefonate bezahlt! Unglaublich für keine Hilfe.
Wir standen also ohne Geschenk vor den Brautläuten.
Nach rund 12 Arbeitstagen haben wir das ganze storniert und den Betrag zurückgefordert. Dies hat gut geklappt.
Und darum: Kundendienst ist weder Lösungs- noch Kundenorientiert, man hat schlichtweg kein Interesse, vor allem nicht freitags halb vier. Einfach ohne Unternehmertum, lustlos und frech.
Nie wieder!

3 de abril de 2025
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Resposta da monsterzeug.de

Liebe Kundin, wir schätzen Feedback und stehen zu unseren Fehlern. Wir finden aber auch immer eine Lösung. In Ihrem Fall haben wir Ihnen am 13.03., 24.03. als auch am 29.03. geantwortet. Wir haben Ihre Bestellung sogar anstandslos erstattet. Die Umstände sind selbstverständlich unerfreulich und wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch eine Chance geben.

Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr schnelle Lieferung

Sehr schnelle Lieferung, Ware entsprach der Beschreibung und war gut verpackt. Gerne wieder, danke

18 de março de 2025
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Resposta da monsterzeug.de

Wir freuen uns. Empfehlen Sie uns gern weiter!

Classificada 2 em 5 estrelas

Nur 1 von 4 Artikel erhalten.

Ich hatte 4 Artikel bestellt und einer ist.angekommen. Auf die Anfrage wann die Restlieferung kommt, wurde mir das Geld für die ausstehenden Artikel zurück überwiesen und ich sollte eine neue Bestellung aufgeben. Das Problem ist nur, dass zwei Artikel nicht mehr verfügbar sind.

14 de março de 2025
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Resposta da monsterzeug.de

Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu Lieferschwierigkeiten kam. Unser Kundenservice steht bereits in Kontakt mit Ihnen.

Classificada 5 em 5 estrelas

Gerne wieder!

Hat alles super schnell und top geklappt!

3 de março de 2025
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Resposta da monsterzeug.de

Prima! Bis zur nächsten Bestellung.

Classificada 2 em 5 estrelas

leider ist das Schoko-Gehirn sehr viel…

leider ist das Schoko-Gehirn sehr viel kleiner als angenommen. Das Bild mit dem Gehirn auf der Hand muss mit einer sehr kleinen Hand aufgenommen worden sein. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt hier so gar nicht.
Schade.
Da es ein Geschenk ist, habe ich es nicht mehr umtauschen können.
Außerdem hat der Postbote ohne Abstellgenehmigung das Paket in meiner Abwesenheit einfach vor die Haustür gestellt. Es hätte auch weg sein können, als ich abends nach Hause kam - dafür kann jetzt Monsterzeug nichts, aber es ist trotzdem nicht vertrauenwürdig.

25 de fevereiro de 2025
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Resposta da monsterzeug.de

Sehr geehrte Kundin, es tut uns sehr leid, dass Ihr Artikel nicht Ihren Erwartungen entspricht.
Bitte beachten Sie, dass wir in der Beschreibung auf Größe und Gewicht hinweisen. Selbstverständlich werden wir Ihre Anmerkungen zur Zustellung auch noch einmal an DHL weitergeben und um künftige Nachbesserung bitten. Die Umstände bedauern wir sehr!

Classificada 1 em 5 estrelas

Nicht zu empfehlen

Nicht zu empfehlen
Hab am 17.03.25 bestellt habe express Lieferung bezahlt auch ein Email schon geschrieben bis jetzt nix bekommen so ein Betrug..wenn bis morgen nix ist wird eine Anzeige gemacht wegen Betrug

19 de fevereiro de 2025
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Resposta da monsterzeug.de

Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erreicht hat. Unser Kundenservice steht bereits in Kontakt mit Ihnen und hat die Erstattung veranlasst.

Classificada 1 em 5 estrelas

Nicht empfehlenswert

Nicht empfehlenswert. Lieferzeit sollte 2 Tage sein. Auf Nachfrage hieß es die Ware kommt aus einem externen Lager und man würde sich kümmern. Bis heute warte ich noch auf eine Antwort. Mittlerweile 2x den Kundenservice angerufen um die Bestellung zu stornieren, auch da kümmert sich keiner drum. Verantwortung wird von A auf B übertragen, keiner fühlt sich zuständig. Service ist zudem ziemlich frech und unfreundlich.

Nach der Bewertung habe ich mei Geld sofort zurück bekommen, das Paket soll verloren gegangen sein. Eine Versandbestätigung habe ich aber nie erhalten

28 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da monsterzeug.de

Sehr geehrte Kundin, es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erreicht hat. Unser Kundenservice steht bereits in Kontakt mit Ihnen und hat die Erstattung veranlasst. Die Umstände bedauern wir außerordentlich!

Classificada 1 em 5 estrelas

Ich habe für 39€ eine Goldene…

Ich habe für 39€ eine Goldene Schallplatte im Rahmen gekauft sollte ein Geburtstags Geschenk sein ! Auf dem Bild sah es gut aus jetzt muss ich dazu sagen das es mein Fehler war das ich nicht weiter gelesen habe hatte gedacht das es eine richtige Platte ist stattdessen war es ein kompletter Druck und dafür habe ich sehr viel Geld bezahlt !mit Lieferung 45€ das hätte man in jedem Foto laden für unter 10€ machen lassen können daher wird mich dieses Unternehmen als Kunde verlieren weil die sich auch nichts davon angenommen haben nicht empfehlenswert weil das Bild auf der Seite eigentlich edel aussieht aber wenn man es geliefert bekommt wertlos in meinen Augen aussieht das einzige positive war das die Lieferung schnell war

4 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da monsterzeug.de

Sehr geehrte Kundin, es tut uns sehr leid, dass Ihr Artikel nicht Ihren Erwartungen betrifft.
Wir weisen in der Produktbeschreibung explizit darauf hin, dass es sich bei dem genannten Artikel um einen Druck handelt. Leider ist der Umtausch von personalisierten Artikeln nicht möglich. Die Umstände bedauern wir außerordentlich.

Classificada 1 em 5 estrelas

Leider kann man die Gavour auf dem…Gravour

Leider kann man die Gavour auf dem Bilderrahmen fast nicht lesen. Die Bestellung und Liegerung verlief problemlos.

14 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da monsterzeug.de

Sehr geehrte Kundin, es tut uns sehr leid, dass Sie ein fehlerhaftes Produkt erreicht hat. Unser Kundenservice steht bereits in Kontakt mit Ihnen und hat die Abwicklung der Bestellung veranlasst.

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