monsterzeug.de Opiniões 

Zwar ging etwas mit der Lieferung schief, aber da das immer und jedem mal passieren kann, bewerte ich die sehr schnelle und freundliche Kommunikation und Rückerstattung überaus positiv und finde, dass auch eine solche Reaktion 5 Sterne verdient.

Gerne wieder, Lieferung ging schnell👍🏻👍🏻

Sehr schnelle Lieferung

War wie abgebildet, gut verpackt und schnelle Lieferung

Positiv: Lieferung kam pünktlich. Zahlung verlief reibungslos.

Negativ: Produkt entsprach überhaupt nicht der Produktbeschreibung. In der war eine Holzumfassung (mit Maßangaben eben dieser!) zu sehen, welche nicht in der Lieferung enthalten war. Auf die BEschwerdemail hat sich bis dato (18 Tage) niemand zurück gemeldet.

Expresslieferung wurde erst nach 4 Tagen geliefert, aber positiv war, dass das zusätzlich gezahlte Expressporto nach Rückfrage zurückerstattet wurde.

I have had ordered the Ligabox . Its a box withe different beer of the german soccer liga.
There should be includet a paper withe liga logos about the soccer clubs. It was not includet. For the two missing clubs it was announced there is a surprice includet. yes it was a surprice. Two packages withe verry smal brezels, and they where all demaged. After my complain I got a messge: Pleace take a foto about your complain. Monsterzeug expected a foto about missing parts. I am pretty sure they are not interested on solving an issue. For some little bottles of beer and demages 6 small brezels Ipaid 50 €. Its expensiv and a incompetend service. Verry bad delivery and 0 service.

Es wurde schnell geliefert und es sieht auch gut aus. Die 2. Bestellung gibt es nicht mehr, kann man aber in den 300 Mails reinschreiben. Rechnung -Online oder per Zettel- gibt es auch nicht so richtig also Abzüge vergleichen!

Die Lieferung erfolgte pünktlich. Die Verpackung hätte besser sein können, weil die Ware, allerdings unbedeutend, beschädigt war.

Achtung: massive Probleme mit der Lieferung! Bei der Bestellung 29.02. wurde Lieferung am 04.03. zugesichert, am 07.03. hat sich immer noch nichts getan. Bei der DHL-Sendeverfolgung ist immer noch die Meldung vom 01.03, die Sendung wurde vom Verkäufer lediglich elektronisch übermittelt. Auf Nachfrage teilte DHL mit, dass sie die Sendung noch gar nicht zum Versand bekommen haben. Dabei wurde die bestellte Ware als Geburtstagsgeschenk angedacht, welches am 08.03. überreicht werden sollte. Bei mehrfacher telefonischer Nachfrage wird man immer wieder vertröstet, man solle abwarten, man kümmere sich, dass die Bestellung noch rechtzeitig ankommt, man würde nachforschen, man habe das doch schon gesagt. Dafür, dass man wirklich kein Billigzeug bestellt und nicht wenig bezahlt hat, wird eine rechtzeitige Lieferung und eine entsprechende Service erwartet. Diese sind hier nicht gegeben.

Ausgesprochen edel verpackte Ware, wundervolles Geschenk. Leider klappt die angegebene 24h-Lieferung trotz Portozahlung für die schnelle Lieferung nicht. Ware kam nach knapp einer Woche! Rückzahlung für die Portogebühren 24-h-Lieferung gab es auch nicht.

Saftladen
Achtung bei Bestellungen da wird eine Versandzeit angegeben die nicht stimmt.. und beim telefonat wird dann was gelabert gilt nur bei Expressversand.. Jedoch wirds anders verkauft und auch auf yer Mail stehts 1-2 Tage

Liebe Monsterzeug
Wenn Ihr die Lieferzeit nicht einhalten könnt dann lasst das doch sein.

Schnelle Lieferung, Ware war sorgfältig verpackt und genau wie beschrieben. Ich werde sicher noch häufiger hier kaufen.

Ware TOP.
Versandtermin, welcher auf der Homepage vor der Bestellung angegeben wird, wurde leider nicht eingehalten. Schlecht bei einem Geschenk. Zu schnelle Lieferung suggeriert und daher für Kauf entschieden.
Nächstes Mal wieder wo anders.

Produkt wie beschrieben, Lieferung wie zugesagt. Alles bestens.

Pünktliche schnelle Lieferung von hochwertigen Artikeln!

Ich habe am 23.1.24 zwei Sachen bei Monsterzeug bestellt und per PayPal bezahlt. Am 26.01.24 kam aber nur ein Teil an. Habe direkt Kontakt zum Support aufgenommen und eine automatisierte, völlig wirre Antwort erhalten. Aufgrund hoher Anfragen kann es etwas dauern bis ich Antwort bekomme. Die Anfragen würden chronologisch abgearbeitet. Am Anfang der Mail wurde ich aufgefordert direkt zu Antworten und am Ende der Mail stand, ich solle auf keinen Fall auf diese Mail antworten! Auf jeden Fall hat sich bis heute niemand gemeldet. Ich finde, Ware bezahlt und die Ware nicht bekommen und keinerlei Bemühungen seitens Monsterzeug die Situation zu klären, das ist für mich Betrug!
Außerdem hatte ich eine Bewertung auf Monsterzeug direkt abgegeben, die ist bis heute nicht online! Warum wohl?

Unmittelbar nach meiner Bewertung hat sich der Support bei mir gemeldet. Angeblich ist meine erste Mail nicht angekommen. Ich habe aber eine automatisierte Antwort darauf bekommen. Außerdem habe ich eine Bewertung auf dem Monsterzeug Portal abgegeben, die aber nicht veröffentlicht wurde. Darauf hätte man schon reagieren können!
Das Geld wurde mir jedenfalls zurück erstattet. Schade das man erst eine schlechte Bewertung abgeben muss, damit der Support reagiert.

Retro Spielekonsole als Geschenk.
Kam schnell und war einwandfrei.
Sah im Foto irgendwie größer aus und kam ohne Batterien.
Insgesamt sehr gute Erfahrung.

Der kleine ECOcube mit Basilikum wurde nicht geliefert. Nach Rückfragen bot msn eine Rückzahlung an. Bei einer Neubestellung wäre aber der 10%ige Preisnachlass und die kostenlose Lieferung verloren gegangen.
Als ich auf einer Nachlieferung bestand, erhielt ich im JANUAR 2024 ein Exemplar mit "produziert 2021, mind.verwendbar bis; Ende 2023Jetzt darf ich warten, ob die Saat aufgeht

Schnelle Lieferung, leider die Plasteverpackung total defekt, deshalb nur 3 Sterne