Move24 Opiniões 505

Retard , camion trop petit en m2 , ils ont du faire 2 voyages sur 2 jours ,vaisselles cassées à l'arrivée
A FUIR !!!

I am so extremely happy for the service and delivery. Mr Tahir and Mr Imran and Naem were so flexible and patient with me as I was late on 2 occasions. I would highly recommend the service

Unqualifiziertes "Fachpersonal", unfreundlich, haben Schäden in Höhe von über 800 € angerichtet. Warte nach fast einem Jahr auf mein Geld. Keine Reaktion auf Anwaltsschreiben.

Firma kam einfach nicht. Trotz Anzahlung ,die ich bis heute nicht wieder habe. Trotz Anwalt !
Finger weg von diesen Verbrechern !

Das würde den Rahmen sprengen. Von dieser Firma ist dringend abzuraten.

I wish i can rate 0,I curse the day i come across this website and used MEGA SHIFT Logistics , Emmanuel is such a liar and unprofessional, they were supposed to move by 11h00am in the morning thy came at 15h00 keep on telling me thy are around the corner, i had to pay for the tenant movers company which was moving in because their truck had to wait for MEGA movers to take out my stuff, IF YOU WANT A FRUSTATED MOVE USE MEGA SHIFT Logistics

Oärliga fick ingen ersättning för skadad möbel, blev oxå bestulen av lastbilschauffören eller någon anhörig till honom

Unverschämter Inhaber, der die Kunden belehren möchte, obwohl er sich Kundenunfreundlich verhält.

Scammers! Avoid.
Moved my girlfriends furniture from Sweden to the UK. Gave a quote and then added on costs based on extra items not listed. There was not one item extra. £800 extra!! Emails, phonecalls and writing to them asking what items were extra were all ignored. The local mover here in the uk confirmed there were no extra items.
Even lost a table top in the move process and denied it was ever in there.

Très mauvais
Pas professionnels
Les ouvriers en civil avec du Matériel non adapté. Ne parlent pas le français. Ils sont payés à la lance pierre... je doute que ce qu’ils font est légal...
J’étais obligé de prendre de Videos de la prestation
SAV Ne repond pas... rien à cirer...

A fuir comme de la peste, ca fais 2 ans que j attend tjrs des news de leurs part..le jour du demenagement , les gars sont venus a 2 et n avait jamais toucher 1 carton de leurs vie.
Voyant l avancement , j ai du prendre sur moi et faire le 3 eme homme afin d arriver au point B en temps et h ( nous devions traverser une frontiere et faire la declaration avant 16h) cette fameuse declaration auquel j ai paye move24, j ai du la faire aussi moi meme. decharger le camion, aussi... et etre derrier eux , alors que je deteste ca, pour pas qu ils me flingue mes affaires car ils voulaient rentrer chez eux au plus vite.
j ai paye une blinde pour ne pas avoir a m en charger et au final je me suis tout tapé... le pire c est que je n en veux pas aux demenageurs meme mais a move24 qui se font passer pour des pros et engagent des amateurs et les payent aux lance pierre.
louez un camion , prenez 2 mecs dans la rue , ca vous couter moins cher...

helt värdelöst

Déménagement catastrophique, toujours en litige 2 ans après.
Pour résumé:
- prestataire est venu avec un camion inférieur au cubage prévu et parti laissant des meubles sur le parking !
- Move24 a fait venir un autre prestataire avec une camionnette pour amener le reste, mais deux jours plus tard. Entre temps ma femme enceinte et notre enfant ont du rester deux jours sur place pour surveiller les meubles non emportés, rapatriés dans le couloir de l'immeuble, et nuits à l'hotel (car appartement rendu et de toute les façons vide).
- Camions arrivés à 14h au lieu de 8h. Déchargement à 2h au lieu de 20h. Ils ont dormi dans le camion dans la rue avant de repartir sur la route pour un autre déménagement...complètement irresponsable.
- Meuble living d'une valeur de plus de 2000€ complètement fracassé, tous les coins explosés et panneau latéraux cassés. Evidemment les colonnes sont lourdes alors un déchargement à seulement 2 au lieu de 4-6 et à 2h du mat...
- pièces d'autres meubles perdues ou abimées, notamment le lit
- prestataire ne s'est jamais excusé
- Move 24 a présenté des excuses mais a refusé tout geste commercial. Après un premier refus du dossier, finalement dossier transmis à l'assurance - on avait pris l'option gold. Mais là du délire ils demandent un nombre de documents énorme dont beaucoup on a pas (photo détaillées avant les dégats, facture originale des meubles...). Toujours aucune indemnisation après eux ans.
Bref, je suppose que ça dépend des prestataires, mais si vous n'aimez pas jouer vos meubles à la loterie passez votre chemin...

Move24 är ett mycket oseriöst företag. Om man anlitar dem så kan man ha tur och allt går bra, men man kan också ha otur och då går det åt h-e utan möjlighet till kompensation. Undvik Move24 till varje pris!

Företagets affärsidé är följande:
1. Offerera ett lågt pris, men inte så lågt att det är misstänkt.
2. Ställa noggranna frågor om vad exakt som ska ingå i flytten, men inte lämna skriftlig bekräftelse. På så vis kommer ord stå mot ord om vad som avtalats.
3. På själva flyttdagen hävda att flytten är mer omfattande än vad som avtalats och kräva mer betalt på stående fot, annars ställs flytten in.
4. Använda inhyrd utländsk arbetskraft som pratar lite eller ingen svenska. På så vis blir det ingen diskussion vid flyttillfället.

Vi hade bokat en flytt från Malmö till Karlskrona i september 2017. Flytten skulle omfatta en normalt möblerad trerumslägenhet om ca 75 kvadratmeter inklusive källarförråd, flyttkartonger och packning av allt bohag. Eftersom en av oss jobbade heltid och den andra var höggravid så ville vi göra så lite som möjligt själva, men vi åtog oss att packa några kartonger.

Företaget skickade 10 flyttkartonger med bud och vi packade fem.

På flyttdagen anländer två flyttgubbar. De kommer från ett slaviskt land, talar enstaka ord svenska samt knackig tyska och knackig engelska. Direkt meddelar de att lägenheten är större och mer möblerad än vad de fått uppgift om och att det inte ingår packning av något bohag i arbetet. De kräver att några tusen kronor omedelbart förs över till Move24 för att de ska fortsätta arbetet. De kräver också att vi åker och köper samtliga flyttkartonger som behövs.

Under dagen hjälper en av våra föräldrar samt förälderns särbo till med flytten. (Vi själva kan, av förklarliga skäl, inte hjälpa till.) Sent på kvällen har de lastat av allting i Karlskrona. Ungefär en tredjedel av allt bohag är dock kvar i Malmö eftersom de inte hade tid att få med allt.

Den följande månaden fick vi, som nyblivna föräldrar, pussla med turer fram och tillbaka mellan Karlskrona och Malmö för att hämta de kvarlämnade sakerna och i något fall lämna dem tills vidare hos vänner i Malmö. Våra sista saker kom till Karlskrona strax före midsommar 2018, nästan nio månader efter flyttdagen.

Sammantaget har alltså Move24 tagit dubbelt så mycket betalt för en tjänst som bara utförts till två tredjedelar, trots att man hade frivillig hjälp av ytterligare två personer. Företaget hade uppenbarligen räknat bort sig fullständigt i offerten, men i stället för att medge sitt misstag så har Move24 bara slagit ifrån sig och hävdat att vi bara beställt flytt för _delvis_ möblerad trerumslägenhet och att vi avtalat att packa _allt_ själva i de 10 flyttkartongerna som de skickade. Move24 har antagligen som affärsidé att blåsa sina kunder eftersom kunden på själva flyttdagen har en ganska svag ställning och går med på vad som helst för att få arbetet gjort.

Som sagt: undvik detta företag till varje pris!

41 m3 à 200 KM le jour du rendez vous, le prestataire est venu avec un véhicule de 16 m3 !!!

Scam
Do not use this company at all

Dom är fortfarande skyldig mig 2500kr som jag fick betala i handpenning och sen utförde dom inte uppdraget. Nu går det inte att nå dom någonstans så akta er för dom

Omständigt och opålitligt! Började boka flytten 6 månader innan, fick ringa ungefär 1ggr/v:a för att få information och rätta upp på missförståelser. Information obeffintlig, lovar och lovar, men antecknar tydligen knappt någonting vilket gör att man får repetera vad som sagts tidigare. Jag antecknade och spelade in alla samtal, annars hade det aldrig skett någonting. Det kändes mer och mer olustigt. Hade beställt packning och datum, hade bekräftat det många gånger eftersom de fortsatte att skriva fel datum på offerten efter varje samtal. Veckan innan fick jag ett meddelande om att de skulle komma 2 dagar tidigare än avtalat. Vi var inte hemma då. De sade att de inte kunde ändra så nära inpå(?!), det var ju det de hade gjort sade jag då. Nämnde att de skulle packa allt men det hade de inte tid till. Så då bröt de kontraktet och ville inte kompensera för att det blev mycket dyrare att hitta ett annat företag snabbt, vi skulle flytta utomlands så det var inte bara att välja och vraka. När jag sade att vi behövde pengarna som vi betalat i förskott för att betala den nya flyttfirman så var det också ett problem. De betalar bara ut 1ggr/v:a. Dagen då betalningen skulle komma "missade" de oss. Jag ringde igen, för minst 40:e gången(!) och bad att få mina pengar. Den nya flyttfirman skulle komma innan de skulle göra ett nytt försök att betala tillbaka. Nu blev jag tvungen att säga stopp, det går inte längre. Hur fräck får man vara? Jag gav mig inte och krävde att få prata med en chef och då kunde de plötsligt göra ett undantag och återbetala det de var skyldiga tidigare...
En flyttfirma som jag pratade med suckade när jag berättade att det var Move24 som skulle ordna flytten. De sade att det här händer ofta. De ger ett prisförslag, lägger ut på anbud. Om ingen är intresserad bryter de bara kontraktet. De har inget ansvar alls, bara kunden!
Firman som gjorde flytten var däremot mycket professionella, allt gick som de lovade. Det var de som höll kontakten och meddelade hela tiden var de var och när de kom. Allt var helt utom en liten bit av en spegelram. De körde ca 2-3 timmar extra och hämtade den, fick den lagad och kom tillbaka. Inga frågor eller försök att få mer betalt. Trevliga och hjälpsamma. Firman heter "Fru flytts etterfølgere", de har kontor både i Spanien och Norge.

Värdelöst företag som inte accepterar att de begår misstag. Kommer med en sketen lastbil som inte fick plats med de jag hade angivit.

Hade glömt säga till om 4 bil däck fick betala 700:- extra för de.
De lämnade dock kvar 1/3 av lasten och skulle på ett annat ärenden mitt i allt. 3h senare är de på nya adressen.

När fakturan kommer är det 7600 euro!!!! Dem hittar inte felet och får påminnelser efter påminnelser och hot om kronofogden. 7600 euro för en flytt!!! Sen rättar dem till felet och tar cirka 8000 kr.

Lämnat in klagomål blankett men inte hört något på ett år.
Skickar mig mellan olika avdelningar och inte fått den hjälp man velat.

Varning för move24!!!!!

helt otroligt dåligt DE DRAR FRÅN DITT KONTO UTAN ATT MAN ÄR SKYLDIG NÅGOT !!!!