Omocom Opiniões 161

Fick svar direkt efter min anmälan men blev snarare ifrågasatt istället för att få hjälp. När jag gav tillbaka svaren så fick jag ingen återkoppling. Har hört av mig 2 gånger där jag påpekat att jag inte fått någon återkoppling men ännu inget svar tillbaka.

Tras un alquiler de mi vehículo mediante Amovens, no han procedido ni a peritar el coche, deniegan el presupuesto de reparación y no dan solución ninguna. Voy a tener que contratar perito judicial y reclamar por el juzgado la reparación. No vuelvo a alquilar mas el vehículo con este seguro

I rented a car in July using Amovens platform. A man crashed on the car I was renting and admitted his fault and agreed to pay for the repairs to the car I was renting, as his car was fully insured. I immediately told the owner, who was very understanding and helped me with the process, in addition to talking to Amovens, of course. Amovens informed me that I would have to talk to Omocom insurance and that Omocom would handle the matter directly with the insurance company of the third party responsible for the damages. This never happened. I talked to the man responsible for the damage and he said Omocom called him once and never called back. Everything was handled poorly and in the end, after THREE months of the incident and incessant and frustrated attempts to contact Amovens and Omocom, they charged me for the deductible of the Omocom insurance to repair the car. Even though I was NOT responsible for the damages, neither Amovens nor OMOCOM were interested in resolving my case. If there is Omocom as insurance for anything you pay for, run!

Otroligt snabb hantering av mitt ärende. Köpte ett soffbord som gick sönder vid hämtning/leverans. Kontaktade Omocom och bifogade bilder. 2 dagar senare fick jag tillbaka pengarna för varan jag köpt/betalat för.

Helt ok 👍

Bra bemötande

Allt gick smidigt, hade ett trasigt hjul på högtryckstvätten. Skapade skadeärende hos omocom och inom en vecka hade jag fått pengarna och kunde beställa nytt hjul. Toppenbra!

It is super smoothly, guide is clear and easy.

Bra service, snabb återkoppling, hjälpsamma. Jättenöjd!

De bruker alt får lang tid før saken er avgjort og oppgjør ferdig .

Hade köp en stor bokhylla som tyvärr skadades under transport men som tur va så hade jag försäkring på transporten via Tiptap och dagen efter fanns pengarna för priset av bokhyllan i mitt konto. Gick super smidigt så kommer absolut använda mig av Tiptap igen då jag inte äger en bil.

This company is straight a scam,and im not sure how they are able to operate. Straight up thiefs. Be very aware if u decide to use this company.

Svar till ditt svar. Många gånger har jag skickat det som ni har nämt i svaret. Skicket många bilder etc och ni börjat igen från första rutan. Har ni ingen ordning på mina svar sen tidigare så kan ni säga att ni driver med kunderna för att inte betalar ersättning punkt slut

Jag är nöjd med hur Omocom har hanterat mitt Hygglo-skadeärende inom rimlig tid. Samtidigt ser jag potential för förbättringar, särskilt när det gäller kommunikation.

Snabb och proffsig hantering! Inget krångel.

There were couple of incidents happened when I rented items at Hygglo and the claim process with Omcom was easier and hassle free. Encourages me to rent further without worries

Ny Dewalt sönderkörd vid första uthyrningen. Hygglo ersätte mha försäkringen som ingick. Några onödiga frågor men till sist ersattes maskinen.

Jag har haft två skador på maskiner jag har hyrt ut, och bägge gångerna har Omocom täckt skadorna till fullo. Precis så som ett försäkringsbolag ska fungera.

Tack för er smidiga hantering, och att det ska kännas tryggt att fortsätta hyra ut maskiner i framtiden utan att behöva stå för skador på egen hand. Tack!

Fem stjärnor till er! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Mycket smidigt utbetalning och bra kommunikation fram till beslut. Jag hade inte förväntat mig en så smidig hantering och utbetalningen var klar med ett knapptryck. Det ända negativa jag kan peka på var att det tog tid att få besked. Detta kommunicerade de däremot snabbt och hänvisade till högsäsong, vilket är förståeligt. Som sagt smidigt hantering och bra kommunikation.

Snabb och effektiv hantering. Nu får vi hoppas att ersättningen kommer in som den ska.