Packhelp Opiniões 830

Problème à la réception du colis, mais SAV impeccable, tout a été réglé. Bonne qualité des produits et du service.

La frisure de papier blanche est très belle et à petit prix.
Par contre, j'ai commandé des étuis en carton dont l'épaisseur est trop fine (même pour une simple cannelure) et les oreillettes pour fixer les boîtes personnalisées tiennent à peine dans l'encoche.
Le "meilleur" étant la grosse bande noire dessinée à la place d'une jolie courbe ondulée que j'avais placé dans le design transmis .
Est-ce que cela aurait été évité si j'aurais payé les 20 € pour le check du design imprimé ?

Très bon services rapidité.
La qualités est au rendez-vous vraiment je recommande.

boite arrivée complètement ouverte et 1000 feuilles de papier de soie abimées
j'ai du envoyer 4 mails avant d'avoir une réponse
ils promettent de remplacer la commande
après 9 jours toujours rien ! pas de nouvelles
pack HELP ?? je me demande quel HELP !! pour des gens qui fabriquent des emballages c'est un comble de livrer dans des emballages faits avec des bouts de cartons
lamentable service

Top et réactive

Je suis très déçue du service d'impression d'étiquette. j'ai payé 20 euros une option de vérification pour discuter avec les techniciens de mon besoin d'une couleur spécifique représentant ma marque. Après plusieurs échange et un BAT ou aucune mention écrite de couleur n'est donné, des mails m'indiquant que c'est bien ma couleur qui a été mise, je me retrouve aujourd'hui avec des étiquette ternes, grise violacées alors que je veux un rose amande. Du temps et de l'argent perdu. Une impression avec deux rayures plus claires. je ne recommande pas du tout ni le service, ni le produit.

Échanges fluides et réponses rapides
La commande est arrivée dans les délais annoncés et est conforme, tout s'est bien passé !

Délais respecté, un contact avec le services client permanent et des prix attractifs. Je reviendrai.

j’ai passé une commande sur votre site et après réception de ma commande je m’aperçois que l’emballage est abîmer et quasi plus de la moitié de mes cartons à l’intérieur sont abîmer aussi avec un cutter ou autre je ne sais pas. J ai envoyer un mail mais plus des nouvelles…

C'était très bien passé !

J’ai été mise en relation avec un commercial hautain et irrespectueux. Service client à fuir.

Everything went quite well. The team is lovely, super reactive, and here to help at any time.
It was the first time I made some custom boxes and will do it again.
Highly recommended!

Excellente qualité de produit et de suivi. Équipe dynamique et travail soigné. Le prix est largement justifié vue la qualité globale de l'experience. Je recommande !

Commande reçu rapidement , très bonne finitions Tres bon service client !!

livraison rapide et produit bien conforme

Service impeccable ! De la conception du packaging jusqu'à la reception du produit tout a été parfait.

Un service super gentil et réactif je recommande à 100%!

Good service and reactive.