Bestilte varer (ordre 2117973) som stod til at være på lager til levering inden for få dage. Pengene blev reserveret på min konto, og herefter skete der ingenting de efterfølgende 14 dage - som i inge... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Hurtig levering. Blev afsendt dagen efter bestilling. Desværre modtog jeg en pakke,hvor der manglede batteri (emballagen havde været åbnet). En mail og en enkelt tlf-opringning, og en ny forsend... Ver mais
Bestilling: Fint overblik på hjemmesiden. Jeg var interesseret i en lille pandelampe med lav lumen. Nemt og overskueligt at sammeligne pris og egenskaber. Fint udvalg. Fragt: Fremme to dage eft... Ver mais
find en anden virksomhed, ingen kundeservice overhovedet bestiller PETZL Spare headband for TIKKINA, på hjemmesideN står at det er lagervarer og de lever indenfor 3-7 dage. Da der er gået 7 dage rykk... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Velkommen til Pande-lampe.dk, din førende danske webshop for pandelamper beliggende i naturskønne Silkeborg - Danmarks uofficielle outdoor hovedstad. Med en passion for at oplyse din vej, uanset om du er til motion i skumringen eller arbejde under nattens dække, er vi her for at guide dig. Vores specialisering? Alt indenfor pandelamper. Vi præsenterer stolt Danmarks mest omfattende sortiment af pandelygter, nøje udvalgt fra både danske og internationale leverandører. Vores mission? At tilbyde dig topkvalitets belysning til konkurrencedygtige priser, med hurtig og pålidelig levering indenfor 1-3 dage. Vores udvalg spænder vidt - fra velkendte mærker som PETZL og LED Lenser til specialister som Silva og Glowworm. Mangler du en specifik model? Tøv ikke med at kontakte os. Vi stræber efter at opfylde dine ønsker hurtigst muligt. Har du brug for et tilbud på et større parti lygter? Vi står klar til at assistere dig. Vores unikke tilgang? En webshop dedikeret udelukkende til håndfri lygter, designet til at gøre dit valg så enkelt som muligt, alt imens det matcher præcist det behov, du står overfor. Bag Pande-lampe.dk står brødrene Olof Maximilian og Andreas Pape fra Silkeborg. Som entusiastiske brugere af pandelygter og ivrige udøvere af forskellige udendørsaktiviteter, forstår vi vigtigheden af kvalitetsbelysning. Vi tror på, at mørket gemmer på unikke eventyr, som venter på at blive udforsket - med den rette belysning. Vi er ikke kun en webshop; vi er en del af et fællesskab. Vores beliggenhed i hjertet af Danmark understreger vores forpligtelse til at tilbyde den bedste service og de bedste produkter. Ydermere er vi dedikerede til miljøvenlighed, hvilket afspejles i vores forsøg på at minimere vores miljøaftryk gennem miljøvenlige forsendelsesmetoder. Men hvad siger vores kunder? Hurtig og fortræffelig service, en trofast følgesvend i de mørke aftener, utrolig glæde ved køb, og produkter der lever op til forventningerne. Det er Pande-lampe.dk - dit lys i mørket. Opdag mere, følg lyset til os i Silkeborg, og lad ikke mørket stoppe dit næste eventyr.
Informações de contacto
Vejlsøvej 51, 8600, Silkeborg, Dinamarca
- kontakt@pande-lampe.dk
- www.pande-lampe.dk
3,5
Aceitável
245 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Não respondeu a opiniões negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Hurtig levering og et udmærket produkt
13 de novembro de 2019
Opinião espontânea
Hurtig levering og dejlig lampe
27 de outubro de 2019
Opinião espontânea
God service
Havde bestilt en pandelampe. bliver efterfølgende kontaktet for at høre om jeg ikke hellere vil have den sidste nye model til samme pris. Det ville jeg selvfølgelig rigtigt gerne og blev rigtig glad over den service. De mangler dog en stjerne, da leveringstiden endte med at blive lang og dette ville jeg dog gerne have vidst inden da. Ellers ingen klager og slet ikke over den modtagende vare :o)
24 de outubro de 2019
Opinião espontânea
Lang leveringstid
Leveringstiden fra bestilling til afsendelse er alt for lang. Der gik 3-4 dage før jeg fik min track & trace. Og egentlig derfor de to stjerner, Var så samtidig uheldig at pakken forsvandt for DAO,selvfølgelig ikke pande-lampe.dk skyld. Men telefon bliver ikke taget ved opkald til butik. Der bliver dog svaret på sms/besked system dog først lang tid efter.
Som køber i en e-shop er man måske også lidt skuffet over at de skal bruge 4 dage på at få pakket ordren. Virker som om de ikke fuldtime på deres foretning (garageshop)
Har dog fået min vare.😀
21 de outubro de 2019
Opinião espontânea
Resposta da Pande-lampe.dk
Tak for din besked.
Jeg beklager den kedelige oplevelse. Leveringstiden har vores højeste prioritet, så derfor er det også vigtigt for os med din henvendelse.
Du må endelig sige til, hvis der er andet jeg kan hjælpe med.
Mange hilsner
Olof Maximilian Pape
Pande-lampe.dk
Hurtig levering og god kundeservice
Jeg bestilte en Pande-lampe Wizard Pro Multi-Flashligt og iflg. hjemmesiden, skulle jeg nok forvente 5-7 dages leveringstid. Jeg bestilte om fredagen og fik levering om tirsdagen.
Produktet lever 100% op til forventningerne og kundeservice fungerer optimalt.
Jeg havde nogle udfordringer med produktet og fik prompte svar og hjælp.
Jeg havde godt kunne købe produktet en smule billigere på en anden website, men mine erfaringer med at bruge webshops uden for EU eller Danmark er generelt meget dårlige.
Her har jeg fået omgående levering, super service og ingen ventetid.
Kan varmt anbefales og vil til hver en tid bruge denne shop igen.
21 de outubro de 2019
Opinião espontânea
Langsomt
1 til 2 hverdage stod der, men det tog fra søndag til lørdag...Black Diamond IOTA - Blå (Denim)
19 de outubro de 2019
Opinião espontânea
Resposta da Pande-lampe.dk
Hej MiHa,
Tak for din besked.
Jeg beklager mange gange denne uheldige oplevelse med leveringstiden.
Da leveringstid er et vigtigt fokusområde for os, er vi rigtig glade for din henvendelse. Har du mulighed for at oplyse, hvilken vare det er du har ventet på? Så kan jeg nemlig undersøge det nærmere.
Jeg beklager endnu en gang situationen, og ønsker dig en god dag trods alt.
Mange hilsner
Olof Maximilian Pape
Pande-lampe.dk
Fin oplevelse.
Godt produkt til en fin pris. Hurtig levering. Meget tilfreds.
12 de outubro de 2019
Opinião espontânea
Der stod levering 1-2 hverdage- passer ikke!!!
Der stod levering 1-2 hverdage. Bestilte en vare tirsdag, da jeg skulle bruge varen fredag... først torsdag sendes varen således, at jeg ikke får den fredag. Ergo var jeg nødt til at købe andet produkt i fysisk butik, om fredagen, da jeg skulle bruge varen den dag. Sendte en mail med forespørgsel om,hvorfor det nu tog 3-4 hverdage i stedet, og fik svar: du kan bare lade være med at hente pakken i pakkeshop, når den engang kommer... temmelig træls oplevelse og leveringstid er ikke som lovet. Skuffet kunde her... :-(
20 de setembro de 2019
Opinião espontânea
Resposta da Pande-lampe.dk
Hej Anna
Tak for din besked.
Jeg kan desværre kun beklage, at du ikke har modtaget pandelampen så hurtigt som forventet.
Hurtig levering har vores højeste prioritet, så derfor er vi også meget glade for din henvendelse, der giver os mulighed for at se vores procedurer igennem.
Jeg har kigget nærmere på din forsendelse, og du burde ikke have fået oplyst en leveringstid på 1-2 hverdage. Ifølge mit system står din ordre (og den pågældende pandelampe) med en leveringstid på op til 7 hverdage.
Kan jeg evt. få dig til at tjekke din kvittering efter leveringtid? Jeg er meget interesseret i at finde fejlen, så vi kan få den rettet i systemet.
1000 tak for hjælpen, og jeg beklager endnu engang besværet. Jeg håber du finder en god (nød)løsning, og du må endelig sige til, hvis der er andet jeg kan hjælpe med.
Venlig hilsen
Olof Maximilian Pape
Pande-lampe.dk
Hurig levering og meget effektivt lys…
Hurig levering og meget effektivt lys for at lufte hunden i mørket!
11 de setembro de 2019
Opinião espontânea
Hurtig ekspedition og levering
Hurtig ekspedition og levering. Udmærket vare og rimelig pris.
2 de abril de 2019
Opinião espontânea
God hjemmeside og lynhurtig levering
God hjemmeside med god gennemgang af lygterne og supergodt udvalg. Levering var lynhurtig, fra dag til dag!
14 de fevereiro de 2019
Opinião espontânea
Lige efter bogen
Alt fungerede som det skulle. Vil helt sikkert handle der igen og kan varmt anbefale web-shoppen
12 de fevereiro de 2019
Opinião espontânea
Ingen respons fra firmaet !
Når man på hjemmesiden opfordres til at stille spørgsmål pr.mail, og man 3 uger senere stadig ikke har fået svar, så er det ikke et sted man hverken besøger igen eller opfordrer andre til at bruge.
Pande-lampe.dk's svar på denn henvendelse gør mig ikke i bedre humør. Som jeg skrev i min anmeldelse har jeg jeg henvendt mig pr. Mail. Og nu har selvfølgelig handlet med et andet firma og fået den vare jeg gik efter.
9 de fevereiro de 2019
Opinião espontânea
Resposta da Pande-lampe.dk
Hej Pernille
Tak for din besked.
Det lyder underligt, at du ikke har fået svar. Hvordan har du indsendt spørgsmålet? Hvad går spørgsmålet ud på? Så skal jeg svare med det samme.
Venlig hilsen
Olof Maximilian Pape
Pande-lampe.dk
Køb af pandelampe
Er fuld ud tilfreds med leveringstiden men ville gerne ha haft muligheden for selv at bestemme leveringsstedet IKKE noget stort problem kun et forslag 😊 Den pandelampe jeg købte skal lige siges at den ikke var en af de billige af slagsen og jeg købte den ud fra den lumen den havde men er ikke så tilfreds med at den efter ganske kort tid går nedad i styrke øv Da jeg går tidlig morgen og aften i skoven med hunden har jeg brug for at den bliver oppe i styrke snøft ☹️
28 de janeiro de 2019
Opinião espontânea
Købte et produkt til en rigtig…
Købte et produkt til en rigtig fornuftig pris. Jeg bestilte varen en lørdag og kunne afhente den efterfølgende fredag.
En ting, som man kunne overveje var, at give køber valget for hvor varen skulle leveres. Det er ikke altid nødvendigvis den "nærmeste" pakkemodtager, som er den lettest tilgængelige for køber. :)
23 de janeiro de 2019
Opinião espontânea
Nem og overskuelig hjemmeside
Nem og overskuelig hjemmeside hurtig levering og produkt virker som lovet
21 de janeiro de 2019
Opinião espontânea
Kan kun anbefales
Super kundeservice & hurtig levering. Professionelt produkt.
3 de janeiro de 2019
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.