Pande-lampe.dk Opiniões 

245
TrustScore: 3.5 em 5

3,5

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Bestilte varer (ordre 2117973) som stod til at være på lager til levering inden for få dage. Pengene blev reserveret på min konto, og herefter skete der ingenting de efterfølgende 14 dage - som i inge... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Hurtig levering. Blev afsendt dagen efter bestilling. Desværre modtog jeg en pakke,hvor der manglede batteri (emballagen havde været åbnet). En mail og en enkelt tlf-opringning, og en ny forsend... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Bestilling: Fint overblik på hjemmesiden. Jeg var interesseret i en lille pandelampe med lav lumen. Nemt og overskueligt at sammeligne pris og egenskaber. Fint udvalg. Fragt: Fremme to dage eft... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

find en anden virksomhed, ingen kundeservice overhovedet bestiller PETZL Spare headband for TIKKINA, på hjemmesideN står at det er lagervarer og de lever indenfor 3-7 dage. Da der er gået 7 dage rykk... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de dispositivos electrónicos

Escrito pela empresa

Velkommen til Pande-lampe.dk, din førende danske webshop for pandelamper beliggende i naturskønne Silkeborg - Danmarks uofficielle outdoor hovedstad. Med en passion for at oplyse din vej, uanset om du er til motion i skumringen eller arbejde under nattens dække, er vi her for at guide dig. Vores specialisering? Alt indenfor pandelamper. Vi præsenterer stolt Danmarks mest omfattende sortiment af pandelygter, nøje udvalgt fra både danske og internationale leverandører. Vores mission? At tilbyde dig topkvalitets belysning til konkurrencedygtige priser, med hurtig og pålidelig levering indenfor 1-3 dage. Vores udvalg spænder vidt - fra velkendte mærker som PETZL og LED Lenser til specialister som Silva og Glowworm. Mangler du en specifik model? Tøv ikke med at kontakte os. Vi stræber efter at opfylde dine ønsker hurtigst muligt. Har du brug for et tilbud på et større parti lygter? Vi står klar til at assistere dig. Vores unikke tilgang? En webshop dedikeret udelukkende til håndfri lygter, designet til at gøre dit valg så enkelt som muligt, alt imens det matcher præcist det behov, du står overfor. Bag Pande-lampe.dk står brødrene Olof Maximilian og Andreas Pape fra Silkeborg. Som entusiastiske brugere af pandelygter og ivrige udøvere af forskellige udendørsaktiviteter, forstår vi vigtigheden af kvalitetsbelysning. Vi tror på, at mørket gemmer på unikke eventyr, som venter på at blive udforsket - med den rette belysning. Vi er ikke kun en webshop; vi er en del af et fællesskab. Vores beliggenhed i hjertet af Danmark understreger vores forpligtelse til at tilbyde den bedste service og de bedste produkter. Ydermere er vi dedikerede til miljøvenlighed, hvilket afspejles i vores forsøg på at minimere vores miljøaftryk gennem miljøvenlige forsendelsesmetoder. Men hvad siger vores kunder? Hurtig og fortræffelig service, en trofast følgesvend i de mørke aftener, utrolig glæde ved køb, og produkter der lever op til forventningerne. Det er Pande-lampe.dk - dit lys i mørket. Opdag mere, følg lyset til os i Silkeborg, og lad ikke mørket stoppe dit næste eventyr.


Informações de contacto

3,5

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

245 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Não respondeu a opiniões negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

3,5

Todas as opiniões

(245)

14 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Fik desværre det samme tracknr. som en anden kunde

Fik desværre det samme tracknr. som en anden kunde og kunne derved se når jeg fulgte nr. At pakken var afhentet. Jeg forsøgte tlf. Kontakt men uden held. Jeg kørte til vores pakkeindleveringsteder og et af stederne var den indleveret under et andet nr. Efter jeg havde fået min pakke kom der besked fra Pande lampen at jeg havde fået forkert nr.. det hele løste sig men dog med lidt irritation.

18 de dezembro de 2018
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Perfekt

Rigtig god hjemmeside med stort udvalg og mange muligheder når man søger produkter køber helt sikkert min næste pandelampe her ,og lyn hurtig forsendelse ALT PERFEKT

6 de novembro de 2018
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Elendig kundeservice

Gider ikke svare på telefonisk henvendelse.
Besvarer ikke forespørgsel på email vedr. aktuel handel
Tilsender ikke faktura
Kvittering på bankudtog er kun påført den vildledende tekst: "maxipro.dk 5720"
Så alt ialt elendig service og elendig kundekontakt.

22 de setembro de 2018
Opinião espontânea
logótipo da Pande-lampe.dk

Resposta da Pande-lampe.dk

Hej Valdemar

Jeg beklager mange gange, at du har oplevet ikke at kunne få fat på os. Telefonen er altid åben mellem 9-15 i hverdage, men den kan være optaget. Mails bliver svaret hele tiden - også i weekenden.

Jeg har undersøgt sagen, og dit spørgsmål blev besvaret (af mig) umiddelbart efter du havde skrevet. Så jeg tænker mit svar kan være gået i dit spamfilter? Det er samme er garanteret gældende for kvittering/faktura, der udsendes helt automatisk.

Du spurgte til det røde lys på pandelampen - om det kun kunne blinke. Mit svar var, at pandelampen også kunne lyse konstant rødt.

God kundeservice er et meget vigtigt fokusområde for os, og det er naturligvis uheldigt, hvis vores svar ikke kommer korrekt frem. Vi ønsker kun, at vores kunder modtager lynhurtigt svar.

Med hensyn til maxipro, så er det blot navnet på hævningen, der påføres fra Nets. Det kan jeg godt se kan være forvirrende, og det vil jeg se om vi kan få rettet.

Hvis der ellers er noget jeg kan hjælpe med, må du endelig sige til.

Venlig hilsen

Olof Maximilian Pape
Pande-lampe.dk

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais