Perfume Emporium Opiniões 

Oggi mi è arrivato il profumo che ho ordinato. Ho aspettato quasi due mesi pero e arrivato. Perciò sono contenta !!

IL PRODOTTO ARRIVA IN 9 SETTIMANE ... SE ARRIVERA'!!!!!!!!!!
NON RISPONDONO ALLE EMAIL E NON MI HANNO DATO IL TRACKING NUMBER PER VEDERE DOVE E' IL MIO PACCO.
SCEMA IO CHE NON HO CERCATO LE RECENSIONI PRIMA DI COMPRARE.... NON FIDATEVI!!!!!!!

L'unico problema riscontrato con ProfumoEmporium sono stati i tempi lunghi, nel senso che, trattandosi di una spedizione internazionale, ho dovuto aspettare quasi due mesi prima di ricevere il pacco. Purtroppo è il sito che manca di chiarezza, non si capisce affatto quale sia la sede (3609 W MacArthur Blvd, Santa Ana, CA 92704, Stati Uniti), scoprirlo è stata quasi un'impresa e non ricordo nemmeno come ci sono arrivata. Per il resto avevo ordinato "Classique Essence de Parfum" di Jean Paul Gaultier, è arrivato in ottimo stato e il servizio di assistenza clienti non mi è sembrato inferiore rispetto ad altre aziende che operano sul web. Mi hanno risposto dopo due giorni e i fatti hanno rispecchiato il contenuto dei loro messaggi.
Ho letto e leggo tutt'ora recensioni estremamente negative che mi hanno fatto pensare di abbandonare ogni speranza sull'arrivo del pacco, ma credo si tratti di "ansia consumistica", più che di reale inefficienza. Insomma, basta portare pazienza e non proclamare truffa, recedere dall'acquisto, gridare alla luna senza aver visto come sarebbe andata a finire.

Pessimo Customer care, scarse e scortesi risposte, tempo di consegna di oltre 2 mesi rispetto ai 20 giorni garantiti al momento dell'acquisto.
Spedizione tramite un fantomatico corriere Freipost (attraverso USA-Singapore-Milano-Torino) che si appoggia infine alle Poste Italiane. Al momento della consegna ho dovuto sborsare ulteriori 18€ per diritti doganali.
Se non fosse che poi, dopo parecchi solleciti scritti, ho comunque ricevuto il prodotto, li avrei denunciati per truffa. Totalmente sconsigliato.

Sono dei truffatori NON ACQUISTATE NULLA DA LORO. Ho pagato un profumo a dicembre e non ho ancora visto nulla. Ho mandato diverse mail per avere il rimborso ma non hanno risposto. E UNA TRUFFA!!!!!!!!

fatto ordine di un profumo nel lontano ottobre 2017 ancora non arrivato nulla ..... mandato messaggi tramite mail mai nessuna risposta - state alla larga non sono onesti - diffidate -

Ho ordinato online il 9 novembre e sono passate oltre 10 settimane e i prodotti non sono stati consegnati. Ho richiesto il modulo per il rimborso, visto che l'addebito sulla carta di credito è immediato e non è possibile bloccarlo, ma se questi sono i tempi di consegna mi domando per il riaccredito quanto tempo ci vorrà...mi associo a coloro che dicono che la società si comporta in modo truffaldino!

Non ho altro da aggiungere rispetto alle altre recensioni....tracking delirante USA - SINGAPORE - ISOLE TONGA - ITALIA... prodotto non arrivato dopo un mese, mi sono attivato per la procedura di contestazione della spesa, speriamo in bene..

Che dire ? Quando pensavo di aver fatto l’affare ...tra l’altro per regalare dei profumi a mia madre che si trovano solo in America ... ecco la fregatura anche a me ! Dopo 2 mesi arriva la documentazione dalla dogana dove chiedono di sborsare tasse x lo sdoganamento altrimenti non rilasciano i profumi... che poi se sono 3 non puoi riceverli ... ma solo 2 ... io ricevo continuamente prodotti dalla Cina e guarda caso tutto sto caos non lo subisco ! Come al solito siamo il Paese della burocrazia e io avrei dovuto leggere le recensioni prima. Ora chiamo che magari con la carta di credito riesco a bloccare tutto e ottenere il rimborso

It's scam! I ordered 3 Lanvin arpège pour homme and I got a yellow liquid (instead of transparent) with a cheap short-term fragrance. I'm sure they won't pay me back.

tutto disastroso, dai tempi di consegna (due mesi) ai tempi per richiedere la restituzione (sempre due mesi, che scadono prima che ti sia arrivato l'oggetto) chiedono al cliente le spese per sdoganare il prodotto . Non rispondono alle email e non esiste un numero di telefono.

NON ACQUISTATE SAREBBE DA SCRIVERE A "STRISCIA LA NOTIZIA" CANALE 5, SICURAMENTE SAREBBE PIÙ UTILE PER TUTTI!! COME FA AD ESISTERE ANCORA UN SITO CHE TRUFFA LE PERSONE VERGOGNATEVI . LE RISPOSTE ALLE MAIL DOVEVANO GIÀ METTERCI IN GUARDIA !! NON ACQUISTATE

Sito di vendita on line pessimo dopo un mese ancora non ho notizia del mio prodotto ho attivato la procedura per il rimborso per merce non consegnata. Mi segnalano numeri di spedizioni internazionale fantasiosi Isole Tonga !!!!!

A differenza di molti devo dire che sono super contento. 4 prodotti della linea Devacurl arrivata in 5 giorni della spedizione. Avevo inviato l'ordine il 21 novembre. Ritornerò sicuramente ad acquistare.

Data/Ora
Attività Sede
05/12/2017 - Martedì
08:10 Sul veicolo FedEx per la consegna CIAMPINO IT
08:00 Spedizione presso la filiale FedEx di destinazione CIAMPINO IT
03/12/2017 - domenica
11:38 Spedizione partita da FedEx LONATE POZZOLO IT
09:56 In transito LONATE POZZOLO IT
Affidato all'agente autorizzato per la consegna finale
05:38 In transito LONATE POZZOLO IT
04:17 Presso il centro di smistamento a destinazione SOMMA LOMBARDO IT
03:06 Spedizione partita da FedEx ROISSY CHARLES DE GAULLE CEDEX FR
00:35 In transito ROISSY CHARLES DE GAULLE CEDEX FR
02/12/2017 - sabato
23:31 Spedizione partita da FedEx ROISSY CHARLES DE GAULLE CEDEX FR
21:57 In transito ROISSY CHARLES DE GAULLE CEDEX FR
Spedizione arrivata : sdoganamento in corso
20:51 Spedizione arrivata presso FedEx ROISSY CHARLES DE GAULLE CEDEX FR
07:14 In transito MEMPHIS, TN
05:31 Spedizione partita da FedEx MEMPHIS, TN
00:06 Spedizione arrivata presso FedEx MEMPHIS, TN
01/12/2017 - Venerdì
17:30 Lasciata origine FedEx COSTA MESA, CA
13:25 Spedizione ritirata COSTA MESA, CA
13:07 Dati della spedizione inviati a FedEx

Fraud fraud fraud fraud

Sito di imbroglioni. Dopo 4 mesi dall'ordine il profumo è fermo in Dogana e per averlo dovrò sborsare lo sdoganamento. Assolutamente da evitare!!!

Ordine effettuato in data 26 Marzo 17, merce mai arrivata....
Truffatori!!

Decisamente non all'altezza. Spedizione troppo lenta e servizio assistenza inesistente. Mandato una mail di richiesta info pacco più di una settimana fa e ad oggi mai risposto. Poco fa è arrivata una mail di invio pacco, contando che l'ordine è stato fatto in data 08/09/2017 (oggi è il 26/09/17). Pacco proveniente da Los Angeles perciò presumo passeranno ancora 10 giorni.

Che possiate essere stramaledetti....chiunque voi siete a dovunque vi trovate! Ho ordinato 3 profumi dello stesso tipo, a maggio 2017, prodotti da un azienda italiana e venduti dalla nuova Zelanda : ebbene a settembre 2017 ancora combatto con la dogana di posta italiane! Addirittura per 2 sdoganamenti avendomi fatto 2 spedizioni! Chiaramente sdoganamento e tasse saranno a mio carico! Incredibile ma vero..... ..profumi italiani.... da sdoganare e pagare!

Mai ricevuto nulla. Pare che il profumo sia fermo alla dogana da 4 mesi e, nonostante abbia inviato a Poste Italiane tutta la documentazione richiesta, nessuno mi ha inviato nulla. In posta dicono che sono state riscontrate irregolarità. Mi sembra di essere un narcotrafficante :-). In ogni caso, se mai dovesse arrivare qualcosa, dovrei pagare allo Stato italiano il 20% del costo del profumo più 11 euro di fantomatiche tasse. A quel prezzo potevo acquistarne 2 in Italia. Mai più!