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Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Chiaro, ottima comunicazione con la farmacia, veloce consegna Unico appunto: non si capiva bene la questione ricetta. Avevo quella elettronica, ma mi diceva lo stesso che l'unica opzione era far v... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Servizio eccellente, dalla scelta della Farmacia, al pagamento, alla consegna. Tutto perfetto nelle tempistiche e nella modalità di comunicazione, nonché alla consegna del farmaco. Il farmaco è stato... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Veloce e pratico, a differenza dei loro competitor che non sono riusciti in 24 ore a mandarmi una conferma. Unica cosa, forse la farmacia dev'essere informata meglio del metodo di pagamento che si ut... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Non potendo recarmi personalmente in farmacia a ritirare le mie medicine ho usufruito di questo ottimo servizio di ordine online di recapito di farmaci a domicilio. Ho trovato questo straordinario! Si... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Serviço de entrega

Escrito pela empresa

Pharmercure è la piattaforma per ordinare online e ricevere a domicilio tutti i prodotti acquistabili in farmacia, compresi i farmaci con ricetta.


Informações de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

351 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

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Classificada 5 em 5 estrelas

Utile

Ottimo servizio

23 de janeiro de 2026
logótipo da Pharmercure

Resposta da Pharmercure

Gentile Lorena, grazie mille per questa recensione.

Siamo felici di sapere che il nostro servizio ha soddisfatto le tue esigenze. Speriamo di consegnare presto il tuo prossimo ordine!

Il Team Pharmercure

Classificada 5 em 5 estrelas

Ottimo!!

Ottimo servizio puntuale ed inpeccabile, pagamento anche a domicilio muniti di pos

21 de janeiro de 2026
logótipo da Pharmercure

Resposta da Pharmercure

Ciao Giusy, grazie mille per le tua recensione positiva e per aver condiviso la tua esperienza.

Siamo davvero felici che il nostro servizio ti abbia soddisfatto! Speriamo di consegnare presto il tuo prossimo ordine.

Il Team Pharmercure

Classificada 5 em 5 estrelas

servizio buonissimo

presso questa farmacia un trovato un medicinale il MuscoRil che le farmacia della mia zona davano non più prodotto, però in tv c'era la pubblicità, la consegna è stata velocissima

21 de janeiro de 2026
logótipo da Pharmercure

Resposta da Pharmercure

Ciao Silvana, grazie mille per aver condiviso la tua prima esperienza con il nostro servizio di consegna a domicilio.

Siamo davvero felici di leggere i tuoi commenti positivi sulle nostre farmacie partner, con cui collaboriamo costantemente per soddisfare le aspettative di tutti i nostri clienti.

Il Team Pharmercure

Classificada 3 em 5 estrelas

Organizzazione non ci siamo

Purtroppo per varie motivazioni hanno slittato la consegna di un giorno e fin qui ho accettato io.Mi assicurano la consegna in tarda mattinata del giorno dopo ho dovuto scrivere più volte per sollecitare la consegna del medicinale che arriva alle 13.30, senza custodia per farmaci da frigorifero.... Non molto soddisfatta purtroppo

13 de dezembro de 2025
logótipo da Pharmercure

Resposta da Pharmercure

Ciao Sabrina,
ti ringraziamo per aver condiviso la tua recensione e ci dispiace sinceramente che la tua esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative.

Ci scusiamo per l’accaduto. Come già comunicato per vie brevi, il tuo ordine ha purtroppo subito dei ritardi a causa di scioperi in città, circostanze indipendenti dalla nostra volontà. Il corriere ha comunque cercato di gestire tutte le consegne in sospeso nel più breve tempo possibile, effettuandole il giorno successivo nella fascia oraria mattutina 11:00 – 14:00.

Il tuo feedback è per noi molto prezioso e rappresenta un importante stimolo per migliorare costantemente il nostro servizio. Ci auguriamo di poterti servire nuovamente in futuro e di offrirti un’esperienza pienamente soddisfacente.

Il Team Pharmercure

Classificada 5 em 5 estrelas

Un aiuto reale!!!

Salve, uso Pharmacure da diverso tempo a causa di problemi fisici che mi impediscono di andare in farmacia personalmente.Siete tutti gentili, professionali e straordinari.GRAZIE!!!!

12 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Pharmercure

Ciao, grazie mille per aver condiviso la tua esperienza con noi.

Il nostro obiettivo primario è proprio quello di supportare le persone che non possono recarsi in farmacia, fornendo loro a domicilio tutti i prodotti di cui hanno bisogno, grazie alla collaborazione con le nostre farmacie partner.

Grazie ancora per aver scelto di affidarti al nostro servizio di consegna a domicilio.

Il Team Pharmercure

Classificada 1 em 5 estrelas

Medicinale disponibile sul sito ma non disponibile nella realtà

Cercavo un medicinale e sul sito loro me lo dava disponibile quindi:
- mi sono registrato con tutti i miei dati personali
- ho effettuato pagamento anticipato con i miei dati della carta di credito
- ho caricato l'impegnativa del medico
Poi ho scoperto che il farmaco in realtà NON era disponibile alla farmacia indicata ma solo ordinabile e oltretutto il giorno previsto per la consegna è slittato di 10 giorni; in sostanza un servizio che potrei avere da una comune farmacia sotto casa. Mi chiedo: è valsa la pena regalare tutti i miei dati sensibili, compresi dati sanitari, per la possibilità di ordinare un farmaco? Purtroppo questo e altri siti si affidano alla necessità di avere dei medicinali per avere in cambio la registrazione e i nostri dati personali.

5 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Pharmercure

Ciao Raffaele, grazie per aver condiviso la tua esperienza.

Ci dispiace che la tua esperienza con il nostro servizio non sia stata positiva. Vorremmo chiarire alcuni punti importanti sul funzionamento di Pharmercure.

La nostra piattaforma è un servizio di ordine e consegna a domicilio che collabora con farmacie del territorio aderenti al servizio: tutti i prodotti presenti sul sito sono dispensati e venduti esclusivamente dalle farmacie partner, da cui dipende la disponibilità effettiva di ogni articolo.
Come indicato sul sito e durante il processo di ordine, la disponibilità mostrata online non corrisponde a quella reale delle farmacie, perché basata sui dati di Farmadati Italia. Solo dopo l’invio dell’ordine la farmacia può confermare se il prodotto è effettivamente disponibile. I tempi eventualmente necessari per reperire il farmaco dipendono esclusivamente dalla farmacia che, come in questo caso, comunica quanti giorni sono necessari; a quel punto l’utente può decidere se accettare la consegna o meno.
Proprio per questo, ci teniamo inoltre a chiarire un punto fondamentale: non avviene mai alcun pagamento anticipato. Il pagamento diventa possibile solo dopo la conferma da parte della farmacia. Le suggeriamo di verificare i movimenti della sua carta, vedrà che non le risulta alcun addebito.

Per quanto riguarda i suoi dati, può cancellare il suo account in autonomia in qualsiasi momento, accedendo a questo link: https://www.pharmercure.com/faq/problemi-e-soluzioni

(scorrendo in fondo alla pagina troverà la voce “Vuoi disiscriverti dal servizio? Clicca qui.”)

Infine, desideriamo rassicurarla sul fatto che Pharmercure adotta misure di sicurezza adeguate per garantire la protezione e la riservatezza dei dati personali, prevenendo accessi non autorizzati e ogni trattamento non conforme alla nostra privacy policy.

Rimaniamo a disposizione per qualsiasi ulteriore dubbio o chiarimento e ci auguriamo di poter offrire un’esperienza più soddisfacente in futuro.

Il Team Pharmercure

Classificada 5 em 5 estrelas

Veloce e comodo

Veloce e comodo

1 de dezembro de 2025
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Resposta da Pharmercure

Gentile Luisa, grazie di cuore per questo commento positivo! Siamo felici che abbia apprezzato il nostro servizio.

Il Team Pharmercure

Classificada 5 em 5 estrelas

Servizio rapido e personale cordiale

Il farmaco è arrivato nei tempi previsti, sia il personale della farmacia che il corriere sono stati estremamente cordiali.

26 de novembro de 2025
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Resposta da Pharmercure

Ciao, grazie mille per aver condiviso la tua esperienza con il nostro servizio.

Siamo davvero lieti di ricevere commenti positivi sulla professionalità e la cortesia dei nostri corrieri e delle nostre farmacie partner.

Il Team Pharmercure

Classificada 5 em 5 estrelas

25/11/25

Servizio molto utile. Personale preciso e cordiale

25 de novembro de 2025
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Resposta da Pharmercure

Ciao, grazie mille per aver condiviso la tua esperienza con il nostro servizio.

Siamo davvero felici di sapere che abbiamo soddisfatto le tue aspettative e speriamo di poterti consegnare presto il tuo prossimo ordine.

Il Team Pharmercure

Classificada 5 em 5 estrelas

Consegna rapida e corretta

Il prodotto è stato consegnato nei tempi corretti e con tutto quello richiesto

25 de novembro de 2025
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Resposta da Pharmercure

Ciao, grazie mille per questa recensione e per aver apprezzato la professionalità del nostro servizio.

Il Team Pharmercure

Classificada 5 em 5 estrelas

servizio velocissimo

Il sito semplice ed intuitivo. L'ordine veloce e la perfetta comunicazione con la farmacia. Servizio velocissimo

12 de novembro de 2025
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Resposta da Pharmercure

Ciao Antonella,
grazie di cuore per la tua recensione!

Siamo davvero felici di sapere che hai apprezzato la rapidità del nostro servizio e la comunicazione con la farmacia partner.

A presto,
Il Team Pharmercure

Classificada 5 em 5 estrelas

Cordialità e puntualità

Cordialità e puntualità

11 de novembro de 2025
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Resposta da Pharmercure

Ciao Valeria, grazie mille per questa recensione positiva.

Siamo lieti di sapere che il nostro servizio ha soddisfatto le tue aspettative e speriamo di consegnare presto il tuo prossimo ordine.

Il Team Pharmercure

Classificada 5 em 5 estrelas

Cordialità e disponibilità

Cordialità e disponibilità della farmacista che mi ha chiamata per confermare l'ordine; velocità e gentilezza del fattorino.

10 de novembro de 2025
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Resposta da Pharmercure

Ciao Laura,
grazie di cuore per aver condiviso la tua esperienza!

Siamo felici di sapere che il nostro servizio, dalla farmacia partner al corriere, ti abbia soddisfatta. Ogni giorno ci impegniamo per garantire standard sempre elevati ai nostri clienti.

A presto,
Il Team Pharmercure

Classificada 5 em 5 estrelas

Molto efficace e personale molto gentile

Molto efficace e personale molto gentile

27 de outubro de 2025
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Resposta da Pharmercure

Ciao Stefano, grazie mille per aver condiviso la tua esperienza con il nostro servizio.

Siamo davvero lieti di ricevere commenti positivi sulla professionalità e la cortesia del nostro team.

Il Team Pharmercure

Classificada 5 em 5 estrelas

ECCELLENZA COME DALL' INIZIO! ❤️

Sono ormai anni che usufruisco mensilmente dei loro servizi erogati sempre con puntualità, precisione, riservatezza e flessibilità.
Si distinguono sensibilmente dalle altre aziende, non solo per i motivi sovradescritti, ma anche per l'accurata scelta delle farmacie di appoggio, la scelta di corrieri efficenti, riservati e gentilissimi e soprattutto un servizio di assistenza al cliente ineguagliabile, di una cordialità e di un' attenzione piena di umanità, pazienza e comprensione. Ho provato diverse aziende prima di loro, ma il paragone non regge... Sono il Top!! grazie, grazie, grazie ❤️

28 de maio de 2025
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Resposta da Pharmercure

Ciao Stefania, grazie davvero di cuore per la tua splendida recensione!

Siamo onorati di sapere che, dopo tutto questo tempo, continui a trovare nel nostro servizio puntualità, attenzione e umanità. Il tuo apprezzamento è la soddisfazione più grande per tutto il team.

Il Team Pharmercure

Classificada 5 em 5 estrelas

Tutto ok

Tutto ok. Servizio puntuale e preciso

15 de outubro de 2025
logótipo da Pharmercure

Resposta da Pharmercure

Ciao, grazie di cuore per la tua recensione!

Siamo felici che il nostro servizio sia stato all’altezza delle tue aspettative. Non vediamo l’ora di consegnarti presto il tuo prossimo ordine!

Il Team Pharmercure

Classificada 5 em 5 estrelas

Puntuali e gentili ottimo servizio per…

Puntuali e gentili ottimo servizio per chi sta male e non può permettersi di uscire di casa

14 de outubro de 2025
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Resposta da Pharmercure

Ciao Alessia, grazie davvero per la tua recensione!

Ci fa davvero piacere sapere che il nostro servizio ti sia stato utile proprio quando ne avevi bisogno.

Il Team Pharmercure

Classificada 5 em 5 estrelas

Estrema comodità

Super semplice ordinare. Farmacia mi ha poi chiamata subito all'apertura e con pagamento satispay a completamento di un'operazione comodissima e orario di consegna puntualissimo.

30 de setembro de 2025
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Resposta da Pharmercure

Ciao, grazie di cuore per la tua recensione!

Siamo davvero felici che l’ordine sia stato semplice e che la consegna sia arrivata puntuale, rendendo tutto comodo e veloce.

Il Team Pharmercure

Classificada 5 em 5 estrelas

Ottimo servizio per invio di medicinali (anche con ricetta)

Molto semplice la ricerca della farmacia più vicina. Il contatto telefonico per verificare la presenza del medicinale e organizzare la spedizione avviene in pochi minuti. Davvero valido anche il supporto post vendita e serrvizio clienti.

4 de outubro de 2025
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Resposta da Pharmercure

Ciao Alessandro, grazie mille per la tua recensione!

Ci fa davvero piacere sapere che tutto il servizio, dalla farmacia al supporto clienti, ti abbia soddisfatto.

Il Team Pharmercure

Classificada 5 em 5 estrelas

Prodotti sempre disponibili e consegna…

Prodotti sempre disponibili e consegna veloce a casa. Comodo e affidabile!

4 de outubro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Pharmercure

Ciao Miky, grazie di cuore per la tua splendida recensione!

Siamo felicissimi di sapere che il nostro servizio è in linea con le tue aspettative. Ogni giorno ci impegniamo per offrire sempre di più, e leggere parole come le tue ci dà una grande motivazione.

Non vediamo l'ora di consegnare il tuo prossimo ordine!

Il Team Pharmercure

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