Phone House  Opiniões 

Jag besökte er butik på Big Inn i Köping och fick se en av säljarna bete sig otrevligt och dumförklara en äldre man som behövde hjälp att få kontakt med Flexlinjen. Det fanns ingen kö i butiken. Det blev till slut jag som hjälpte mannen efter att han gått därifrån. Newsflash - de äldre kommer bara bli allt fler. Ni lär vänja er med att hjälpa till om ni ska ha några kunder!

SCAM SCAM Went to bromley vodafone…
SCAM SCAM Went to bromley vodafone branch, for my new mobile contract,we set up new order ,few hours later same Indian guy call me saying they phone house and offer me better deal,was like 8£ less per month ,they asked for my bank detilesto setup direc debit. and they take deposit,once payment went through, they don't want to answer my calls or emails,on my bank payments its O2 online new order slough. SCAM SCAM

Jag skulle bara köpa en sladd i Vällingby. Säljaren Mikael N övertalade mig att byta abonnemang för att få den gratis. Ok, sa jag, om det inte kräver nåt arbete av mig. Du behöver inte göra nånting sa han. Sen tog det 25 min och jag fick godkänna 2 ggr med bankid, utan att läsa igenom.
Sen visar det sig att jag både ska ringa ett samtal och byta simkort. Ett simkort som sen inte fungerar eftersom han av nån anledning upprättat ett företagsabonnemang
På kontraktet läser jag nu "ingen ångerrätt" plus en del andra överraskningar. Men det står också att jag legitimerat mig med körkort, vilket är omöjligt eftersom jag inte har nåt körkort. Kanske kan jag hävda att kontraktet inte är giltigt eftersom det innehåller fel.

Dessutom visar det sig vara sämre täckning i det nya abonnemanget. Det är klart det är billigare då. Jag förutsatte att det skulle vara ett likvärdigt.

die Beraterin hat einen Riesen Zirkus veranstaltet, um
Mir einen Vertrag zu verkaufen, den ich online genauso gut und ohne Vertragslaufzeit abschließen hätte können!!
Provisionsverkauf !!!
Mehr nicht!!!

Tråkigt bemötande från butikschef

Försäljaren lurade på en pensionär ett abonnemang under 20 minuter trots upprepade ”nejtack” och ”jag vill inte”. Tillslut hade försäljaren tjatat ner gamlingen som gick med på abonnemanget bara för att komma därifrån. Fruktansvärt oprofessionellt.

På phonehouse är man inte bara sur. Skulle klpa senaste IWatch 10. Men när jag bad hom vis röstfunktionen sa han att det glr ja bara om jag får betalt! Ajö, @försäljaren@ tyckte inte sextusen va nåt att ha i kassan snorkigt.

Jag har inte fått någon bra erfarenhet av Phone House Upplands Väsby. De pressade på för att sälja abonnemang som jag egentligen inte alls var ute efter och vilseledde mig med felaktiga fakta om villkor för operatörsbyte. Även den nya operatören har blivit upprörda över hur försäljningen gått till och hur deras kunder behandlas.

Kom in till butiken i Falkenberg och ville köpa en telefon utan abonnemang (kontant). Genast frågade säljaren vad jag hade för abonnemang nu. Svarade att jag vill inte köpa en telefon med abonnemang utan köpa en utan. Dock ville säljaren genast veta mera och det var nära att jag gick därifrån utan telefon. Varför kan inte Phonehouse bara sälja det som kunden vill ha och inte en massa annat som är ointressant. Ni borde sluta med era säljarfasoner.

Butiken i Huddinge centrum har ännu en gång lyckats lura en 80 årig person att teckna ett abonnemang när det enda hon ville ha hjälp med var sin telefon.

Skulle idag köpa en kabel lightning till USB 1 m (Apple original). Produkten är prismärkt med 136 kr på hyllan, det är en digital prislapp med produktinformation korrekt enligt ovan. Jag ska köpa produkten och säljaren säger i kassan att den kostar 270 kr. Jag pekar på hyllan med prislappen och får till svar: "ja det var ju märkligt men det har nog blivit fel. Men jag kan dra av 40 kr, så 230 kr vill jag ha istället". Då visar jag säljaren deras egen webbsida som listar produkten (original Apple) för 136 kr. Säljaren svarar "ja det var ju märkligt". Jag frågar om jag kan få köpa den för deras pris 136 kr som står på både hyllan och deras egen webbplats. Säljaren säger nej, jag frågar då om jag kan beställa produkten jag just nu håller i handen från deras webbsida och hämta ut den i butiken i och med att de uppenbarligen missat att lagerföra produkten rätt i fysisk butik. Svaret är ja men då vill säljaren ta ut en kostnad på 49 kr extra för frakt. Jag avböjde och har nu istället beställt samma produkt från Teknikproffset för 118 kr (Apple original) med leverans före jul.

Ni gör bäst i att undvika både Phone House och Elgiganten om ni inte vill betala extra. Det var som sagt en mycket märklig upplevelse.

Elgiganten Phonehouse på Burlöv Center... Varna era äldre vänner och släktingar för att gå in där! En äldre dam jag känner gjorde misstaget att gå in där häromdagen i nåt litet ärende och kommer ut med en iPhone hon inte vill ha, TVÅ abonnemang bundna på 24 månader. Inga papper där det står vad hon ”köpt” och bundit sig på. Säljaren lurade henne på ett fruktansvärt fult sätt och ljög henne rakt upp i ansiktet. Hon berättade om igen att hon är fattigpensionär och inte vill ha en massa internet och moderna grejer. Till slut fick hon nåt slags kvitto som hon inte kunde läsa eftersom hon inte hade läsglasögonen med. När hon dagen efter insett att nåt var lurt gick inget att ta tillbaka. Han sa att abonnemanget var borttaget men vid ett samtal till tele 2 senare framgick att hon bundit sig på TVÅ abonnemang. Hon bara grät inne i butiken och frågade hur han kan sova om natten när man gör så mot en gammal människa som inte har pengar och som inte förstår.
Detta förfarande är inte ett dugg bättre än de äldrebedragare som ringer upp äldre människor eller lurar sig in i deras hem. Bara att det sker på ett rumsrent butiksgolv. Man mår illa av sånt här.

Phone house i Mall of Skandinavien var riktigt otrevlig upplevelse. Personalen total ointresserade att sälja. De (en kvinna med glassögon och en ung kille) tittade på sina mobiler och när man frågade så fick man inget svar. Efter att man upprepat frågan så fick man ett arrogant svar. Helt otroligt! Jag behövde köpa en telefon och gjorde det men den kvinnliga säljaren var helt under gränsen med sin dåliga attityd.
Med sådan personal är det bättre att stänga butiken eller byta ut dom.

Umeå, Utopia Galleria.
Otrevlig, hotfull kille vägrar häva abonnemang som inte levererats, ljög om kostnader.
En Mohammed-försäljare som borde ryka från jobbet! "Du ska respektera mig"
"Jag är snäll om jag hjälper dig, men då ska du vara tyst!"

Huddinge centrum, kan man besöka med sina frågor allmänt om ens mobil
passar utmärkt om det är utan andra handlande kunder inne just då.

Lurar sina kunder.. säger att man får rabatt pga kund% men sen sätter dom resterande belopp på delbetalning och låtsas som ingenting.. väldigt besviken

I recently visited Elgiganten at Burlöv Center to purchase a Chromecast. The salesman seemed unusually interested in my mobile and internet service providers. He proceeded with a 20-minute pitch about Tele-2, emphasizing the savings I could achieve by switching to them, repeatedly pointing to the price on his screen.

Towards the end of the pitch, he displayed a QR code and asked me to sign with BankID. When leaving, I found it odd that he didn’t provide any receipts; I assumed it was because everything is digital nowadays.

However, once I got home, I discovered that he had signed me up for a significantly more expensive subscription with Telenor instead of the cheaper Tele-2 plan he had been promoting. Additionally, he used a random email address instead of mine (to prevent me from receiving any receipts or notifications??).

When I went back to confront him, he was evasive. He claimed that the Tele-2 option "didn't work" but couldn't explain why he signed me up for Telenor or why he failed to mention the much higher cost.

Be extremely cautious when dealing with Elgiganten. Always double-check what you’re signing up for and ask them to print out the entire deal before signing with BankID.

Köp inget på Phonehouse Kupolen.Butikschefen är den största lögnaren som går i ett par skor, står ej för det han sagt.. Lyssnar ej på kunderna, avslutade med ”det är bara o ta telefonen o gilla läget”

Kom in för att köpa en mobil i en färg som inte fanns hos konkurrenten. Hade bestämt mig så det var egentligen ganska enkelt. Säljaren började direkt prata om abbonemang och vad vi som familj kan tjäna på att byta.

Sa direkt att detta inte var intressant. Hon gav sig inte. Ville veta barnens mobilnummer. Tog upp på en skärm hur ofta de köper extra extra surf osv. Jag ville bara betala min nya mobil.

När jag till slut gjort klart att jag bara vill få betala så blev säljaren väldigt kort i tonen. Inget "ha en bra dag" eller liknande. Konstaterade bara att det blir 9000:- kr! Vilket är mycket pengar för mig och många. Och då kändes det inte roligt med en säljare som framstår som grinig att hon inte fått sälja abbonemang.