Phono.dk Opiniões 

118
•
TrustScore: 2.5 em 5

2,6

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

God pris, hurtig behandling og rigtig god kundeservice. Modtog mine varer hurtigt og forsvarligt indpakket. Ikke første gang jeg handler hos Phono.dk og bestemt ikke sidste gang. 🫶🏽

Classificada 2 em 5 estrelas

Leveringtid slet ikke som beskrevet. (lagervarer) 1-2 dage blev til 10 dage. Efter første kontakt, blev der lovet at det sendt, men måtte rykke igen. Heller ikke modtaget den rigtige vare. M... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Jeg bestilte 21/10 en LP fra dem. En uge senere får jeg en mail om pladen er forsinket. Yderligere to måneder senere får jeg endelig at vide pladen er udgået ved selskabet, hvorfor de annulerer... Ver mais

Classificada 2 em 5 estrelas

Laaang leveringstid og ingen respons fra deres såkaldte kundeservice. Købte en jule gave i starten af december og den kom først kort før jul. Da de ikke svarede på min henvendelse om hvornår de vil... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de música

Escrito pela empresa

Phono.dk har alt hvad hjertet begærer indenfor tilbehør og udstyr til din pladespiller og vinylsamling. Uanset om du er novice eller feinsmecker, giver Phono.dk dig lækre kvalitetsprodukter til din pladesamling. Love thy vinyl!


Informações de contacto

2,6

Mau

TrustScore: 2.5 em 5

118 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Não respondeu a opiniões negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

2,6

Todas as opiniões

(118)

3 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Leveringsvanskeligheder

Jeg bestilte en erstatningsnål til en Grado red1 Pickup; det var den 2. maj; jeg har ikke set skyggen af en pick-up nål, men de har da haft tid til at reservere beløbet på min konto, samt sende en e-mail ang. et eller andet band, som jeg ikke kender og heller ikke har interesse for: Kalaha.
Jeg ville hellere have modtaget min erstatningsnål.
Mvh.
Finn Mortensen

N.B. Det kan godt være at der kun er én på arbejde i øjeblikket gr. Covid 19, men fokus må være på at sende den ordre, som står som reserveret på min bankkonto !

Min forrige anmeldelse var lig lovlig hård i tonen, så hermed er den omredigeret.

14 de maio de 2020
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Super service og hurtig levering!

Jeg var ude i sidste øjeblik med en af de sidste julegaver, men under 24 timer efter jeg bestilte min onkels julegave hos phono.dk, var den klar til afhentning.
Gaven var et LP-rensesæt, pakket i en æske med folie om, så jeg pakkede den bare pænt ind og gav den til min onkel juleaften.
Han blev glad, men desværre viste det sig da han åbnede folie og kasse, at en beholder med rensevæske var gået i stykker og indholdet havde fedtet resten af indholdet i kassen ind.
Jeg skrev d. 25/12 en mail til phono.dk, og spurgte om der var noget at gøre. Inden nytårsaften havde jeg modtaget et nyt sæt fra phono.dk - denne gang intakt. SUPER service, og ovenikøbet virkeligt hurtig levering begge gange.
Kan varmt anbefale at handle her, og det er ikke sidste gang jeg handler der.

5 de março de 2020
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Besøgte butikken igår

Besøgte butikken igår, sådan cirka ½ time før lukketid, men det skulle jeg ikke tage så tungt sagde den søde pige ved skranken. Jeg skulle bare kigge det jeg nu ville kigge. Jeg gik på jagt i kasserne med brugte plader. Det er super rimelige priser på de brugte plader, så jeg fandt da nogle stykker. Da der er 14 dages ferie tilbage, måtte jeg desværre lade en del plader stå. Men jeg kommer helt sikkert tilbage igen. De nye plader er der stort udvalg i, der er både de nye og de gamle som nye :-) Jeg fik en god snak med den søde pige, som fortalte lidt om butikken og deres gode service. Så jeg vil helt sikkert anbefale alle jer pladenørder til at lægge vejen forbi den fine butik, som ligger lidt gemt inde i en arkade, men der er skilt i gågaden (som jeg desværre overså) :-)

20 de julho de 2019
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Lang leveringstid, dårlig kundeservice og manglende varer

Vi har haft en ret tvivlsom oplevelse hos Phono.dk efter at have bestilt en drivrem og en kulfiberbørste.

Ordren blev placeret d. 22/5, og da vi efter to uger endnu ikke har hørt noget, vælger vi at ringe. Det er dog ikke muligt at komme igennem på telefonen (på nogle af deres "valgmuligheder" på telefonlinjen). Endelig får vi en mail, hvor de forklarer, at de selv venter på at få drivremmen hjem. Der stod godt nok, at de havde den på lager, da vi bestilte, men det kan man vist ikke helt regne med.

Her i dag d. 19/6 dvs. godt en måned efter modtager vi endelig, hvad der viser sig kun at være halvdelen af vores ordre. Ingen kulfiberbørste i denne omgang, selvom den ganske vist står på den kvittering, som fulgte med ordren.

Vi handler ikke hos phono.dk igen.

19 de junho de 2019
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Super betjening

Super betjening. Bytter vare hvis de er beskadiget eller andet. Gratis sleeve med til alle nye plader. 5 ud af 5.

17 de abril de 2018
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Lang leveringstid

bestilte en pladevasker, PE-sleeves og en kulfiberbørste den 3/12 - modtog pakken den 19/12....

Intet gjorde opmærksom på, at der var 16 dages levering, da jeg bestilte.

20 de dezembro de 2017
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg opdagede til min store glæde at …

Jeg opdagede til min store glæde at phono.dk, som vistnok eneste danske netbutik fører det fulde katalog fra MFSL, samt flere andre audiophile plademærker. Min bestilling blev afgivet sent mandag aften, og var modtaget onsdag formiddag. Forsvarligt pakket ind, hurtig levering og til en bedre pris end jeg har kunnet finde gennem europæiske/engelske netbutikker. Tak! og det er ikke sidste gang jeg handler her.

10 de junho de 2017
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais