PienPino  Opiniões 

192
TrustScore: 3.5 em 5

3,6

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Ik woon in het buitenland en ben alleen tijdens de zomer in Nederland. Ik volg PienPino al een tijdje op Instagram en wilde deze zomer heel graag een keer langskomen. Gisteren ben ik eindelijk naa... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Mijn ervaring met Pienpino is top! De eerste bestelling kreeg ik 10% korting en het was 2 dagen later binnen. De top zit perfect en ziet er precies zo uit als op de foto’s. Ik ben heel erg tevreden en... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Broek besteld die kwijt was geraakt tijdens de bezorging door gls. Snel en fijn afgehandeld door Vera van PienPino die een nieuwe broek heeft verzonden. Fijn en snel contact en ook persoonlijk. Helem... Ver mais

Classificada 2 em 5 estrelas

Wees gewaarschuwd. Lijkt een leuke hippe webshop met creatieve outfits, er staat ook ‘handmade’ en alles moet lijken alsof het helemaal zelf bedacht is. Ze verkopen echter veel kleding die ook verkoch... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Ourivesaria

Escrito pela empresa

Womens Jewelry


Informações de contacto

3,6

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

192 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Respondeu a 72% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

3,6

Todas as opiniões

(192)

61 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Ontzettend teleurgesteld

Ontzettend teleurgesteld. Net als iemand anders had ik voor 100€ de Chloe dress besteld en kreeg ik een totaal andere jurk opgestuurd (andere lengte, ander model, andere kleuren en een lagere prijs). Ik heb ze direct gemaild dat ik graag de andere jurk wilde ontvangen, en de jurk geretourneerd. Ruim een week later kreeg ik bericht dat ik dezelfde (dus verkeerde) jurk zou ontvangen omdat ze Chloe dress op de website niet hadden. De Chloe dress staat wel nog steeds op voorraad. Je kan niet je klanten totaal iets anders opsturen dan ze hebben besteld, dat grenst aan oplichting. Ik ben echt teleurgesteld.

Edit: ze proberen mijn bericht te laten verwijderen, terwijl er niets instaat wat niet waar is. Ik heb de e-mails als bewijs. Met mij hebben ze overigens geen contact gezocht voor een "passende oplossing".

26 de julho de 2024
Classificada 1 em 5 estrelas

Oplichterij

Oplichterij! Heel slecht bedrijf, met extreem slechte service. leuk jurkje besteld maar een hele andere opgestuurd gekregen die ik absoluut niet wilde. Gemaild en gedmd maar op allebei geen reactie gekregen, echt zou hier nooit meer bestellen en adviseer iedereen hier ook NIET hun geld aan uit te geven. Wat een oplichters

2 de agosto de 2024
Opinião espontânea
logótipo da PienPino

Resposta da PienPino

Hi Pip,

Ten eerste onze oprechte excuses voor het afhandelen van je mailtjes/ bestelling.
We zien inderdaad terug dat je ons hebt gemaild over een verkeerde bestelling en wij willen uiteraard heel graag dat je de juiste bestelling ontvangt!
Ook zien we dat we je een paar dagen geleden wel een mailtje terug hebben gestuurd hierover.
Zou je eventueel nog ervoor open staan om op onze mail te reageren, zodat we samen tot een goede en passende oplossing kunnen komen??
Hierbij hoort natuurlijk dat je gewoon de juiste bestelling ontvangt.

Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak.
Hopelijk komen we samen tot een juiste oplossing!

Liefs,
Team PienPino

Classificada 2 em 5 estrelas

Ketting besteld, andere binnengekregen

Ketting besteld bij PienPino maar toen deze binnenkwam waren 2 van de 5 bedelds anders, toen ik hierover vroeg kreeg ik pas na 8 dagen antwoord waardoor ik de ketting geen eens meer kon retourneren. Blijkbaar is het dus normaal dat als je een ketting hier besteld je vaak gewoon iets anders binnenkrijgt, heel jammer.

30 de julho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Het product op de site niet eens beschikbaar, in plaats van het van de site af te halen een hele andere jurk opsturen: oplichters

Drie weken geleden de chloe dress besteld. Ziet er op de site geweldig uit, maar ik opende mijn pakketje en ze hebben er een hele andere jurk in gedaan, het leek net een piraten jurk. Als reactie van Pien Pino kreeg ik dat alle jurken een unieke kleur zijn. Het was een hele andere jurk en niet alleen de kleuren verschilde! Dit kan je niet verkopen als je niks op je website daarover vermeld!!!!!! Ik vroeg of ze de originele chloe dress hebben en die hebben ze niet eens op voorraad. Oplichterij!! Haal het dan van je website af. Retourneren gelukkig snel afgehandeld.

22 de junho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Slecht!

Wacht al 2 weken op mijn pakket. Al meerdere keren gemaild en dan wordt er gezegd dat ze hem gaan verzenden nog steeds niks binnen en niet verzonden. Uitermate slecht!

6 de julho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Pienpinokkio

2 jurkjes besteld (dinsdag) bij de launch van de nieuwe collectie, er werd op verschillende platformen gezegd dat de de pakketten voor het weekend zouden aankomen. Vervolgends 2 weken lang niks gehoord en geen jurkjes gekregen. 3x gemaild of mijn pakket al verzonden was en na de 3e keer pas antwoord gekregen en hebben ze het op de post gedaan. Goed, jurkjes binnen, passen, 1 gehouden en de ander terug gestuurd.
Nu word er niet verteld dat de retour beleid vanaf aankoop datum is en niet lever datum. Doordat het bedrijf het pakket niet heeft verzonden krijg ik mijn geld niet terug en heb ik een “kortingscode” gekregen.
Vind dit rond uit belachelijk.

7 de junho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Geen originele producten

Leuke producten maar jammer dat er wordt gedaan alsof de kleding zelf wordt ontworpen. Ik kwam tot mijn grote verbazing erachter dat de kleding ook gewoon in andere winkels ligt (Bricklane in Amsterdam of Hip & Go) maar dan met een ander label. PienPino naait haar eigen label in de kleding waardoor het lijkt alsof het door hun is ontworpen en dat ook nog eens voor een 3x zo hoge prijs. Ik heb dit nu al 3 keer meegemaakt en vind het erg jammer en zonde.

25 de abril de 2024
Classificada 1 em 5 estrelas

Zeer slechte kwaliteit

Helaas bij een ketting en armband de ervaring dat de bedels loslaten. Zeer slechte kwaliteit voor een absurd hoog bedrag. Bedels en ketting zijn achteraf elders vele malen goedkoper gezien. De sieraden zijn niet te dragen omdat je het risico loopt dat je aan het einde van de dag al je bedels kwijt bent.

9 de maio de 2024
Opinião espontânea
logótipo da PienPino

Resposta da PienPino

Hi Susanne,

Wat vervelend om te horen dat je niet tevreden bent met de kwaliteit.
Zouden we hierin wat voor je kunnen betekenen?
We zouden graag contact met je willen opnemen om hierover tot een goede oplossing te komen.
Wil je ons een mailtje sturen? pienpinojewellery@gmail.com

Onze oprechte excuses en hopelijk kunnen we tot een goede oplossing komen samen!

Classificada 5 em 5 estrelas

Super!

Ik had gister de Pien set besteld en heb hem vandaag al in huis! Super snel! Heel erg blij met de set en ben super goed geholpen met de maten, goed te bereiken! Had onmiddellijk reactie op mijn vraag. Helemaal blij mee, nogmaals bedankt!

4 de maio de 2024
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Very slow delivery

One of the items I ordered was not available anymore. I received my money back for that item, but I am now already waiting for more than 2 weeks for the delivery of the other item of that order. Also, already emailed a couple of times. Despite them promising a fast delivery, a couple weeks ago I also had to wait for my order for longer than a week...

27 de março de 2024
Classificada 5 em 5 estrelas

Miu mi Top

Mega leuk topje ontvangen deze keer! Mooie stof en goeie kwaliteit, ook zeker niet doorschijnend! Alleen elastiek bij de taille zou misschien wat makkelijk qua maat zijn voor mij! Verder echt geweldig weer en niks slechts om over te vertellen!

31 de março de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

aanrader!!

Heb vaker bij pien pino besteld en altijd hele goede service! Geweldige kleding en ziet er altijd precies hetzelfde uit als op de foto, ik blijf er zeker vaker bestellen en ik raad het zeker aan!

30 de março de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Mijn ervaringen met Pien Pino

Ik heb meerdere keren bij Pien Pino besteld en ik ben er elke keer heel erg blij mee. Mijn bestelling kwam snel binnen, en als ik een mailtje stuurde kreeg ik snel reactie terug. De bestellingen zelf zitten heel leuk ingepakt. Ik heb dus verschillende kleding items bij Pien Pino besteld, daar ben ik ook heel erg blij mee! De kwaliteit is goed, en alles ziet er in het echt precies het zelfde uit als op de foto’s van de site. Ik heb dus een goede ervaring met Pien Pino en ik blijf er zeker vaker bestellen.

30 de março de 2024
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais