Der Kundendienst von Poolpowershop hat mir bei einem technischen Problem sehr gut geholfen. Trotz fehlender Unterlagen hat er sich mit dem Hersteller des Frequenzumrichter in Verbindung gesetzt und mi... Ver mais
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Der Kundendienst von Poolpowershop hat mir bei einem technischen Problem sehr gut geholfen. Trotz fehlender Unterlagen hat er sich mit dem Hersteller des Frequenzumrichter in Verbindung gesetzt und mi... Ver mais
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Faire Preise, sehr schnelle Lieferung, super Kundenservice auch eine sehr gute Reaktionszeit. Einfach immer freundlich und Lösungsorientiert, falls mal was ist. Bestelle regelmäßig dort, einfach Super... Ver mais
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Eigentlich bestelle ich sehr gerne bei Poolpowershop. Ob Chemie für unseren Pool oder diverse andere Teile. Was aber absolut nicht geht sind die Lieferzeiten. Laut Shop wird eine Lieferzeit von 1-2 Ta... Ver mais
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Schnelle Lieferung, alles okay. Leider war ein Artikel defekt geliefert worden. Nachdem ich eine abends ein Mail geschickt hatte, wurde am nächsten Morgen um 7:19 Uhr bereits geantwortet, sich entschu... Ver mais
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Jetzt Poolpowershop bewerten, teilen Sie Ihre Poolpowershop Erfahrung: Ob Pool, Sauna oder Whirlpool: Fachkundige Beratung vor UND nach dem Kauf sind bei uns genauso selbstverständlich wie ein exzellentes Preis-Leistungs-Verhältnis. Dafür steht Ihnen unser erfahrenes Team persönlich zur Verfügung. Eine eigene Werkstatt mit Technikern kümmert sich um Reparaturen und Wartungen. Unsere Community im Poolpowershop-Forum teilt viele hilfreiche Beiträge rund um das Thema Swimmingpool & Zubehör.
Vor der Beule 12, 42277, Wuppertal, Alemanha
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Das ausgewählte Produkt verrichtet zuverlässig seine Arbeit. Der Bestellprozess, wie auch die Lieferung und Bezahlung war einwandfrei. Gerne wieder.
Habe hier auch schon des öfteren bestellt.

Resposta da Poolpowershop
Ich habe eine Ersatzfernbedienung für die LED Poolbeleuchtung von Sea Maid gesucht. Hier nannte man mir auf Anfrage, einen Preis von 69,95.-€ zuzüglich Versand. Das fand ich ziemlich viel daher weiter geschaut. Auf weiteren Shops fand ich die gleiche Fernbedienung für 29 bis 32.-€, zzgl. Versand. Ich persönlich finde das ist Abzocke, daher werde ich hier nichts mehr kaufen. 01.07.2025 Der Händler hat die Situation geprüft , und mitgeteilt , dass der versehentlich zu hoch angesetzter Preis nun korrigiert wurde , auf 35.-€ . Das freut mich , somit kann ich die abgegebene Bewertung ändern . Ich finde das wurde gut und schnell gelöst was für den Händler spricht ! Danke .

Resposta da Poolpowershop
Die Bestellung und Lieferung waren soweit gut. Leider funktioniert der PoolLab nicht so wie es sollte….Bluetooth funktioniert nicht. Dazu werde ich mich umgehend melden

Resposta da Poolpowershop
Ich bin absolut begeistert vom Poolpowershop! Die Beratung war von Anfang an vorbildlich – alle meine Fragen wurden kompetent und freundlich beantwortet. Die Bestellabwicklung verlief völlig unkompliziert und reibungslos. Besonders beeindruckt hat mich die schnelle Lieferung, sodass ich mein neues Poolzubehör schon nach kurzer Zeit in den Händen halten konnte.
Hervorheben möchte ich auch den sensationellen After-Sales-Service: Das Team war jederzeit erreichbar und hat sich umgehend um meine Anliegen gekümmert. So fühlt man sich als Kunde wirklich bestens betreut!
Vielen Dank an das gesamte Poolpowershop-Team für diesen großartigen Service – ich kann euch uneingeschränkt weiterempfehlen!

Resposta da Poolpowershop
Auf der Suche nach einem Poolroboter hat uns Herr P. drei Geräte in der von uns gewünschten Preisklasse angeboten. Wir haben uns dann für den Beatbot Aquasense 2 entschieden. Die Abholung in Wuppertal hat gut funktioniert, obwohl wir keinen Termin vereinbart hatten. Der Aufbau und die Erstinstallation mit der App war dank der Schnellstart-Anleitung schnell erledigt. Nachdem das Gerät aufgeladen war, haben wir die erste Reinigung des Pools nach dem Winter durchgeführt. Dementsprechend war der Pool ziemlich verdreckt. Der Roboter hat bereits im ersten Durchgang sehr viel aufgesaugt. Auch die weiteren Reinigungsläufe haben gut geklappt. Fazit:
-gute Beratung und Abwicklung
-akzeptabler Preis
-mit dem Gerät sind wir bislang sehr zufrieden.

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Schnelle Lieferung
Gute Qualität sowie gute Kommunikation
Der Preis ist sehr gut.

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Bestellung am 01.06. aufgegeben. Bestätigung sagte 1-3 Werktage, auf Nachfrage nach der Versandnummer, kam eine NAchricht, dass vorraussichtlich am 25.06. verschickt wird. Telefonisch nicht erreichbar. Emails brauchen in der Beantwortung ohne, dass auf die eigentlich Frage eingegangen wird. JETZT 20 Werktage LIEFERZEIT.... geht gar nicht.

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Nach Fehlbestellung komplikationslose Retour und schnelle Abwicklung der Neubestellung.

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Gute Produktauswahl, lediglich für die heutige Zeit unangemessen lange Lieferzeit.

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Meinen Fall muss ich mal hervorheben! Ich habe Zubehör für meine Sandfilteranlage bestellt, die im normalen Zeitrahmen auch an mich versandt wurde. Leider wurde ein Paketversandunternehmen gewählt, welches einfach in der Sendungsverfolgung den Artikel als geliefert markiert hat, obwohl keine Lieferung stattgefunden hat. Nach kurzen E-Mail Verkehr wurde mir durch den Poolpowershop mit einem anderen Unternehmen per Schnelllieferung das Zubehör erneut zugesandt. Des Weiteren will das Unternehmen sich mit der ersten Lieferung beschäftigen. Das ist nicht selbstverständlich und ich möchte mich ausdrücklich bedanken und gebe gerne die 5 Sterne

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Service kompetent und schnell. Das Problem mit der Bestellung wurde gelöst. Vielen Dank

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Die Lieferung kam verspätet.
Viel schlimmer war die Erreichbarkeit, sowohl per Email vor allem per Telefon.

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Lieferzeiten 1-6tage!
Leider 11/2 Monate drauf gewartet und keiner geht mehr ans Telefon oder Antwortet auf Rückrufe Fragen!
Kann den Laden einfach nicht empfehlen!

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Lieferzeit für Wärmepumpe ca 6 Wochen nach Rechnung!! Reklamiert Toll !!
Werde Aufgefordert NEU zu bestellen
Teurer als bestellt
Umsatz bis jetzt 10.000 EUR bei euch
NIE WIEDER

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Wir haben schnell einen Poolroboter gebraucht.
Poolpower hat die Artikel super beschrieben und die Abwicklung der Bestellung und der Bezahlung hat super geklappt.

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Service ist mangelhaft. Telefonisch nicht erreichbar. Nach 20 Minuten in der Warteschleife wurde das Gespräch abgebrochen!
Bestelltes und bezahltes Ersatzteil nach 14 Tagen immer noch nicht geliefert! Der Pool kann in dieser Zeit nicht genutzt werden!

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Für einen Direktversand ohne Abholungsmöglichkeit sind die Lieferzeiten einfach zu lang. In der Regel bestellt man gerade Rohre und Co, wenn diese benötigt werden.

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Ich wollte wissen, wann meine Lieferung versandt wird, da ich nach drei Tagen noch keine Versandbestätigung erhalten hatte. Ich habe den Kontakt via Mail aufgenommen und ich bekam prompt eine Antwort.

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