Potager City Opiniões 

Je suis abonné depuis plusieurs années et suis satisfait du service. Je suis livré au bureau (conciergerie). Les produits sont la plupart du temps de qualité et très gouteux (avocats, dattes, confiture en épricerie...). Offre flexible: possibilité de changer de panier, suspendre... SAV réactif. Outre les fruits et légumes, d'autres produits sont proposés sur le site (oeufs, granola, confiture...). Le site propose aussi des paniers bio. Le site propose des recettes et donne des informations précieuses sur les producteurs.

Alors pour ma part je vais aller à l'encontre de la plupart des commentaires ici.
Je prends toutes les semaines un panier de mix fruits et légumes pour 2-3 personnes (couple avec enfant en bas âge). Et j'en suis très contente !! Légumes et fruits de saison, jamais détériorés et qui conservent souvent bien plus longtemps que ce qui est noté.
Alors oui j'ai eu pas mal de courgettes et de pommes mais on peut suspendre très facilement l'abonnement si on a du stock on que l'on souhaite varier dans un autre commerce. J'avais tendance à consommer les mêmes choses et ça me permets de varier et de tester de nouvelles recettes car leur appli en est riche. Je trouve la provenance transparente vraiment mis à part le prix qui est un peu élevé je ne trouve rien à redire et la qualité a toujours été là. Je recommande pour ceux qui aiment ce système de box "surprise" dont on connais la composition une petite semaine à l'avance et qui souhaitent découvrir (ou faire découvrir à mon fils de 2 ans et demi perso) de bons produits de saison et des manières différentes de les cuisiner :)

Super système mais prix excessif par rapport à la quantité et qualité.

1 étoile en tant que commerçante !
Je suis donc depuis un peu plus d 1 an, point de retrait pour les clients de ma ville et alentours.
Le contexte sanitaire étant compliqué et mon commerce ayant été fermé a 3 reprises du aux confinements, je n ai pas eu beaucoup de commandes en retrait dans mon commerce.

Par ma surprise, par un client voulant se faire livrer dans mon commerce, on s aperçoit que nous ne sommes plus dans le fichier des points de retraits.
J informe la commerciale, qui était tres gentille quand elle venue me chercher et qui la, l'est beaucoup moins, elle est même tres désagréable, elle m'informe que j'ai eu trop peu de retrait sur cette année, donc NON ils ne me remettront plus dans les choix de point de retrait !!!
Donc commerçant, FUYEZ !! ça se servira à rien de proposer ce service a vos clients, Potager City, ne fera aucune publicité pour vous. Le service client, n'a même pas eu la courtoisie de venir m'informer du possible retrait de mon commerce, ayant eu peu de commande.
Je trouve cela vraiment limite !
1 étoile c'est encore trop pour ma part

Le concept n'est pas mauvais mais le rapport qualité/prix n'y est pas. De plus, après une annulation de commande suite à une absence pendant une semaine, il m'ont prélevé 16€90, pas encore remboursé un mois après malgré les échanges avec eux. Un vrai dialogue de sourd. A éviter. Privilégiez les vrais circuits courts.

Bon et bien à mon tour de résilier. Les valeurs prônées sont les miennes mais trop de produits de mauvaise qualité (et quand on le signale, on reçoit un remboursement d'un euro pour deux oeufs cassés sur 6, ou pour du moisi sur du raisin) pour un tel prix. Et puis, si je veux des mandarines venant de l'Espagne, il ne suffit d'aller à Auchan (ce qui est tout aussi triste mais au moins mon porte monnaie peut l'accepter).
Quel dommage, je me suis serrée la ceinture pendant plus d'un an pour soutenir de petits producteurs mais le rapport qualité prix n'y est pas et mon budget ne peut pas se permettre ça. J'irai chercher un circuit court au marché de me ville.

Je viens de résilier mon abonnement fruits et légumes pour 2/3 personnes a 17€80, sur 6 livraisons 3 fois des courgettes 4fous des carottes, 5 fois des pommes et des poires,
la semaine dernière je n’ai pris que le panier légumes parce qu’encore des pommes des poires et des bananes😰
Des endives 280grs au lieu de 500grs
Des carottes pour la 4e fois 1,3kg au lieu de 1kg
Et un choix fleurs gros comme un pomelos, pour 3 c’est juste!!!
Mail envoyé, aucune réponse…
Très déçue de la variété.

Se vendent comme des distributeurs de petits producteurs auprès des entreprises pour les inciter a faire point point mais gros manque de transparence à l'arrivée.

Ravie de ma 1ère commande, mais la qualité s'est dégradée au fil des livraisons. Concombre mou, fruits d'un calibre digne des magasins de hard discount, avec à plusieurs reprises des traces de pourriture, aucune variété dans les légumes (les légumes d'été ne se limitent pas aux courgettes et aux aubergines !). Les réductions que j'avais permettaient de compenser un peu cette piètre qualité, mais maintenant que je n'en ai plus, je n'ai plus aucune raison de ne pas aller voir ailleurs.

Gare ses véhicules sur des places de parking privées.

Après 4 mois de paniers hebdomadaire, il est temps d'arrêter la mascarade.
La variété des produits n'est pas au rendez-vous, sur une quinzaine de panier, il y a eu peut-être une fois un panier sans courgette. C'est bon la courgette, mais là c'est beaucoup trop. En plus rien à voir avec une courgette de potager, elles sont aussi fades qu'en magasin.
La qualité des produits s'est dégradée au fur à mesure des réceptions de panier, surtout avec les fruits, qui sont devenues constamment soit trop mûrs soit pas assez. Certains fruits n'ont absolument aucun goût (coucou les prunes et les pêches). Et summum, avec une qualité qui se dégrade, Potager City a augmenté ses tarifs début septembre 2021. Petite augmentation certes, mais vu la qualité ce n'est pas justifiable, surtout vu les tarifs pratiqués. Un conseil, trouvez un primeur par chez vous, le rapport qualité-prix sera bien meilleur.

Expérience peu concluante.
Lex prix sont excessifs pour des produits très moyens

Le panier est souvent le même. Bananes, pommes et poires en été !!!
Maintenant je retourne au marché ou j'achète à des petits producteurs (moitié moins cher que chez Potager city)

Satisfaite car possibilité de changer le panier si celui de notre abonnement ne nous convient pas. Et on peut compléter en fonction de nos goûts. Produits frais et de qualité.

Rien à dire sur la qualité ou la provenance des produits mais je profitais d’une réduction de 50% grâce à un code sur le site et j’ai été prélevée de la totalité du prix... un mail au service client sans réponse... très déçue! J’attends des nouvelles car je considère que c’est de l’escroquerie sinon!

Bonjour
j'ai suspendu mon abonnement pour la semaine u 17 au 24 Mai
je viens de recevoir un e-mail me précisant que ma commande est payée et quelle sera livrée mercredi
suspendu veux dire annulé pour la semaine crois?

La qualité est devenue plus que médiocre. Il y’a deux ou trois ans, le service était irréprochable. Aujourd’hui, en mai, deux oranges sans aucun goût (ce n’est plus la saison !!!), des fraises pas mûres et insipides et pour finir un concombre un peu mou .. c’est décevant et constat est celui que je fait depuis mes trois ou quatre derniers paniers. Ce qui vous sauve, c’est bien la possibilité de payer en ticket restaurant, ce que la plupart des maraîchers et primeurs ne font pas.

J'adore ! Déjà je suis super contente de recevoir des légumes de producteurs en circuit court et en plus de ça, la qualité se fait sentir. J'ai commencé avec le petit panier de légumes, mais je pense déjà à prendre un panier plus important avec des fruits également ... Et les recettes fournies à l'intérieur du panier sont top !

Arnaque aller au marché c'est mieux et moins cher!!!

Bonjour, pour avoir travaillé chez eux (Paris) et avoir moi-même vu comment les paniers de fruits et légumes sont préparés (et surtout avec quoi) la moitié des produits reçu ne valent pas le coût de payer ce prix, aller en magasin ou au marché vous en aurait pour votre argent.

Très mauvais expérience, ils m ont débité deux fois ma commande sur ma carte ticket restaurant, et je leur est prouvé et me disent avoir annulé mais aucun crédit et annulation sur ma carte ticket restaurant malgré des mails silence radio 😡😡😡 ils sont de mauvaise fois