Powerpeers Opiniões 

Ben al jaren klant. Ik kreeg onlangs een verlengingsvoorstel. De trouwe-klantenkorting was nihil tot zeer minimaal. Dit heb ik per mail kenbaar gemaakt en een dag later ontving ik een prima aanbod. Ik ben weer drie jaar lang klant!
Service-afdeling is per telefoon snel te bereiken.

Powerpeers heeft een uitstekende service en is telefonisch snel te bereiken. Klein keuzemenu en vervolgens krijg je direct een medewerker/ster. Op ieder tijdstip van de dag. Er wordt alle tijd genomen en vragen worden uitgebreid en helder beantwoord.
Website is helder, tarieven en voorwaarden zijn absoluut concurrerend met de prijsknallers.

Een prettig en open gesprek. Deze dame had oor naar onze vragen.

Ik vind de klantenservice medewerkers heel erg lief allemaal letterlijk en het fijnste van alles is dat ze ook echt meedenken met hun klanten en je echt heel goed op weg helpen. ben in mijn leven nog nooit zo fijn geholpen door een klantenservice medewerkers dus bij deze als.het aan mij had gelegen gaf ik.jullie wel 100 sterren

Na een verhelderend gesprek over evt contractverlenging heb ik toch gekozen voor een jaartje bij een andere leverancier wegens hoge instapkorting. De dienstverlening van Powerpeers en de goede tarieven zal ik een jaartje missen maar ik kom zeker terug. Ook de zeer korte wachttijd bij het bellen is een verademing.

Powerpeers is misschïen net ietsjes duurder,maar de eerlijkheid en de persoonlijke benadering geeft mij een vertrouwd gevoel!

Eerlijk, behulpzaam, meedenkend en vol begrip, ook al ga ik Powerpeers na zes jaar verlaten, want het scheelt me een paar honderd euro. Maar wat een fijn bedrijf. Wie weet tot volgende keer.

Ik ben super tevreden. Ik wilde de betaaldatum wijzigen en op de site stond het er niet duidelijk op. Gebeld voor uitleg, de medewerker heeft navraag gedaan en mij geïnformeerd via de mail met het antwoord. Duidelijke communicatie! Heel tevreden.
Wel wil ik een tip meegeven; bij de betaaldata’s waar staat tussen de 30e en de 3e zou ik een maand achter zetten. Daar ontstond namelijk bij mij de verwarring.

Laura van Powerpeers heeft mij prima geholpen.
Het prettige bij Powerpeers is dat ze tijd voor je hebben en je niet een contract door de strot willen duwen.

Het was een zeer positief telefoongesprek met een zeer vriendelijke persoon.
Daarbij moet ik vermelden dat de service
van Powerpeers geweldig is.
Ik kan iedereen aanraden voor Powerpeers te kiezen.

I received a good service from Laura.

Een heel fijn en professioneel advies gekregen

Bij PowerPeers krijg jede beschikking over een app waarbij je dagelijks inzicht hebt over het enrgiegebruik en de kosten. De medewerkens houden goede privacy in acht ( ben je echt de gebruiker die ons mailt) Denken mee: let op je, heb je daar aan gedacht?, en vertonen een mooie empatie. Het is bijna jammer dat er geen problemen mee zijn, want dan kan je ze niet bellen. De energie leverancier van nu en de toekomst : Groen en met het hart op de juiste plaats

Na een e-mail contact waar binnen een dag op werd gereageerd. Kreeg ik een telefoontje met een duidelijke uitleg wat mijn vraag betreft.

Prettig telefoongesprek super. Ik heb vanaf 6 januari jl. een contract afgesloten voor 1 jaar bij Powerpeers.
Ik ben gecharmeerd van het dagelijkse energieoverzicht met statistieken en de verbruik kosten. Ik heb bij veel energiemaatschappijen een contract afgesloten maar z'n perfect en duidelijk overzicht heb ik nooit ontvangen.

Prettig om gebeld te worden en een persoonlijk antwoord op mijn vraag via de mail te krijgen. Een goed en verhelderend gesprek gehad met een vriendelijke medewerkster die aandacht had voor mijn vragen.

Heel fijn, een bedrijf dat je kunt vertrouwen! Als er iets verandert in de tarieven geven ze duidelijk en tijdig aan wat er verandert en waarom, en hoe het zit met je maandbedrag. Ze informeren je pro-actief en proberen niet sneaky achter je rug om prijzen te verhogen.

Verder zijn ze natuurlijk goed bezig met groene stroom en groen gas uit Nederland en hebben ze lage tarieven.

Toen ik een keer per mail een opmerking maakte over een verslechtering van hun dashboard, werd ik prompt gebeld door een medewerkster van de klantenservice die vertelde dat ze iets gingen doen met mijn tip én ze dacht actief mee over hoe ik alsnog aan de ontbrekende gegevens kon komen en stuurde me een handmatige uitdraai van mijn data. Topservice!

Ik ben zeer tevreden over PowerPeers inzake de levering van energie (alleen stroom); de overeenkomst is helder, de tarieven goed en zojuist een zeer positief adviesgesprek gehad met de klantenservice.

Zo’n fijnbedrijf! Fijn klantcontact met medewerkers die met je meedenken.

Goede communicatie, altijd iemand bereikbaar voor vragen en er wordt graag meegedacht. Zeker een club waar ik meer mee ga doen!