Klantenservice gebeld met een vraag over mijn contract. Er komt direct een medewerker aan de lijn. Hij heeft mij vriendelijk te woord gestaan en een goed antwoord en aanvullend advies gegeven op mijn... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
the customer service is always kind, helpful, and informative. i know a job is a job, but the staff always genuinely sounds happy to help! I will recommend them to anyone! They are good good hardworki... Ver mais
A empresa respondeu
Zeer goede klanten service Gewoon door de telefoon En ze nemen echt de tijd voor je Zelfdenkend hele analyse toegestuurd gekregen van m’n verbruik En goed advies over hoe nu verder na salderin... Ver mais
A empresa respondeu
Ik had best een ingewikkelde vraag over extra kosten in mijn zonnepaneel app en hoewel powerpeers die helemaal niet hoeft te beantwoorden kreeg ik binnen 1 dag een reactie met het juiste antwoord. Top... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Bij Powerpeers kies je voor dynamische energie zonder gedoe. Mét echt persoonlijke service én een van de laagste inkoopvergoedingen van Nederland. Dat betekent meer controle over de kosten en altijd een contract dat bij je past. Bij ons kan je zo dynamisch zijn als je wil, want wij geloven dat dynamische energie voor bijna iedereen een slimme keus is. Ook voor jou. Al 10 jaar lang maken we groene energie toegankelijk voor onze tevreden klanten. Powerpeers is een dochteronderneming van Vattenfall. Daarmee bouwen we voort op een stevige basis en jarenlange ervaring in de energiewereld. Tegelijkertijd werken we op onze eigen manier: met een innovatieve en persoonlijke aanpak. Zo weet je zeker dat je kiest voor een betrouwbare leverancier die met je meedenkt. Ook fijn om te weten: je betaalt een vast voorschot per maand, stapt zorgeloos over en je zit nergens aan vast. Zo past dynamisch altijd bij jouw situatie en voorkeuren. Hoe dynamisch wil jij het hebben?
Informações de contacto
Hoekenrode 8, 1102 BR, Amsterdam, Holanda
- 020-2203300
- service@powerpeers.nl
- www.powerpeers.nl
4,7
Excelente
220 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Klantenservice gebeld met een vraag over mijn contract
Klantenservice gebeld met een vraag over mijn contract. Er komt direct een medewerker aan de lijn. Hij heeft mij vriendelijk te woord gestaan en een goed antwoord en aanvullend advies gegeven op mijn vragen. Zeer tevreden.
15 de outubro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Powerpeers
Dank je wel voor je mooie review! Goed om te horen dat je snel bent geholpen en tevreden bent met het advies. Daar doen we het voor! Elbert van Powerpeers
the customer service is always kind
the customer service is always kind, helpful, and informative. i know a job is a job, but the staff always genuinely sounds happy to help! I will recommend them to anyone! They are good good hardworking professionals and empathetic with every situation
14 de outubro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Powerpeers
Thank you so much for your wonderful review. We're delighted to hear that you've had such positive experiences with our customer service team. Your kind words about our staff being helpful, informative, and genuinely happy to assist mean a lot to us. We always strive to provide personal support and make every customer feel heard and valued.
Greetings, Ismail from Powerpeers
Omdat alles duidelijk is en je goed te…
Omdat alles duidelijk is en je goed te woord wordt gestaan door de Klantenservi
5 de outubro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Powerpeers
Hallo Arnold, bedankt voor de mooie review! Fijn dat je ons zo positief ervaart, en dat wil delen met anderen :)
Groeten, Mieneke van Powerpeers
Zeer goede service!
Wederom heel goed geholpen en goed advies gekregen zoals altijd. Erg blij met de prettige en goede service van Powerpeers!!
25 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Powerpeers
Hallo,
Bedankt voor je mooie review en je vertrouwen in ons. We zijn blij dat je opnieuw goed bent geholpen en tevreden bent met onze service. Daar doen we het voor!
Groeten, Natalia van Powerpeers
Zeer goede klanten service
Zeer goede klanten service
Gewoon door de telefoon
En ze nemen echt de tijd voor je
Zelfdenkend hele analyse toegestuurd gekregen van m’n verbruik
En goed advies over hoe nu verder na saldering
Kort om uiterst tevreden over alles
22 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Powerpeers
Hallo Fred, hartelijk dank voor je review! Zo te horen zit je zelf goed in de materie, fijn dat we daar toch nog iets aan hebben kunnen toevoegen!
Groeten, Mieneke van Powerpeers
Ondersteuning zeer serieus en mee de diepte in, top!
Ondersteuning bij hulpvraag was zeer serieus en mee de diepte in. Veel beter dan wat je van een klantenservice in het algemeen verwacht.
Top!
22 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Powerpeers
Hallo, bedankt voor de mooie reactie! Fijn dat we je verwachtingen hebben overtroffen :)
Groeten, Mieneke van Powerpeers
Ik had best een ingewikkelde vraag over…
Ik had best een ingewikkelde vraag over extra kosten in mijn zonnepaneel app en hoewel powerpeers die helemaal niet hoeft te beantwoorden kreeg ik binnen 1 dag een reactie met het juiste antwoord. Top gedaan!
9 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Powerpeers
Mooi om te lezen dat we je zo goed hebben kunnen helpen en hartelijk dank voor je review!
Groeten, Marlies - van Powerpeers
Fijn om zo met je leverancier te kunnen praten
Ik ben goed geholpen door de medewerkster van Powerpeers.
Ze had goede aanwijzingen voor mijn contract en had ook een goede oplossing.
Fijn om zo met je leverancier te kunnen praten.
19 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Powerpeers
Hallo Louis,
Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je goed bent geholpen door onze collega en dat zij je heeft kunnen voorzien van duidelijke adviezen en een passende oplossing voor je contract. Persoonlijk en prettig contact vinden we erg belangrijk, dus het is geweldig om te lezen dat je dit zo hebt ervaren. Bedankt voor je vertrouwen in Powerpeers!
Groeten,
Ismail van Powerpeers!
Vriendelijke lieve klantenservice!
Ik had direct een medewerker aan de telefoon! Een hele lieve en vriendelijke medewerkster ook, die uit zichzelf met tips kwam, alle tijd nam en ook werkelijk energie aan de dag gaf!
18 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Powerpeers
Hallo Karin,
Wat een mooie woorden! Daar krijgen wij op onze beurt weer energie van. Ik heb jouw review intern gedeeld. Mijn collega's genieten hier ook van.
Heb je vragen? Laat het ons weten. We helpen graag!
Groeten,
Laura van Powerpeers
Goede, persoonlijke service
Ze zijn telefonisch goed bereikbaar, komen afspraken na en zijn pro actief!
7 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Powerpeers
Bedankt voor de mooie review Phyllis!
Fijn om te horen dat je onze telefonische bereikbaarheid waardeert en dat je ervaart dat we afspraken nakomen. Extra leuk vinden we het dat je onze proactieve aanpak noemt! Bedankt.
Groeten, Natalia van Powerpeers
Een verademing deze klantenservice
Ik had zelf voor verwarring gezorgd maar dit werd door de medewerkers uitstekend opgepakt en goed opgelost.
4 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Powerpeers
Dankjewel Jos, voor deze lovende woorden. We zijn blij dat we het voor je hebben kunnen oplossen!
Groeten, Marlies - van Powerpeers
Ik kreeg deskundig advies over het door…
Ik kreeg deskundig advies over het door mij af te sluiten contract, zeker betreffende het maand bedrag. En ben nú overgestapt naar een volledig dynamisch contract.
31 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Powerpeers
Hallo Nico,
Wat een prachtige review! Wat fijn dat je zo goed geholpen bent, dat compliment ga ik zeker delen met mijn collega's.
We staan altijd voor je klaar, als je meer vragen hebt!
Groeten, Anelita van Powerpeers
Duidelijk naar de klant toe
Duidelijk naar de klant toe, en een goede klantenservice 👍👍
En je wordt snel geholpen bij vragen.
Top.
28 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Powerpeers
Hallo Pieter,
Wat een heerlijke review. Ik heb je melding onder mijn collega's gedeeld. We zijn er erg blij mee.
Heb je vragen? Je weet ons te vinden. We zitten er klaar voor.
groeten,
Laura van Powerpeers
Zij heeft mijn vragen goed beantwoord
Zij heeft mijn vragen goed beantwoord. Zij is rustig en nam alle tijd.
23 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Powerpeers
Hallo Inez, bedankt voor je mooie review! Fijn dat er tijd is genomen om je vragen goed te beantwoorden. Welkom bij Powerpeers! Soraya van Powerpeers
supersnel een energiecontract kunnen regelen
Ik dreigde afgesloten te worden en heb toen binnen 2 uur supersnel een energiecontract kunnen regelen bij Powerpeers. De communicatie was super snel, duidelijk en effectief via zowel app als via email.
13 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Powerpeers
Hallo Wilbert, bedankt voor je mooie review! Fijn dat we je snel hebben kunnen helpen en dat je onze communicatie als duidelijk en prettig hebt ervaren. Welkom bij Powerpeers! Elbert van Powerpeers
Erg proactief in terugbellen en…
Erg proactief in terugbellen en eventuele vragen verhelderen. Prettige medewerkers, goed bereikbaar en kundig en direct.
9 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Powerpeers
Hallo Jacqueline, bedankt voor je mooie review! We zijn je graag van dienst, je weet ons te vinden als het nodig is.
Groeten, Mieneke van Powerpeers
zoals het moet :)
Vrijwel direct contact. Geen gedoe met een AI-bot die toch niet helpt, gewoon een persoon aan de lijn die direct helpt. Achter de schermen nog e.e.a. uitgezocht en werd vervolgens binnen enkele minuten teruggebeld met de oplossing. Top.
2 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Powerpeers
Hallo Dennis,
Bedankt voor je mooie review.
Fijn om te horen dat je snel geholpen bent en direct contact had met een medewerker die met je meedacht. Goed om te lezen dat je vraag snel is uitgezocht en opgelost.
Dank voor je compliment en het vertrouwen in Powerpeers.
Groeten,
Anelita van Powerpeers
Klantvriendelijk, ook richting oude klanten!
Ookal was ik geen klant meer op het moment van bellen met de klantenservice, toch ben ik uiterst vriendelijk te woord gestaan door Elbert, die met mij meedacht en mij na afloop van het gesprek netjes van de informatie voorzag die ik opvroeg uit het verleden.
7 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Powerpeers
Hallo Arendsoog,
Bedankt voor het delen van deze mooie review. Wat fijn om te lezen dat je, ondanks dat je geen klant meer was, een positieve ervaring hebt gehad met onze klantenservice.
Wij vinden het belangrijk om iedereen zo goed mogelijk te helpen, en we zijn blij dat Elbert de tijd heeft genomen om met je mee te denken en je van de gevraagde informatie te voorzien. We geven je complimenten dan ook graag aan hem door.
Nogmaals bedankt voor je vriendelijke woorden en het vertrouwen dat je in ons hebt gesteld.
Groeten,
Anelita van Powerpeers
Vlot en persoonlijk
30 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Powerpeers
Dankjewel voor je review Theo! Daar zijn we blij mee :) Groeten, Marlies - van Powerpeers
Telefonisch contact
Powerpeers aanrader als energieleverancier, zijn telefonisch echt goed bereikbaar en willen je graag helpen, ook als je iets vraagt wat niet standaard is!
15 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Powerpeers
Wat een mooie review, hartelijk dank! Fijn dat we je hebben kunnen helpen, en dat je ons weet te vinden met je vragen. Groeten, Mieneke van Powerpeers
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.