(Oppdatering: Ida har nå tatt tak i saken og løst opp i knuter. Jeg ønsker derfor å legge inn at det er skjedd positive ting. Dette var en gang et godt alternativ. Rimelig, god service. Tilgang t... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
ProIsp (som jeg i Engelsk kontekst, ifjor, ga 5 stjerner til) er stadig i topp klasse! De har dyktige fagfolk som faktisk kommuniserer veldig godt via email, og til forskjell fra enkelte andre firmaer... Ver mais
A empresa respondeu
Jeg hadde en sak knyttet til en faktura og mulig inkasso, og ble møtt med imøtekommende, løsningsorientert og profesjonell kundeservice hos PRO ISP. Kommunikasjonen var tydelig, høflig og effektiv... Ver mais
A empresa respondeu
Opplevelsen var svært god fordi kundeveileder hadde tid til å følge opp saken selv om det tok mange timer å komme i mål med prosessen, svarte raskt og var tilgjengelig og hjelpsom hele veien i chatten... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Sobre PRO ISP
Escrito pela empresa
40 000 fornøyde kunder!
Vi har over 40 000 fornøyde kunder og vi setter stor pris på alle tilbakemeldinger.
Vi har over 40 000 fornøyde kunder og vi setter stor pris på alle tilbakemeldinger.
Om PRO ISP
PRO ISP er en av Norges raskest voksende leverandører av webhotell og domener.
Produkter
Få ditt eget webhotell til 29kr pr mnd! Webhotellet gir deg 10 GB lagringsplass og epost. Det er helt gratis å flytte til oss! Vi gjør det enkelt for deg å komme i gang. Kontakt oss i dag, så ordner vi resten.
Support
Vår support er tilgjengelig via telefon, epost og chat.
Send oss en mail:
support@proisp.no
Informações de contacto
Jernbanegaten 3, 3111, Tønsberg, Noruega
- +4751200870
- support@proisp.no
- www.proisp.no
3,8
Bom
1 mil opiniões
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Nettbutikken gikk ned igjen
Nettbutikken gikk ned igjen. Vi får ikke kontakt med server. Imens vi står i lang tlf kø til kundeservice får vi kontakt med server igjen.
Har vært mye problemer etter at One.com kjøpte opp Proisp
10 de abril de 2024
Opinião espontânea
Resposta da PRO ISP
Hei Jarle!
Hvilken nettside var dette? Vi ønsker å undersøke hva som skjedde i dette tidsrommet.
Beklager brydriet!
Manglende respons
Etter bytte av eier opplever vi at selskapet har opplevd betydelig nedgang. Færre tekniske tilganger, et kontrollpanel som ikke hører hjemme noen plass og ellers rot fra ende til annen. Opplever blant annet at utsendte fakturaer er feil og at mailen spytter ut autoresponder-meldinger som er flere år gamle. Til tross for flere henvendelser til support over et par måneders tid, har vi ennå ikke mottatt noen respons eller fått løst våre utfordringer her. Dette begynner å bli både pinlig og frustrerende, og snart går flyttelasset til en annen leverandør hvis dere ikke rydder opp og forbedrer driftssituasjonen ganske umiddelbart. Med forrige eier ville disse problemene vært løst før lunsj: det her er et prakteksempel på hvordan oppkjøp ikke skal foregå.
Oppdatering 29.04: Fremdeles ikke hørt fra selskapet som lovet i tilsvaret nedenfor. Problemene er fremdeles ikke løst, og nå går flyttelasset så snart ny leverandør er funnet. Langt under egne (og verdige) standarder. Genuint dårlig!
10 de abril de 2024
Opinião espontânea
Resposta da PRO ISP
Hej Emil,
Takk for vurderingen!
Jeg vil veldig gjerne undersøke dette nærmere.
Jeg har sendt deg en egen e-post hvor du er velkommen til å oppgi dine abonnementsdetaljer, slik at vi lettere kan spore hva som har skjedd her.
Jeg ville vært utrolig takknemlig hvis du kommer tilbake til meg via den e-posten, så vi sjekker alt med en gang. Dette høres virkelig ikke bra ut.
Ha en fin dag,
Fredrik Pro ISP
Veldig rask respons
Veldig rask respons. Problem med tilgang til filbehandler. Rettet feil umiddelbart.
1 de abril de 2024
Opinião espontânea
Resposta da PRO ISP
Hei Ronny,
Det er flott å høre at du fikk rask respons og at problemet med tilgang til filbehandleren ble løst.
Vi streber alltid etter å løse våre kunders problemer så raskt og effektivt som mulig. Takk for tilbakemeldingen din og for at du stoler på oss.
Gi oss beskjed hvis det er noe annet vi kan hjelpe deg med!
Mvh Fredrik Pro ISP
Best customer service in the industry!
Best customer service in the industry! Emma Johansson was super quick & helpful in fixing my service ticket!
8 de abril de 2024
Opinião espontânea
Resposta da PRO ISP
Hi there,
Greetings!
We are very delighted to receive such wonderful and kind feedback about our support and rest assured that we will continue to provide the best service to our valued customers like you.
Please keep safe!
Sincerely,
Jean/One.com
Utrolig rask og hyggelig service
Utrolig rask og hyggelig service! Til og med på en helligdag.
28 de março de 2024
Opinião espontânea
Resposta da PRO ISP
Hei Jeanette,
Det er flott å høre at du opplevde rask og hyggelig service! Vi setter pris på tilbakemeldingen din og streber alltid etter å yte den beste servicen uansett tidspunkt.
Ikke nøl med å kontakte oss igjen hvis du trenger mer hjelp.
Ha en fantastisk dag videre!
Mvh Fredrik Pro ISP
Rask og løsningsorientert service
Fikk god, rask og løsningsorientert hjelp av kundeservice 🙂👍
21 de março de 2024
Opinião espontânea
Resposta da PRO ISP
Hei Haakon,
Det er flott å høre at du fikk god, rask og løsningsorientert hjelp av kundeservice!
Vi setter pris på tilbakemeldingen din og er glade for å kunne hjelpe. Ikke nøl med å ta kontakt hvis du trenger ytterligere assistanse i fremtiden.
Ha en fantastisk dag videre!
Mvh Fredrik Pro ISP
Meget rask og effektiv behandling
Meget rask og effektiv løsning av problemet. Meget hyggelig og service minded veileder (William).
18 de março de 2024
Opinião espontânea
Resposta da PRO ISP
Hei Jan,
Takk for tilbakemeldingen!
Vi setter stor pris på at du opplevde løsningen som rask og effektiv, og det er flott å høre at William var en hyggelig og serviceinnstilt veileder. Din tilfredshet er viktig for oss, og vi er her for å hjelpe deg hvis du har flere spørsmål eller behov i fremtiden.
Ha en fantastisk dag videre!
Mvh Fredrik Pro ISP
Vi er meget fornøyd med servicen hos…
Vi er meget fornøyd med servicen hos ProISP.
8 de março de 2024
Opinião espontânea
Resposta da PRO ISP
Hei Pål,
Det er flott å høre at du er svært fornøyd med servicen hos ProISP!
Vi setter pris på tilbakemeldingen din. Hvis du har ytterligere spørsmål eller behov for hjelp, er vi her for å bistå.
Takk for at du valgte oss!
Mvh Fredrik Pro ISP
Fikk ordna problemet raskt og effektivt
7 de março de 2024
Opinião espontânea
Resposta da PRO ISP
Hei Tor-Helge,
Fantastisk å høre at vi kunne løse problemet ditt raskt og effektivt!
Vi setter pris på tilbakemeldingen din, og hvis du trenger ytterligere hjelp eller har spørsmål, er vi her for å assistere.
Takk for at du valgte oss!
Mvh Fredrik Pro ISP
Rask og god service
Jeg har inntrykk av at dere sjekket skikkelig opp i spørsmålet jeg hadde, og fikk et godt svar på det jeg lurte på.
7 de março de 2024
Opinião espontânea
Resposta da PRO ISP
Hei Svein,
Vi setter stor pris på tilbakemeldingen din!
Det er flott å høre at du føler at vi tok oss tid til å grundig undersøke og gi deg et tilfredsstillende svar.
Vi er her for å hjelpe deg, så hvis du har flere spørsmål eller behov i fremtiden, ikke nøl med å ta kontakt.
Takk for at du valgte oss!
Mvh Fredrik Pro ISP
Resposta da PRO ISP
Hei Alexander,
Vi er glade for å høre at du satte pris på vår kundeservice!
Kundetilfredshet er vår prioritet, og vi er her for å hjelpe deg med eventuelle ytterligere spørsmål eller bekymringer.
Takk for at du valgte oss, og vi ser frem til å fortsette å støtte deg.
Ønsker deg en fantastisk dag!
Mvh Fredrik Pro ISP
En god kundeopplevelse
Vi ble hjulpet på en god, og ikke minst vennlig, måte. Raskt gikk det også.
For en liten kunde med begrenset kunnskap om de tekniske sidene ved å drifte en hjemmeside, er det godt å føle seg vel ivaretatt og godt hjulpet.
5 de março de 2024
Opinião espontânea
Resposta da PRO ISP
Hei Rune,
Det er fantastisk å høre at du følte deg godt ivaretatt og hjulpet på en vennlig måte!
Vi setter pris på tilbakemeldingen din og er her for å hjelpe deg videre om det skulle være behov.
Takk for at du valgte våre tjenester, og ikke nøl med å ta kontakt hvis det er noe mer vi kan gjøre for deg!
Mvh Fredrik Pro ISP
Takk Carina
Jeg hadde nylig et svært positivt møte med Carina fra proisp.no sitt kundestøtteteam. Hun var utrolig høflig og ga hjelp på en svært profesjonell og rask måte. Det er sjelden å oppleve en så dedikert og effektiv service. Takk, Carina, for din eksepsjonelle service!
1 de março de 2024
Opinião espontânea
Resposta da PRO ISP
Hei,
Men hvor glad jeg blir av å høre at du hadde en så flott opplevelse når du kontaktet oss! Carina er fantastisk, jeg er helt enig, og vi er så stolte av å ha henne hos oss.
(Jeg har sendt din flotte tilbakemelding videre til henne, og hun takker så mye for dine vennlige ord).
Og ikke nøl med å ta kontakt igjen hvis du noen gang trenger mer hjelp i fremtiden.
Mvh Fredrik Pro ISP
Svært positiv og løsningsrettet
Svært positiv og løsningsrettet, personlig service. Rask, og effektiv
18 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da PRO ISP
Hei Birgith,
Tusen takk for din tilbakemelding!
Det er fantastisk å høre at du opplevde positiv og løsningsrettet service med en personlig tilnærming. Vi setter pris på din støtte, og hvis du noen gang har flere spørsmål eller behov for hjelp, er vi her for deg.
Mvh Fredrik Pro ISP
Rask respons og raskt fikset
29 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da PRO ISP
Hei Ole,
Det er flott å høre at du fikk rask respons og at problemet ble løst kjapt! Vi setter pris på tilbakemeldingen din. Hvis det er noe annet vi kan hjelpe deg med, ikke nøl med å ta kontakt.
Takk for at du valgte våre tjenester!
Mvh Fredrik Pro ISP
Veldig fornøyd med servicen
Veldig fornøyd med servicen i dag på telefon. Hun forstod hva jeg trengte hjelp til. Hun ordnet også opp i problemet med en gang.
29 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da PRO ISP
Hei Marianne,
Takk for din tilbakemelding!
Det er flott å høre at du var fornøyd med servicen på telefonen, og at representanten forstod dine behov og løste problemet raskt.
Vi streber alltid etter å gi god service, og vi er her for deg hvis du har flere spørsmål eller trenger ytterligere hjelp.
Mvh Fredrik Pro ISP
God hjelp og støtte til løsning
Positiv inngang i saken, behjelpelig og rett på løsning. Ikke mye venting. Utrolig takknemlig for hvordan saken følges opp, kundebehandler oppleves vennlig og forståelsesfull.
27 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da PRO ISP
Hei Gunn,
Det er flott å høre at du hadde en positiv opplevelse og at kundebehandleren var hjelpsom og effektiv. Vi setter stor pris på tilbakemeldingen din og er glade for å kunne levere god service.
Hvis du har flere spørsmål eller behov for ytterligere hjelp, nøl ikke med å ta kontakt. Vi er her for å bistå deg.
Takk for at du valgte våre tjenester!
Mvh Fredrik Pro ISP
Lyttet og ga god hjelp
Teodor lyttet, stilte gode spørsmål og ga god info. Undersøkte og fant løsningen, så løste han problemet.
28 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da PRO ISP
Hei Miriam,
Tusen takk for din fine anmeldelse!
Teodor er en verdsatt og dyktig kollega som vi er utrolig glade for å ha med på laget! Jeg er glad for at du er fornøyd med støtten du fikk fra ham!
Vi setter pris på tilbakemeldingen din, og hvis det er noe annet du trenger hjelp med, er vi her for deg!
Mvh Fredrik Pro ISP
Emma hos PRO ISP ga veldig god Service.
Emma hos PRO ISP ga veldig god kundebehandlig.
Jeg ble møtt med forståelse og en service innstiling som jeg må gi henne terning kast 6 på.
PRO ISP har en meget god medarbeider i Emma.
Takk Emma :)
27 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da PRO ISP
Hei Raymond,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen!
Det varmer virkelig å høre at Emma leverte en så god kundebehandling og at du setter pris på hennes serviceinnstilling.
Hun er virkelig fantastisk! Vi vil sørge for å dele din takknemlighet med Emma.
Hvis du skulle ha flere spørsmål eller behov for hjelp, er vi her for å bistå deg. Ha en strålende dag, og takk igjen!
Mvh Fredrik Pro ISP
Veldig bra kundeservice
Flott side og veldig bra kundeservice av Emma. Anbefales varmt!
27 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da PRO ISP
Hei Liv,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen!
Det gleder oss å høre at du er fornøyd med både nettsiden vår og den gode kundeservicen du fikk av Emma. Vi setter pris på anbefalingen din!
Hvis du har ytterligere spørsmål eller trenger hjelp, er vi her for å assistere deg.
Ha en fantastisk dag!
Mvh Fredrik Pro ISP
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.