Le processus de choix du vol, réservation et confirmation a été simple et rapide . Les choix ont été variés et intéressants , il ne manque que des indications et conseils pour la compagnie, les vaccin... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Cherchant un vol pour Phoenix (Arizona/USA) quasi au dernier moment, j'ai eu l'heureuse surprise de découvrir avec PROMOVOL des vols disponibles et abordables. J'avoue avoir un peu hésité au vu d'avis... Ver mais
J'ai réservé un vol pour ma fille. Quand j'ai rempli les coordonnées du payeur, cela a changé automatiquement le prénom du voyageur sans que je m'en aperçoive. 4 min après la réservation, j'ai donc fa... Ver mais
A empresa respondeu
Les Horaires ont été modifiés peu de temps après notre réservation et notre durée totale de voyage à l'aller a été augmentée de plusieurs heures avec une heure de départ qui nous convient beaucoup moi... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Promovols est le spécialiste de la vente en ligne de billets d’avion à prix "discount" sur plus de 1000 destinations. Il donne accès aux meilleurs prix en temps réel sur plus de 500 compagnies aériennes régulières et low cost grâce à une réservation simple 100% sécurisée.
Informações de contacto
73 TER rue Francis de Pressensé, 69100, VILLEURBANNE, França
- 08 99 49 32 15
- infos@promovols.com
- www.promovols.com
2,7
Mau
723 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de duas semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Très mecontent
Promovol, une vrai catastrophe !! le site peu fiable a expiré au moment du paiement, retard de débit, du coup j'ai commandé 2 billet pour rien. Aucun geste commerciale n'a voulu être fait, je ne recommande vraiment pas
26 de outubro de 2019
Opinião espontânea
Une bonne découverte
Cherchant un vol pour Phoenix (Arizona/USA) quasi au dernier moment, j'ai eu l'heureuse surprise de découvrir avec PROMOVOL des vols disponibles et abordables. J'avoue avoir un peu hésité au vu d'avis "peu élogieux" publié sur ce site. Poussé par la nécessité, j'ai tenté et j'en suis très satisfait : réponse et confirmation rapide par mail et aucun problème lors des embarquements.Je repasserai par cette société pour mes prochains vols.
26 de setembro de 2019
Opinião espontânea
suite à un changement de vol par la…
suite à un changement de vol par la compagnie aérienne air arabia,j'ai fait une demande d'annulation complète des vols et je viens de recevoir un remboursement des frais engagés lors de ma commande .Je suis très satisfaite et agréablement surprise de la rapidité de Promovols.Je tiens à préciser que le personnel joint au téléphone pour divers renseignements est très compétent et très aimable.
12 de outubro de 2019
Opinião espontânea
Bonne prestation avec conseil adapté
8 de outubro de 2019
Opinião espontânea
Je deplore que nous n'avons pas eu la…
Je deplore que nous n'avons pas eu la possibilité de choisir nos No de siege
7 de outubro de 2019
Opinião espontânea
Resposta da Promovols
Bonjour Nicole, merci pour votre retour.
Vous pouvez faire la demande depuis l'espace suivi de commande lorsque ce n'est pas proposé en ligne.
impossibilité de choisir son siège
5 de outubro de 2019
Opinião espontânea
Resposta da Promovols
Bonjour Madame Fortin,
Vous pouvez effectuer vos demandes de choix de sièges via le suivi de commande en ligne depuis l'onglet "Choix de siège".
Excellent voyage et à très vite sur Promovols.
A recommander
Parfait : cité clair et réactif. Si besoin correspondants téléphonique disponibles et compétents.
Tarifs compétitifs.
4 de outubro de 2019
Opinião espontânea
nous avions réservé un vol pour le mois…
nous avions réservé un vol pour le mois de février 2020 à 7h35 car nous avons un impératif d,horaire à respecter, et sans nous prévenir il nous change l'horaire du vol aller à 13 h10 et impossible sur internet d,arriver à le modifier , il a fallut nous déplacer à Paris pour enfin y arriver à l'agence, je ne passerais plus par promovols
cordialement
c.dupont
4 de outubro de 2019
Opinião espontânea
Simple pratique
3 de outubro de 2019
Opinião espontânea
PARFAIT
PARFAIT
J'ai reçu les documents de voyage par mail dès que ma réservation a été validée. Prix très intéressant avec le bagage en soute. Voyage qui s'est passé conformément à ma réservation. Je recommande ce site
29 de setembro de 2019
Opinião espontânea
Détails voyage
Bonjour, je voudrais apporter quelques précisions en réponse aux spots ci-dessous :
Pour les détails de votre voyage, n° de réservation, n° de vol, compagnie, heure de départ/arrivée, tous ces renseignements figurent sur votre document de voyage qui vous est automatiquement et obligatoirement adressé par e-mail une fois votre paiement validé.
Il suffit de vous rendre sur le site de PROMOVOLS, onglet RESERVATIONS taper votre n° de dossier et votre e-mail et vous aurez l'historique de votre commande, tous vos documents et vous pourrez effectuer la réservation de votre siège et tout imprimer.
Le site est parfait ainsi que l'accueil téléphonique et les explications fournies. Bon voyage
19 de setembro de 2019
Opinião espontânea
PAS DE NUMÉRO DE RÉSERVATION
PAS DE NUMÉRO DE RÉSERVATION
DE LA COMPAGNIE AÉRIENNE ALORS QUE J'A PAYEE
PAS DE NOUVELLE DE LA COMPAGNIE AUCUN VOL RÉSERVER
15 de setembro de 2019
Opinião espontânea
Resposta da Promovols
bonjour, un email avec toutes les informations pour vous enregistrer vous a été envoyé le 8 juillet et votre réservation est active.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute question complémentaire.
transaction assez claire
transaction assez claire, le plus, bagage en soute inclus dans le prix. Attente du voyage pour être totalement satisfait. Cordialement
8 de setembro de 2019
Opinião espontânea
Bon site
L’opération a été traitée rapidement. Je regrette seulement de ne pas pouvoir choisir mon siège à bord de l’avion
7 de setembro de 2019
Opinião espontânea
Bonne prestation de Promovols
Bonne prestation de Promovols, mais le prix du billet reste malgré tout élevé pour un vol en Low cost et suivi par Promovols.
4 de setembro de 2019
Opinião espontânea
Recherche facile et efficace
Recherche facile et efficace. Site réactif et clair
4 de setembro de 2019
Opinião espontânea
Site clair et facile
3 de setembro de 2019
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.