Ryd GmbH Opiniões 554

TrustScore: 4 em 5

4,0

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Classificada 4 em 5 estrelas

Dies hier ist eine überarbeitete Rezension, weshalb vermutlich die Antwort der RYD GmbH noch zu lesen ist. Es hat gewaltig gestottert bei der Ausstellung eines in Aussicht gestellten Gutscheins. M... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Eine wirklich gelungene APP. Reaktionsschnell und zuverlässig! Großer Vorteil als Motorradfahrer: man braucht nicht absteigen und kann den Helm auflassen ! Hervorzuheben ist die große Abdeckung der R... Ver mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Das praktische man kann einfach über das Handy bezahlen obwohl es auch schon passiert ist bei mir war bezahlt aber nicht in der Tankstelle, Gottseidank habe ich den Besitzer gut gekannt! Heute mit Tan... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Her geçen gün daha iyi, daha kolay bir yazılıma sahipler artık. Benzinliğe girince nerede olduğunu biliyor, numaralar otomatik çıkıyor. Ben neredeyse çıktığı günden beri kullandığım için artık memnun... Ver mais

Informações sobre a empresa

Escrito pela empresa

ryd revolutioniert, wie wir beim Autofahren bezahlen Mit ryd bezahlt man vom Auto aus: per App oder über das Infotainmentsystem – schnell, komfortabel und sicher. ryd bietet eine moderne Infrastruktur für Automobilhersteller, um sichere Zahlungen aus dem Auto heraus zu ermöglichen. Zusätzlich zur ryd App, ermöglicht ryd Partnerintegrationen für Drittanbieter wie z.B. Navigations-, App- oder Carsharing-Anbietern, um zusätzliche Zielgruppen zu erschließen. ryd lässt sich problemlos an die sich ändernden Anforderungen der Mobilität anpassen und ermöglicht Zahlungen für z.B. Tanken, Wasserstoff, E-Fuels, Waschen oder Laden. 2014 gegründet, ist ryd heute das größte europäische Netzwerk für fahrzeugnahe In-Car Payment Dienste und ist in Deutschland, Österreich, der Schweiz, den Niederlanden, Belgien, Luxemburg, Dänemark, Portugal und Spanien verfügbar.


Informações de contacto

4,0

Bom

TrustScore: 4 em 5

554 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 53% das suas opiniões negativas

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Classificada 5 em 5 estrelas

Schnelle Bezahlung an der Tankstelle

Schnelle Bezahlung an der Tankstelle, als Navi funktioniert auch gut, vor kurzem habe ich auch die Waschanlage ausprobiert, funkioniert auch ohne Probleme, es ist nur Schade, dass bei mir im Region HN keine dabei ist

18 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Ryd GmbH

Resposta da Ryd GmbH

Hallo Adam,

vielen Dank für deine großartige 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass ryd dir im Alltag so gut weiterhilft – sei es beim schnellen Bezahlen an der Zapfsäule, bei der Navigation oder bei deiner ersten Autowäsche mit ryd wash.

Wir arbeiten kontinuierlich am Ausbau unseres Netzwerks, damit du diesen Service bald auch direkt in deiner Nähe nutzen kannst. Wir geben deinen Hinweis zum Standort HN direkt an unser Team weiter!

Wir wünschen dir weiterhin eine gute Fahrt und viel Freude bei deinen nächsten Stopps.

Beste Grüße, dein ryd Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Klappt perfekt

Klappt perfekt- Nutzung, Zahlung, komplette Abwicklung, und diese App wird von ziemlich vielen Tankstellen angeboten, sogar welche, die sehr ländlich gelegen sind.

27 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Ryd GmbH

Resposta da Ryd GmbH

Hallo Jacqueline,

vielen Dank für deine Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass von der Nutzung über die Zahlung bis hin zur kompletten Abwicklung alles perfekt für dich funktioniert. Dass dir auch unsere Netzabdeckung in ländlichen Regionen positiv aufgefallen ist, freut unser Team besonders – wir arbeiten stetig daran, ryd überall verfügbar zu machen. ⛽️

Wir wünschen dir weiterhin eine gute Fahrt und viel Freude beim mobilen Bezahlen mit ryd.

Beste Grüße, dein ryd Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Hab es heute das erste mal ausprobiert.

Hab es heute das erste mal ausprobiert.
Hat alles bestens funktioniert.

29 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Ryd GmbH

Hallo Horst,

vielen Dank für deine super 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns riesig, dass dein erster Versuch mit ryd direkt so erfolgreich war und alles bestens funktioniert hat.

Genau das ist unser Ziel: Wir wollen das Tanken so einfach und entspannt wie möglich machen. Mit ryd sparst du dir den Weg in den Shop und kannst direkt nach dem Tanken wieder durchstarten. Schön, dass wir dich von unserem Service überzeugen konnten!

Wir wünschen dir weiterhin eine gute Fahrt und viel Freude beim nächsten mobilen Bezahlen an der Zapfsäule.

Beste Grüße, dein ryd Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Total easy zu bedienen in der App

Total easy zu bedienen in der App, läuft alles reibungslos

29 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Ryd GmbH

Hallo Detlef,

vielen Dank für deine tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass ryd für dich so einfach zu bedienen ist und alles reibungslos funktioniert.

Genau das ist unser Ziel: Wir möchten das Bezahlen an der Tankstelle so unkompliziert wie möglich machen, damit du Zeit sparst und den Weg in den Shop umgehen kannst. Schön, dass du mit an Bord bist!

Wir wünschen dir weiterhin eine gute Fahrt und viel Spaß beim nächsten Tankstopp.

Beste Grüße, dein ryd Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Einfaches System um Tanken online zu…

Einfaches System um Tanken online zu bezahlen

23 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Ryd GmbH

Hallo Jürgen,

vielen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass dir ryd gefällt und du unser System zum mobilen Bezahlen an der Tankstelle als einfach und unkompliziert empfindest.

Genau das ist unser Ziel: Wir möchten den Tankvorgang für dich so entspannt wie möglich gestalten, damit du Zeit sparst und den Weg in den Shop umgehen kannst. Schön, dass wir dich mit ryd überzeugen konnten!

Wir wünschen dir weiterhin eine gute Fahrt und viel Spaß bei deinen nächsten Tankstopps.

Beste Grüße, dein ryd Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich finde die App einfach toll

Ich finde die App einfach toll. Leicht zu bedienen und der Vorgang zum Tanken und Bezahlen ist sinnvoll und verständlich.

Ich habe schon einige Kassierer beobachtet, die mich sehr komisch beobachtet haben, weil ich tanke, mich ins Auto setze und einfach fahre. Einmal hatte ich nach dem Tanken ein Additiv genutzt und stand noch kurz da. Da kam ein Kassierer telefonierend raus und beobachtete mich. Als ich losfuhr und nochmal halten musste, um mein Navi einzuschalten, klopfte er ans Fenster und sagte, ich müsse noch bezahlen. Ich sagte, es sei schon erledigt. Er so: "Kann nicht sein, ich war doch gar nicht drin und bin einfach gefahren." Ich erklärte ihm, dass ich über eine App getankt und bezahlt habe 😅

22 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Ryd GmbH

Hallo,

vielen Dank für deine tolle Bewertung und das Teilen deiner Erfahrung! Es freut uns sehr zu hören, dass du ryd als sinnvoll und leicht verständlich empfindest.

Deine Geschichte mit dem Kassierer hat uns ein Schmunzeln ins Gesicht gezaubert. Das ist tatsächlich ein Moment, den viele unserer Nutzer:innen kennen: Man genießt den Komfort, direkt an der Zapfsäule zu bezahlen, während andere noch rätseln, wie das funktioniert. 🚗💨 Es ist klasse, dass du direkt Aufklärungsarbeit geleistet hast!

Wir arbeiten stetig daran, ryd noch bekannter zu machen, damit solche Missverständnisse seltener werden. Schön, dass du mit an Bord bist.

Wir wünschen dir weiterhin eine gute Fahrt und viel Freude beim bargeldlosen Tanken!

Beste Grüße,
dein ryd Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Es ist alles bestens

Es ist alles bestens. Immer prima geklappt. Tanken, eventuelle Rabatte und bezahlen. Wir hatten noch nie Probleme

18 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Ryd GmbH

Hi Hans,

vielen Dank für deine super Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass bei dir bisher immer alles bestens geklappt hat.

Genau das ist unser Ziel: Dass ryd dich zuverlässig beim Tanken begleitet – vom reibungslosen Bezahlvorgang bis hin zur automatischen Berücksichtigung deiner Rabatte. Dass ihr noch nie Probleme hattet, ist für uns das schönste Kompliment!

Wir wünschen dir weiterhin eine gute und sichere Fahrt. Schön, dass du ryd nutzt!

Beste Grüße,
dein ryd Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Nach anfänglichen Lockangeboten via…

Nach anfänglichen Lockangeboten via Preisrabatten ist es jetzt mehr eine Werbeplattform. Keine Rabatte - nur noch Gutscheine zum Kauf oder Gewinnspiele.
Bezahlfunktion ist ok…der Rest nicht mehr relevant.
Für mich nicht mehr interessant. Schade!

18 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Ryd GmbH

Hallo Jörn,

vielen Dank für deine ehrliche Rückmeldung. Wir bedauern es sehr, dass du mit der aktuellen Ausrichtung von ryd nicht mehr zufrieden bist.

Es ist uns wichtig zu betonen, dass wir ryd stetig weiterentwickeln, um einen Mehrwert zu bieten. Neben der Bezahlfunktion, die du erfreulicherweise als positiv hervorhebst, möchten wir durch verschiedene Aktionen und Kooperationen Vorteile schaffen. Wir verstehen jedoch, dass Gutscheine oder Gewinnspiele für dich die direkten Preisrabatte nicht ersetzen können.

Wir nehmen deine Kritik sehr ernst und leiten dein Feedback intern an unser Team weiter, da wir unser Angebot immer an den Wünschen unserer Nutzer:innen ausrichten möchten. Vielleicht können wir dich in Zukunft mit neuen Funktionen oder Partnern doch wieder von ryd überzeugen.

Solltest du spezifische Fragen haben oder uns detaillierteres Feedback geben wollen, kannst du dich jederzeit gerne unter hilfe@ryd.one bei uns melden.

Beste Grüße,
dein ryd Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Einfach zu bedienen

Einfach zu bedienen , keine Warteschlange an der Kasse, man braucht nur das Handy, schneller und einfacher kann man nicht tanken.
Die App zeigt wo die günstigste Tanke ist un führt einen auch per Navi dahin.
Besonders im Urlaub wo man sich nicht auskennt.
Gibt für mich keine Beanstandungen.
Mindestens 8 Sterne

16 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Ryd GmbH

Hallo Max,

das Kompliment mit den 8 Sternen geht runter wie Öl – vielen Dank dafür! 🌟

Es ist großartig zu hören, dass wir dein treuer Begleiter auf Reisen sind. Genau das ist unser Ziel: Dass du dich voll auf den Urlaub konzentrieren kannst, während wir uns um den stressfreien Tankvorgang kümmern. Schön, dass du den Komfort so genießt und wir dich auf deinen Wegen unterstützen dürfen.

Weiterhin eine gute Fahrt! 🚙💨

Beste Grüße, dein ryd Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Funktioniert wie angegeben und spart…

Funktioniert wie angegeben und spart bares Geld. Ich bin tufrieden

15 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Ryd GmbH

Hallo Clive,

vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns sehr, dass die App bei dir genau das tut, was sie soll, und du damit auch noch bares Geld sparen kannst. Zuverlässigkeit und Ersparnis sind uns wichtig – toll, dass du zufrieden bist!

Weiterhin viel Spaß beim Sparen und Tanken.

Beste Grüße, Dein ryd Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Einfach unkompliziert tanken und…

Einfach unkompliziert tanken und losfahren. Perfekt...

15 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Ryd GmbH

Hallo Cobo,

vielen Dank für dein super Feedback! Genau das ist unser Ziel: Tanken so einfach, schnell und unkompliziert wie möglich zu machen. Es freut uns riesig, dass du den Komfort genießt – bezahlen, losfahren, fertig.

Danke, dass du ryd nutzt!

Weiterhin gute Fahrt, Dein ryd Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich benutze ryd schon längere Zeit

Ich benutze ryd schon längere Zeit, habe auch schon Gutscheine gekauft und hatte bislang keine Probleme. Mir gefällt das System ryd und ich bin sehr zufrieden.

14 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Ryd GmbH

Hallo Greiner,

vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns riesig zu hören, dass du ryd schon so lange nutzt und rundum zufrieden bist. Dass auch der Kauf und die Einlösung der Gutscheine bei dir immer reibungslos klappen, ist genau das, was wir hören wollen.

Danke für deine Treue! Wir geben weiterhin unser Bestes, damit das Tanken für dich so einfach und bequem bleibt.

Allzeit gute Fahrt! Dein ryd Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Funktioniert einwandfrei

3 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Ryd GmbH

Hallo,

dein Feedback freut uns sehr. Schön, dass dir unser Service so gut gefällt und alles einwandfrei funktioniert.

Weiterhin eine gute Fahrt und viel Spaß mit ryd!

Beste Grüße,
dein ryd Team

Classificada 4 em 5 estrelas

Zahlungsabwicklung zu langsam

Weil die Zahlungsabwicklung so langsam ist 4 sterne. Es dauert lange bis die Zahlung bestätigt wird. Ich muss immer im Auto warten bis die Zahlung bestätigt wird. Echte Zeitersparnis ist es nur bei viel Aufkommen aber so ....kein Unterschied

3 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Ryd GmbH

Resposta da Ryd GmbH

Hallo Hanifa,

vielen Dank für deine 4-Sterne-Bewertung und dein offenes Feedback.

Wir bedauern, dass dir der Bezahlvorgang etwas zu lange dauert.
Ein Tipp für dich: Für eine schnellere und einfachere Bezahlung empfehlen wir dir, Google Pay oder Apple Pay als Zahlungsmethode in ryd zu hinterlegen. Erfahrungsgemäß erfolgt die Bestätigung hier oft schneller bei gleicher Sicherheit.

Wir hoffen, dass wir dein Tankerlebnis so noch weiter beschleunigen können.

Beste Grüße,
dein ryd Team

Classificada 4 em 5 estrelas

Im Grunde gut

Im Grunde gut. Oftmals 1-2 Cent gespart.
Das letzte Mal hat das mit dem Rabatt nicht geklappt. Die App wollte ihn nicht.

2 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Ryd GmbH

Hallo Guido,

vielen Dank für deine 4-Sterne-Bewertung! Es freut uns zu hören, dass du ryd grundsätzlich gut findest und auch schon sparen konntest.

Dass es beim letzten Mal mit dem Rabatt nicht geklappt hat, bedauern wir sehr. Da wir dies ohne weitere Daten hier nicht überprüfen können, wende dich bitte an unseren Support (hilfe@ryd.one) für eine Überprüfung. Wir schauen uns gerne an, warum der Rabatt nicht akzeptiert wurde.

Weiterhin eine gute Fahrt!

Beste Grüße,
dein ryd Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Zuverlässig unkompliziert

Zuverlässig unkomplizierte Zahlungserledigung bei gegenwärtig noch ein bisschen begrenzter Tankstellenauswahl, stabilere Benutzerbindung ergäbe sich vermittels nicht nur anlassweiser Rabattierung.

25 de novembro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Ryd GmbH

Hallo,

vielen Dank für dein konstruktives Feedback! Es freut uns sehr, dass die Zahlung für dich so zuverlässig und unkompliziert funktioniert – genau dafür haben wir ryd entwickelt.

Zu deinen Anmerkungen: Wir arbeiten stetig am Ausbau unseres Netzwerks, damit du bald an noch mehr Stationen ryd nutzen kannst. Deinen Hinweis bezüglich einer regelmäßigeren Rabattierung für eine stärkere Kundenbindung nehmen wir sehr gerne auf und geben ihn an unser Team weiter. Wir sind immer bestrebt, unseren Service und die Angebote für euch zu optimieren.

Weiterhin gute Fahrt!
Beste Grüße, dein ryd Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Alles top ,Kinder leicht

Alles top ,Kinder leicht

22 de novembro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Ryd GmbH

Hallo Detlef,

vielen Dank für die 5 Sterne! Freut uns sehr, dass alles reibungslos funktioniert und du die Nutzung als kinderleicht empfindest. Genau dafür machen wir ryd – einfach, schnell und bequem mobil zahlen an der Zapfsäule.

Weiterhin gute Fahrt und viel Spaß mit ryd!
Beste Grüße,
dein ryd Team

Classificada 3 em 5 estrelas

nur 1 cent rabatt rentiert sich nicht

nur 1 cent rabatt rentiert sich nicht

22 de novembro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Ryd GmbH

Hallo,

vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Wir verstehen, dass du dir höhere Ersparnisse erhoffst. Der Hauptfokus von ryd liegt allerdings auf dem Komfort und der Zeitersparnis: Mit ryd bezahlst du schnell und kontaktlos direkt an der Säule und sparst dir den Weg in den Shop sowie das Warten an der Kasse.

Wir würden uns freuen, wenn du den Komfort von ryd weiterhin nutzt.

Beste Grüße,
dein ryd Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Eigentlich eine gute App und ich komme…

Eigentlich eine gute App und ich komme auch gut zurecht damit, doch leider konnte ich jetzt nicht mehr mit Google Pay zahlen, so das ich dann mit Paypal gezahlt habe obwohl ich gerne mit Google Pay gezahlt hätte. Es ist eine Aral Tankstelle, wo ich sonst problemlos mit Google Pay gezahlt habe. Warum das jetzt nicht mehr funktioniert weiß ich nicht.
Schade

13 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Ryd GmbH

Resposta da Ryd GmbH

Hallo Manfred,

vielen Dank für deine ehrliche Bewertung. Wir bedauern, dass du beim Bezahlen das Problem mit Google Pay hattest. Gleichzeitig möchten wir uns bedanken, dass du so flexibel warst und den Vorgang einfach mit PayPal erfolgreich abgeschlossen hast! Das hast du toll gemacht. 💪

Wir möchten dir mitteilen, dass das Problem mit Google Pay, das zu diesem Zeitpunkt aufgetreten ist, zwischenzeitlich bereits behoben werden konnte. Es freut uns, wenn du ryd grundsätzlich gut nutzen kannst.

Du kannst Google Pay an deiner gewohnten Aral-Tankstelle ab sofort wieder problemlos nutzen. Sollte das wider Erwarten nicht der Fall sein, melde dich bitte jederzeit bei uns unter hilfe@ryd.one.

Beste Grüße, dein ryd Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Kontakloses schnelles Bezahlen

Kontakloses schnelles Bezahlen. Rabatte aber zuviel hochpreisige Tankstellen im Angebot.

12 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Ryd GmbH

Resposta da Ryd GmbH

Hallo,

vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass du die Vorteile des kontaktlosen und schnellen Bezahlens mit ryd schätzt. Wir arbeiten ständig daran, dir ein reibungsloses Tankerlebnis zu bieten! 🚀

Wir nehmen deinen Hinweis bezüglich der Tankstellenauswahl und der Preisgestaltung sehr ernst. Unser Ziel ist es, das ryd-Netzwerk kontinuierlich auszubauen, um eine noch bessere Abdeckung und mehr Auswahl in allen Preissegmenten zu bieten. Dein Input hilft uns dabei, unsere Prioritäten zu setzen.

Wenn du eine konkrete Tankstellenkette vermisst, teile uns dies gerne unter hilfe@ryd.one mit!

Beste Grüße, dein ryd Team

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