Dies hier ist eine überarbeitete Rezension, weshalb vermutlich die Antwort der RYD GmbH noch zu lesen ist. Es hat gewaltig gestottert bei der Ausstellung eines in Aussicht gestellten Gutscheins. M... Ver mais
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Eine wirklich gelungene APP. Reaktionsschnell und zuverlässig! Großer Vorteil als Motorradfahrer: man braucht nicht absteigen und kann den Helm auflassen ! Hervorzuheben ist die große Abdeckung der R... Ver mais
Das praktische man kann einfach über das Handy bezahlen obwohl es auch schon passiert ist bei mir war bezahlt aber nicht in der Tankstelle, Gottseidank habe ich den Besitzer gut gekannt! Heute mit Tan... Ver mais
Her geçen gün daha iyi, daha kolay bir yazılıma sahipler artık. Benzinliğe girince nerede olduğunu biliyor, numaralar otomatik çıkıyor. Ben neredeyse çıktığı günden beri kullandığım için artık memnun... Ver mais
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ryd revolutioniert, wie wir beim Autofahren bezahlen Mit ryd bezahlt man vom Auto aus: per App oder über das Infotainmentsystem – schnell, komfortabel und sicher. ryd bietet eine moderne Infrastruktur für Automobilhersteller, um sichere Zahlungen aus dem Auto heraus zu ermöglichen. Zusätzlich zur ryd App, ermöglicht ryd Partnerintegrationen für Drittanbieter wie z.B. Navigations-, App- oder Carsharing-Anbietern, um zusätzliche Zielgruppen zu erschließen. ryd lässt sich problemlos an die sich ändernden Anforderungen der Mobilität anpassen und ermöglicht Zahlungen für z.B. Tanken, Wasserstoff, E-Fuels, Waschen oder Laden. 2014 gegründet, ist ryd heute das größte europäische Netzwerk für fahrzeugnahe In-Car Payment Dienste und ist in Deutschland, Österreich, der Schweiz, den Niederlanden, Belgien, Luxemburg, Dänemark, Portugal und Spanien verfügbar.
Informações de contacto
Landsbergerstr. 94, 80339, München, Alemanha
- hilfe@ryd.one
- www.ryd.one
4,0
Bom
554 opiniões
Respondeu a 53% das suas opiniões negativas
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schnell und unkompliziert
Super Sache, bei Wind und Wetter nicht noch an die Kasse gehen zu müssen, sondern sofort nach dem Tankvorgang einzusteigen und los zu fahren
2 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Ryd GmbH
Hallo Ela,
vielen Dank für deine tolle Bewertung und die netten Worte!
Du sprichst uns aus der Seele! Genau für die von dir beschriebenen Momente – bei Wind und Wetter einfach im warmen Auto sitzen bleiben zu können – haben wir ryd entwickelt.
Es freut uns riesig, dass du diesen Komfort als "schnell und unkompliziert" empfindest und den Vorteil genießt, direkt nach dem Tanken weiterfahren zu können.
Wir wünschen dir weiterhin eine gute und vor allem bequeme Fahrt! 😊
Beste Grüße,
dein ryd Team
Tolle App ,manchmal funktioniert sie…
Tolle App ,manchmal funktioniert sie nicht so toll aber überwiegend tolle Sache.
2 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Ryd GmbH
Hallo Dieter,
vielen Dank für dein ehrliches und positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass du ryd als tolle Sache empfindest. Unser Ziel ist es natürlich, dass die App immer toll funktioniert.
Wir arbeiten ständig an der Stabilität und Zuverlässigkeit von ryd. Falls du wieder einmal auf eine Situation stößt, in der etwas nicht wie erwartet funktioniert, würden wir uns freuen, wenn du uns eine kurze E-Mail mit Screenshots an hilfe@ryd.one schickst. Jede konkrete Meldung hilft uns, die App für dich und alle anderen noch besser zu machen.
Wir wünschen dir weiterhin tolle und reibungslose Tankvorgänge!
Beste Grüße,
dein ryd Team
Die Apo ist super
Die Apo ist super. Man kann schnell und unkompliziert dort tanken. Es sind mehrere Tankstellenmarken aufgelistet. Man kann auch noch zusätzliche Geschenke, wie z.B. Gutscheine nutzen. Super
1 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Ryd GmbH
Hallo Martin,
vielen herzlichen Dank für deine super Bewertung!
Es freut uns riesig zu lesen, dass du mit ryd so zufrieden bist. Du hast einige der größten Vorteile perfekt zusammengefasst: Das Tanken ist schnell und unkompliziert, du hast eine große Auswahl an Partnertankstellen und kannst zusätzlich von Rabatten oder Gutscheinen profitieren.
Genau das ist unser Ziel – das Tanken für dich so einfach und vorteilhaft wie möglich zu machen.
Wir wünschen dir weiterhin eine gute Fahrt und viel Freude mit ryd! 😊
Beste Grüße,
dein ryd Team
Die Preise in der App stimmen mit den…
Die Preise in der App stimmen mit den realen Preisen an den Tankstellen nicht überein.
Anzeige ryd App Diesel 1.51 €
tatsächlicher Preis an der Tankstelle : 1.55 €
ziemlich ärgerlich, wenn man extra ein paar km mehr fährt, um einen angeblich günstigen Preis zu bekommen 👎
30 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Ryd GmbH
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback.
Preisdaten beziehen wir über die MTS-K, die Tankstellen haben 5 Minuten Zeit, um Preisänderungen mitzuteilen. Trotz diverser Prüfungen können wir die Richtigkeit der zur Verfügung gestellten Preise nicht garantieren. Falls es zu Abweichungen kommt, gelten die Preise an der Tankstelle vor Ort. In der Detailansicht der Station siehst du die letzte Aktualisierung.
Um das zu prüfen, kannst du uns die betroffene Tankstelle, den Zeitpunkt und wenn vorhanden Screenshots an hilfe@ryd.one senden. Nur so können wir dir bestmöglich weiterhelfen.
Beste Grüße,
dein ryd Team
Resposta da Ryd GmbH
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback! Die Zuverlässigkeit unseres Services hat für uns höchste Priorität, und wir arbeiten kontinuierlich daran, das Erlebnis für alle unsere Kund:innen zu optimieren.
Wir hoffen, du bleibst weiterhin zufrieden und wünschen dir allzeit eine gute Fahrt!
Beste Grüße,
dein ryd Team
Super schnelle Abwicklung
Schnelles tanken keine Wartezeit beim bezahlen
26 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Ryd GmbH
Hallo Norbert,
vielen Dank für deine super 5-Sterne-Bewertung und das tolle Feedback!
Genau das ist unser Ziel: den Tankvorgang so schnell und unkompliziert wie möglich zu gestalten, damit du keine Zeit an der Kasse verlierst. Es freut uns riesig, dass du diese Erfahrung gemacht hast und so zufrieden bist.
Wir wünschen dir weiterhin eine gute und schnelle Fahrt!
Beste Grüße,
dein ryd Team
Alles reibungslos geklappt 👍
Alles gut gelaufen, schnell und zuverlässig 👍
26 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Ryd GmbH
Hallo Frank,
vielen Dank für deine großartige 5-Sterne-Bewertung und das positive Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass alles reibungslos, schnell und zuverlässig funktioniert hat. Dein Lob ist eine tolle Bestätigung für unser Team.
Wir wünschen dir weiterhin eine allzeit gute Fahrt!
Beste Grüße,
dein ryd Team
Braucht man nicht
Rabatte werden nicht gewährt. Nur Interessant mit den Codes von corporate benefits
Daher unbrauchbar.
1 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Ryd GmbH
Hallo Volker,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Wir bedauern sehr zu hören, dass die Rabatte bei dir nicht wie erwartet gewährt wurden.
Damit wir uns das im Detail ansehen und prüfen können, warum die Rabattierung nicht funktioniert hat, wende dich bitte an unser Support-Team unter hilfe@ryd.one. Wir sind sicher, dass wir das für dich klären können.
Beste Grüße,
dein ryd Team
Reibungslos
Reibungslos und 3
Cent pro liter Abzug aktion telekom super
25 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Ryd GmbH
Hallo Nik,
vielen Dank für deine super Bewertung und das tolle Feedback!
Es freut uns riesig, dass bei dir alles reibungslos funktioniert und du von der Telekom-Aktion profitieren konntest.
Wir wünschen dir weiterhin eine gute Fahrt und viel Spaß beim Sparen!
Beste Grüße,
dein ryd Team
Resposta da Ryd GmbH
Hallo René,
vielen Dank für deine tolle 5-Sterne-Bewertung und dein positives Feedback!
Es freut uns riesig zu hören, dass bei dir alles schnell und problemlos geklappt hat.
Wir wünschen dir weiterhin eine gute und reibungslose Fahrt!
Beste Grüße,
dein ryd Team
The number of vouchers has decreased
The number of vouchers has decreased, so you can no longer save money.
The app also crashes often.
22 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Ryd GmbH
Hello,
Thank you for taking the time to leave a review and for your honest feedback.
We recommend checking the “Vouchers” section in the app regularly, so you don't miss out on new promotions and personal offers.
The fact that the app crashes frequently for you is absolutely not in line with our quality standards, and we are very sorry about that. To help our technical team investigate the issue, we would be very grateful if you could send a brief email to hilfe@ryd.one with details about your smartphone and the app version.
We want to get you back to a smooth and beneficial ryd experience as quickly as possible.
Best regards,
Your ryd Team
Eine sehr nützliche App
Eine sehr nützliche App, die ich mir zu Coronazeiten installiert habe. Man muss nicht mehr in den Tankstellen Shop gehen. Die Gutscheine haben bisher alle funktioniert. Ab und zu gibt es Aktionen. Ein Dankeschön an die Mitarbeiter, die das System pflegen.
23 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Ryd GmbH
Hallo,
herzlichen Dank für deine wunderbare 5-Sterne-Bewertung und deine langjährige Treue seit den Coronazeiten!
Es freut uns außerordentlich zu hören, dass du ryd als nützliche App empfindest und die Vorteile, wie das bequeme Bezahlen vom Auto aus, voll auskostest. Dein positives Feedback zu den Gutscheinen und Aktionen ist eine tolle Bestätigung für uns.
Dein besonderes Dankeschön an die Mitarbeiter geben wir mit großer Freude direkt an das gesamte Team weiter – das ist eine fantastische Motivation für uns alle!
Wir wünschen dir weiterhin allzeit gute und sichere Fahrt.
Beste Grüße,
dein ryd Team
Alles super geklappt
Alles super geklappt, hab keinerlei Probleme beim Tanken und den Bezahlvorgang.
19 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Ryd GmbH
Hallo Dominik,
vielen Dank für deine super Bewertung und das tolle Feedback!
Es freut uns riesig zu hören, dass bei dir alles reibungslos funktioniert – vom Tanken bis zum Bezahlen. Genau so soll es sein!
Wir wünschen dir weiterhin eine gute und unkomplizierte Fahrt.
Beste Grüße, dein ryd Team
Schneeballsystem
Hat ein bisschen was von einem Schneeballsystem.
Du empfiehlst neue Nutzer (Adressen) und bekommst kleine Rabatte.
16 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Ryd GmbH
Hallo Jens,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Wir verstehen, dass durch unser Empfehlungsprogramm dieser Eindruck entstehen kann, möchten das aber gerne aufklären.
Bei unserem "Freunde werben"-Programm handelt es sich um eine klassische Dankeschön-Aktion, wie sie viele Unternehmen anbieten. Wenn du als zufriedener Nutzer ryd weiterempfiehlst, möchten wir dir und der geworbenen Person dafür eine kleine Freude in Form eines Rabattes machen. Dies ist eine einmalige Belohnung für eine erfolgreiche Empfehlung.
Unser Geschäftsmodell basiert ausschließlich auf der Vereinfachung des Bezahlvorgangs an der Tankstelle. Wir hoffen, das schafft mehr Klarheit und wünschen dir alles Gute.
Beste Grüße, dein ryd Team
Funktioniert sehr gut
Funktioniert sehr gut. Ich checke immer vor dem tanken ob ich ryd nutzen kann. Gerade wenn man mit Motorrad unterwegs ist, vereinfacht die Nutzung viel. Ab und zu noch Rabatt über die App ist auch super.
21 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Ryd GmbH
Hallo,
vielen Dank für deine tolle 5-Sterne-Bewertung und das super Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass ryd für dich so gut funktioniert. Dein Hinweis, dass es gerade für Motorradfahrer eine große Erleichterung ist, ist ein super Punkt – genau für solche Momente wurde ryd entwickelt!
Schön, dass du auch die Rabatt-Aktionen positiv wahrnimmst. Wir wünschen dir weiterhin eine gute und einfache Fahrt!
Beste Grüße, dein ryd Team
Tankerlebniss
Bis jetzt funktioniert diese App besser wie alle anderen, die auf dem Markt sind. Nur weiter so. Besser kann man es nicht machen. Top 👍👍👍👍👍👍
20 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Ryd GmbH
Hallo,
wow, vielen herzlichen Dank für dieses riesige Lob und die 5 Sterne!
Dein Feedback ist für uns eine riesige Motivation. Es freut uns unglaublich zu hören, dass du ryd als die beste App auf dem Markt empfindest. Das ist genau das "Tankerlebnis", das wir unseren Nutzerinnen und Nutzern bieten möchten.
Wir versprechen dir, dass wir genau so weitermachen und ryd stetig für dich verbessern werden.
Beste Grüße, dein ryd Team
Super schnell und sehr bequem!
18 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Ryd GmbH
Hallo Hans,
klasse, vielen Dank für deine super Bewertung!
Es freut uns riesig zu hören, dass du mit ryd zufrieden bist. Genau das ist unser Ziel: den Tankvorgang so schnell und bequem wie möglich zu gestalten.
Schön, dass du bei uns bist!
Wir wünschen dir eine gute Fahrt und viel Spaß weiterhin mit ryd!
Beste Grüße,
dein ryd Team
Gutschein trotz Aktivierung nicht verrechnet
Ich habe heute eine sehr enttäuschende Erfahrung mit der ryd-App gemacht. Mir wurde heute beim Tanken mein Gutschein über 10 Cent/Liter nicht angerechnet, obwohl dieser aktiviert war und ich alle Bedingungen erfüllt habe. Es geht um 4,40 Euro (44 Liter).
Nach einem Anruf bei ryd wurde mir mitgeteilt, dass man die Nutzungsbedingungen geändert habe und Gutscheine nun ungültig sind bei Paypal-Zahlung.
Darauf wurde ich niemals hingewiesen und auch die App suggerierte mir trotz Paypal als hinterlegtem Zahlungsmittel, dass ich für den nächsten Tankvorgang einen Rabatt von 10 Cent/Liter erhalte.
Eine Erstattung des strittigen Betrags i.H.v. 4,40 Euro wurde abgelehnt. Ich fühle mich ziemlich hinters Licht geführt. Ich bitte erneut höflich um Zahlung des obigen Betrags.
Update 19.9.2025: Entgegen der Antwort von Ryd wurde ich bisher nicht kontaktiert und mein Anliegen wurde nicht gelöst!
17 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Ryd GmbH
Hallo Lukas,
vielen Dank für dein ausführliches und ehrliches Feedback.
Wir bedauern, dass die Verrechnung deines Gutscheins nicht wie erwartet funktioniert hat und verstehen deinen Unmut darüber. Du hast recht, der Hinweis auf die geänderten Einlösebedingungen in Verbindung mit PayPal war in der App nicht klar genug dargestellt.
Umso mehr freuen wir uns, dass du zwischenzeitlich bereits mit unserem Support in Kontakt warst und ihr gemeinsam eine gute Lösung finden konntet.
Dein Feedback hilft uns dabei, besser zu werden.
Wir hoffen, bei deiner nächsten Tankfüllung klappt alles reibungslos und wünschen dir allzeit gute Fahrt!
Beste Grüße,
dein ryd Team
Easy to use for fuel and carwash
Easy to use app. Works at gas stations that are closed at night. The washing ticket has also worked. And sometimes there is even a discount available.
14 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Ryd GmbH
Hello,
Thank you so much for your positive feedback! We are very happy to hear that you find ryd easy and practical to use.
We are especially pleased that you highlight the advantages like fueling at gas stations that are closed at night and the uncomplicated use of car wash tickets. This is exactly the flexibility and convenience we want to offer our customers. It's also great that you were able to benefit from our discount campaigns.
We wish you a continued good and easy journey!
Best regards,
your ryd team
Super einfach
Super einfach, Zahlsystem eingefügt
Und fertig und beim Tanken ebenfalls easy aussteigen tanken einsteigen los✔️
13 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Ryd GmbH
Hallo Vitor,
herzlichen Dank für dein super Feedback!
"Super einfach" und "easy" – genau das ist es, was wir mit ryd erreichen wollen. Es freut uns riesig, dass du sowohl die Einrichtung des Zahlsystems als auch den Tankvorgang selbst als so unkompliziert empfindest.
Schön, dass du die Zeitersparnis und den Komfort genießt.
Wir wünschen dir weiterhin eine gute Fahrt! ⛽️
Beste Grüße,
dein ryd Team
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